9月15日消息，根据新浪财经报道，西部内部人士回应华与华10😴年咨询费6000万，情况属实。 图源：微博 当时🤔这一内容并未引发如此高的关注度，但在此次西贝舆论危机下，这段🤯2023年说过的话，却成为大众热议的焦点。 可能大家对😢6000万没什么概念，先给大家算笔账：6000万摊到十年就是👏每年600万，平均每天16438块。这钱够点365份最贵的儿🤯童套餐。小雷看完都是一个大写的惊讶，毕竟每天吃个肠粉，都要考⭐虑加不加蛋。 这事还得从罗永浩吐槽西贝说起。老罗一句“🤯全是预制菜还那么贵，实在太恶心了”，直接把西贝送上了热搜。西🚀贝老板贾国龙可不乐意了，立马硬气回应：“我们100%没有预制😍菜！” 还说要起诉老罗。 后面华与华老板华杉跳出来了，😴力挺西贝：“这不是危机公关，根本没有危机！” 还指责罗永浩是💯“网络黑嘴”，主张西贝“硬杠”到底。结果老罗直接回怼：这些贾😢国龙的朋友是真心想把西贝搞死。 图源：微博 小雷😘看来，华杉老板这么卖力不是没原因的：人家十年从西贝拿了600😡0多万咨询费，还想着下个十年再拿一两个亿。其实在老罗这事之前👍，这钱拿的是真没毛病。 华与华服务西贝，曾打造出了“家😘有宝贝，就吃西贝”的品牌定位，设计了“I莜”的超级符号——翻😆译过来就是“I LOVE YOU“。 还有“闭着眼睛点😜，道道都好吃”的广告语，“空心挂面”等热门产品，推动西贝从街😁边店转型商场店，还策划了“西贝亲嘴打折节”。 图源：网😂络 最绝的是儿童餐营销，硬生生把冷冻西兰花吹成"有机锁😅鲜技术"，卖出4000万份还喜提"儿童餐第一品牌" 认证。据❤️悉，儿童餐业务因华与华的营销方案贡献了35%的营收增量，投入😀产出比十分可观，投资回报率（ROI）达到16:1 。 😊在预制菜争议爆发之后，西贝还依托咨询团队建立的机制，在48小🙄时内迅速完成后厨开放，菜单调整和法律诉讼等应对措施。 😍不过这类应对措施，面对市场多变的情况，似乎还是有不少局限性。🌟比如后厨开放，简直跟“自砸招牌”没什么区别，除了之前爆料过的😅，出餐全是冰箱里拿出来加热，这几天还被爆出： 1.20💯多人的厨房团队，仅四五人有厨师证； 2.厨师工作期间，🤗不仅没戴口罩，反而戴上了手链和手表； 3.员工疑似拿漏😂勺来通地渠，挖残渣。 图源：微博 现在好了，为了⭐回应预制菜争议开放的后厨参观，没几天就紧急叫停，这波"透明化😎营销"刚上线就下架，比他们家儿童餐里的速冻西兰花保质期还短。😢 看来单纯的硬刚策略并不能有效应对消费者的质疑和舆论。👏这也让人们开始重新审视咨询服务在品牌危机管理中的作用和价值。💯 不过在小雷看来，华与华也是倒霉，遇到这么个“猪队友”🤗，昨晚西贝老板还把老罗称作黑社会，就连今天发的道歉声明里，都⭐重点用了一个“虐”字。看来这份所谓的“道歉信”，其实也不是给💯顾客看的，而是给自家老板看的。 图源：微博 现在😴好了，本来老罗都打算这事就这样揭过去了，西贝老板仍然揪着不放😂。现在只希望西贝老板不要再回应了。华与华也给老罗道歉了，这次😘老罗赢的太无压力了，对面基本属于自爆。 总的来说，这次🤔网络这么吵一番，其实对大家都是好的。现在上海已经开始试点推行😀预制菜明示工作了，小雷也希望这事能推广到全国。咱消费者不求别🤯的，就是个知情权：我花的什么钱，吃的什么菜，就这么简单。 🙄 至于华与华那6000万咨询费值不值？小雷看来这就跟西贝的😆菜价一样，见仁见智。反正贾老板觉得值，那就继续付呗。只不过下😍次危机来时，希望华与华别只会让老板“硬杠”，毕竟消费者用脚投😎票才是最真实的。 好了，大家怎么看？评论区聊聊。返回搜💯狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 长三角MOMO 文 | 长三角MOMO 刚刚一个朋友，发了我一张不知道谁偷拍的我的“工作照”。 前景是几个朋友在打台球，远景是我抱着电脑，埋头打字。 我回忆了一下，虽然这个假期我时常掏出来电脑处理个事情，但这张台球厅的场景，应该是10月3号拍的。因为除了公众号，公司还有公关服务的业务，那天恰逢周五，需要给客户交周报了。 “感觉这个假期，全世界都在加班。”她说。她是某4A公司的，因为服务的一家手机厂商10号和13号分别在深圳和上海有两场活动，所以虽然在旅游途中，也得随身带着电脑，时不时就要更新下某位老师的行程变更。 在我的记忆里，干我们这行的，几乎没有过完整的假期，总有这样那样的事情。