这几天，字节跳动发布的一则处罚通报，受到了整个职场圈的关注。 今年第二季度，有100多名员工因为触犯红线被辞退。 其中有18人涉刑事犯罪、恶意损害公司利益等严重情节，8人已移交司法机关。 这些员工犯的事花样百出。 有栽在接私活上的，不少外部咨询公司会以一定报酬，找资深员工做行业访谈、专家调研。 这在公司是被明令禁止的，毕竟明眼人都知道，表面是访谈，实际想套公司保密信息。 还有污蔑诋毁的，一位离职员工用匿名方式或冒用其他员工身份，捏造在职员工存在不正当男女关系、攻击公司招聘标准等不实信息。 尽管已离职，他仍被实名通报，同步到行业联盟。 更奇葩的是还有使劲薅公司福利的，有个实习生一天能打13份员工餐。吃的还不够，茶水间的零食他直接搬空了，行政部门的杯子、勺子、纸巾，也整盒整盒往家带。 或是大德有亏，或是小节有损，这些人最后都用自己的前途买单。 不用为他们觉得可惜。 正如一句话所说的：我们正在进入一个人品决定一切的时代。 想在这个社会上生存，能力是一条线，人品也是一条线。 对于人品底线的筛选，是这个社会另外一套隐蔽的筛选机制。 01 我对这个世界的理解是，这是一个可以重复博弈的牌桌。 能力差点没关系，好歹可以一直在牌桌上。 但是如果你出了老千被发现了，那不好意思，没人允许你再上牌桌。 换而言之，人品是一个人参与重复博弈的入场券，也是在一个圈子里长期营业的许可证。 这几年，我身边也或多或少有这样的一些事。 一个名牌大学毕业的实习生，在转正评审时被一票否决。 为什么呢？ 因为这个实习生几次虚报打车费合计 500多元，被财务发现了。 因为她欺骗公司，说要回学校改论文，实际上偷偷玩耍去了。 辞退她时，她眼睛通红地反复辩解：“这点钱对公司不算什么，这点事又不是什么大事。” 展开全文 我跟她说，学校里作弊了、抄袭了，会给你机会，但职场从来没有小错误的概念，错就是错了。 除这件事之外，还有一个同事让我印象深刻。 虽然拿着高薪，却在各个平台谩骂公司，言语之恶毒不堪入目。 他还喜欢无中生有，造谣中伤同事，喜欢把小问题变成大问题，排挤同事。 让他卷铺盖走人时，他声泪俱下地道歉。 可惜，他对公司、同事的伤害与恶意，不是一句“对不起”可以消解的。 我一直觉得，职场可以有灰度，但不能没有底线；可以有竞争，但不能没有操守。 职场是残酷的，但得在一定规则内玩游戏。 人一旦放纵自己去踩红线，就离下桌不远了。 有人曾问刘强东：一个有能力的人，但是人品非常差，你会重用吗？ 刘强东表示不会。 他说，这样的人就是“铁锈”，他们努力，口才好，也有能力，但有一天他对公司进行破坏的时候，铁锈会造成很大的破坏力和杀伤力。 宁愿职位空着，宁愿这一块不做，也不让铁锈在这里。 不少人陷入这样的误区：只要能力强，其他都是细枝末节。 实际上，能力不高可以理解，人品不好无法将就。 一次故意的隐瞒，一次恶意的诋毁，一次自以为聪明的越界，都会让自己失去博弈的入场券。 因为，这是整个社会千年来经济活动产生的共识： 能力差，可以学，可以进步。 人品差，不是一时可以改过来的，只能抱歉地把你淘汰。 02 无论什么公司，都讲究风险管控。 什么叫风险管控？ 管理者要采取各种措施和方法，减少风险事件发生的各种可能性，或者减少风险事件发生时造成的损失。 一个人品有问题的人，就是一种风险。 你能力高，可以带来价值，但你做人不行，又可能带来巨大的隐患。 那么公司只能采取一种措施：风险回避。 在一场求职节目里，来了一位来自山区的求职者。 虽然没有漂亮的履历，但是他的能力十分出众。 大学四年，他为了赚取学费，兼职帮学校代招新生。 一年一万的费用，全部通过招生减免，累计完成了45人的业绩。 然而，就在所有人都认为他会被聘用的时候，一位评委老板问道：“你把这么多亲戚朋友介绍到这个学校，那这个学校的学历证书是教育部认可的吗？” 只见他沉默良久才道：“现在是不认可的。” 原来，这所学校没有固定的教学场所，就连食堂、图书馆、操场等必备设施都没有。 而且学校连续两年被市教委曝光，出现在违规招生的名单上。 但他明知这一切，却还是为凑齐自己的学费，将同乡孩子拉入这所三无学校。 最后，另一位老板对他评价道：想要在社会上行走，先做人，再做事。你做事很精明，做人很失败。 这些老板们会想：连亲戚都可以坑一把，那老板、同事呢？ 录取一个人品有问题的人，是一件很有风险的事情。 这也是为什么李开复会说：一个人的人品如果有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。 