“第一次来医院，找不到科室、排错队”“检验检查项目多，不知如🙄何排先后顺序”“取号、缴费、办手续，等待时间长”……这些就医😉时的常见烦恼，如今正被一种新兴服务逐步化解。 近日，记⭐者走访广州多家医院发现，陪诊服务正逐步兴起——从公立医院的“😍暖心陪诊”到市场化的专业平台，从面向特殊群体的定制服务到覆盖🎉全流程的就医协助，陪诊师正成为连接患者与医院的“桥梁”，为就😎医体验注入新的温度。 “暖心陪诊”精准对接多元需求 🌟 今年7月，广州医科大学附属番禺中心医院推出“暖心陪诊服务❤️”，陪诊员化身患者的“就医导航”，提供从诊前沟通、取号排队，🙌到陪同检查、取送报告，再到出入院手续办理的全流程一对一服务。🎉“我们会根据患者诊疗需求推荐专家、协调检查时间，帮助患者避开🚀就诊高峰、优化流程，最大程度节省时间。”医院相关工作人员介绍🎉，该服务尤其受到老人、孕妇、行动不便者等群体的欢迎，切实解决🚀了他们独自就医的“痛点”。 在跨境医疗领域，陪诊服务进🌟一步延伸出更专业的“港式服务”。广州市第一人民医院南沙医院港😜澳居民健康服务中心内，健康管家冼楚莹与来自香港的护士、医生组🎉成三人团队，为内地及港澳居民提供一站式医疗服务。 “2😴023年入职至今，我们已为220多位商保客户提供陪诊，涵盖粤😉语、普通话、英语服务，并负责专科就诊协调、保险直付等业务。”😊冼楚莹表示，对于行动不便的香港患者，他们可以帮忙协调从香港医🤩院转入南沙医院进行康复治疗，“如果内地客户希望去香港就医或获😆取香港医生的二次诊疗意见，也可以通过中心来协调。” 据👍了解，目前广州、深圳、东莞等地已有多家医院开设港澳居民健康服🤔务中心，中山市人民医院也预计于10月底加入该服务体系。 ⭐ 专业平台服务范围覆盖300多个城市 除了公立医院的官🔥方服务，市场化陪诊平台也在快速发展。 记者在微信小程序😢中搜索“陪诊师”，发现“陪诊呗”“杏林助手”“优享陪诊”等平🥳台已提供相应服务。部分平台关注人数超过1万，服务范围覆盖全国😴300多个城市，提供陪诊、代办、跑腿等多种服务，且定价清晰透❤️明。 除了在医院内陪诊，平台还提供VIP服务。比如，7👏0公里内上门接送和全天陪诊；针对单身、父母不在身边的人群，推😆出4小时手术陪同服务。“这些服务填补了传统就医过程中的空白，😴尤其为异地就医或无人陪护的患者解决了实际困难。”一名平台工作🌟人员表示，平台会对陪诊师进行筛选，确保服务质量。 陪诊🔥师职业认证逐步规范 在暨南大学附属第一医院减重中心，陪😎诊员尹涵润（昵称“金花”）每天忙碌地穿梭于门诊、病房、检查室🔥与化验室之间，日行两三万步已成为常态。她不仅要协助患者预约检😀查、安排流程，还要耐心解答疑问、舒缓他们的焦虑情绪。 🙄很难想象，7年前的金花体重曾高达356斤，连日常出行都极为困🌟难。2016年接受减重手术后，她的体重降至140多斤，并成为🎉该院的一名陪诊员。“现在我已经组建了自己的陪诊公司，服务范围🌟扩展到中山一院、南方医院、广州妇女儿童医疗中心等多家医院。”😅 展开全文 是什么机缘巧合让金花成为一名陪诊员？🤔这要从减重中心特殊人群说起。“来我们这里就诊的患者多是大体重🤔人群，有的心肺功能不全、走路气喘，有的甚至需要搀扶，医护人员😢难以24小时陪护，所以医院首创了陪诊服务。”暨南大学附属第一⭐医院减重中心主任董志勇解释，选择金花担任陪诊师，不仅因为她熟🚀悉医院流程，更因为她是减重手术的“过来人”，能以自身经历缓解🙄胖友们手术前的焦虑情绪，“后来很多医院和陪诊公司都来取经，借🤗鉴我们的模式。” 金花告诉记者：“减重中心的女性患者约😘有13项检查，男性有11项。BMI超过45的胖友要增加颈部B😀超，心衰患者还需加做耳鼻喉等检查。”她会一一安排好检查顺序，🙌“空腹项目放上午，非空腹项目放下午，这样患者就不用饿肚子。”⭐2023年10月，她已通过专业考核拿到高级陪诊师证书。“国家💯在逐步完善这个行业。服务高端客户（如保险、银行 VIP）时，😅陪诊员需持证上岗。”她说。 据悉，人力资源和社会保障部💯社会保障能力建设中心已开展医疗陪诊顾问培训项目，线上培训需完🥳成40.5个课时，考核合格者可获得培训证书。