文 | 疯了快跑，作者｜侯丹 文 | 疯了快跑，作者｜👏侯丹 “又贵又难吃，还xx全是预制菜。” 三天前⭐，罗永浩的一句吐槽，将西贝和预制菜推上了舆论的风口浪尖。西贝🙄创始人贾国龙立即强硬反驳，称其“100%不可能是预制菜”。 😜 这次事件几乎再次刷新了公关行业的灾难现场。无论是恩仇快👍意，还是就预制菜本身的理论讨论，时至今日已经非常充足。 🌟 这次，我想跟个热点，探究一下在这场舆论喧嚣的背后，预制菜行😍业的真实生态如何？业内人员如何看待这场争议？未来又将何去何从🥳？ 带着对行业的追问，我走访了几位从业者，听他们道出了😍争议之外的真实困境。 争议背后：一场没有交集的对线 🔥 "这场争论根本不在一个频道上。贾国龙一上来就自爆，虽然是🙌说西贝没预制菜，但这句话反而一棒子打死——预制菜不好，人家罗😘永浩说的是消费者认知，是要立标准。" 李维从事预制菜供🌟应多年，主打高端预制菜，合作的多是一二线城市的漂亮饭餐厅和一😊些连锁粤菜餐厅，罗永浩吐槽西贝全是预制菜时，他发了个朋友圈说😡， “西贝是中央厨房的模式，按我们行业定义，属于预制调🙌理品，但按现行国标，可能不算‘预制菜’—— 这就是问题的根子😴。” 他的办公室摆放着各种行业奖项和认证证书，其中最显😉眼的是烹饪协会颁发的"中央厨房创新实践基地"牌匾。作为在这个🎉行业深耕多年的老兵，他见证了预制菜从被餐饮业排斥到被广泛接纳🤯的全过程。 “根据现有的说法，预制菜其实是有定义的，以😁一种或多种食用农产品及其制品为原料，添加或不添加调味料等辅料❤️，经预处理、调制、包装、熟制等工序，在冷链或常温条件下贮存、🤯运输、销售，可直接食用或经简单加工后食用的菜品...这个定义⭐很专业，但问题在于——普通消费者根本不这么理解。” 在😊大众认知里，只要不是厨师在现场从头开始制作的，就都是预制菜。😊这种认知差异导致了双方各说各话，完全不在一个对话层面上。 👏 “贾国龙说‘不是预制菜’，在法律上站得住脚，但在消费者眼😅里，‘提前做好的就是预制菜’。”李维无奈地说，这种标准与认知😍的错位，让供应商成了夹心饼。 李维以自己公司的客户为例🥳进一步说明，他们有个客户是知名连锁餐饮品牌，使用的只是提供的😉切配好的净菜和预处理过的肉类，在门店仍然需要厨师烹饪调味。但😂在消费者眼里，这就已经被归入预制菜范畴了。 "行业追求😂的是标准化和效率，消费者看重的是体验和价值感。"李维认为，这😅场争论反映出餐饮工业化进程中必然要面对的认知冲突。 预🥳制菜本身其实没有绝对的错，错在行业没有做好消费者教育，没有建⭐立起透明的沟通机制。 展开全文 "我们从2010👍年就开始做预制菜，那时和现在的问题也差不多。现在十几年过去了😴，这些问题仍然没有解决。" 罗永浩这次引发的讨论，实际👍上给了行业一个正视这个问题的机会。 在李维看来，解决问😍题的关键不在于争论谁对谁错，而在于建立行业与消费者之间的信任💯桥梁——需要更透明的标识制度，更清晰的行业标准，以及更坦诚的💯沟通态度。只有这样，才能缩小这个认知鸿沟。 预制菜是不🤔是"妖魔鬼怪"？ "外界对预制菜有很多误解，其实这个行😎业已经相当成熟和技术化了。"李维向我们展示了他们的生产车间视😅频。 视频中，全自动化的生产线正在运转，从原料处理、调😀味配制到包装杀菌，全部在密闭环境中完成。"我们的卫生标准甚至🌟会比大多数餐厅后厨都要高。每个环节都有严格的控制点，包括菌落🥳总数、添加剂使用。" 高品质预制菜的安全性往往高于现场😘制作，中央厨房的环境控制、原料检测、工艺标准通常比餐厅后厨更😁加严格。规范化生产的预制菜在微生物控制、添加剂等方面反而更可😘控。" 但他也坦言，像这样的高标准生产，在行业里十分罕🙌见。 餐饮企业使用预制菜最主要的原因有两个：成本控制和😴标准化需求。 另一位供应商王磊告诉我们，"现在人工成本❤️越来越高，一个好厨师月薪起码上万，而且还不稳定。预制菜能够大👏大降低对人力的依赖。" 连锁餐饮需要保证不同门店的口味🙄一致性，预制菜是最好的解决方案，很多知名连锁品牌都是靠预制菜🚀实现了快速扩张和品质统一。 “这是预制菜最开始要解决的😘根本性问题。” 相比供应商，每当预制菜成为热点话题，餐🙌饮老板都会是首当其冲的角色。 "我们其实很纠结。"