黄金周已进入最后的倒计时。最近我在准备假期自驾游出行，一直有👏在看高德扫街榜推荐的餐厅和路线，觉得挺有意思——国庆出去玩，😂或者回家乡，会更好的理解“导航”这件事并不是“从A到B”那么😢简单。 惯性思维里，大家容易把“导航”简单或仅仅等同于🙌“找路”或“驾车”，会觉得“本地人熟悉路不用导航吧”、“开车🤯去景点的应该挺少”、“不开车就不用导航”。 放在今天看😍，这些都是过时的说法。 因为用户对导航的使用，已不再是😉过去的“纯找目的地”或者“开车认路”了，使用逻辑、场景都发生🚀了很大的改变和进化。 人们的整个出行逻辑变了。导航不再😢是途中的应急措施，而是决策起点和全程辅助：它不仅解决了“去哪😁儿”的需求，更在回答“怎么去最好”的问题，还提醒“途中和抵达💯各种可能”。 比如，大家出发前都会打开地图看一眼实时路😎况，就算本地人出门开车也会盯着地图看能不能避堵，还有像找车位🤗、危险路段预警、电子眼提醒、施工绕行提示……这些功能早已超越🔥我们对地图导航软件的传统认知。 聊到扫街榜，住在北上广🤩深杭川渝这些一线城市的朋友，即便是去曾经去过的餐厅，在路上大👏概率也会开着导航，更多是了解实时路况、拥堵情况，哪条路线是最😜佳路线，以及还有多少时间到目的地——这点非常重要，尤其是跟人🤔有约的情况下。现在的高德App能利用AI精准预计还有多少分钟⭐到达，公共交通接驳、自驾、骑行……用户可以提前规划不同交通方😅式，获得出行时间上的确定性。 （图源：高德地图App）⭐ 比如我在广州常去的一家吃法国生蚝的餐厅，位于市中心的😎体育西，离我十几公里，位置很好找。但每年去三五次，不管哪回我🙌都会导航，有时候看到堵车严重就错峰前往。当然，很多女性朋友说😢开车就得开导航啊，导航就是出行的标配，哪怕电车车机屏幕再大都🤗要连着手机导航，这个好像也确实是事实…… 还有朋友开导😡航是为了看红绿灯倒计时，甚至就为了听听偶像的语音包声音，就像🤗身边有个贴心的副驾驶，让旅行不那么无聊，还更轻松。总之，现在😊的地图导航，早已不止于“指路”这个单一功能了，它满足了我们在❤️路上的种种细微功能需求，甚至还能提供情绪价值。 车越来😁越多，路越修越通，交通方式越来越丰富，车况、路况势必会越来越🤗繁密复杂。而且所有城市都在快速变化，修路、堵车、城市基建、各😅项线下生活服务场景不断在更新迭代，路况车况和城建更新速率都很🔥快。在城市生活的人也在变化，除了“本地人”每年还有大量新增的⭐“新北京人”、“新上海人”、“新老广”，还有不少多地生活、自❤️驾旅游的人……所有人在出门前都打开导航，导航App其实已经成😅了城市与人的连接。 艾媒咨询前两年出了一份报告，调研了😴网友对地图导航APP功能使用最多的五个功能，依次是确定出行路😎线（34.51%）、行车导航（32.21%）、实时路况查询（😂31.44%）、公交查询（29.91%）和周边搜索（27.1😜5%）——排第一的已经就是“确定出行路线”，而不是大家传统理😜解的“导航”。 记得去年五一长假，广东梅大高速塌方事故😍发生后，有车主在救援过程中提到一个关键细节：他提前收到了高德😁地图“前方有车辆急刹”的语音警告，正是这宝贵的提前几秒预警，🤗让他及时刹车，避免了更严重的后果。我了解了一下，这个预警来自🤯中国安全生产科学研究院联合高德地图发布的“鹰眼守护”预警系统😆，用户在驾车行驶中打开高德并开启语音播报功能，才能获得这个宝🙌贵的预警信息，守护行车安全。这也说明，今天使用导航App不一😆定是因为不识路，是因为我们要高效、安全、舒心、便捷出行，光靠🔥“识路”已经不够了。 