以“五个转变”提升高职院校社会服务能力

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提要:高职院校在加强社会服务促进区域发展、助力共同富裕中具有🙄重要作用。应通过转变服务理念、转变服务机制、转变服务路径、转❤️变服务效能、转变服务评价等“五个转变”,实现从“被动响应”到🎉“主动要约”,从“单兵作战”到“系统集成”,从“单点供应”到⭐“综合方案”,从“单向输出”到“双向赋能”,从“单维观测”到🙄“多维评价”,从而在社会服务中提升项目选择的精准性、资源整合😴的协同性、作用成效的显著性。 以“五个转变”提升高职院😍校社会服务能力 ■ 毛东辉 高职院校是职业教育的🌟领头羊和高等教育的重要组成部分,加强社会服务、促进区域发展、😎助力共同富裕既是其内在要求,也是使命职责所系。近年来,浙江高😴校涌现出众多助力乡村振兴、赋能共同富裕的社会服务典型案例和经🚀验做法,在全国高教领域产生了积极的示范辐射效应。在构建现代职😁教体系、推动高质量发展的背景下,高职院校如何在社会服务中增强🎉体制机制的创新性、资源整合的协同性、增值赋能的高效性,笔者认🥳为,应以“五个转变”构建有组织的社会服务体系,提升对共同富裕😡的贡献度。 转变服务理念,从“被动响应”到“主动要约”❤️ 社会服务作为职业教育类型化发展的核心功能,不仅是实现❤️高职院校治理现代化的重要抓手,更通过在战略层面引导产教融合生🙄态构建,在组织层面驱动治理体系革新,在动能层面激活教学科研创🙌新循环,构建进阶式价值传导机制,实现从被动响应社会需求转向主🎉动要约社会服务,塑造“需求导向、资源整合、多方协同、动态迭代😢”的新型服务理念。 一是紧扣中心重点,以服务行业、产业🤯和地方经济为着力点,主动对接地方产业、区域战略、强国建设等经🙌济社会发展需求,深入推进产教融合、科教融汇、育训并举,充分整🤔合市域产教联合体、行业产教融合共同体为重点的平台资源,以实招🤔、实绩、实效服务技能型社会建设,如丽水职业技术学院紧紧围绕丽😜水“5+5”现代化生态经济体系建设,把专业建在产业上,构建“😘产业即教育、企业即学校、生产即教学”的产教融合新样态。 🤩 二是立足“社会所需、学校所能”,以需求清单和服务清单为抓手😁,多方式、多层级、多渠道深化校地、校企合作,常态化了解、梳理😊、谋划地方和企业需求,形成精细化、精准化的对接机制。 🤩三是发挥党建引领作用,推动党建工作与社会服务紧密融合,将社会😜服务作为干部和教师培养、锻炼的重要途径,以结构化方式组建有特🎉色的创新服务团队,引导教师发挥专业优势,拓宽教师参与社会服务🙄的渠道,优化社会服务的内容和方法,处理好课堂教学与社会服务的💯关系,为激发教师参与社会服务的积极性和主动性营造良好的舆论环😂境,以组织力量确保服务的精准性和持续性。 转变服务机制💯,从“单兵作战”到“系统集成” 高职院校推进有组织社会👏服务的本质是将高职院校的人才优势、技术优势、培训优势与区域产😴业发展、社区治理、乡村振兴等需求深度绑定,根本保障是通过建立👏行之有效的工作机制,从制度设计上破解“各自为政”“单兵作战”😀的社会服务短板,以集群作战的方式打造系统集成的服务体系,提升😍社会服务的系统性、协同性,实现教育链、人才链、产业链、创新链❤️的闭环衔接。 一是要做好顶层设计,编制社会服务实施规划🙄,建立由主要领导任组长的工作机构,明确校内牵头部门及其职责要🤔求,加强校内资源的统筹,形成上下联动、左右协同的推进实施机制👏。如在助力山区海岛县共富实践中,浙江旅游职业学院把助力共富工😜作纳入学校年度工作要点、部门考核内容、教师职称评聘要求,打造😴共富工作专班、“共富学院”、专家教授助力团“三级联动”体系。⭐ 展开全文 二是要加强系统整合,健全完善校院两级😁资源整合机制,增强服务合力。如温州科技职业学院坚持“以农立校😂、扎根地方、服务地方”,着力构建点、线、面三维立体服务体系,🤔集中打造“一地一院”实体化农业示范、科学研究、产教融合、教师😡培养综合体。 