文 | 迈点 文 | 迈点 这个国庆黄金周，文旅🙄圈有两个对比挺鲜明的现象： 一边是感觉全世界都是中国人😂，2万人的挪威北部罗弗敦群岛因中国游客激增出现罕见交通拥堵；🤯澳大利亚观鲸船上，除了船长几乎全是中国人；莫斯科红场周边中国😅游客占比超70%。另一边则是“5年超10家A级景区倒闭”的消😎息悄然出现，杭州耗资200亿元的景区运营一年就停摆，苏州估值👍3亿元的园林三次拍卖无人问津。 国家移民管理局数据显示😘，长假期间每天约200万人次进出境，同比增长近7%。热闹的海😆外旅游市场背后，却是国内不少景区还在亏损边缘。并非中国人不爱😜旅游了，而是旅游市场的需求早已迭代。当挪威中餐馆排起长队，莫😆斯科摊主学会“扫码支付”，我们既要追问：本土景区为何陷入生存🥳困境？也要看见，在挣扎的浪潮中，已有景区靠创新撕开了一条生路❤️。 1、本土景区为啥留不住游客？ 这个假期，“出🙌国比出省体验好”成了不少人的直观感受。朋友圈里，意大利教堂、😀冰岛极光的照片，轻易盖过国内古镇的后脑勺合影。有人直言：“花🤯同样的钱，国内挤破头，国外能当VIP”。为啥这么说？ 💯一方面，体验感不同。挪威峡湾的静谧、日本枫叶季的细腻服务，对😀应的是国内部分景区“排队两小时，拍照五分钟”的折腾。某山岳景🎉区国庆首日让游客排队4小时登顶，被调侃成“军训拉练”；而澳大⭐利亚观鲸船上更是全是中国人，毫无交流障碍。更让人无奈的是国内😊景区的“模板化”——从江南到西北，“我在 XX 很想你”的路🤯牌、义乌批发的文创、千篇一律的烤鱿鱼与臭豆腐仿古街，网友调侃😉：“换个地名发朋友圈，根本没人发现”。 另一方面，性价😢比的 “倒挂” 。三亚一晚高端酒店的价格，能覆盖东南亚三日游👏；某古城一碗普通面条卖48元，而欧洲打折机票有时比飞海南还便😅宜。有游客算过账：一家三口国内游至少两万，去日本既能体验温泉💯文化，又能享受特色美食，整体体验更优。前两年年轻人还追捧国内🙌小城市的“反向旅游”，今年不少人直接把 “精神缓冲带” 挪到🙌了海外。 本质上来看，当挪威小岛因中国游客堵车，并非国🚀人“崇洋媚外”，而是消费需求早已升级——年轻人要的不是简单打🎉卡，是“情绪价值”；不是流水线体验，是独一无二的记忆。如果景🎉区还停留在“圈地收钱”的旧思维里，自然难以跟上游客的脚步。 🔥 2、本土景区的生死困局 近五年，7家4A级、3家😀5A级景区相继破产，全国景区总收入缩水近三成，真正盈利的不足😜 20%。这些景区的倒下，不是偶然，而是踩中了行业转型期的三😀大“致命陷阱”。 第一个陷阱是“评级迷信”，都想死磕5😁A。很多人以为5A代表风景最优，实际上根据《旅游景区质量等级💯评定与划分》国家标准评定细则，5A景区的“服务质量与环境质量🤯”占1000分，景观质量仅占100分。但很多景区过于重视评级🙌，集中资金修厕所、拓道路“刷分”拿证，却忽略了游客真正需要的😎体验。近年来“5A不过如此”的吐槽越来越多，长此以往，评级正🌟在失去原有的公信力。 第二个陷阱是“同质化内卷”。拿古😴镇举例，有数据显示，我国现有规划的古城镇超2800座，但有真🌟实历史文脉的不足300座，其余多是复制粘贴的“伪古镇”。济南😡某投40亿元的古城项目，五年没完工就杂草丛生；成都龙潭水乡耗😎资20亿元打造“川西水镇”，四年后沦为空城，村民甚至进去开荒⭐种菜。这些项目误以为堆砌木结构廊桥、石板路就能吸引游客，却忘🙌了旅游的核心是“差异”——当所有古镇都卖一样的小吃、一样的文😆创，游客自然会用脚投票。 展开全文 第三个陷阱是😡“地产思维绑架”，把景区当卖房跳板。