展开全文 而且啊，导航也早😉已不是开车群体的专属，还包含近距离的步行、骑行及公交地铁类导⭐航。数据显示，所有出行导航行为中，有近4成的用户使用场景是步🚀行、骑行和公交导航类。用导航的人群越来越广泛，同时一个用户也🤔会在很多场景下用导航，比如我在北京、上海、杭州等地出差，一下⭐飞机就导航看地铁路线，到了酒店也会经常开着导航App找餐厅，😂在回广州的前一天还会用导航App规划出发时间提前约好网约车。⭐ 每日经济新闻《2024城市交通出行报告》也验证这一情🤔况。调查显示，在城市居民日常出行中，32.18%的参与者选择😎地铁出行；其次是私家车、公交、自有电动自行车／摩托车，占比分😁别为25.61%、11.07%、14.53%；网约车／出租车😘、自有自行车、共享自行车和共享电动自行车，分别为3.46%、🥳4.50%、4.13%和1.38%；另有3.11%的参与者选❤️择步行。 就算大家选择公共出行方式，导航也会帮忙规划好👍组合路线：步行或共享单车到地铁站或公交站，如何转线，提醒到站⭐，出站走哪个出口，再怎么步行到目的性，全都有精准的提醒。 😅 甚至我们坐在家里也在越来越多地使用导航App，比如会反复⭐搜索或者将一个餐厅分享给朋友，或者定位选一个店约饭，这些场景👍是高德扫街榜爆发的基础。 高德有10亿量级的用户，提供😉的是大多数用户大多数情况下的选择。根据统计学原理，当样本量足🎉够大时，样本均值的抽样分布无限接近于正态分布，这是“群众的眼😎睛是雪亮的”的理论基础。 高德拥有超大规模的活跃用户群😴，每日产生海量的导航、搜索、定位、收藏等交互数据，样本量规模👏已远超临界值，加上AI大模型算法进行数据校准，因此即便个别数💯据的遗漏，对结果造成的误差，在统计学上也是几乎可以忽略不计的😎。 简单来讲，9.9亿用户用脚投票的选择依然有参照性。🤗这个黄金周，我强烈推荐你在使用高德App辅助出行时，多用高德😡扫街榜探索真实世界，发现更多美好。 对了，就在今天，高🙌德扫街榜发布了《国庆指南：全国TOP100餐厅》，榜单显示全😊国31个省市区中45个城市有餐厅上榜，感觉这些算是真正的“国😍民级餐厅”了，强烈推荐打卡。 最后，顺祝大家双节快乐呀👏~返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 穆胜 文 | 穆胜 “人效”的全称是“人💯力资源效能”，对应的英文是“HR Efficiency”，而😂“Efficiency”，是投产比、效率的意思。这就产生了一👍个非常明显但鲜有人提及的问题——为什么不直译为“人力资源效率😆”，而要翻译为“人力资源效能”？ 我算是国内几个最早研🌟究“人力资源效能”的人，这里，我给出一个解释。 01 🤗主打防守的模式 人效是个投产比，分母是“人力资源投入”🌟，分子是“财务或业务产出”。从数学逻辑上看，要提升人效，显然😜有两种模式： 第一种模式主打防守，主张减少分母，即“降😘低人力资源投入”。 具体做法是，精简机构、压缩编制、裁🤗撤人员。考虑一般的企业里多多少少都有组织冗余，这样的做法显然😉是立竿见影。但问题是，一方面，这种做法不可持续，组织规模不可😅能无限缩小；另一方面，如果没有理解组织的运作机制，盲目压缩组😂织，很有可能导致业务流程和组织氛围被破坏，进而影响产出（分子😜），最终得不偿失。 事实上，大多企业就是在这条错误的道🔥路上“砥砺前行”。2015年左右，我为国内一家年营收千亿的企😍业担任人力资源顾问，当时我就为他们引入了最先进的人效管理理念😴。也就是说，很多现在才流行起来的概念，我在十年前就给他们讲过🌟了。