文 | 光子星球 文 | 光子星球 9月22日，😘转转集团发布公告，宣布将逐步关停旗下“自由市场”业务，未来，😜将全面聚焦二手“官方验”服务。 乍看之下，转转卸下“自🤩由市场”，很容易被解读为战略收缩，但如果把目光拉长，就会发现🎉这并非退守，而是“剪枝”。 自2019年以来，转转一直😅在慢慢“加重”，自身重心亦从轻量的互联网平台，逐渐变为深度介😴入质检、回收、售后等环节的“新消费企业”。因此，关停“自由市🤩场”，更像是转转这一路走来的延续。 而放在行业语境里，🤔这件事有更大的意味。国内二手交易市场，似乎正经历着一次分岔—🤗—一条路依然强调开放和社区感，另一条路则更多押注标准化和确定🚀性。而转转与闲鱼，正分别站在这两条路径上。 转转“剪枝👏” 树在生长过程中，枝叶会不断向外伸展，但养分终究是有⭐限的，过度的枝繁叶茂，反而可能让主干失去向上的力量。于是，人😀们会在必要的时候剪去一些不再必要的枝条，将养分回流到更关键的👍部位。 企业亦是如此，真正健康的公司往往不是无止境地伸😴展，而是在复杂、充满诱惑的成长路途中，学会适时“剪枝”。 🙌 转转的C2C业务，曾经是其最“鲜亮”的枝叶——承载着初创😆团队最初的激情，聚集了最早一批愿意在网上尝试“二手流转”的用🔥户。但随着行业逻辑的更迭，其渐渐跟不上转转成长的速度。 😆 数据显示，现阶段转转C2C业务GMV占比不足3%，而与之形😢成鲜明对比的，是其核心引擎C2B2C业务在近几年间的一路猛进😁。 这就是鲁梅尔特在《好战略，坏战略》中所强调的“识别😂瓶颈”——战略的第一步不是盲目扩张，而是看清哪条才是带来真正🤗突破的关键。 对转转而言，C2B2C才是主干。因此，转😆转关停“自由市场”，是战略上的主动聚焦——把资源和精力重心压😀到最有价值的方向上。 迟滞，并不止于数据层面的落差，更😉深的阻力体现在C2C模式的内核之中。 过去二十年，国内😀互联网几乎都遵循着“先做大、野蛮生长，再治理”的底层逻辑——😎从电商到社交，从出行到外卖，这一路径在许多赛道都曾应验。 😴 但充斥着非标品的二手市场，却偏偏难以套用这一逻辑。转转集😁团CEO黄炜曾直言，二手市场由于其本身的非标准化属性，本质上😀为整个行业带来了约90%的挑战。以常见的“95新”为例，这一😂看似客观的描述背后，在C2C逻辑里常常有着多套无法对齐的标准😎。 就拿二奢来说，卖家觉得，只是五金上有些划痕，不伤大🙌雅；但在买家眼中，皮质暗纹、内衬磨损，甚至几根突兀的线头，都😁足以让它降到另一个档次。而是否曾被翻新、更换五金，甚至真假本👏身等更难辨的部分，更是让人心里没底。 展开全文 😀于是，这场交易不再是一场简单的交易，双方都在暗暗掂量，自己会😜不会是那个被辜负的一方。 诺贝尔经济学奖得主阿克洛夫曾😘在《柠檬市场》里讲过一个简单的逻辑——在信息不对称的市场里，😁买家怕买到次品，于是压低出价；卖家觉得不值，索性掺入更多次品🤗。久而久之，劣币驱逐良币，市场只剩下“柠檬”（次品）。 😉 所以，二手交易的症结，在于双方能不能彼此建立信任。也因此，😉对部分国内用户而言，大到旧冰箱，小到桌椅、锅碗瓢盆，与其卖给👍陌生人，不如干脆送给亲戚或熟人，图个省心，也免了麻烦。 😅 换句话说，如果信任的问题不被解决，二手市场永远热不起来。也🎉正是在这个节点，转转与闲鱼这两位头部玩家，走上了不同的道路。👍 转转把精力压在“把非标变成标准”上——用质检、质保和❤️履约体系去弥合信任缺口；闲鱼则将流量池和社区发挥到极致，让用🙌户在有限的自由中形成默契。 前者选择把非标变标准，用服😡务、质检和体系化的建设去抚平信任缺口；后者则延续阿里一贯的社😀区化逻辑，让流量与自治发挥更大张力。 二手交易市场，由⭐此分出岔路，并在两条轨迹上同时生长。 逐步关停C2C公❤️告发布当日，转转CEO黄炜在朋友圈写道：人们总是问“是否打得🚀过别人”，但真正的答案往往是“如何成为更好的自己”。 🥳正如稻盛和夫所说，事业的“原理原则”不在公司的利益或面子，而😀是看怎么做对社会和世人有利。