外卖骑手订单间隙出事故个人担责 还是公司“买单”?
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近年来,随着平台经济的快速发展,穿梭在大街小巷的外卖骑手已成😢为城市生活的常见景观。电动车上外卖箱还在,但手机里已经没有待👏派送的订单,这一刻发生交通事故,责任究竟由个人承担还是公司“🙌买单”?近期,北京市昌平区人民法院审理的一起案件引起广泛关注🤗。 骑手返回订单密集区时发生意外 外包公司:案发🥳时未接单不予赔偿 外卖骑手孙先生与某外包公司签订了劳务😡合同,公司为其投保了《骑手保障组合保险》。某日,孙先生在完成😢手头订单配送任务后,骑着电动车准备返回订单密集区候单。正当他😜由南向北骑行,准备超越同向骑行的张先生时,不慎与其车辆发生剐😉蹭,致使张先生倒地受伤。经交通管理部门认定,孙先生对此次事故🌟负全部责任。 事故发生后,张先生被送往医院,经诊断为股👍骨粗隆间骨折。张先生委托相关机构进行伤残鉴定,鉴定结果为:伤🤔情构成十级伤残,伤残赔偿指数为10%。张先生遂将孙先生及其外😆包公司、保险公司诉至法院,要求赔偿医疗费、护理费、伤残赔偿金😡、精神损害抚慰金、鉴定费等。 经查,关于外包公司为孙先😉生投保的保险,其中第三者责任险约定了理赔范围,包括医疗费、护🙌理费、伤残赔偿金等。此外,孙先生提供的订单统计显示其在当日9💯时18分、9时23分均有送达完成订单,9时52分孙先生在工作😡群留言称其发生交通事故。 庭审中,孙先生认为,交通事故😆是发生在其完成上一单配送准备返回候单区的途中,属于工作期间,😂赔偿应先由保险公司承担,不足部分由劳务外包公司承担。外包公司🤩则辩称,孙先生仅在跑单期间与公司存在劳务关系,而案发时其并未🤯接单,因此公司不予赔偿。即便事故发生在跑单期间,也应由保险公😊司和孙先生本人承担赔偿责任。 法院:外卖行业与传统服务⭐行业存在一定差异 法院经审理后认为,孙先生系服务于外包😡公司的外卖骑手,外卖行业在工作时间、场所及内容与传统服务行业🤯存在一定差异,配送服务系全方位、流程化工作模式,外卖骑手保持🌟在线状态即处于工作待命状态,随时准备接受派单、提供服务,应认🚀定时刻处于工作状态。 事故发生前,孙先生有配送订单记录⭐且与事故发生间隔较近,且在事发第一时间在工作群中报告。根据查😆明事实并考虑外卖行业特点,孙先生在完成上一单配送后,在返回潜🤗在订单比较密集的候单区途中发生交通事故具有较大可能性。事故发🙄生时,骑手孙先生属于接单跑单期间,系履行外包公司的工作内容,❤️公司作为用人单位应承担相关责任。 由于事故发生在保险期😢间,保险公司应在保险责任范围内对张先生承担赔偿责任,超出部分😅由劳务外包公司予以赔偿。最终,张先生与孙先生及其外包公司、保🤔险公司达成调解,保险公司赔偿张先生医疗费、护理费、伤残赔偿金😢等费用,外包公司赔偿张先生精神损害抚慰金、鉴定费等费用。 😁 与传统行业不同,外卖骑手的工作具有随机性强、自主性强、工😅作时间和地点灵活多变等特点,使得职务行为的认定变得复杂。在司😂法实践中,法院逐渐形成了相对统一的裁判标准:判断骑手的行为是❤️否属于职务行为,不能仅凭是否正在完成某笔具体订单配送任务来决💯定。 相关案例 “送完单”返程出车祸,平台拒赔?😅 展开全文 法院:属劳务延续,公司担责 广😁州市黄埔区人民法院审结的一起纠纷案显示,莫某在外卖平台注册为😉骑手,两车发生碰撞,造成胡某受伤及车辆损坏的交通事故。莫某负🤗全部责任。 