三是要善用数智赋能,强化职教助力乡村振兴⭐、赋能共同富裕的数字协同,注重教育培育新型职业农民过程中的数🚀字知识、数字技能,确保新型职业农民具备必要的数字意识和数字能😅力。构建直播服务、网络培训、短视频拍摄宣传等数字化服务平台矩🚀阵,打破传统社会服务时空界限,扩大社会服务覆盖面和影响力。 😜 转变服务路径,从“单点供应”到“综合方案” 高职🔥院校开展社会服务没有可套用的固定模式,也没有一成不变的服务方😂式,唯有充分发挥自身的专业特色、资源禀赋,深化产学结合、产教😂融合,针对地方、行业需求逐步从单一服务向综合方案提供转变,实🌟现从“单点供应”到“菜单式”供给的转变,有效促进地方“出题”🤗学校“出方案”的良性互动,成为综合方案的一站式提供者。 😅 一是要精准把握社会需求,通过深入走访调研,加强高职院校与政🙌府、企业之间的深度互动,及时精准了解政企需求,全面掌握区域与🙄地方经济社会发展情况和产业现状,做到有的放矢。如浙江旅游职业💯学院通过深入山区海岛县开展行业调研,系统提出党建领富、人才强🤯富、产业创富、就业增富、智业聚富、文化润富等“六大行动”,推😂动乡村从“旅游美”迈向“共富美”。 二是要积极创新合作😜模式,特别是通过打造县域特色产业学院,提升校企、校地、校协合🤔作平台能级,协同开展技术攻关、产品开发和业态研究,构建能提供🎉新知识、新理论、新技能和综合解决方案的智库平台和服务团队,如🙌温州职业技术学院瑞立产业学院、浙江工商职业技术学院慈溪智能家😢电产业学院、杭州职业技术学院独山港新材料产业学院等。 🤩三是要注重构建产教研平台,以服务企业技术革新和技术改造为切入🙌点,不断提升学校研发中心、协同创新中心等产教研平台能级,构建😎“国家级—省级—校级”科研平台体系,加强与区域主导产业和行业🤗企业、研究机构合作,共同建立研发中心、技术服务平台等,将高职🤗院校专业优势、技术优势与产业需求紧密对接,丰富拓展“多元配送🤗”的服务路径。 转变服务效能,从“单向输出”到“双向赋🤩能” 社会服务既是高职院校发挥功能职责、凸显办学价值的😅主要方面,也是深化“三教”改革、加快科研成果转化、促进干部人👏才队伍建设的重要途径,本质上是校地、校企双向奔赴、双向赋能的😜过程。当然,实现双向赋能的关键是高职院校应深入调研区域产业发😅展需求,了解企业和社区的实际困难与真实需求,实施“一地一策”😍,根据地方需求制定个性化服务方案,实现校地资源共享、平台共建😆、合作共赢。 一方面,高职院校要以项目为牵引,通过“揭😘榜挂帅”“点将配兵”等方式,凝聚力量、集中资源完成项目攻关,⭐通过高质量的社会服务,提升自身服务区域和行业发展的能力,打造🚀富有特色的社会服务品牌。如可以以师生组团方式开展社会服务,引😂导和要求师生在社会服务大场景中,深化专业、课程、师资、教材、🤔基地建设,加强纵向研究,拓展横向研究,实现社会服务经济效益和🚀社会效益“双丰收”,而广大学生则可以在“把论文写在祖国大地上😘”的实践历练中践行知行合一、德技并修。 另一方面,高职👏院校要充分认识到社会服务与内涵建设是相辅相成、互为促进的关系🤯,服务实践中所收获的鲜活生动案例、第一手行业信息是课堂教学改😀革、教学组织创新、新型教材建设的“源头活水”,也是课程思政改🥳革、人才培养创新、办学模式变革的重要参考。同时,社会服务的大😂场景也是骨干教师、“双师型”教师、中青年干部培养锻炼的大熔炉👍,在面对真需求、解决真问题、接受真考验中提升“双师双能”。如🤔浙江旅游职业学院将服务地方产业发展、赋能共同富裕作为干部能力😘提升和骨干教师培养的“必修课”,把发挥专业优势服务乡村振兴、😅赋能共同富裕的实践成果转化为教育教学案例,在2025年世界职😢业院校技能大赛总决赛争夺赛“旅游赛道”高职组比赛中,学校在总🤯结多年师生助力共同富裕实践教学经验基础上,打造的“‘乡’约荻🤗港 共‘fu’双遗”参赛项目荣获金奖。 转变服务评价,😎从“单维观测”到“多维评价” 《深化新时代教育评价改革🎉总体方案》明确要求加大职业培训、服务区域和行业的评价权重,将😂承担职业培训情况作为核定职业学校教师绩效的重要依据,并把产教😡融合、校企合作、育训结合作为健全职业学校评价的重点指标。