文 | 一口老炮 文 | 一口老炮 也许我们还没⭐意识到，公关这个职业，已经从默默无闻，变成了人人皆知。 😘 十五年前，我妈不知道何为公关，十五年后，我们家的长辈都知道❤️，XX又出公关问题了。 现在，全民关注公关问题，就像每😍个月必须要来的一次吃瓜行为，九月份，西贝和始祖鸟承包了我们的😢所有视线，辛巴逃过一劫，罗永浩同志救了他一命。 一个有💯意思的现象发生了，为什么这么多企业，接二连三出问题，但是没出😡事的企业，就是不能引以为戒？ 这件事里，我们发现，能处🚀理好危机的公司就一直能处理，处理不好的就一直都处理不好，幸福🤯的家庭往往相似，不幸的家庭各有各的不幸。 核心的差异就🔥在“江湖”二字。 在中国，企业做公共关系，如果不理解何🌟为“江湖”，大概率就做不好这件事。 始祖鸟出事后，我的💯第一反应就是始祖鸟和背后的安踏，一定处理不好这件事，因为安踏🔥的公关团队，不懂何为“江湖”，直接接触过几次，除了让人觉得傲😴慢无礼，还是傲慢无礼，甚至连基本的公关礼貌常识都不具备，西贝🎉很显然更加不具备这种处理能力，因为老板亲自下场，而老板又不在⭐媒体的“江湖”里。 入圈、面子、真诚，这是我认知中“江⭐湖”的三个阶段。 但是大部分规模化的企业，连入圈的工作😴都没有做，比如90%的A股上市公司，就像一排排待割的韭菜，在😅排队走向未来的危机事件，放心，不要抱有侥幸心理，时间会让所有😎人都经历一次痛苦。 我们先谈入圈。 我有两个朋友👏，一个前世纪佳缘公关VP甘德霜，一个是联想现任公关小红，我说😆他们是北京公关圈的两代著名交际花，这绝对不是一种污蔑，而是高😡度肯定，因为他们两个人，在圈内，谁都认识，跟谁关系也都不错，😴人畜无害。 如果在放眼看一下整个大厂公关圈，阿里就不说😡了，连手握流量的腾讯和字节，都有人在圈内持续性存在，几乎每家😀互联网大厂，都有类似的交际花在行业内长期走动，滴滴有、美团有⭐、小米有、京东有、携程有，每个企业都有自己的交际花，他们都在😜我脑子里，名字就在那里，我马上就能想起他们的脸，算了，不能写⭐他们的名字了，就连现在车企蔚来、小鹏也开始建立起来这种机制，😎但是相比而言，之前吃过亏的理想、长城、极氪就一直没建立起来这🥳种机制。 大部分企业的公关，忙于内部内卷、站队、舔狗、🥳求生存。 一个企业，尤其是明星企业，要确保自己的公关团🎉队，有人在圈内，这是很重要的事情，所谓圈内，就是媒体圈，如果⭐你人都不在圈内，遇到事情，该找谁？ 那只能找猪队友，来👍教你怎么做公关了，然后给你来几次神助攻，比如西贝。 展😎开全文 中国的媒体圈，是一个巨大的江湖，每个行业都有自🚀己的论资排辈，有自己的生态，哪怕是今天，已经到了人人都是媒体🤔的时代，这个生态的力量依然存在，这几年，很多公关可能觉得水军😎、流量、控评比传统公关更有效，但是真正在遇到危机公关后，大家🙄才会发现，古典公关的江湖，依旧是压垮自己的最后一根稻草。 😊 这几年，因为抖音、小红书、视频号的崛起，越来越多的企业，🎉开始把注意力放到了这些流量平台，他们觉得微博这种媒体属性很强😘的平台，正在落寞，走下坡路，但是一出事之后才会猛然发现，原来🥳媒体都在微博找话题，一锤定音还在这里。 我有时候开玩笑😅说，严肃媒体，成事不足败事有余，搞流量不见得是高手，但是批评😆你的时候，角度是一等一的刁钻。 没有入圈的企业，会发现🚀，最有杀伤力的深度文章、视频都来自于圈内人，因为人人媒体，并😀没有一锤定音的能力，这与抖音、小红书干不掉微博的逻辑一样，流😎量没有深度带节奏的能力，能够打败罗永浩的一定不可能是流量，而🥳是另外一套更有说服力的逻辑自洽。 