法院认为,莫某为某科技公司提供配送服务,双😢方对于配送订单量及服务时间并无明确约定,事故发生当日莫某最后🔥一次订单送达时间为12时6分58秒,与事故发生时间12时10💯分相近,且当时接单平台仍处于上线状态,依据生活经验,此时仍属😆于午间餐饮外卖点单的高峰时段,基于配送工作的灵活性、特殊性,😀考虑到骑手在送餐后需要时间返回交通工具处,亦需要时间等待新订👍单,其送餐后原地不动等待不符合常理,莫某处于外卖送餐状态的可😍能性较大,故莫某在配送完成后至接单期间亦应视为其劳务期间的延😢续,应视为执行工作任务期间。 根据《中华人民共和国民法🥳典》第一千一百九十一条第一款规定,用人单位的工作人员因执行工😴作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵😊权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。故本案胡某😉损失应由某科技公司承担责任。 外卖员称回公司开会途中出😜事故 7000元赔偿为何自己承担? 小郑在配送公😀司担任外卖员,配送公司为小郑在乙保险公司处投保了雇主责任险。🙌小郑称其赶回公司开会途中,与王某驾驶的小型轿车发生碰撞。小郑❤️负全部责任。王某所驾车辆的甲保险公司代位赔偿王某7000元车😎辆维修费用后,将小郑、外卖平台运营公司、配送公司和乙保险公司🤩诉至法院,要求共同给付保险金7000元。 法院审理后认🤩为,对于配送公司与小郑谁来承担赔偿责任,应当判断小郑是否是在🤯执行工作任务中造成他人损失。 事故当日,小郑并未处于配🤯送状态,且并未登录软件,现有证据不足以证明小郑此次事故发生在😢雇佣活动中。小郑负事故的全部责任,其因过错侵害了他人的民事权😁益,系适格的赔偿义务主体。故支持小郑赔偿甲保险公司7000余🥳元。现有证据无法证明本次事故发生在雇佣活动中,故对乙保险公司🙄承担赔偿责任的诉讼请求,法院亦不予支持。该案现已生效。 😍 律师说法 是否属于“职务行为”核心的考量因素有哪些?😜 在判断骑手的行为是否属于“职务行为”时,应考虑的核心🌟因素为时空性和获益性。 华商报《法治周刊》专家库成员、❤️陕西稼轩律师事务所合伙人王舒介绍,时空性就是判断外卖骑手发生😎交通事故的时间和地点是不是工作时间、工作地点。工作时间通常是🙌指外卖骑手在平台软件上登录并在接到订单完成配送任务的时间;工😡作地点通常是从商家去往买家的路上。但是,由于外卖行业的特殊性🙌,从一单结束到另一单开始,骑手可能会有返回原商圈、去往新的经😎常收货地或其他工作地点的过程。这段时间和地点虽然没有显示具体❤️的订单信息,并不意味着他没有处在工作状态。如果机械地以“派送😡中”为标准,则不利于维护劳动者的合法权益。 第二个核心🚀因素为获利性。职务行为的后果之所以应当由用人单位承担,是因为😆劳动者所从事的职务行为是为了履行用人单位赋予的职责,用人单位💯会从劳动者的工作中获益。平台与外卖骑手之间是灵活用工的劳务关😡系,在骑手发生交通事故造成他人人身损害时,依法应由用人单位承👍担赔偿责任。如果骑手在事故中存在故意或重大过失,用人单位承担❤️责任后可向其追偿。 在很多案件中,订单派送完成后不代表😡一天的工作彻底结束,如果通过客观上的时间、空间、工作目的达成🌟与否进行判断能够证明外卖骑手的工作仍在延续,比如还要为接到下🌟一单做准备,还要赶赴下一个工作地点或其他使其继续接单的因素,😆就应视为其一直处于工作状态。在此情形下,不能以是否在某个订单😁的派送途中为认定职务行为的唯一标准。 华商报大风新闻记者 于😂震返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