不少开发商搞文旅项目，根🥳本不是为了做旅游，而是想靠景区引流卖住宅、商铺。比如栾川扬子🤗沟景区在深山里建老年公寓和购物中心，远超实际承载能力，最终被🚀摘牌。这种 “重地产、轻运营” 的模式，让景区失去核心竞争力😂，一旦地产行情下滑，立刻陷入资金链断裂的死局。 不过，😂好在困局中并非没有光亮，有些景区已经靠创新走出了不一样的路。😘 3、本土景区，如何靠创新重活一把？ 当多数景区😘在生死线挣扎时，已有先行者靠精准破局，重新赢回游客。它们的尝🎉试证明：不是本土景区没机会，而是要找对方向——放弃旧思维，回😎归旅游本质，就能撕开一条生路。 首先，可以用信任破解“😁消费顾虑”，消解消费者怕被宰的心理防线。当下游客对景区的核心😉顾虑，早已不是好不好玩，而是值不值、安不安全。那些成功破局的🚀景区，都抓住了“透明化”这一关键——从定价透明到服务透明，用🌟真诚打破“景区 = 宰客”的刻板印象。 举个例子，洛阳🎉龙潭大峡谷，它是国内首个倒闭的5A景区，被国资接手后，摒弃“😎高价宰客”模式，推出1元冰棍、2.5元黄瓜的平价商品，同时公🤗开成本与定价逻辑，让游客感受到“被尊重”。这种操作看似简单，👏实则击中了行业痛点：当景区放下“一次性收割”的短视思维，用长😢期主义建立信任，自然能赢回游客的复购与口碑。 其次，可⭐以用特色代替“复制粘贴”，打造不可替代的在地价值。文旅的核心😊竞争力，从来不是人造景观的堆砌，而是“只有这里有”的独特性。🌟海外景区的吸引力，本质是差异化的文化体验；而本土景区的破局点🙌，就在于把在地文化从“背景板”变成体验核心。无论是神农架结合😎“野人传说”打造的探秘场景，还是苏州平江路深挖苏绣、评弹文化😡的体验设计，本质都是将本地特色转化为可参与、可感知的互动项目💯。这背后的逻辑是：游客想要的不是 “看风景”，而是“走进风景👍背后的故事”，当景区能把文化转化为具体体验，就能摆脱 “千景😴一面”的困境。 最后，可以以运营为王取代地产依赖，让景😍区回归旅游主体。过去很多景区把赚钱的希望寄托在地产销售上，导🤩致核心的旅游运营被忽视。而成功的案例证明，景区本身就该是盈利🔥主体——通过优化体验、设计消费场景，完全能实现可持续盈利。这😴种模式的关键在于：放弃 “赚快钱”的地产思维，沉下心做长期运😘营，让景区的每一个环节都服务于游客体验，反而能形成稳定的盈利😁模式 4、结语 这个黄金周的文旅市场，既有海外景😂区的热闹，也有本土景区的挣扎，更有创新者的光亮。它像一面镜子😍，照出行业转型的阵痛，也照出破局的希望。 从某种程度上😊来说，本土景区的困境，本质是“旧思维”与“新需求”的脱节 —😁— 当游客要“体验”，景区还在“圈地”；当游客要“差异”，景🎉区还在“复制”；当游客要“真诚”，景区还在“宰客”。而那些成🔥功破局的景区证明：只要放下傲慢，拥抱变化，本土景区依然有强大😁的吸引力。 当更多本土景区能掌握创新逻辑，找准自身特色🤗，优化服务细节，回归旅游本质，所谓的“出国潮”，只会是游客的🥳“多元选择”，而非“无奈之举”。下一个长假，愿我们既能在挪威👍看极光时会心一笑，也能在本土景区里找到久违的感动——这才是文🙌旅行业真正成熟的样子，也是所有游客的期待。返回搜狐，查看更多🤔