这几年，我认知改变最❤️大的一点就是，我以前认为“混”没那么重要，但是我这几年开始认😉为媒体关系里，“混”很重要，这个工作，就是“混”，“混”到极😎致，就是一种核心竞争力。 我以前是一个特别不招人待见的😀刺头，这几年，通过长期观察甘德霜以及顺义富豪区的几个著名交际🤔花，我发现我成长了，面相都变得可爱了一点，朋友也越来越多，骂😴我的人也越来越少，我开始领悟到“混”的本质，我们在第三段谈这😆个事。 然后再谈一下面子。 很多企业可能会说，我😴一年到头，也没啥公关需求，养个人混圈子，就要吃吃喝喝，可能还😴要投放，这些都是费用，这种事情，本质就是体检钱，你要不要体检🤔？你可以省这个钱，但是得了癌症时，你不怕死就行。 在一🙌年上亿的利润前，日常的公关费，算什么？ 其实，中国的传🚀播江湖中，面子才是核心，预算一直都不是核心，大家对于你的预期💯，完全取决于你的业务类型和营收规模，没有人会对一些冷门企业抱😘有太大的预算幻想，你能吃个饭，送个伴手礼，其实大家已经很开心😴了，这种面子就建立起来了。 大部分有名有姓要脸的媒体老🙌师，更多在意的是面子和被尊重，而不是预算。 面子与企业🤯规模以及类型，是有一个比例关系的。 在面子这件事情上，👍大企业里，华为很显然是首先做到极致的，接送机、住宿条件、体验❤️细节、饭局逼格，都属于有一说一的顶级，绝对可以让参与者感觉到😉高大上，这是一种风格，很多高端品牌都是这个路数，前段时间，我🤩的好朋友王长胜，去参加了一次华为活动，立刻发朋友圈，肯定了配🙌套。 但是小公司呢？或者预算不足的公司呢？该怎么办？ 🤩 其实，几句话就可以说清楚，嘴甜、腿勤、小心思多。 ⭐ 因为写一口老炮，我认识很多小公司的公关，很多人我觉得非常优🎉秀，因为他们嘴巴特别甜，糖衣炮弹在任何时候，都有用，没有人不😂爱听好话，其中很多人，感动过我很多次，我去一个城市，发一个朋❤️友圈，人家立刻无论多忙，一定要赶过来吃一顿饭，这种能不感动吗🤗？ 再说伴手礼，每个圈子里，能有核心撬动力的媒体，就那🙌么几个，端午、中秋、春节，一年能不能给这些人准备一些礼物，让😂人觉得你时刻在想着他，或者这些都省了，集中一次，在他生日的时😘候，送一个生日礼物，能感动一年。 你很小，或者你很To😡B，大家会有心理负担，他们竟然还想着我，如果你出了事，甚至不😀用你提，这些老师会主动帮你。良品铺子去年出事的时候，我就看到👍很多这些自发帮忙的媒体，因为良品之前的团队，与人为善。 🙌 我为什么如此厌恶安踏系的公关，我说两个案例，一次是因为工作😁沟通，拉了一个群，我主动加了对方，竟然连通过都不通过，当时也😁就是说认识一下，并不涉及到合作之类，我还第一次见到这样的公关😀；另外一次是迪桑特，因为一件事，彼此不认识，上来就谈钱，非常❤️冒犯，感觉就是撒个狗粮，你汪汪叫两声听听。 为什么今天😉大部分企业公关，不知道为何面子？其实就是媒体对于钱的渴望度太😘高，如果这个企业蒸蒸日上，比如安踏这种，他就会觉得所有找他的❤️媒体，都是来要钱的，傲慢应对一切就可以，如果公关的事情，都可🤩以用钱解决，那么有市场部就可以了，公关可以灭亡。 面子❤️最大的敌人就是傲慢，傲慢的结果就是，被傲慢对待的人，会一直等😂待，等你出事，你出事后，不会有人帮你，只会有人踩你，始祖鸟出🤩事后，我基本没看到有人说一句好话，与理想汽车之前类似。 😅 这就是第三个阶段，面子的进阶版，真诚。 面子，不仅仅😴是高大上的接待，而是心与心的交流。 我说实话，在我做媒😘体的这么多年里，我一直对五星级酒店、公务舱、接送机，没什么执🙄念，我还挺喜欢阿里集团现在这种自助式的出差方案，自己搞定，然😘后立刻报销，省事高效，前后只需要知道住宿酒店和活动地点在哪就🔥行了，很多企业把简单的事情搞复杂，给你一个什么链接甚至小程序😆，然后自己填写一大堆乱七八糟的信息，脱裤子放屁，媒体请来了，❤️连个陪着交流的人都没有。 