文 | 道总有理 文 | 道总有理 9月末,大连😎万达集团及法人王健林被兰州市中级人民法院采取限制高消费措施,😊限高涉及执行标的1.86亿元。从昔日“中国首富”到无法乘坐飞🙌机头等舱、入住星级酒店,巨大的身份反差让这一消息震动社交平台👍。 很快,情况发生反转,9月29日,王健林“限高”措施🤗已取消。有媒体报道本次事件是万达下属项目公司经济纠纷,或因在😆执行层面信息不对称导致。 但这已并非万达首次陷入执行纠😎纷。 9月初,北京金融法院已新增一则对万达的执行信息,🌟标的超4亿元。截至目前,万达累计被执行总金额已突破52亿元,🙌同时背负94亿元股权冻结,其中上海万达网络金融与小额贷款两家😴公司的冻结股权占比超九成。 细究这几年的万达发展,诸如😅此类风波数不胜数,有些甚至早已埋下了伏笔,更有意思的是,王健😂林与万达的生存命题,似乎也成了中国一代民营企业管理者必须面对😴的时代课题。 从「强势崛起」到「大势已去」 19😘88年,中国成立房地产公司需要100万元注册资金,王健林就借😢了100万。 据他自己说,借款必须找人担保,担保人拿走🤯50万元,实际上只拿到50 万元,而且借100 万元给他的人🔥,要求他5年还款,每年25%的回报。看起来条件非常苛刻,但彼👍时王健林骨子里的风险精神就开始显露。 他拿着借来的钱在🙄大连西岗区创立了一家房地产公司。 当时,中国市场经济浪🎉潮涌得热烈,到1992年,这家公司已经占据大连房地产市场20🌟%的份额,年销售额达到20亿,也是这一年,王健林掏出2000❤️块重金登报征名,最终,从满纸投稿里挑出的“万达”二字,寓意万😴事顺遂、通达四方。 王健林不止一次在公开场合把万达的成🤔长分为四步。 第一步在1993年,他带着团队南下广州,🔥 那时候,民营企业到外地发展困难重重。王健林就去找广州👍当地企业谈,最后跟广州华侨房地产公司谈好,一年交200 万元🤗,注册了一个分公司,也正是从广州开始,万达逐渐从一个区域公司🎉变成全国性公司。 第二步在2000年,进军商业地产。 🚀 2000年前,万达主要做住宅开发,之所以要转型,王健林⭐在哈佛大学演讲时提到,是因为当时民营企业的医疗保险体系尚未完😀善,公司有两个老员工,一个得了癌症,一个得了肝病,这件事促使🤯他想要更多现金来保障员工福利。 住宅房地产开发的现金流👍不稳定。 为了寻求稳定的现金流,万达做过制造业、制药厂🔥,还做过超市,外贸等等,到2000年,决定把不动产作为企业的👏支柱产业,2004年,王健林提出“城市综合体”的概念,把商场😎、酒店、写字楼、公寓都整合在一起。 展开全文 从👍那年开始,万达开启了属于自己的时代,最风光的时候,地方排队与❤️万达合作,甚至在上海,万达都以超低价拿下了五角场的场块。同时😴,万达广场飞速扩张,唐山万达广场110万平米,石家庄万达广场😁更是达到183万平米。 第三步在2006年,因为万达购🤩物中心需要配电影院,王健林开始琢磨文化产业。 他投资了🔥万达乐园,扬言要让上海迪士尼二十年无法盈利。最初万达跟美国时😉代华纳院线合作,但由于两方面原因,双方没能合作下去,万达先后🙌和上海、江苏、广东、北京等地的广电集团谈合作。 第四步😘在2015年前后,万达大举进军海外。 彼时,万达宣布了😎十年战略规划,计划十年内成为世界一流的跨国企业。2014年到🤗2016年,万达投资了16个海外项目,买下位于马德里市中心的😡西班牙大厦,以9.21亿英镑吞下了欧洲第一大院线,买下美国传🤗奇影业。 那几年,万达风光无限,综合过往年度报告,20😊09年,万达员工总人数近两万人,2015年达到十三万人,等到😉2016年,万达的总资产已经逼近8000亿元,营业收入达到2😀550亿元,王健林连续三年成为中国的首富。 在他看来,🚀万达“去地产化”目标终于实现。 2017年,万达在全国😉已经有近200个商业项目,也正是在当年,万达急转直下。2月份😊,万达的海外收购之路受挫,6月份,遇上“股债双杀”,7月份,🤩万达在海外的六个项目被严格管控。 