01 职业经理人李伟分享过一个故事。 有个小姑娘😴，刚毕业参加工作的时候，遇到一位同事仗着工作经验多，经常给她🙌穿小鞋。 这个同事还老在其他人面前传闲话，说她干活不认🎉真、爱偷懒。 实际上，她工作认真负责，几乎把全部心思都🙄扑在了工作上。哪怕是休息时间，只要单位有事，她二话不说就赶过😂去。 被这位同事排挤之后，小姑娘情绪低落了很久，晚上翻😂来覆去睡不着，偷偷哭了好几次。 最后，她果断交了辞职信💯。领导再三挽留，她还是铁了心要走。 在社会历练一段时间😎后，她逐渐发现哪里都有复杂的人际关系，用离职逃避是最不可取的😍做法。 职场上小人常见，他们或是擅长无中生有、搬弄是非🤔，或是暗中使绊、落井下石，甚至挑拨离间、偷抢功劳。 很🚀多人离职，不是因为工作本身，而是因为受不了这些小人的存在。 🙌 现实是：你在这家公司遇到的垃圾人，在下一家公司可能换了⭐个名字继续出现。 有人的地方就有江湖，你怎么退出江湖？😍 成年人的离职应该像搬家，搬家是因为找到了更好的房子，🚀不该是因为邻居门口放了双臭鞋就落荒而逃。 我有个朋友，🙄上个月接了个大客户，负责做推广方案。 那段时间他几乎长🚀在了公司，经常凌晨还在盯着屏幕反复核对数据，眼皮直打架。 🎉 提案前一晚，他干脆通宵没回家。 因为是团队协作，他💯很放心地把整理好的数据分享给了另一位同事。 提案那天特😡别顺利，客户当场拍板签合同。 结果后来在给领导做汇报的😅时候，同事不断为自己邀功，对朋友的付出只字不提。 事后😊领导也没有核实，就把奖金全部给了那位同事。 朋友气得整🤔晚没睡，第二天到了公司，打开电脑就开始写离职报告。 工⭐作中，我相信有不少人都像这位朋友一样，因为遇到小人，冲动离职🚀，为别人的低劣买单。 心理学上的“情绪劫持”理论，当强😀烈情绪爆发，大脑中负责理性思考的前额叶皮层会被暂时“短路”。😀 展开全文 情绪上头时做的决定，往往带着毁灭式的😡冲动。此时做的选择，事后常让人捶胸顿足。 真正成熟的职😴场人，都是先管理情绪，再审视问题本身。 不要因为贱人而🤗启动离职程序，给自己一个情绪冷却期，别让一时意气葬送了自己的🥳前程。 02 有个很妙的比喻： 职场就像游😜乐场的旋转木马，有人上升就有人下降。与其盯着旁边座位的乘客，😁不如专注自己的旋转节奏。 当你的视野拓展到整个游乐场，😡就会发现木马的高低起伏根本不值一提。成长就像爬山，半山腰的人😎才会互相推搡，真正登顶的人眼里只有云海。 豆瓣博主@一🥳念轻疾是一位教培机构的架子鼓老师。 博主遇到一个学生，😴很喜欢架子鼓，也很有天赋，而且全家都很支持他。 这个学🎉生开始是由另一位老师教的，但这个老师脾气太臭，学生挨了几次骂😅，哭着求他爸爸换个老师。 就这样，博主成了学生的新老师⭐。 因为这个缘故，被换掉的老师经常故意找博主的麻烦，甚🎉至当面出言侮辱他。 那个时候，受不了委屈的博主，也想过🤗辞职一走了之。 但转念一想，这份工作很自由，而且老板在🎉行业内资历很深，有时候一两句指点就让他有一种醍醐灌顶的感觉。🙄 于是，他忍住辞职的念头，硬着头皮继续干下去。 🌟博主说：很庆幸我没有离职，不然就失去了那么好的老师，这么好的🥳工作机会。 不要因为垃圾同事否定自己，不要为了烂人而放😴弃适合的工作，他不配。 他们只是你人生路上的绊脚石，而😎不是终点站。你的成长，不该被任何人耽误。 作家张丽俊曾👏经遇到一位领导，人品低劣，对每个人呼来喝去，完全不懂尊重人。😢 很多同事因为受不了领导的脾气，纷纷选择了离职。 😆 当时，张丽俊也想离开，但很快她又想明白了： “我何必😁理会他呢，何必因为一个烂人而放弃眼前的工作，放弃自己的成长呢🔥？” 