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 李倩说品牌 文 | 李倩说品牌 “做品牌😘”是一个人人都能说、快被说烂的事。这件事太容易被误解了，现实💯语境中，说起“做品牌”，常常是鸡同鸭讲，说的压根不是一回事儿🎉。 举个例子：我在一次CEO闭门讨论会上遇到一个高管，🔥当大家在讨论如何抓住新的内容平台做品牌时，他说：我觉得没有做😜品牌这回事，我们做企业本身就是在做品牌。你看，这就是典型的混😍淆概念了。 “做品牌”，很容易被误读，有两个比较常见的🙌说法： 一、“做品牌”= 好好“做企业”。 品牌🥳=企业，这种理解是把品牌这个词泛化和放大了，认为只要企业做得❤️好就等于品牌做得好。在这种理解视角下，品牌部门、品牌专业，甚🌟至品牌工作本身的存在，价值不大，甚至会觉得品牌部门“可有可无🥳”，品牌专业“没啥大用”，品牌工作就是“敲锣打鼓”。 💯我亲耳听过一家上市公司最大的事业部总经理说：做什么品牌，我们⭐业务部门做好了就有品牌，要什么品牌部门？！ 二、“做品😴牌” = 做具体的“营销动作”。 品牌=营销动作，这种💯理解是把品牌这个词功能化了，认为品牌就是一种非常具体的动作，🙌比如做PR（公共关系）、做产品推广、做文案和设计等。这种理解🌟就像是你说“做人力资源”，别人理解成“招人”；你说“做行政”😅，别人理解成“前台接待”。 一旦这样理解“做品牌”，最😴大的后果就是：CEO立刻觉得这事太小了。你们品牌部门自己做做😍就行了，这点事不需要太耽误我的时间。 先明确一下，我今😅天说的"做品牌"不是说做企业，也不是做某个具体的营销动作。这🚀里的“做品牌”= 做企业关键信息的梳理和表达。 这种理🤔解下，品牌要先萃取总结，再营销表达，是一个信息梳理、内容生产😴、营销传递的过程。 如果一个企业，不能意识到做品牌究竟🤩意味着什么，它就无法真正进入到做品牌的过程中，也就无法拿到做🤩品牌带来的成果。要么陷入到“品牌无所谓”的轻视，要么进入到对😎一个具体的“活儿”的考核，漏掉了全局梳理管理的关键工作。 😜 咱们既不要蓄意放大它，也不要刻意缩小它。正常理解它，才能🤩做对做好它。 02 “做品牌”的四大核心议题 如🤩果你认可“做品牌”是值得投入的事，也认可上面所说，“做品牌”😆就是做信息的表达和内容的体验。好，我帮你说清楚“做品牌”都有🌟哪几大板块的工作。 实际上所有“做品牌”的工作，不外乎🚀这四大核心议题。你可以一边思考一边做个归类： 第一大品😢牌工作议题：【我是谁】 展开全文 众所周知的那些😀关于品牌定位、品牌战略、品牌特色、品牌名称、品类和产品、商业😀模式、定价策略、品牌渠道、品牌故事、品牌口号、品牌哲学、品牌😎VI、品牌理念、品牌安全、品牌管理规范、品牌CIS……这些满😎坑满谷的概念、工具，只要是关于说明品牌方自己信息的，都可以归😀到这一类【我是谁】的议题下。 很多时候你可能会被这些概🤔念搞得头昏脑涨，我想说：其实你不必理会这些故弄玄虚的概念，喜😎欢卖弄这些概念也不是什么有益的事情。 你可以把每一个概😴念都当做一个向你发起提问的记者，借助于它的提问，从不同角度，🎉帮你想清楚说清楚【我是谁】。 当然，如果觉得需要专业的🔥外部咨询顾问辅助你来想清楚、表达出来，也是很好的办法。 😘 但不管用什么办法，想清楚说清楚【我是谁】，都是第一重要的品🤔牌工作。这一点如果糊弄过去了，后面三件事绝不可能做好。 😢 我们遇到一些品牌，请我们帮忙直接做“品牌物料”，说已经把品🙌牌是谁的事都想清楚了，就差输出内容了。结果品牌中心轴十要素逐💯一细问下去，能回答上来的，不到三分之一。 【我是谁】要😀经得起方方面面角角落落的追问，才叫真正“说清楚”了。 😡看起来简单，但真正要做到“说清楚”并不容易，要花很多时间很大❤️力气，而只有那些真正有恒心塑造品牌的企业，才会在这件事上不惜🚀投入（主要是时间投入）。 后面我会持续分享这些年遇到的🌟那些在【我是谁】上真花过心思、获得市场奖励的好品牌。 