2018年1月,万达😆集团2017年年会在哈尔滨召开,会上称2017年是万达集团历😁史上难忘的一年,万达商业不得已转让文旅项目、酒店资产,曾经让⭐首富引以为傲的四步棋,终于沦为“弃子”。 2017年,😊王健林以438亿的价格,把13个文旅项目卖给了融创,又把77😅家酒店以199亿卖给了富力,2019年,万达影视被儒意影业收🤗购,2020年,百年人寿卖给了绿城,百货业务卖给了苏宁。 👏 到了2023年,万达大规模出售购物广场,三十多座万达广场😎易主。2024年,北京CBD的总部大楼卖给了新华保险和中金资😴本,万达商管的控制权交给了太盟投资集团;截至2025年9月,😴万达广场已累计出售85个。 或许,浪潮从不会永远朝着一😢个方向奔涌,后来的每一次出售,也都是王健林在时代洪流下的无奈😎抉择。当万达广场的灯光熄灭在夜色里,不只是一个企业的起落,更🤯是一个时代里,野心与命运、辉煌与落寞交织的篇章。 冲动🚀退市「误终身」 绝大部分人起底王健林会把他与万达的不幸😘归咎于2016年的私有化退市上。 早在2014年,万达😜商业成功在港股上市,2015年,万达商业的股价最高涨到了76😀港元,但好景不长,很快就跌破发行价,跌到30港元左右。此时的🤩王健林对港股的低估很是失望,一口气以52.8港元的价格,回购😍了万达商业所有H股股票。 私有化退市后,引发了一系列连😁锁反应,包括A股IPO受阻;转战港股再受挫;对赌协议引爆危机🚀;索债方生出多米诺骨牌效应;资产大规模出售……一连串的危机叠😉加在一起,最终导致了王健林如今的局面。 至于王健林为什😁么选择私有化退市,除了对港股估值的不满,其过于自信的行事作风😜也一度被视为另一个主因。纵观这位首富先生的前半生,一个“赌”😉字基本可以概括,他本人也曾说过:“没有人永远赢得所有赌局,但🚀永远有人愿意赌。” 但在这两大因素之外,万达本身的发展🌟其实才是王健林选择私有化退市的关键。 2015年,万达❤️商业收入1242亿元,比2014年增长15.14%;归属于母😢公司股东净利润299.7亿元,同比增长20.66%。看起来很😡亮眼,但细究起来风险不少。据悉,万达商业虽有三大业务,但主营😢收是物业销售板块。 当年,物业销售为万达商业贡献了82😂.5%的收入,总合同销售额约为人民币1640亿元。 但😉这一成绩与万达本身的关系不大,更多是得益于地产行业回暖,20😁15年,《中国房地产企业销售TOP100排行榜》显示,201🚀4年万达商业销售金额1501亿元人民币排名第三, 2015年😀销售金额1512.6亿元人民币,位列第四。 换句话说,🚀在地产行业发达的一年,万达排名不进反退。 其次,201😆5年万达商业业绩公告显示,其物业存货出现15%的增长,酒店业👍务净利润为亏损6.02亿元人民币;万达商业物业租赁出租率从2🔥014年的99.32%下滑到2015年的96.37%,同期,🤩太古地产、中粮地产2015年的出租率都维持在99%左右。 😜 或许,港股对万达商业的估值未必失了公允。 另外,商🤩业地产是“吞金兽”,万达商业的负债率一直居高不下,尤其是20😜13年,万达商业的资产负债率接近90%,2015年报显示,万😉达商业的净负债率为61.05%,较2014年底的56.68%❤️上升了4.37个百分点。 对比之下,同行的净负债率维持🔥在40%左右,华润置地甚至已降到23%。 这时候,王健😊林发现发债券比在股市融资划算。2015年8月28日,万达商业😉首次五年期(3+2)50亿元公司债成功发行,票面利率4.09🤔%,2015年10月15日、2016年1月12日,万达商业两😜次发行五年期、额度为50亿元的公司债券,票面利率分别为3.9😊3%和3.20%。 当然,万达商业退市不是不想上市,是😢想换个地方上市,然而,后续的一切已不需要赘述。 