这就是一种真诚，真诚地解释，👏不是表面工作有多豪华，是人与人的接触与交流，高大上的会，往往🥳是根本没人跟你交流，车圈动辄上千人的发布会，谁管谁？除了凑数💯让老板开心之外，这样的虚假繁荣有啥意义？苹果今年都不开现场发😘布会了。 江湖，最终的归宿是人情，人情的内核是真诚，公😁关一号位，面对面跟媒体有多少交流和饭局？下面的公关，跟自己负😁责的媒体，一年又有多少面对面的交流？有没有自己的核心媒体群？❤️这些人跟CEO有没有定期的交流？我看到的，更多的是，能躲则躲⭐的心理，很多公关一号位，甚至觉得自己应该全职搞流量，而不是见🙌媒体，出事的公司，往往存在这种现象。 江湖里的真诚，还🤩有一个问题就是，降低逼格，你说在米其林三星的餐厅里，或者五星😡级酒店的包厢里，我们能不能建立起来真诚的沟通？我觉得不可能，😊这么多年以来，最优秀的公关媒体体系都是在烤串、火锅以及酒吧里🤩建立起来的，朋友和朋友之间，会没事就去吃米其林吗？当然，熟悉😡了之后，去吃米其林，挺好，懂得都懂。 过度高大上，有时😡候也是一种隔阂，甚至是一种虚伪，媒体老师，大多数都是普通人，😎收入普通、吃喝拉撒都很普通，要的真诚，仅仅是，你来，我们见面🥳，在街头巷尾，喝一杯小酒，你跟我说点真话，我很年轻的时候，王😉帅跟我说的一些话和教导，我至今还记得。 这里面，有一个🙄很需要注意的事情，因为大部分时间，大家会喝酒破冰，酒前和酒后😜，我们能不能对彼此说的话负责，言行一致，白酒圈的公关最有意思😘，喝大了之后，你让他把酒厂送给你都行，你恨不得就是他最好的亲🚀兄弟，第二天醒来，大概率又会恢复老样子，打官腔，永远不说人话👏的状态。 我见到的真正的公关高手，永远不会因为醉酒乱说🙄话，乱许诺，每一个字都是落地有声，第二天就开始落地生根，媒体😂老师也是一样，认了你这个兄弟，哪怕你未来没有任何合作，也不会😂再故意为难你，在你困难时，也会伸出援助之手，没有底线的媒体老😴师，会在你给了合作，也喝了一场开心的酒后，告诉你，你交的保护😡费，有效期只有一天，或者一个月，或者一个季度，然后，我们又要🤗重新开始认识一次。 真诚的底色就是朋友，而不是公对公的😜交易，很多人会装个逼，声称自己很职业，在中国这种人情社会里，😀尤其公关，别扯什么职业，职业的下场就是，你离职后，别人连个微🤯信都不会回你。 当你离开媒体的核心岗位，当你离开企业的😜核心岗位，媒体能剩下多少公关朋友，公关还能剩下多少媒体朋友，😊这个比例，往往才是真正的最终真实答案。 今天，我们还能🙄在一起喝酒的前公关兄弟，90%来自于阿里，这大概率就是曾经天🥳团真正的意义所在吧？ 当然，也有很多公关比较偏激，恨所🔥有的媒体老师，退休或者转行后，删除所有媒体人。 三个阶😆段说完了，总结一下我的低级认知。 小企业、ToB的企业💯，公关做到入圈其实就行了；公关预算充足，业务好，但是人手实在💯不足，老板只给钱，不给HC，或者老员工太多，又开不掉，公关比🤗媒体老师有钱的多，你让公关去天天拜访见面，也不现实了，那么做🤔到面子到位也就行了，拿钱续命，用钱换面子；最理想的状态，对于🌟一个大企业来说，当然是做到真诚，广交朋友，真心的朋友，换取价🙄值观认同。 我这周跟某平台型企业的一号位在杭州见了一次😡，我们交谈的结尾，是这样的：我们作为企业的公关，最终交给企业😂的成绩单应该是一种价值观认同，外界的声音，是因为对企业有认同🎉，发自内心产生，而不是因为我们的面子，我们的预算，我们的讨好🙌。 这就是顶级公关的核心工作，谋求社会舆论对我们的价值👍观认同。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