👏第二大品牌工作议题【你是谁】 如果说【我是谁】是品牌对🌟自身的认清和表达，那么，【你是谁】，就是品牌对顾客的洞察和探🙄索。 这个大议题下包含的工作量也很大。既有时髦的所谓市🎉场调研、顾客画像、用户研究、痛点挖掘、顾客旅程、品牌触点等工🔥作，也有基于这些工作产生的内容形式、内容渠道、内容手法、内容😉调性等内容体验的整体策略。 说白了，【你是谁】是研究透😆顾客/受众，并基于这些研究去匹配内容策略的过程。 这个🚀议题处理得好，品牌营销的效率才能真的提上去，也许你会发现，看🔥清楚了【你是谁】之后，好多品牌动作压根就没必要做。 【👏你是谁】决定了一个品牌输出内容的策略，满世界越来越多的内容形👍式（图文、视频、音频、虚拟……）、内容渠道（媒体、门店、经销🤔、私域……），我们到底以什么内容渠道为主，以什么内容形式为主😀呢？ 你看，如果人群、旅程和内容策略足够精准，是不是就😴能省掉很多事儿？ 第三大品牌工作议题【我们的成果】 😁 光知道【我是谁】【你是谁】只是品牌展示的工作，最好的“做🤔品牌”一定要讲究“品效合一”，因此第三大品牌工作议题就是双方😡碰撞之后产生的【成果】。 没有【成果】的品牌工作，就是😜唱高调，耍流氓。 可能你要问：【成果】是不是就是说购买😡产生销量啊？ 不全是。 品牌工作毕竟不只是销售工😊作。品牌工作不单单以“购买”作为评估成果的一个标志，除了购买⭐，还有其他三件事，也可以表示品牌的工作有了“成果”。 😂这三件事分别是：复购、连接、分享，再加上“购买”，一共四大成🤔果。 如果企业高质量完成了【我是谁】、【你是谁】，那么😎围绕着四大成果去反向设计品牌内容和运营动作，好的品牌工作，将🙄会不断提高这四方面的成果表现。 要么能让人直接拿钱投票😡（直接下单），要么能让人产生复购或转介绍（买了又买，劝别人买⭐），要么能让人产生和你主动连接的动作（点赞、投票、留言、UG😉C、参加活动、扣1、说话、到店……），要么能让人分享你的产品🙄和内容（转发、传播、拍照、举例、转告……）。 你看，如🥳果【我是谁】说得够清楚，【你是谁】做的够清楚，四大【成果】运🎉营得够极致，说得绝对一点，一个品牌的所有顾客/潜在顾客都至少👏可以满足购买、复购、连接、分享四大效果中的一项。 这，🎉才是最精准的品效合一。 第四大品牌工作议题【内容的效率🤗】 做到了成果，不意味着“做品牌”的工作就结束了。 😘 好的“做品牌”不仅要看“成果”，还要看“效率”。我们究竟🤩用了多长时间、多少投入、多大精力做到了这样的一个“成果”，这😉个过程是否可以不断优化？不断提高上述所有内容的生产效率？ 🔥 这个过程中包括但不限于：在梳理品牌过程中对管理的效率、在😴企业内部跨部门品牌沟通的协作效率、内容团队生产内容的效率、内😂容团队的管理效率、内容团队的协作效率、AI辅助内容生成等新趋😴势的试用效率…… 你看，这些问题几乎都聚焦在做品牌这件😎事的“内部摩擦力”上。 事实上，这些看起来很抽象的问题😂，都是有方法、工具、流程可以解决掉的。 毕竟，德鲁克老🤯先生说过：凡是不能被测量的事，都无法被管理。既然我们想要“管😉理品牌”工作，那么就需要想到办法“测量”这些事，不断用工具、😆数据加速，让做品牌的正向飞轮转动起来。 这是很容易被企🚀业忽略掉的一块“做品牌”的工作板块，不管是大企业小企业，在品💯牌内容工作过程中，都会产生大量的沟通和管理成本，而这部分成本🎉，是完全可以压缩提效的。 结语 以上，我试图用最🤔简朴的语言把“做品牌”这件事说清楚，希望能在你的脑海里建立起🌟清晰的一张地图，让做品牌这件复杂的事从此明了起来。返回搜狐，😍查看更多