构建🙌科学合理的社会服务评价体系,对提升高职院校的社会服务功能具有😢积极的引导作用,能让高职院校及时认识到自身的不足与差距,不断😘提升自身的社会服务能力,更好实现社会服务价值的最大化。但在现🎉有的评价体系中,有的观测点较少,难以全面、深入地反映高职院校🤔社会服务的实际情况,无法涵盖社会服务的各个方面,容易导致评价🙄结果的片面性;有的定性评价过多,缺乏具体的数据支撑和量化分析😉,难以进行横向比较和精准评估;有的侧重常规教育教学考核,对社🙌会服务的双向赋能作用缺乏足够的认识;有的重过程、轻成效,对成😁果转化效果淡化或弱化,比如在评价教师技术服务情况时,往往只是😉简单描述教师参与了哪些技术服务项目,而没有对项目的难度、创新👏性、经济效益等进行量化评估,无法准确衡量教师技术服务的质量和💯贡献。 如何构建社会服务的多维评价机制,一要坚持统筹兼⭐顾,把社会服务作为学校办学治校育人的重要内容,作为深化校院两⭐级考核的硬性要求,加大教师横向科研项目评价和考核权重,科学合😢理地将考核结果与评优评先、职称晋升、薪资待遇、资源分配等挂钩😊,找到社会服务与教师个人发展的平衡点,推进产教研融合、校政企😡协同。二要突出社会认可,注重评价指标设置的社会性、实践性与可😀行性,高职院校应服务于区域经济发展,应广泛听取行业专家、用人😀单位、教师及毕业生等多方面的意见和建议,使评价指标能够反映社🤗会对高职院校社会服务的实际需求和期望,促进高职院校与社会的紧😉密结合。指标内容兼顾定性和定量,定性指标可对社会服务的一些难😊以量化的方面进行描述性评价,如服务的社会影响力、社会认可度等🎉,定量指标则通过具体的数据对社会服务的成果进行量化评估,如培🙌训人数、技术成果转化数量等,使评价结果既有质的分析,又有量的😡支撑,便于实际操作和比较分析。三要注重成果转化,建立科研成果🙄与政企需求的双向对接平台,如金华职业技术大学通过知识产权路演🤗基地实现技术供需精准匹配,有效打通从技术研发到产业应用的“最🔥后一公里”,实现社会服务价值的最大化。 (作者为浙江旅😅游职业学院党委书记)返回搜狐,查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

2025-10-09 02:41:00 作者:狼叫兽 10月8日,支付宝携手AI健康应用AQ与高德共同发布首份出国三宝小趋势榜,揭示中国游客海外出行行为的新变化。 数据显示,中国游客在欧洲通过高德地图搜索“厕所”导航的使用次数同比增长达220%,“找厕所”正逐渐成为赴欧旅行中的高频需求。这一现象反映出游客对出行便利性与舒适度的关注持续提升。国庆假期期间,高德地图境外活跃的中国用户数量同比上升41%,选择境外自驾导航的用户增长45%。最受中国游客青睐的海外目的地前三名分别为新加坡、东京和曼谷,而计划前往卢浮宫参观蒙娜丽莎的用户人数也较去年同期增长70%。 在欧洲旅游场景中,实用性和体验感日益受到重视,“厕所导航”的兴起正是从“打卡式旅游”向“舒适型旅游”转变的缩影。游客不再仅满足于走马观花,而是更注重旅途中的细节安排与生活质量。 与此同时,AQ平台的境外健康咨询服务量环比上升32%。其中,“出国期间突发高烧或腹泻如何处理”成为用户最关心的健康问题。根据咨询情况,AQ为中国出境旅客提供的五大常备药品建议为:感冒药、肠胃药、抗过敏药、晕车晕船药以及外伤护理用品。在国家分布上,美国、日本、澳大利亚、韩国和越南是中国用户寻求海外健康咨询最多的五个目的地。 支付方面,支付宝在出境人群中的使用率保持高位,平均每两位出境游客中就有一位会使用该服务。其中,希腊成为中国游客使用其进行消费增长最快的国家,位居榜单首位。 随着出境游市场的全面回暖,游客对境外服务的需求呈现多元化趋势。高德在出行导航、AQ在健康管理、支付宝在支付领域的协同,已逐步构建起覆盖旅前、旅中各环节的服务生态闭环。这不仅提升了中国游客全球出行的便利性与安全感,也折射出中国出境旅游正经历从“走得出去”到“走得舒适”的深层升级。 返回搜狐,查看更多

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