贝森特直指美联储存在“使命蔓延”与“机构臃肿”的问题，将其比作“逃出实验室的致命病毒”，要求展开无党派审查并剥离其银行监管权。 美国财政部长贝森特上周五呼吁对美联储进行全面改革，称这家央行正受“使命蔓延”（mission creep）与“机构臃肿”（institutional bloat）问题困扰。 在《华尔街日报》（The Wall Street Journal）发表的一篇措辞尖锐的评论文章中，贝森特将美联储比作“逃出实验室的致命病毒”，认为必须将其“重新关进牢笼”。 这篇文章发布之际，特朗普政府正试图通过“宣称总统有权解雇美联储理事”来掌控美联储理事会。此前，特朗普曾持续数月施压美联储主席鲍威尔要求降息，随后又以“涉嫌抵押贷款欺诈”为由解雇美联储理事库克。目前，库克已提起诉讼，阻止特朗普的解雇。 若库克被迫离职，且特朗普的经济顾问斯蒂芬·米兰（Stephen Miran）获得参议院批准，那么特朗普提名的人选将在美联储理事会7个席位中占据4席多数——这意味着他们可推动利率政策与银行监管领域的全面变革，也将让“美联储是否独立于白宫”的问题陷入争议。 分析师表示，贝森特的文章旨在为“掌控美联储”提供合理性依据。 一本关于美联储独立性的书的合著者马克·斯宾德尔（Mark Spindel）表示，“这一切都是为了掌控政府中最具权力的机构。” 美国国会在设立美联储时，特意设计了限制白宫影响力的机制：美联储理事任期为14年，且任期交错，需经参议院批准；仅在有“正当理由”（for cause）的情况下，才能解雇美联储官员。 贝森特在文章中称，美联储已失去美国民众的信任，“必须重新树立作为独立机构的公信力，专注于实现通胀稳定、失业率低、利率温和的核心目标”。 他呼吁对美联储展开“独立、无党派的全面审查”，并提议剥离美联储对美国银行业的监管权。 2008年金融危机后，国会曾短暂考虑过一项由民主党提出的“剥离美联储银行监管权”提案，但最终反而大幅扩大了美联储的监管权限。 2008年金融危机中，美国银行业“大而不倒”的问题暴露，国会因此赋予美联储更严格的监管权力，包括对大型银行实施压力测试、设定资本金要求等。 “在所有银行监管机构中，美联储权力最大、权限最广，”研究公司资本阿尔法伙伴（Capital Alpha Partners）董事总经理伊恩·卡茨（Ian Katz）表示。 根据贝森特的改革计划，美联储应仅专注于“宏观经济监测、最后贷款人流动性支持与货币政策制定”三大领域。 贝森特提议的改革需通过立法实现，但卡茨认为，国会“极不可能”据此采取行动。 在利率政策方面，贝森特表示，美联储在经济衰退时“通过资产负债表政策降息”的做法，“仅应在真正的紧急情况下使用”。 展开全文 他指出，资产负债表政策已直接影响“经济中哪些部门能获得资金”，“干预了本应属于市场与民选官员的领域”。 贝森特称：“权力扩张催生了华盛顿的一种风气——在财政决策失误后，政府依赖美联储来‘兜底’。” 以下为《华尔街日报》刊登的贝森特所著文章的精简版。 正如我们在新冠疫情期间所见，实验室培育的实验产物一旦逃出牢笼，便可能造成巨大破坏，且难以收回。2008年金融危机后，美联储推出的“非常规”货币政策工具，也以类似方式改变了其政策体系，带来了难以预测的后果。 美联储的新运作模式，本质上是一场“功能增益”（gain-of-function）货币政策实验。非常规政策的过度使用、使命蔓延与机构臃肿，正威胁着央行的独立性。