贾国龙错在太老了
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文 | 光子星球 文 | 光子星球 贾国龙大概是😅活在自己的世界里太久,以至于完全无法听进不同的声音了。 😊 站在企业创始人的角度,遇到消费者吐槽,其实是很常见的事,不😘应该把自己置于受害者位置,抱怨“顾客虐我千百遍”,而是老老实⭐实承认问题,并真诚改正。 很多创业者尤其是餐饮从业者都😴站出来替西贝或贾国龙说话,并非觉得西贝已经尽善尽美,其实是不💯想一家认认真真做事的企业就此倒下,尤其是大量员工可能因此失业😀。但反过来,贾国龙自己并不在意企业死活,不在意员工去留,只在🚀意自己的面子。 在他眼中,消费者的看法不重要,媒体的评🤔论不重要,下属的意见不重要,上万员工的就业不重要,他自己绝对😆正确最重要。 实际上,贾国龙身边并不是没有懂公关的人,❤️只是这家公司过往几十年形成的企业文化,老板一言堂惯了,不可能😆突然就转变风格开始听下属的。 赵高“指鹿为马”的故事大😎家都知道,西贝的故事里,也有一个现代版的“指鹿为马”: 🎉 华与华创始人华杉曾讲述和西贝签约:双方签约前,华杉与贾国龙😀两人约在上海虹桥喜来登酒店大堂见面,贾国龙一见面就说:“华总🙄,我是定位理论的忠实信徒,如果你也是,我们就合作,如果你不是😆,我们就不合作。” 华杉说回复了三个字,我不是。贾国龙😂站起来说:“我听懂了,你嘴上虽然说不是,其实你是,我们合作。🚀” 华杉当时被贾国龙的逻辑感动了,“他就强逼我说是,我❤️一想算了,看了你给我钱的份上,我就不跟你争论了。” 企😀业创始人心中根深蒂固的“帝王”思想,被贾国龙完美演绎了。但这👍并非是他独有的,而是在50后和60后这两代企业家中普遍存在,😜甚至已经形成了某种默契。 企业家权力更迭史 更有🙄视野的年轻一代,很容易看到这种思想在当下这个时代所面临的困境👍,但是作为当局者,完全不会承认这会是一种问题,因为他身边圈子🤔里的朋友和同行,同龄的其他行业创业者,几乎全是这样的人。 🎉 50后、60后的企业家,其接受到的几乎都是来自中国传统儒😀家思想的教育,他们成长于改开萌芽的年代,最后佼佼者大多都崛起🙌于房地产、家电等行业,王健林、许家印、杨国强、张近东、黄光裕😉等人就是其中的代表。 在这些企业里,非常讲究等级观念,😁遵循儒家提出的“君君臣臣,父父子子”的做事哲学。你在什么样的🤔位置就做什么事,当员工就不能和老板叫板,当儿子就不能和爹犟嘴⭐。 西贝贾国龙出身于1967年,应该或多或少受到了身边😂同龄优秀企业家的影响,在公司内部把自己当作绝对权威了。他的一😅系列操作,很容易让人联想到曹操的“知错改错但决不认错”。 🚀 展开全文 这个年代成长起来的企业家,由于很少受到过🤔良好教育,很多人对自我缺乏清醒的认知,错把时代赋予的机会,当😊做自己的能力,于是开始自我膨胀,觉得自己无所不能,好大喜功,🤩疯狂买买买的许家印就是其中的典型。 由于受教育水平所限⭐,很多人不知道精神追求与自我实现为何物,因此有一定比例的企业🎉家,其毕生追求就停留在了马斯洛需求的较低层次——生理需求。他😡们评判成功与否就看谁的规模大,谁的资产多,有极少数公司甚至在😍内部搞起了老板选妃。但最后,这样的企业几乎都以一地鸡毛收场。😆 可以说,50后、60后创办的企业,主要还是个人英雄主🤩义叙事,老板大过天。其带来的直接后果就是,整个公司只有老板一🌟颗“大脑”发号施令,其他人不知不觉被剥夺了大脑思考权,成为机🥳械化执行任务的“手脚”。一旦遇到老板不懂的领域,场面就会一塌🤗糊涂。 而从60后、70后这代人起,由于他们视野更开阔🤗,大家初步有了建立成熟管理体系的构想。 60后、70后🔥的企业家,他们成长的年代伴随着者互联网的崛起,除了儒家思想的🤔影响,也越来越多地受到硅谷文化的影响,他们开始弱化等级观念,😴遵循人人平等,创始人的绝对权威性在一定程度上被弱化。