本报讯（记者王薇）北京市市场监管局昨天发布通报显示，今年7月😴，市市场监管综合执法总队针对多起消费者投诉反映的租用共享充电😎宝遭遇归还难、乱收费等问题展开调查。近日，根据调查结果认定，🤔4家共享充电宝服务企业，因自身原因不能针对消费者归还充电宝、🤩停止计费、退还服务费用等合理诉求作出正确响应，构成对消费者提🎉出的合理诉求故意拖延、无理拒绝的违法行为，执法总队依法对4家😘企业作出罚款。 在对4家企业的调查中，执法人员发现，目🌟前一些提供共享充电宝租用服务的主要品牌商家只负责在微信小程序🤩、支付宝平台等渠道面向消费者提供租赁服务，由其招募的代理商具😡体负责柜机运营，租赁服务与归还等售后服务脱节。当消费者归还充😍电宝时，由于附近没有空格位以及设备故障等商家原因导致消费者难❤️以归还且商家不及时停止计费，甚至归还后仍在计费。消费者经历的🎉“归还格位严重短缺、设备定位不准、各点位经营时间参差不齐”等🙌问题不仅影响了消费体验，还侵害了消费者的公平交易权和自主选择🙌权。当消费者向商家反映问题时，往往只能得到基于AI技术的“在😍线咨询”或“固定回复”，使消费者诉求无法得到有效解决。同时，🤯一些商家未在页面显著位置公示用户服务协议、交易规则、计费规则😁等信息，侵害了消费者知情权，极易对消费者造成误导，产生消费纠😊纷。 据悉，4家共享充电宝服务企业被处罚后，整改态度积😜极，已加入了市消费者协会发起的《北京市共享充电宝行业自律公约😉》，面向社会作出“优化计价模式”“保持高电量借出”“合理控制😡空置率，确保消费者能及时现场归还”“建立暂停计费机制”“完善😜客户服务”等公开承诺，特别承诺因网点少机柜无空位等原因无法及😀时归还时，企业核实后可暂停计费；因共享充电宝自身原因或其他不💯可抗力因素导致的消费者无法归还情况，可免除本次使用费用。下一❤️步，市市场监管部门将持续跟踪企业自律承诺落实情况，严肃查处共⭐享充电宝租用领域侵害消费者知情权、自主选择权，以及价格欺诈等🥳违法行为。 市市场监管综合执法总队提示消费者，金秋时节👍，旅游购物高峰即将到来，消费者在租用充电宝时如遇商家承诺的归😴还点位无法归还、归还后仍继续计费、平台无故不退押金、平台计费😢规则不透明不清晰等问题，可以坚决依法维权。返回搜狐，查看更多😘

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

受今年第21号台风“麦德姆”影响，10月8日8时，广西共有左😎江全线及其支流水口河、明江，右江，郁江全线及其支流青龙江等1🙄8条河流25个站超警0.02～4.28米。8日9时，广西水文😎中心升级发布洪水橙色预警。 广西水文中心预测，未来1～😢5天，左江支流水口河崇左市龙州县水口镇河段水位将继续上涨0.😅5米左右，出现超警3.5米左右的洪水（警戒水位140.5米）😂；干流龙州县城河段水位将继续上涨1米左右，出现超警5米左右的😉洪水（警戒水位117.2米）；干流崇左市区至扶绥县城河段水位🤩将继续上涨3米左右，其中崇左市区河段出现超警5米左右的洪水（💯警戒水位101.2米），扶绥县城河段出现超警4米左右的洪水（😅警戒水位81.8米）。 郁江南宁城区河段至贵港城区河段😅水位将继续上涨2米左右，其中南宁城区河段出现超警3.5米左右😀的洪水（警戒水位73.0米），贵港城区河段出现超警3米左右的😀洪水（警戒水位41.2米）。 广西水文中心于10月8日😆9时升级发布洪水橙色预警，提请崇左、百色、南宁及贵港等市沿江😁区域及社会公众加强防范，及时避险。返回搜狐，查看更多