为消费者提供优质的产品和服务才是😡企业经营的根本。 转转向左，闲鱼向右 现阶段，主💯打C2C的闲鱼，与聚焦C2B2C的转转，各自代表着国内二手交🤗易的两种答案。此番差异，是由各自的禀赋和路径决定的必然走向。😎 禀赋，既塑造着企业看世界的方式，亦影响着其归途。 🙌 含着“金汤匙”出生的闲鱼，背后是阿里生态充沛的流量。因此🤩，其几乎不用为获客焦虑，就能凭借淘宝、天猫等众多入口，自然跃😜入亿级用户的视野；而阿里电商的多年沉淀，则使用户早已习惯了在🙌电商货架里浏览、互动、讨价还价。 这样的基因，决定了闲😂鱼最合适的形态，即自由、多元的开放集市。 与闲鱼不同，😴转转并没有这般坚实的后盾，所以需要靠着一点一滴的服务，去积累❤️用户口碑。 于是，自2019年起，转转一步步加深了在质😊检、质保、履约服务上的投入，从最初的撮合平台，逐渐长成了一个🤩更“重”的平台——从“互联网平台”的轻逻辑，转向“新消费企业😴”的重逻辑。 这些动作看似笨重，却是它能够建立护城河的😍唯一方式。而关停C2C业务，亦是顺着这一路径演化的自然结果。⭐ 因此，从某种意义上说，闲鱼与转转像是同一片土壤里长出🙄的两株不同的植物：一株在阳光充足、养分丰沛的地方恣意生长，枝😅叶繁茂；另一株则必须把根扎得更深，才能自强万强，傲然挺立。 😴 两种形态，没有绝对的优劣之分，更多是选择的不同。 😘 闲鱼的C2C模式，上限极高——搬家时清出的旧衣服、旧书，拆🎉开的盲盒、演唱会纪念品，乃至上门喂猫狗、情绪化的“陪伴”等，🤯都能找到对应的角落，几乎承载了“万物皆可二手”的想象。 👏 但自由总是伴随“混沌”。闲鱼资深玩家，大多对平台规则、默契🤗以及商品本身熟稔，对其而言，互相试探、交流、讨价还价的过程，😢亦是乐趣所在。但对普通用户而言，这种博弈，也意味着一定的学习🎉、时间成本。 转转的C2B2C模式，则更显“秩序”、稳🎉定——B端的介入，将很多C端不可控的部分纳入可控的闭环，比如😍质检、回收、质保等，从而消解其中的灰色空间，让用户更省心。 ❤️ 以今年6月在北京开业的“超级转转”为例，每一个SKU，😉都要先经过转转的严格检测，最终附上一张二维码，买家扫一下，就😜能看到详细的价格与质检报告。这种体验，已经和传统意义上的“淘🙄二手”完全不同，更像是走进一家正规的商场——差别只是它们曾经🎉属于别人。 归根结底，闲鱼用开放，支撑了C2C规模化的😘繁盛，而转转的“广度”虽不比闲鱼那般汪洋恣肆，但却通过纵向的🙌深挖，把难度最高、交易风险最大的垂直品类逐一啃了下来。 😂 啃下硬骨头 放眼循环经济市场，二手电子产品，无疑是其😍中最难啃的一块骨头。 其难度，不在于市场太小，而恰恰在🤔于市场太大。以手机为例，数据显示，中国每年产生超过4亿部废旧😴手机，而过去五年累积的闲置存量，则已超过20亿部。 理🚀论上，这些设备大多数仍能再用一次，甚至两次。可现实却是，超过🌟一半的旧手机，被用户丢在抽屉里“睡觉”；真正流入专业回收渠道🤔的，不到5%。 这是一种看得见的“浪费”——对用户而言🤗，是一台数千块钱买来的设备在家里“吃灰”，逐渐沦为“电子垃圾🌟”；对社会而言，本能循环的资源，却未被循环利用，同样可惜。 😀 而之所以会闲置，根本原因正是前文所述的不确定性。 ❤️ 相较肉眼可见成色的二手服饰，电子产品的水显然更深，用户既担😅心定价不公，更担心买到问题机——外观看似“99新”，但电池健😁康度、性能损耗却是“黑盒”。 面对巨大的信任缺口，转转👏的解法，是从诸多维度，去一点点啃掉这些不确定性。 七年😁前，转转率先在行业里推出“官方验”，一路走来，其服务不断加码⭐、加重。 以回收环节为例，起初，转转曾尝试用快递包裹邮⭐寄的形式开展回收服务，但成色、细节等隔着电话总难说清。于是，😘转转选择直面用户——既有上门回收的工程师队伍，亦逐步拓展线下😎门店，并将店开进购物中心。 