某地🔥方性连锁餐饮品牌创始人陈静坦言，一方面，预制菜确实帮助他们解😘决了标准化和扩张的问题；另一方面，他们又不敢公开承认使用预制😆菜，因为消费者会有负面看法。 "如果不使用预制菜，我们😁根本不可能保持这么多门店的口味一致。但如果我们公开承认，又担🙌心影响品牌形象。" 这次罗永浩与贾国龙的冲突，后者的潜🔥意识里也是这种顾忌，但话一说出口，味道就变成了一种默认——预😴制菜是不好的，尤其是对于西贝来说更不好。 现在的餐饮业😡面临巨大的成本压力。经历了几年的大感冒，到伤痕累累仍没有痊愈🤯，再加上互联网平台之间价格战打到飞起，这种纯人力+实体的经营🌟业态，要想与时代接轨，必须解决效率和规模的问题。 当然🚀，还有更直接的，成本问题。“房租每年涨5%，人工成本每年涨1🌟0%，食材价格也不稳定。但菜品价格却不能随便涨，因为消费者对😘价格很敏感。" 王磊说的反映了一部分的现实，预制菜确实😢帮助餐饮老板控制了一部分成本，陈静说，"虽然预制菜的采购成本🤯可能更高，但综合考虑人工节约、浪费减少、效率提升等因素，总体⭐成本还是降低了。" 但最困难的是，如何应对消费者的认知😁。 "目前最大的问题是缺乏统一的定义和标准。"陈静指出🎉，"行业内部对预制菜有专业定义，但消费者有自己的理解。这种认😢知差异导致了很多误解和争议。" 实际上，预制菜包含多种😢形态和等级。从技术角度可以分为以下几类： 1.即配食品😘：经过清洗、分切等初步加工而成的生料配菜 2.即烹食品🎉：需要进行熟制烹饪的半成品 3.即热食品：经过熟制处理😅，只需简单加热即可食用的产品 4.即食食品：开封后即可🌟食用的产品 "很多餐厅使用的主要是前两类，但消费者往往😂将其等同于后两类。"陈静说。 透明化困境：说还是不说的⭐两难选择 但说到这，似乎都是从业者口吻，消费者是怎么想👍的呢？ 事实上，在小红书、抖音这些社交媒体上，我们都能😉够发现，人们之所以对“预制菜”反感，最根本的原因在于：场景与💯价值的错配。 一分钱一分货，这是人之常情，也很合理。 🙌 我们能够接受萨莉亚餐厅公开使用预制菜，但难以接受西贝八🌟十元一分的土豆牛肉不是现烧。 关键是“值不值”。 😊 对于罗永浩提出的“标准”问题，几乎每一位从业者都认真思考过🎉。很多人一直在纠结要不要透明化——完全透明可能暴露非现做的实😅质，影响品牌形象；拒绝透明则可能引发信任危机，损害品牌信誉。😎" 从这个角度来看，西贝短期尝试的"厨房透明化"是一种🤔折中方案，但这种透明是有限度的透明，只展示了食材的后期加工环😆节，而回避了前期的预制加工过程。 站在消费者的视角来看😍，消费者有权知道他们吃的是什么。餐饮企业应该提供足够的信息，😎让消费者能够做出知情选择。 知情权、选择权，这是预制菜💯“要制定标准”之外的另一个核心问题。 然而，在实际操作💯中，透明化面临诸多挑战。如何定义？如何标识？如何监管？这些都🤔需要好好解决。 尽管面临诸多挑战，但多位业内人士对行业🤗未来持乐观态度。 "餐饮工业化是不可逆转的趋势。"王磊🤔表示，"随着成本上升和标准化需求增加，预制菜的使用只会越来越😁广泛。关键是如何规范发展，确保质量和安全。" "随着消🙌费者意识提升和信息透明化，试图隐瞒是不现实的。企业应该主动拥😁抱透明化，将其转化为竞争优势。" 这样一来，未来餐饮市🤩场可能会形成更加分化的格局：高端餐饮可以坚持现做特色，快捷餐🤩饮则可以坦然接受预制模式——当然，这一过程中，有锅气、现烧现😊炒的玩家会更有吸引力。 “不同业态有不同的选择，关键是👍明确自己的定位并保持一致。” 结语 罗永浩与贾国🌟龙之争，最终指向了一个核心问题：在中国餐饮行业工业化进程中，🙌如何平衡效率与体验、标准化与个性化、企业利益与消费者权益。 😘 这场争论的价值在于它揭示了问题的存在，也引发了行业和公👏众的思考。 多说一句正确的废话：解决这些问题需要各方共👏同努力——企业需要更加坦诚和透明，行业需要建立规范和标准，消🥳费者需要更加理性和包容。 未来的餐饮行业将是多元共生的😅生态系统，既有完全现做的特色餐厅，也有大量使用预制菜的快餐连⭐锁，还有介于两者之间的各种创新模式。 每种模式都有其存😊在的价值和空间，关键是要确保消费者拥有充分的信息和选择权。 😴 只有通过理性对话和共识构建，中国餐饮行业才能健康地走向😴现代化未来，让消费者既能享受工业化的便利，又能获得个性化的体😀验。这是这场预制菜之争带给我们的最大启示。返回搜狐，查看更多😉