于是，她坚持下来了。半年后，那个领导被开了。 😀 回头看，她很庆幸自己当时没有意气用事选择离职，她在那家公🚀司得到了前所未有的成长。 职场如江湖，我们都会遇到几个🙄让你咬牙切齿的人： 可能是甩锅成性的领导，可能是笑里藏⭐刀的同事，也可能是处处刁难你的客户。 他们让你怀疑自己🙌，甚至想拍桌子走人。 你要记住：你的离职理由，不该是“😘不想和贱人共事”应该是“我要去更好的地方”。 真正的强🔥者不是没遇到过烂人，而是能在烂人环绕的环境里，依然保持自己的😉节奏。 和烂人较劲，损失最大的是你自己。 03 😂 早年有一篇很火的文章叫《最狠的报复》，作者在文中分享了🔥自己的一段经历。 那时他刚大学毕业，被一家电视公司请去😅主持一档节目。 当时有个导播心里嫉妒，节目做完领报酬的😀时候，故意扣了他一半的主持费。 他当时没说什么，也没有❤️辞职，而是默默努力，不断提升自己的专业能力。 后来，他😘的能力越来越强，成了台里最受欢迎的记者和新闻主播。 而🚀当初那个为难他的人，再在公司见到他时，态度变得十分客气，也再🤩没有克扣过他的报酬。 职场这场马拉松，聪明人都在埋头调😁整呼吸，只有傻瓜才会停下来和路边的石头较劲。 对垃圾人😢最狠的报复，不是与他撕破脸，更不是离职逃避，而是让自己变得更😁加强大。 小人再怎么使坏，也改变不了你的实力。 😢我认识一位做自媒体的朋友，他刚进传媒行业时遇到一位领导。 😍 这位领导偏袒自己带的徒弟，对他的态度截然不同。 领🙄导常为一点小事就严厉批评他，对他做出的成绩视若无睹，升职加薪🙌也总没他的份。 身边有人劝他请客吃饭表表忠心，也有人建😢议他干脆辞职。但他最后选了一条不一样的路：少露面，多做事。 🌟 别人写一万字，他就写两万字；别人一周出一篇深度稿，他努😜力写两篇；别人等着安排选题，他主动去找选题。 他一门心😢思提升业务，认真准备每次采访，细心打磨每一篇文章。三年踏实积👍累，他终于当上了主笔。 后来，他离开公司自己创业，事业🔥也迈上了新的台阶。 看过这样一句话：你无法控制遇到什么😡样的人，但你可以选择如何应对他们。 每个人身边都存在着😀两类人： 一类人是前来给予你帮助的，也就是我们通常所说😂的贵人，贵人是可遇而不可求的； 另一类人是促使你成长的⭐，也就是我们常说的贱人。 职场里最爽的剧情，不是和他们😁撕得头破血流，而是你默默努力，某天站到他们仰望的高度。 ❤️ 04 知乎上，一位大厂员工分享了5条和职场贱人相处的🤔经验。 我觉得很有借鉴意义，也在这里分享给大家。 🌟 1. 如果工作上接触不多，那就尽量远离，减少正面打交道。 😍 2. 必须合作的话，不要完全信任，随时留下证据，防止被🚀坑。 3. 如果你是优势方，那就晾着她。只要在不涉及到🥳公司和个人利益的前提下，急事缓办。 4. 狠狠提升自己😢的工作能力，让领导赏识你。TA只会嫉妒得要命，还干不掉你。 😎 5. 如果TA敢跟你玩阴的，你就让TA知道你的脾气，把😍你不好惹的气场拿出来。 职场上，我们总会遇到几个让人厌🤯恶的烂人。 但请记住：别因为贱人离职，除非你已经找到了🙄更好的战场。 在此之前，请专注成长，让自己强大到离开时😁，他们连你的背影都看不见。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 李倩说品牌 文 | 李倩说品牌 “做品牌😘”是一个人人都能说、快被说烂的事。这件事太容易被误解了，现实💯语境中，说起“做品牌”，常常是鸡同鸭讲，说的压根不是一回事儿🎉。 