据悉，截至2025年9月，😂转转在全国有着3000多名上门回收工程师，以及超1000家集🙌回收与零售于一体的线下门店，并在全国建立了深圳、成都、青岛3😜大质检中心——过去只能凭卖家一张嘴说的“保真”，如今成了能落🌟在纸面上的“官方验”信息。 以手机为例，转转自研的鉴定😉体系细化到367道工序，涵盖20项外观、55项功能检测，并根⭐据手机的功能、新旧、成色等，对手机进行可量化的“分类分级”。😊 此外，转转亦把“看不见的环节”补了上去。 很多👍人不愿卖掉电子设备，除了嫌麻烦，亦有着隐私层面的顾虑，担心里🙄面的照片、聊天记录，哪怕被“删除”过，也可能被恢复。 😘而转转则试图打消这种顾虑——设备回收后，不仅会被恢复出厂设置😀，转转还会用自主研发的软件进行多轮深度清除，把数据彻底抹净，😍最后留下一台“干净如初”的机器。 这些动作既“重”、又😊“慢”，但却在一点点把“非标”变成“标准”，叠加质保、7天无🤯理由退货等服务，二手市场长期悬而未决的信任难题，被转转逐层攻😀破。 而当信任的根扎得足够深，转转自身亦具备了变“广”😀的能力——从2024年收购红布林，把二奢纳入体系，到涵盖百余😍种品类、拥有30000余SKU的“超级转转”，转转拓宽边界背😅后，其实是一整套可迁移的标准化能力。 而这，也在悄然改🥳变人们对“二手”的认知。过去，“二手”常被等同于“脏乱差”，💯经常是在预算吃紧时才会考虑；如今，一个被用户信任的二手市场秩😎序，正被转转一点点搭建出来——越来越多的用户敢买敢卖，将二手😀交易作为消费新选择。 归根结底，二手市场并非“谁取代谁😀”的零和博弈，闲鱼代表自由与活力，转转代表稳定与确定性，二者😅将长期并存，承接不同层次用户的需求。 而在这种自由与秩😎序的张力之间，国内二手交易市场势必会长出一个更完整的生态。返🔥回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

每次我一回老家，都会有个发小主动找上门。 他一坐就是半❤️天，每每都要跟我追忆下往事。 看似是叙旧，可到最后他总🤩会把话题拐到自己身上。 这回让我帮忙介绍个工作，下回又🥳问我借钱装修。 有时候，我念及过去的情谊，好心帮他几次😆忙。 时间久了，他竟理直气壮地要我帮他做事，但凡我拒绝🤔，他就骂我不顾旧情。 我顿感寒心，只当认识了一个白眼狼😘，自此不再搭理他。 有一种人，他们眼里只有自己，总是打💯着关系好的名义，故意占你便宜。 这类人，就是精致的利己😡主义者。 无论你付出多少，都换不来对方的感激，等来的只⭐有得寸进尺地索取。 01 作家苏心有个朋友H，前😴阵子刚跟前老板打完官司。 原来他给前老板打了几个月的工🤗，竟一分钱都没拿到。 当时，他在机缘巧合下认识了他的前🤯老板。 两人一见如故，对方当即便邀请H到自己的公司当C😜FO。 刚开始，H没有答应，毕竟自己工作稳定，薪水也不😜少，没必要跳槽。 可耐不住那位老板三番两次上门，H还是💯被对方的诚意打动。 但入职后，只要H一提签劳动合同的事😡，对方就会说：“咱们就是亲兄弟，哥哥还能亏待亲兄弟吗？” 😂 直到年底，H才发现自己被骗，为了讨回自己应有的薪资，他干🌟脆跟对方打起了官司。 兜兜转转好几个月，这件事才得以了👍结。 你有没有发现，身边总有一些揣着明白装糊涂的人，利😴用你的善良与心软，处处白嫖你。 你越迁就，他就会变本加🎉厉地索要；你越忍耐，他就越肆无忌惮地欺压。 他们就像是😅吸血的蚂蟥，不榨干你最后一滴血，绝不罢休。 作家嵇振颉🎉有个朋友开了家传媒公司，特意邀请他负责项目的文字工作。 😴 嵇振颉觉得两人关系不错，便欣然同意。 展开全文 👍 可当他提出签合同，对方却搪塞说，朋友之间签合同太伤感情了，😊项目结束后，绝对不会亏待你。 嵇振颉听了这番话，也没再😍多说。 后续的一年时间里，他足足写了50万字的文案，采🚀访了近百位的文化名人。 等项目结束后，他找朋友讨要稿费😅。 谁知，对方竟突然翻脸：“你怎么这么功利，为这点钱伤🥳了朋友间的和气？” 最后，随意打发了他几千块钱当作薪酬❤️。 他后来才知道，朋友这个项目的净收益至少60万。 