当时现场的反馈很有意思，相当一部分HR认为：“穆老师，您💯这理念很好，但现实中，HR能够控制的只有分母，要提升人效，我❤️们只能动刀砍人、砍组织。” 道理我都讲透了，但他们看到🔥的只是分母，所以，人效管理的理念并没有在这家企业落地生根。不😜能不说，这是一种遗憾，规模如此庞大的企业，但凡找一两个试点，🤯尝试探索人效管理，形成成本端的竞争力和经营者的效能意识，他们🙌现在的江湖地位，就不会如此憋屈了。 02 主打进攻的模😜式 第二种模式是主打进攻，主张增加分子，即“增加财务或🤯业务产出”。 有一部分企业，的确能够只管业绩增长，不管🌟人力投入。甚至他们在人力资源投入上豪掷千金，还会被认为是“有😂格局”“有眼界”“战略性储备”。 说白了，如果业绩保持🤩高速增长，人力资源这点投入，还不是九牛一毛？老板们进而就可以😴上价值——“人才是最宝贵的资源，好的人才决定了企业的未来，找😢人才，不应该看价格。” 眼看着这些企业在人力资源投入上😎的“大手笔”，其他企业的HR就开始泛酸——“看看人家的老板，😢看看人家的企业，看看人家的HR！我们就没打过这么富裕的仗！”😆 其实，这种“全力进攻（分子），不管防守（分母）”逻辑⭐，还是因为企业有业绩增长的势能。老板们大可以把这种势能归结于😉自己在人才上的全力投入，甚至可以举出个别人才改变竞争格局的个🤩例，但说到底，这种势能还是来自于宏观经济和行业的红利，显然是🤯倒果为因嘛。但舆论就是慕强的，当你业绩好了，你说什么别人都会👍认为全是对的。 展开全文 我从来不相信那种豪掷投😍入，然后赌不确定性产出的投资模式，这种模式赌性太大，不靠谱。😡这就好比有的头部投资机构，宣传自己的理念是“投赛道”，也就是😘哪个赛道上出现机会的时候，就投这个赛道上几乎所有的头部项目。😉他们形容为，一把飞镖扔出去，总有一个落在靶盘上。但现实却在打🎉脸，经济红利期过去了，进入寒冬了，他们的这种投资模式就不灵了😍。所以，不要把“蒙对了”说得这么清丽脱俗嘛。 03 防😘守反击的模式 不考虑经济周期，人力资源的投资，也不能是⭐只管防守（分母）的“龟缩”；如果考虑现在是经济寒冬期，人力资🌟源的投资，就不能是只管进攻（分子）的“豪赌”。 进一步😎看，即使现在经济再回归上行期，依赖“豪赌”模式的HR们价值就👍会被认可，就有前途吗？显然也不是呀。他们所谓的专业成功，在老👏板和业务部门眼中，不过是蝇附马尾，企业要不要干掉HR，全凭老🌟板心情。 两种模式本质的问题，都是割裂了进攻（分子）与😡防守（分母）之间的关系。奉行两种模式的企业，都不清楚人力资源😆投入是如何产生业绩的，他们只能“抓一头”。 我主张的人⭐效管理，是防守反击的模式，是把有限的人力资源筹码进行合理配置🌟，最大程度确保企业的确定性增长。直观来说，即使一个企业人力资🤗源总投入不变，我认为，通过优化配置方式，也能明显提升人效。因😀为大多企业的人力资源配置方式，实在有点像是“蒙眼放筹码”“菜👍市场议价定编制”，造成的局部冗员那可不是一点点。把冗员挤出来🎉，放到一些真正需要人力投入的领域里，再辅以若干的人效赋能手段😊（选用育留等），业绩增长自然就来了。 如果考虑我的这种🔥理念，人力资源效能，应该就有两层意思：一是“效”，即效率；二😢是“能”，即产出。这个概念本身就有导向性，它表面是防守反击，❤️其实是一种精实增长的进攻理念，它坚信人力资源投入和业绩产出之⭐间的强联系，认为通过人力资源职能的各种工具能够推动经营。有没😆有发现？这个概念本身就是人力资源专业的革命，野心还挺大的！ 🙌 这样看来，中文博大精深，“人力资源效能”的翻译，实在是😜妙！返回搜狐，查看更多