十年前🤩,王健林手握292座万达广场、1300家影院、13家文旅城、😴80家五星级酒店、150亿美元海外投资,以2200亿身家登上😘胡润百富榜首富。2025年,《2025新财富500创富榜》上😢,王健林父子的财富为588.1亿元。 时至今日,曾经叱👍咤风云的首富跌进谷底。 再路过那些换了主人的万达广场,🌟还会有很多人想起王健林在商海上挥斥方遒的模样,只是这一次,赌😴桌早已散场,筹码尽失,资本市场从不同情“赌徒”,一旦行差踏错🤔,都有可能满盘皆输,在时代的风里,满是繁华落尽的唏嘘。 ❤️ 首富翻盘,也要靠「下沉市场」了 十年光阴,曾经的商业⭐帝国一点点瓦解,王健林卖了半副身家,手中的资产版图大幅收缩。😜那么,险些被限高的“首富”还剩什么? 不完全统计显示,😎截至目前,万达集团对外投资仍处于存续状态的企业为24家,持股😴超过50%的为15家;王健林所控制的企业有76家处于存续期间👏,对外投资的11家企业中则仅有6家显示为存续状态。 值🎉得注意的是,万达集团及王健林所拥有的资产包括大连新达盟40%🤗股权、约200座万达广场,以及万达体育、万达宝贝王等。这大概😅是王健林能否在70岁高龄再逆袭的重要筹码,尤其是幸存的万达广😴场。 从这些广场的分布来看,王健林远没有认输,因为他卖😍掉的与留下的都藏着他对未来的渴望。比如,王健林正加速出手一二😆线城市的万达广场,2025年5月6日,王健林500亿元出售4😴8座万达广场,这其中覆盖多城首发项目及一二线城市元老级项目。😁 结合赢商大数据最新《2024中国城市商业力》分析显示🙄,商业一线和准一线城市项目占比高达33%,北京、上海、广州、😍成都、重庆等重要城市均有涉及;商业二线城市项目占27%。 🔥 相反的,遍布全国县城的万达广场却很少被列入出售名单。 👍 理由很简单,因为下沉市场的万达广场展现出了强劲的消费活力🎉。 2023年12月,四川宜宾下辖县级市宜昌万达广场开🙄业,开业3天累计客流近40万,销售额超千万;2024年1月,😘重庆忠县万达广场开业首日,共接待消费者23.6万人次,销售额🤯突破750万元,创下行业多个第一。 投资与运营成本上,🎉县城万达广场也有超高性价比。 以湖北宜都万达广场为例,🎉其总建筑面积约12万平方米,总投资约8亿元,而一线城市同等规🎉模项目投资额往往超过20亿元。在运营成本上,县城万达广场的租😉金、人力成本较一二线城市低30%-50%,宜都万达广场租金回🤯报率达6.8%,高于一线城市平均5.2%的水平。 同时😁,县城万达广场在资源获取上优于一二线城市项目。 以重庆😉忠县为例,当地为万达广场提供了土地出让金返还、税收优惠等政策⭐支持,并协调开通了直达广场的公交线路。在万达面临流动性压力的👍背景下,县城万达广场的现金流价值凸显,湖北宜都万达广场年租金😂收入约8000万元。 公开数据显示,截至2024年底,😎全国513座万达广场中,三四线城市占比超过60%,同时,轻资💯产占比超40%。这也是王健林为自己留的后路,在一些出售的万达👍广场里,万达仍然保留运营管理权。 轻资产模式对万达而言😉,是退而求其次的生存法则。 总的来说,王健林的万达广场😀分布已从全国扩张转向“五环外留守”,三四线城市与整个下沉地区🎉成为最后的生存空间。尽管通过轻资产化和业态调整,暂时维持了运⭐营,但债务危机、消费疲软和竞争加剧,无疑又构成了一重新的枷锁😂。 王健林还有机会翻身吗? 未来几年,这些幸存的⭐万达广场能否在县域市场续写“一个广场改变一座城”的神话,还是😜未知数。若无法实现重新上市或引入战略投资者,这些广场可能进一🚀步被出售或抵押,届时,王健林的商业版图或将彻底重构。返回搜狐😍,查看更多
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