这个年代🚀的代表人物,包括马云、马化腾、李彦宏、雷军、周鸿祎等人。 😴 由于受教育程度更高,视野更开阔,他们更能接受新观念与新思👏想。受到硅谷平等观念影响,在很多公司内部不再叫上级为“X总”🙌,而是以真实姓名、英文名或花名代替。 在这些公司的决策😂层,创始人一言堂现象也明显变少,而是以集体决策代替个人决策,😡避免因创始人个人的认知盲区将整个公司带入泥淖。 当然处😊于新旧观念交替的60年代末、70年代初的一代,他们可能既会受🌟到硅谷文化的影响,骨子里也有儒家文化的烙印。 这其中,😉雷军和刘强东就是两个典型代表,比如雷军的创业就受到了《硅谷之👏火》这本书的影响。如今,两人都对外展示出一种亲民的形象,给人👍很好打交道的感觉,但是在两家公司内部,创始人的权威性也不容被❤️挑战。 60后、70后这一代企业家,会参考很多国际化企🚀业,尤其是美国公司的优秀管理理念,为年轻一代的创业者打了个样😆。在实际运作过程中,仍然会时不时让人看到个人英雄主义的存在。😅 自80后这代人开始,一批有国际化视野的创业者开始登上😘舞台,他们要么在海外有一定的学习工作经验,要么受到硅谷文化的😴影响非常大。这批创业者中脱颖而出的人,以张一鸣、黄峥、梁文锋😆、李想和1979年出生的王兴为代表。 如果说前几代创业😂者,大家仍然在遵循创始人大于公司的话,那么从80后这一代创始💯者开始,已经实现了彻底的扭转,字节、拼多多、幻方量化、美团、😁理想汽车这几家公司,都在有意弱化创始人对公司的影响。当公司利😊益与创始人利益发生冲突的时候,都是选择创始人利益让位于公司利🙄益。 这批80后创业者也是在公司管理中真正践行吉姆柯林🤯斯《基业长青》的人,他们有意避免让自己成为公司的权威,而是努🤔力打造一套强大的运转系统,让创始人淡出的时候,公司也能正常运🤗转。在他们看来,一家公司把所有的兴衰成败寄托在创始人一个人身😢上,是极其危险的事。 如果说过往我们还是在不停追赶的话😅,那么从这一代创业者开始,我们逐渐有了与美国企业真正一较高下🤩的实力,无论是字节旗下TikTok、拼多多旗下TEMU还是D🎉eepSeek,都让美国企业真切感受到了威胁。 也是从👍这一代创业者开始,由于众多的成功案例,我们真正有了建立优秀企😎业的标准和体系。究竟是公司大于老板,还是老板大于公司这个问题😍,也彻底被扔进了历史垃圾堆。 从几代人的历史进程来看,😁贾国龙和很多与他同龄的创业者一样,其实已经明显落后于时代了。😂很多公司虽然在资产和物件上完成了现代化,但体制和思想还停留在🔥个人英雄主义阶段。 时代不会局限所有人 生于19😉60年代的贾国龙,其管理公司的方式会受到时代的局限,这无可厚😎非。但如果将一系列让人惊掉下巴的操作,归结于自己所处的时代,🤯却难以让人信服。因为在任何时代脱颖而出的企业家,都有超出时代😊局限的人物出现,既然西贝是一家有追求的公司,贾国龙就更应该向😀这些人物看齐。 比如远比贾国龙更年长的何享健,出生于1🙌942年。美的在1997年前后发展遭遇瓶颈,何享健看到了公司💯集权式管理体制显得越来越僵化、反应迟缓,员工积极性受挫,因此⭐决定推动分权。 何享健认为,经营企业靠个人是不可持续的🙌,个人的生命是有限的,个人的能力是不足的,企业越来越大后,必🚀然需要更多人来共同承担经营责任,因此把权力分出去很有必要。 😉 有些决定他自己明明可以做,交由职业经理人团队执行就可以🙄的,但是他还是和他们商量、让他们发表意见,要让他们切实感觉到🚀这是一起做出的决定。 如今的美的掌舵者方洪波,甚至比何🌟享健还要清醒,他认为自己只是一个过客,不需要被任何人记住。 😜 在1940年代出生的企业家中,还有几位虽然受到了儒家文⭐化的深刻影响,但却能够在发展中与国际接轨,引入西方先进的管理😂思想和理念,并逐渐让公司走出国门,走向全世界,如今他们在中国🤩企业家中已经属于教父级一般的人物,这些人包括任正非、柳传志、😀张瑞敏等人。 