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天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

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秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

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保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

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深圳商报•读创客户端记者 陈姝 国庆、中秋8天超长假期🤔激发大众消费热情。日前，美团推出亿元补贴，覆盖餐饮外卖、堂食👍、酒店旅行、休闲玩乐、闪购、医药等“吃住行游娱购医”多业态，🤔并联动“必吃榜”“必玩榜”“必住榜”“必点榜”等“必系列”榜🚀单及“黑珍珠餐厅指南”等，共同为消费者打造“吃玩尽兴、消费安😴心”的假期美好体验。 同时，即日起至10月12日，大众😜点评“品质外卖”将发放5000万张“品质堂食外卖消费券”。 😴 假期期间，美团将联动百万餐饮商家，为消费者提供餐饮堂食👏的优惠团购和外卖到家的便捷体验。 每逢假期，“必吃榜”😢餐厅门口排起的长队都是一道亮丽风景线。今年“十一”假期，大众😢点评“必吃榜”将携手榜单上的一众烟火小店、市井老店，推出近2😡000款最低3折起、平均5折的“必吃套餐”。 10月1🚀日当天，美团餐饮团购还将开启会员专属活动，黑钻会员可随机领取😊20个重点旅游城市的101份地方小吃美食券，当天线上兑换，可😢直接到店消费体验，也可以转赠亲朋好友，一起分享旅行中的特色美🤯食。 即日起至10月12日，大众点评“品质外卖”将发放👏5000万张“品质堂食外卖消费券”，覆盖“必吃榜”“黑珍珠”😂以及高星酒店餐厅外卖，帮游客节省排队时间，在酒店也能吃到品质😘美味。 为帮助商家把握假日增长机遇，实现订单、利润双增🤔长，美团为许多餐饮商家在假期前开通线上预订、VR包间展示、线🤗上排队等数字化工具，高效链接消费者，放大国庆消费的带动作用。🤩 数据显示，临近国庆中秋假期，在美团上开放包间预订服务🙌的餐饮商家数，同比去年增长了174%，新增了不少6人以下小包😊间预订服务。美团餐厅预订数据显示，截至9月30日，国庆假期餐👏厅预订量较去年同期增长超110%，3至4人包间预订量增长超9🔥0%。城市方面，上海、北京、南京、杭州、苏州、广州、天津、深🤯圳、成都、宁波位列今年国庆假期餐饮堂食预订热度TOP10。 😍 据美团旅行数据，今年假期出游高峰从9月27日开始，有望😊持续至10月12日，“十一”假期平台上文旅预订同比增长达73🙌%。为满足用户多样化、个性化的出游需求，美团旅行联合多地文旅🙌和商家推出多项活动，进一步激发消费者假期出游热情。 会😘员权益方面，9月30日起，美团旅行将在机场贵宾厅权益基础上，🥳为黑钻会员新增机场快速通道权益，该权益可覆盖北上广深等城市2😴0个以上机场站点和30个以上航站楼。 出游目的地方面，😜美团旅行通过“美在”目的地计划，联合各地文旅定制目的地旅行专🎉区产品，多样化呈现本地特色旅游服务。为助力一站式深度旅游，美😴团旅行推出低至7折的“奔县游”住玩套餐，同时提供小团游“美团😉好品”服务保障。 国庆、中秋“双节”前，“闪购赠万物”😜成为鲜明的节日礼赠消费趋势——美团闪购白酒、月饼、电脑、坚果🚀礼盒、茶叶等礼赠热品销量激增：节前最后一个周末，平台白酒品类😜销量同比增长约8倍；月饼销量较去年中秋前夕翻倍增长。茅台、五⭐粮液、泸州老窖、汾酒、剑南春等名酒在平台单日成交额均破千万元🙌。 美团核心本地商业相关负责人表示，本次补贴活动重点围🌟绕消费者“吃住行游娱购医”的全场景需求打造，在金秋消费旺季，👍美团希望通过发放补贴、推出品质套餐、升级服务保障等举措，让消😍费者随时随地享受到便捷、优质、高性价比的消费体验。返回搜狐，😅查看更多