举个例子：我在一次CEO闭门讨论会上遇到一个高管，🔥当大家在讨论如何抓住新的内容平台做品牌时，他说：我觉得没有做😜品牌这回事，我们做企业本身就是在做品牌。你看，这就是典型的混😍淆概念了。 “做品牌”，很容易被误读，有两个比较常见的🙌说法： 一、“做品牌”= 好好“做企业”。 品牌🥳=企业，这种理解是把品牌这个词泛化和放大了，认为只要企业做得❤️好就等于品牌做得好。在这种理解视角下，品牌部门、品牌专业，甚🌟至品牌工作本身的存在，价值不大，甚至会觉得品牌部门“可有可无🥳”，品牌专业“没啥大用”，品牌工作就是“敲锣打鼓”。 💯我亲耳听过一家上市公司最大的事业部总经理说：做什么品牌，我们⭐业务部门做好了就有品牌，要什么品牌部门？！ 二、“做品😴牌” = 做具体的“营销动作”。 品牌=营销动作，这种💯理解是把品牌这个词功能化了，认为品牌就是一种非常具体的动作，🙌比如做PR（公共关系）、做产品推广、做文案和设计等。这种理解🌟就像是你说“做人力资源”，别人理解成“招人”；你说“做行政”😅，别人理解成“前台接待”。 一旦这样理解“做品牌”，最😴大的后果就是：CEO立刻觉得这事太小了。你们品牌部门自己做做😍就行了，这点事不需要太耽误我的时间。 先明确一下，我今😅天说的"做品牌"不是说做企业，也不是做某个具体的营销动作。这🚀里的“做品牌”= 做企业关键信息的梳理和表达。 这种理🤔解下，品牌要先萃取总结，再营销表达，是一个信息梳理、内容生产😴、营销传递的过程。 如果一个企业，不能意识到做品牌究竟🤩意味着什么，它就无法真正进入到做品牌的过程中，也就无法拿到做🤩品牌带来的成果。要么陷入到“品牌无所谓”的轻视，要么进入到对😎一个具体的“活儿”的考核，漏掉了全局梳理管理的关键工作。 😜 咱们既不要蓄意放大它，也不要刻意缩小它。正常理解它，才能🤩做对做好它。 02 “做品牌”的四大核心议题 如🤩果你认可“做品牌”是值得投入的事，也认可上面所说，“做品牌”😆就是做信息的表达和内容的体验。好，我帮你说清楚“做品牌”都有🌟哪几大板块的工作。 实际上所有“做品牌”的工作，不外乎🚀这四大核心议题。你可以一边思考一边做个归类： 第一大品😢牌工作议题：【我是谁】 展开全文 众所周知的那些😀关于品牌定位、品牌战略、品牌特色、品牌名称、品类和产品、商业😀模式、定价策略、品牌渠道、品牌故事、品牌口号、品牌哲学、品牌😎VI、品牌理念、品牌安全、品牌管理规范、品牌CIS……这些满😎坑满谷的概念、工具，只要是关于说明品牌方自己信息的，都可以归😀到这一类【我是谁】的议题下。 很多时候你可能会被这些概🤔念搞得头昏脑涨，我想说：其实你不必理会这些故弄玄虚的概念，喜😎欢卖弄这些概念也不是什么有益的事情。 你可以把每一个概😴念都当做一个向你发起提问的记者，借助于它的提问，从不同角度，🎉帮你想清楚说清楚【我是谁】。 当然，如果觉得需要专业的🔥外部咨询顾问辅助你来想清楚、表达出来，也是很好的办法。 😘 但不管用什么办法，想清楚说清楚【我是谁】，都是第一重要的品🤔牌工作。这一点如果糊弄过去了，后面三件事绝不可能做好。 😢 我们遇到一些品牌，请我们帮忙直接做“品牌物料”，说已经把品🙌牌是谁的事都想清楚了，就差输出内容了。结果品牌中心轴十要素逐💯一细问下去，能回答上来的，不到三分之一。 【我是谁】要😀经得起方方面面角角落落的追问，才叫真正“说清楚”了。 😡看起来简单，但真正要做到“说清楚”并不容易，要花很多时间很大❤️力气，而只有那些真正有恒心塑造品牌的企业，才会在这件事上不惜🚀投入（主要是时间投入）。 后面我会持续分享这些年遇到的🌟那些在【我是谁】上真花过心思、获得市场奖励的好品牌。 