其实不仅自媒体和公关行业，互联网、金融、城市服务、销售等诸多行业，都是一样的情况。 所以前两天有个新闻，有人中秋国庆用微信处理工作，法院判定这属于加班，裁定单位要给他补偿加班费，还引发了不小的争论。 网友表示：微信回个工作消息这也能算加班？这不是发财了。 我看了下各方报道，这还真算。加班还真不再局限于传统的坐在办公室，通过微信等线上工具，在休息时间处理工作，绝对属于加班。 如此说来，在刚刚过去的国庆假期，又有几个人没有过“加班”？ 那问题来了：同样都是牛马，对比国外，中国的打工人为什么就没有福气享受完完整整的假期呢？ 我第一个想到的是，除了“奋斗精神”和“传统服从式职场文化”这些比较虚的原因外，首先从技术层面，最大的因素就是微信。 就工作工具而言，国内用的最多的就是微信，而微信作为全能型工具，集成了社交、支付、生活、工作全部功能。 这就导致了，工作与生活的场景在同一个App里“侵染式”的融合了：你打开微信是想看看家人的动态，却不得不先处理工作群里的@。 而国外习惯的工作工具，主流的比如Slack、Teams、Email等，就是工作没有生活，同时也是“分而治之”的，专用工具用于专业的工作场景。 此外，微信包括钉钉，是“强制提醒”的：消息会推送、会响铃、能拨打语音电话，制造了一种“立刻回复”的紧迫感。虽然在假期不想打开它，但App上的红点，会不断给你制造焦虑。 而Slack、Teams、Email这些，是“可管理”的，通过“勿扰模式”，使用者可以在休假时，直接关闭所有非紧急通知。 展开全文 而上面这些工具差异的背后，其实暴露了我们假期被打扰更深层的原因：国内公司的管理，绝大多数都要求“同步沟通”，即要求对方立刻响应。 而欧美职场，更习惯于“异步沟通”。即：“我提出问题或任务，并不期待你立刻回复。我希望你在自己方便的时候，经过思考后给我一个高质量的回复。” 正是这种不同的公司管理和沟通方式，导致了不同打工人使用工具的不同表现。 国内的牛马：在假期面对领导或者客户微信中发来的“在吗？”，基本不可能保持无动于衷。 国外的牛马：假期根本不打开工作相关的软件，在假期结束时，再回复邮件或者Slack频道里的留言，在项目管理工具中更新任务状态和注释。 除了沟通的时效性，沟通的习惯也不一样，我们中的很多人，已经习惯了碎片化的沟通方式。 就拿自媒体约稿来说，一些国际大厂，会让你发邮件，然后在文档中详细的批注每一处改动，批注里不仅告诉你修改意见，甚至将这段需要参考的链接都给附上。 而国内大部分企业的约稿，都是微信上传来传去，有的企业对接人，每一次修改就说一个意见，我曾经见过一位同行改过十七八个版本的稿件。 就说这次假期，有个朋友手头有个企业约稿要写，每次改完，还得抱着手机等待下一次意见。“感觉休了一个假十一，午休也不敢，出门也要时不时看眼手机，休的七零八落的。” 碎片化的工作沟通，割裂出了碎片化的假期。 比管理和沟通文化的异同，更深层次的原因，还有社会和法律环境。 在欧洲很多国家，都有“断联权”法律，规定企业必须尊重员工在下班后的“断联”权利，不得在非工作时间发送工作邮件。美国很多科技大厂，有完整的带薪休假（PTO）制度，而且鼓励甚至强制员工休完。不休假反而会被经理约谈。 比法条更重要的是，工作和生活严格分开，已经成为欧美社会的普遍认知。而国内，虽然法律上有上述的判例，但“加班文化”，还是主流环境。 那么，如果作为一个管理者，如何才能让公司员工，真正能拥有一段“非商品化”的时间、一种可以对工作说“不”的休憩自由呢？ 这应该是一个重塑公司管理的系统结果。 第一，技术层面，可以尝试使用为分离而设计的工具，比如邮件，尽量降低微信的比重。 第二，流程层面，建立并习惯于异步沟通的工作流程，减少不必要的实时干扰。 第三，管理层面，不再把“工作时长”与“工作态度”等同于“工作效率”，信奉授权、信任和结果导向的管理哲学，并做好员工休假期间的工作规划。 一些小公司，可以考虑在一些项目管理和重大事项决策方面，部分沟通流程从微信上挪到邮件。有条件的，还可以考虑试行一下AB岗，这样哪怕是对接客户的岗位，也有一半的小伙伴可以休个无人打扰的年假。 既然工作的目的是为了更好地生活，而不是让生活成为工作的附属品，那么我们每个人，都需要有一个真正的假期，一个不受侵犯的心境时间，一个可以坦然放下工作手机、不被莫名的焦虑所绑架、全心全意投入到自己生活中的神圣空间。 往大了说，这是我们每一个个体，是“人”而非“人力资源”的尊严。返回搜狐，查看更多