而在1950年代出生的企业家中,大量从事🙄于地产行业,虽然他们普遍受到了时代局限,但依然有王石这样的人😢,从一众地产公司企业家中脱颖而出,让公司治理更加规范,而不是⭐依赖个人。只是由于基础仍然不牢,万科依然在风向急剧变化时,遭😆遇了挑战。 王石曾公开抨击过企业中盛行的帝王权谋术,他🔥说:“不透明、黑箱操作是帝王权谋术的重要特征,伴随的必然是个😘人崇拜、特权崇拜、语录式治理等等。中国企业家们期待着社会进一😀步的法制化、民主化,殊不知最大的障碍是自己头脑里的帝王权谋思🤔想。” 而与贾国龙同样出生于1960年代的马云,在创办😴阿里巴巴的过程中,也是以通用电气为学习榜样,并在公司发展到一👍定阶段后主动选择退出,并公开声明不会再回到公司当CEO。 🎉 实际上,对于有更高追求的企业而言,不管是传承需要,还是为🎉了治理体系更完善,创始人在合适的时间逐渐淡出公司都是一种明智😢的选择。如果不淡出,也应该建立一套集体决策机制,减少对个人的👏依赖。 关于创始人什么时候应该淡出,理想汽车CEO李想👍给出了一个他的判断标准:就是创始人不是这个公司的负担,如果我😀是公司的负担了,就应该有自知之明主动退出。 当年秦致加😅入汽车之家,李想认为秦致比自己强,于是让他做了CEO,而自己😂做总裁,成为秦致的下属,后来让秦致管理公司自己才出来创办了理😢想汽车。 如果按照李想提出的维度,如今的贾国龙,其实已😉经成为了西贝的负担。历史的车轮滚滚向前,不会等待每一个放慢脚😍步的人。西贝只知道食材标准化、制作流程化、操作透明化,但对组🙌织运转系统化还缺乏理解,对消费者需求变化也缺乏感知。 😀面对年轻人的社交需求变化太大,马化腾也曾有过一句感叹:“有时🙌候你什么都没做错,错就错在你太老了。”返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
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唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
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保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
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沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
文 | 即时刘说 文 | 即时刘说 在Labub😴u爆火时,它甚至被市场炒成了 “收藏品”,一位经济领域的大佬😀和我聊起这事时直言:把 Labubu 当收藏品炒作,本质是个😊伪命题。大佬给出的理由很明确 ——Labubu 更偏向潮流消🌟费品,它的市场价值多靠情绪价值和资本投机撑起来,既没有收藏品👍该有的 “系统性稀缺性”,也缺乏足够的IP深度。 聊到🤗这个 “伪命题”,我不由联想到了即时零售行业里的闪电仓—— 🌟它现在似乎也面临着类似的 “认知疑问”。 目前即时零售😆平台端公布的市面上闪电仓数量超 5 万家,但依我和很多行业同😅仁的观察判断,真实仍在落地运营的数量恐怕没这么多;更关键的是😍,即便按这个规模算,整个行业里的闪电仓品牌也只有数百个,市面😁上绝大多数闪电仓其实都是加盟模式,其中真正符合商业逻辑、具备👍可持续性的品牌,或许寥寥无几。除了惠宜选的仓店数突破2500🚀 家,其他绝大多数一线闪电仓品牌,比如小柴购、乐购达、优购哆🌟、快客达等品牌仓店数在几百家左右;至于更多小品牌,仓店数甚至😢不足 20 家。 所以,刘老实认为有必要和大家一起讨论👏:当下的闪电仓加盟,到底是不是又一个 “伪命题”? 传🥳统加盟的四大门槛,闪电仓能跨过几个? 