👏第二大品牌工作议题【你是谁】 如果说【我是谁】是品牌对🌟自身的认清和表达，那么，【你是谁】，就是品牌对顾客的洞察和探🙄索。 这个大议题下包含的工作量也很大。既有时髦的所谓市🎉场调研、顾客画像、用户研究、痛点挖掘、顾客旅程、品牌触点等工🔥作，也有基于这些工作产生的内容形式、内容渠道、内容手法、内容😉调性等内容体验的整体策略。 说白了，【你是谁】是研究透😆顾客/受众，并基于这些研究去匹配内容策略的过程。 这个🚀议题处理得好，品牌营销的效率才能真的提上去，也许你会发现，看🔥清楚了【你是谁】之后，好多品牌动作压根就没必要做。 【👏你是谁】决定了一个品牌输出内容的策略，满世界越来越多的内容形👍式（图文、视频、音频、虚拟……）、内容渠道（媒体、门店、经销🤔、私域……），我们到底以什么内容渠道为主，以什么内容形式为主😀呢？ 你看，如果人群、旅程和内容策略足够精准，是不是就😴能省掉很多事儿？ 第三大品牌工作议题【我们的成果】 😁 光知道【我是谁】【你是谁】只是品牌展示的工作，最好的“做🤔品牌”一定要讲究“品效合一”，因此第三大品牌工作议题就是双方😡碰撞之后产生的【成果】。 没有【成果】的品牌工作，就是😜唱高调，耍流氓。 可能你要问：【成果】是不是就是说购买😡产生销量啊？ 不全是。 品牌工作毕竟不只是销售工😊作。品牌工作不单单以“购买”作为评估成果的一个标志，除了购买⭐，还有其他三件事，也可以表示品牌的工作有了“成果”。 😂这三件事分别是：复购、连接、分享，再加上“购买”，一共四大成🤔果。 如果企业高质量完成了【我是谁】、【你是谁】，那么😎围绕着四大成果去反向设计品牌内容和运营动作，好的品牌工作，将🙄会不断提高这四方面的成果表现。 要么能让人直接拿钱投票😡（直接下单），要么能让人产生复购或转介绍（买了又买，劝别人买⭐），要么能让人产生和你主动连接的动作（点赞、投票、留言、UG😉C、参加活动、扣1、说话、到店……），要么能让人分享你的产品🙄和内容（转发、传播、拍照、举例、转告……）。 你看，如🥳果【我是谁】说得够清楚，【你是谁】做的够清楚，四大【成果】运🎉营得够极致，说得绝对一点，一个品牌的所有顾客/潜在顾客都至少👏可以满足购买、复购、连接、分享四大效果中的一项。 这，🎉才是最精准的品效合一。 第四大品牌工作议题【内容的效率🤗】 做到了成果，不意味着“做品牌”的工作就结束了。 😘 好的“做品牌”不仅要看“成果”，还要看“效率”。我们究竟🤩用了多长时间、多少投入、多大精力做到了这样的一个“成果”，这😉个过程是否可以不断优化？不断提高上述所有内容的生产效率？ 🔥 这个过程中包括但不限于：在梳理品牌过程中对管理的效率、在😴企业内部跨部门品牌沟通的协作效率、内容团队生产内容的效率、内😂容团队的管理效率、内容团队的协作效率、AI辅助内容生成等新趋😴势的试用效率…… 你看，这些问题几乎都聚焦在做品牌这件😎事的“内部摩擦力”上。 事实上，这些看起来很抽象的问题😂，都是有方法、工具、流程可以解决掉的。 毕竟，德鲁克老🤯先生说过：凡是不能被测量的事，都无法被管理。既然我们想要“管😉理品牌”工作，那么就需要想到办法“测量”这些事，不断用工具、😆数据加速，让做品牌的正向飞轮转动起来。 这是很容易被企🚀业忽略掉的一块“做品牌”的工作板块，不管是大企业小企业，在品💯牌内容工作过程中，都会产生大量的沟通和管理成本，而这部分成本🎉，是完全可以压缩提效的。 结语 以上，我试图用最🤔简朴的语言把“做品牌”这件事说清楚，希望能在你的脑海里建立起🌟清晰的一张地图，让做品牌这件复杂的事从此明了起来。返回搜狐，😍查看更多