美联储必须改变方向：其标准政策工具已变得过于复杂，难以管理，且理论基础存在不确定性。而目标明确、简单可衡量的工具，才是长期实现更好政策效果、维护央行独立性的最清晰路径。 人们或许会认为，2008年后推出的新工具与金融市场集中化，能让美联储更精准地判断经济走向；至少，这些新增职能应能让美联储更有效地引导经济。但事实并非如此：2009年，美联储预测2011年美国实际国内生产总值（GDP）增速将达到4%，但实际增速仅为1.6%。那段时期，美联储两年期GDP预测累计高估规模超过1万亿美元。反复的预测失误表明，美联储对自身能力与扩张性财政政策的刺激效果过于自信。当特朗普政府转向减税与放松监管政策时，美联储的预测又过于悲观——这暴露了其对有缺陷模型的依赖，以及对供给侧效应的忽视。 2008年金融危机期间及之后的多次干预，实际上为资产持有者提供了“隐性兜底”。这种有害循环导致国家财富向“已拥有资产的群体”集中：企业领域中，大公司通过锁定低息债务蓬勃发展，而依赖浮动利率贷款的小公司则在利率上升时陷入困境；房主因固定利率抵押贷款，房产价值大幅上涨且基本不受利率影响；与此同时，被排除在资产市场之外、受通胀冲击最严重的年轻家庭与低收入家庭，却错失了资产增值的机会。 美联储未能实现通胀目标，导致阶层与代际差距扩大。其试图通过“财富效应”刺激增长的做法，最终适得其反。金融分析师凯伦·佩特鲁（Karen Petrou）在2021年出版的《不平等的引擎》（Engine of Inequality）一书中写道：“极端的不平等清晰表明，财富效应对富人极为有效，却给其他人带来了更严重的经济困境。” 美联储影响力的扩大，对其独立性产生了深远影响。通过将职权延伸至传统上属于财政部门的领域，美联储模糊了货币政策与财政政策的界限。央行的资产负债表政策直接决定“哪些部门能获得资金”，干预了本应属于市场与民选官员的领域。而与财政部债务管理的纠缠，让人怀疑货币政策正被用于“满足财政需求”。 美联储的权力扩张催生了华盛顿的一种风气：在财政决策失误后，政府依赖美联储来“兜底”。当总统与国会的政策失灵时，他们期待的是美联储干预，而非承担责任。这种“别无选择”的局面，滋生了不负责任的扭曲激励。 监管越界进一步加剧了问题。《多德-弗兰克法案》（Dodd-Frank Act）大幅扩大了美联储的监管范围，使其成为美国金融业的主导监管者。15年后的今天，结果令人失望：2023年硅谷银行倒闭事件，暴露了“货币政策与银行监管职能合并”的风险。如今，美联储既监管银行、向银行放贷，又决定银行的盈利逻辑——这种不可避免的利益冲突模糊了责任边界，也危及了自身独立性。 更合理的框架应重建专业化分工：赋予联邦存款保险公司（FDIC）与货币监理署（OCC）主导银行监管的权力，而让美联储专注于宏观经济监测、最后贷款人流动性支持与货币政策制定。 美联储独立性的核心是公信力与政治合法性——这两者都因其“超越使命范围”而受损。过度干预导致了严重的分配失衡，削弱了公信力，也威胁了独立性。展望未来，美联储必须减少其对经济造成的扭曲：量化宽松（QE）等非常规政策仅应在真正的紧急情况下，与联邦政府其他部门协调使用。此外，还需对美联储整个机构展开“坦诚、独立、无党派的全面审查”，涵盖货币政策、监管、沟通、人员配置与研究等所有领域。 美国当前面临短期与中期经济挑战，同时还要应对“央行将自身独立性置于危险境地”的长期后果。美联储的独立性源于公众信任，因此必须重新致力于维护美国民众的信心。为保障自身未来与美国经济稳定，美联储必须重新树立“独立机构”的公信力，专注于法定使命：实现充分就业、稳定物价与温和的长期利率。返回搜狐，查看更多