🙌 作家胡辛束曾说过： 爱索取的人，只会将你当作工具利💯用，直到消耗掉你的全部价值。 那些打着和你感情好，一谈⭐钱就翻脸的人，你一定要离得越远越好。 他们把占便宜视作😘精明，然而人人心里都有一杆秤，谁都不傻，只是不说而已。 😢 面对那些低层次的人，不妨凉薄一些，早早远离才是最好的应对之😍道。 02 有没有发现这样一个现象： 层次😂低的人，普遍都是索取思维，脑子里装的都是如何占人便宜； 🔥 而层次高的人，是等价交换思维，他们从不会把钱和情划等号。 😅 感情是感情，利益是利益，别在该谈利益的时候谈感情。 🤩 所谓的谈钱伤感情，不是因为钱太俗，而是因为感情太虚。 😴 把钱和情分清，才不会把麻烦留到以后。 价值互换看似😉功利，但在现实世界里，这才是人与人之间最靠谱的关系。 🔥媒体人杨小米的朋友小白，在上海一家广告公司做策划。 有❤️许多朋友得知后，就特意找上门，想让小白免费给他们做策划。 🔥 他们搬出多年好友的名义，还口口声声说不会耽误很长时间。 😘 好在小白早已看清了他们，果断甩过去一张收费表，上面写了🤩各项策划的费用。 很多人一看找小白做策划还要收费，都不😀再吭声。 也有一些人因为她的专业能力强，愿意为她付费。🤯 面对那些无理要求，小白有两个原则： 一、如果真🤩的不想做，直接以没有时间拒绝； 二、明码标价，把私人请😁求转化成商务往来。 就这样，小白把心思都放在工作上。 🎉 没过几年，她就凭着好口碑被领导升为了策划总监。 😂有句话说： “作为获取一方，主动谈钱是你的修养，是否接🎉受是他的权利；而作为付出一方，主动谈钱是你的选择，是否接受是😍他的修养。” 两个人之间最好的关系，不是不计利益得失。🤗 而是在谈钱时不辜负他人的好意，也不丢了自己的真心。 😢 03 我认识一个朋友，是出了名的冷漠无情。 😴 每次找他帮忙，他都会严词拒绝。 有次，一个关系亲密的🤔朋友请他帮忙担保。 对方哭诉说，自己已经几个月没发工资😘了，日子实在是过不下去了，这次求他帮忙做个担保。 朋友🎉直接一口回绝，气得对方大骂他是个冷血动物。 我调侃他，😅你这么做，就不怕大家说你不近人情吗？ 他却说：“不近人😢情，也总好过吃亏。” 是啊，世间万物，大多都能一物换一😉物，唯有真心未必能换来真情。 人心是贪婪的，一旦付出过😘了头，大恩也会变成仇。 你只有强势起来，挑明自己的底线👏，才能建立起自己的规矩。 创业专家徐哲曾说过，他创业这😁一路，几乎把身边的人得罪光了。 他跟大学室友，一毕业就😀合伙创业。 公司走上正轨后，室友希望五五分成。 😉但徐哲认为自己投资了公司，付出了更多心血，而室友只是技术入股🤩，根本分不了那么多。 他果断找到第三方介入，根据裁定，😜他获得了七成股份，还掌控了公司的运营方向。 两人也因此😴分道扬镳。 后来，亲戚知道他在外面开了公司，想让他帮忙💯介绍份工作。 他却直接拒绝对方，最后被骂冷血，多年都不😎曾回老家。 可他从不后悔，因为他早已明白：人情，是束缚😘人赚钱的牢笼。 《沉默的大多数》里说过： “人活💯在世界上有两大义务，一是好好做人，二是不能惯别人的臭毛病。”😁 不是所有人都值得你付出，也不是所有事都值得你放在心上🚀。 一个人最大的清醒，就是不允许任何人白嫖自己。 👍 该拒绝时就拒绝，该绝情时就绝情。 任何时候，都要守住😊自己的能量，远离一切消耗你的人和事，这才是一个人强大的开始。😊 ▽ 国画大师齐白石有这样一段经历。 有次🚀，他为朋友画了一幅《枇杷熟了》。 对方拿到画后，只连连😍称赞，却绝口不提笔金一事。 后来，这位朋友又来求画，齐😎白石不想对方白嫖，就在画作上添了首打油诗以此提醒： 去😍年相见却求画，今日相求又画鱼。致意故人李居士，题诗便是绝交书🤩。 自此，对方也不好意思再向齐白石索画。 想起网😴上曾有个问题：人为什么会变得冷漠？ 答案无非就是，真情💯总被利用，心软总被当成柿子捏。 面对他人的予取予求，试😆着无情一点，不要委屈自己，也不要助长别人嚣张气焰。 这👍绝不是冷漠，而是对自己的保护，更是对真心的善待。返回搜狐，查🤯看更多