金花介绍，陪诊师😴培训课程共分为11章，涵盖基础理论与实践技巧。“我们团队里不🎉少人都是减重后重新融入社会，通过培训成为专业陪诊师。我的一个😀伙伴在肿瘤医院做陪诊，首月收入就达到2300元。陪诊师这一行🔥就是多劳多得，勤奋的陪诊师月收入普遍能达到8000元左右，足😡以养家糊口。” 陪诊行业还有更多发展空间 陪诊服😅务的兴起，不仅化解了患者就医的“流程困境”，也缓解了家庭的照😴护压力。“如今一对夫妻可能要照顾4位甚至更多老人，若有老人生👍病，子女往往难以兼顾。”金花表示，陪诊师的出现大大减轻了家属🙄的负担。 对于异地就医患者，陪诊师可提前预约检查、代看😜结果，避免患者多次往返奔波；对行动不便的老人，还可预约轮椅、🚀专车，提供从接送就诊到取药叮嘱的全流程服务。 不过，陪😜诊服务也存在明确的责任边界。“若患者病情严重（如心脏病、心梗😉）或年龄超过70岁，我们会要求签订免责声明。”金花强调，陪诊🙌师主要负责流程协助与陪护引导，不承担医疗救治责任。“培训中也😴会教授应急处理方法，如遇突发情况，会及时通知家属并拨打急救电😊话，全力保障患者安全。” 从公立医院的“暖心服务”到市🤩场化的专业陪护，从“过来人”的经验分享到标准化的培训认证，陪😢诊服务正从“新兴事物”逐步走向规范。董志勇表示：“陪诊服务是😁医疗服务的有益补充，它不仅帮患者破解了就医的盲目性，还给了很👏多人工作机会。”随着行业规范的不断完善与专业人才的持续增加，😂陪诊服务有望覆盖更多人群，成为提升就医体验、缓解医疗压力的重🤔要支持力量。 羊城晚报记者 张华返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

根据《深圳市员工工资支付条例》第五十五条第一款第（二）项、《深圳市人力资源和社会保障行政处罚裁量基准》附表序号59（裁量阶次：从重），对和合信诺拖欠员工工资的违法行为，给予罚款人民币41000元整的行政处罚。 近日，深圳市和合信诺大数据科技有限公司（以下简称和合信诺）因拖欠员工工资被处罚。 深圳市南山区人力资源局深（南）劳监罚（2025）049号显示，和合信诺未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付2025年1月份至3月份工资，涉及员工39人，累计112人次，合计191.48万元。经劳动保障部门责令限期改正，逾期未改正。 根据《深圳市员工工资支付条例》第五十五条第一款第（二）项、《深圳市人力资源和社会保障行政处罚裁量基准》附表序号59（裁量阶次：从重），对和合信诺拖欠员工工资的违法行为，给予罚款人民币41000元整的行政处罚。 官网显示，和合信诺作为中国首家专注监管合规领域的人工智能公司，为金融机构提供基于新一代人工智能技术的监管合规体系战略规划设计及实施、合规数据资产构建及管理、合规系统及监测平台建设等解决方案产品和专业服务。和合信诺核心创始团队来自花旗银行等全球领先的金融机构资深业务和技术专家，招商银行旗下全资子公司招银国际是和合信诺公司主要股东之一。 工商信息显示，和合信诺大股东为杨寿姗，其同时担任董事长、总经理的角色。杨寿姗出生于1983年，安格利亚鲁斯金大学硕士，2017年4月至今，在和合信诺任董事长；2019年3月至今，在深圳市和阖智能科技合伙企业（有限合伙）任执行事务合伙人；2019 年7月至今在深圳中哲信息技术咨询合伙企业（有限合伙）任执行事务合伙人。 近日杨寿姗刚获提名成为上市公司青云科技的独立董事，青云科技是企业级云服务商与数字化方案提供商，创立于2012年。 和合信诺其他股东还包括B轮融资加入的招银国际和早期投资方启赋资本、歌斐资产。工商信息显示，机构股东中占股比例最大的为招银国际旗下深圳市招银通明成长股权投资基金合伙企业（有限合伙），占股比例9%左右，招银国际为招商银行全资附属机构。 公开信息显示，和合信诺客户包括天津银行、上海农商银行、乌鲁木齐银行、福建省农信社等。其中天津银行的AI合规官项目、上海农商银行的智能合规管理系统均为今年合作。返回搜狐，查看更多