传统的品牌加盟模😀型通常建立在四个基础之上,这也是品牌放加盟需满足的核心条件:😴 成熟的商业模型:即有品牌直营店验证这一商业模式的可行😊性和盈利性; 一定的品牌性:即便品牌目前仍不具备品牌力😊,后续也要加强对品牌的打造; 较强的运营能力:总部需具🚀备全流程支持系统和数字化运营工具; 一定的供应链能力:😂很多品牌本质上主要依靠供应链盈利(如瑞幸、蜜雪冰城等)。 💯 但放眼当下的闪电仓市场,绝大多数品牌似乎难以达标: 🎉 首先,缺乏经过充分验证的直营模型。仓店品牌虽多,但有些仓店❤️甚至都没有自己的直营店,加盟后往往是能 “摸黑过河”; 😡 其次,品牌建设几乎为零。目前,消费者认的是平台标识(美团闪😉购、淘宝闪购、京东秒送),而非仓品牌本身;且目前即时零售平台😂用户主要依靠搜索商品关键词购物,特定到某闪电仓品牌购物的占比🤯相对较少; 再次,运营支持系统薄弱。尽管大多数品牌都提😍供运营服务,并赚取加盟商的销售抽点,但很多品牌在选品、定价、😡动销策略等关键环节仍缺乏精细化管理; 最致命的是第四点🚀:供应链能力缺失。绝大多数闪电仓品牌没有自己的供应链,更无自😴建中心仓,加盟商的货源大都来自 1688、拼多多等平台,导致🚀商品质量参差不齐、同质化严重。 其实并非大多数闪电仓品😆牌不想做自己的供应链,而是先天条件不足。 展开全文 🥳 闪电仓与便利店、餐饮等传统实体加盟存在本质差异:闪电仓做😆的是线上半径生意(多为 3-5 公里),其密度天花板非常低。🎉即便在北京、上海这样的超大型城市,同一品牌目前也很难支撑超过😆100 个仓店同时健康运营,这也切断了绝大多数品牌方打造自身🤩供应链的想法。 然许多品牌也在平台没有区域保护机制的情🤯况下进行全国招商加盟,导致区域内卷加剧、单仓盈利困难;这种 😍“一套货盘打全国”的模式,显然难以适应不同区域的消费差异。 😘 可以说,除了极少数品牌自建仓配体系外,绝大多数闪电仓在😡供应链端几乎毫无壁垒—— 而这恰恰是加盟模型中最核心的盈利来😂源之一。 面对这些问题,我们需要思考:这是商业模式本身😀的问题,还是行业发展的阶段性问题?对此,市场存在两种不同观点🙌: 有观点认为,闪电仓仍处于早期发展阶段,目前的问题并❤️非模式缺陷,而是行业尚未进入成熟期。正如电商早期一样,混乱与😎整合是必经之路,随着市场出清和资本筛选,最终能留下的品牌或将😢建立起真正的供应链和运营能力。 也有不少人和我持相同看😉法:如果绝大多数参与者始终依赖低质货源、缺乏品牌认知、只能在🎉平台流量红利中 “薅羊毛”,那么闪电仓加盟很可能只是一个 “🙄看起来很美” 的伪命题。因为它吸引了很多并非真正的创业者,而😍是追逐风口的投机者入局 —— 正如 Labubu 的炒作逻辑⭐一样,情绪和资本驱动之下,缺乏可持续的根基。 所以,我😂们不必急于给闪电仓加盟是否是伪命题下定论,但必须提出更尖锐的😢核心疑问: 1、在没有供应链控制力的情况下,闪电仓品牌🙌究竟靠什么为加盟商提供长期价值? 2、是走区域为王的精🥳细化运营之路,还是继续走全国招商加盟的扩张之路? 3、🚀平台政策一旦变动(如抽成比例或流量分配调整),对平台依赖度极💯高的闪电仓该如何生存? 4、如果消费者只认平台、不认仓😍品牌,那么加盟的 “品牌溢价” 究竟存在于哪里? 5、😘闪电仓要想提升单量,除了卷价格,增加sku外,是否能找到真正😅的解锁钥匙? 6、闪电仓是否适合搞私域,又如何打造自己😘的私域? ...... 这些问题并不容易回答,但😀却值得每一个参与者深思。闪电仓是否将成为即时零售的基础设施,😆抑或只是资本助推下的又一波泡沫?答案可能要在未来两三年内才能🙌真正浮现。而在那之前,保持清醒的批判性思考,或许比盲目入场更👏加重要—— 尤其是对行业小白而言。 对此,你有什么高见🔥,也希望在评论区和刘老实一起互动讨论。返回搜狐,查看更多
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