最近几年，很多人在聊“第一性原理”。 拥有一份事业的第一性原理，在于你的能力；这份事业可以长青的第一性原理，在于你的人品。 这两者是有本质区别的。 品德可以弥补能力的不足，但能力永远无法填补品德的缺陷。 没有人品做地基，事业迟早会有坍塌的一天。 有时候，真正的职场竞争力，不是会钻多少空子，而是能守住多少底线。 03 香港科技大学商学院教授赵越分享过这样一件事。 他在国内十几所高校都教过EMBA，先后接触过1000多位企业家。 这些人中，有人特别聪明，有人特别善良，还有人特别精明。 若干年后，他发现那些精明的企业家要么破产了，要么坐牢了。 真正走得长远的，都是那些敦厚、善良的企业家。 失去财富的人陷入困境，失去人品的人陷入绝境。 世间有因果，人品好的人，往往不会输。 最近股市大热，所以我看了一些关于段永平的书籍，发现段永平是一个很本分的人。 当初，他为了给步步高造势，力邀国际巨星施瓦辛格代言广告。 但当时的舆情环境，人们认为黄金时段的广告，不应该是外国人。 这就苦了步步高，他们当时和施瓦辛格签了两年的代言合同，现在只用了2个月，损失非常大。 步步高团队迫不得已跟施瓦辛格团队协商，希望能免掉第二年的代言费。 施瓦辛格方面先是不愿意，后来经过谈判，答应免除35%。 这本也算是一个较好的结局了。 可段永平思虑许久，认为错在己方，不在他方，最终决定按全款打过去。 段永平一直持有这样的价值观：不对的事情坚决不做，不该赚的钱坚决不赚。 这样的价值观，反而让他赚到了更多钱。 后来段永平另起炉灶时，原来的高管、供应商、经销商纷纷上门寻求加入，因为众人都认可段永平的人品，觉得和他合作，肯定不会吃亏。 人品，本质上是一种选择。 选择在无人监督时依然恪守原则，选择在利益诱惑前依然保持清醒，选择在可能吃亏时依然坚持做正确的事。 职场、生意场再勾心斗角，我们都必须有做人之道，因为这也是生存之道。 ▽ 有一家公司，在面试环节出过一道考题：“工作过的企业中，你掌握了哪些对我公司有用的秘密？” 大多数面试者都填满了答案，只有少数人交了白卷。 但最后，面试官却刷掉了所有在这道题上填写了答案的应聘者。 他们认为，在职场没有人品的人，就应该一票否决。 所有职场故事都会回归同一个主题：能力让你被录用，品德让你被留下。 在漫长的职业生涯中，我们最终都会明白，人品才是最高的学历，最好的名片，最硬的通货。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 李倩说品牌 文 | 李倩说品牌 “做品牌😘”是一个人人都能说、快被说烂的事。这件事太容易被误解了，现实💯语境中，说起“做品牌”，常常是鸡同鸭讲，说的压根不是一回事儿🎉。 举个例子：我在一次CEO闭门讨论会上遇到一个高管，🔥当大家在讨论如何抓住新的内容平台做品牌时，他说：我觉得没有做😜品牌这回事，我们做企业本身就是在做品牌。你看，这就是典型的混😍淆概念了。 “做品牌”，很容易被误读，有两个比较常见的🙌说法： 一、“做品牌”= 好好“做企业”。 品牌🥳=企业，这种理解是把品牌这个词泛化和放大了，认为只要企业做得❤️好就等于品牌做得好。在这种理解视角下，品牌部门、品牌专业，甚🌟至品牌工作本身的存在，价值不大，甚至会觉得品牌部门“可有可无🥳”，品牌专业“没啥大用”，品牌工作就是“敲锣打鼓”。 💯我亲耳听过一家上市公司最大的事业部总经理说：做什么品牌，我们⭐业务部门做好了就有品牌，要什么品牌部门？！ 二、“做品😴牌” = 做具体的“营销动作”。 品牌=营销动作，这种💯理解是把品牌这个词功能化了，认为品牌就是一种非常具体的动作，🙌比如做PR（公共关系）、做产品推广、做文案和设计等。这种理解🌟就像是你说“做人力资源”，别人理解成“招人”；你说“做行政”😅，别人理解成“前台接待”。 一旦这样理解“做品牌”，最😴大的后果就是：CEO立刻觉得这事太小了。你们品牌部门自己做做😍就行了，这点事不需要太耽误我的时间。 先明确一下，我今😅天说的"做品牌"不是说做企业，也不是做某个具体的营销动作。这🚀里的“做品牌”= 做企业关键信息的梳理和表达。 这种理🤔解下，品牌要先萃取总结，再营销表达，是一个信息梳理、内容生产😴、营销传递的过程。 如果一个企业，不能意识到做品牌究竟🤩意味着什么，它就无法真正进入到做品牌的过程中，也就无法拿到做🤩品牌带来的成果。要么陷入到“品牌无所谓”的轻视，要么进入到对😎一个具体的“活儿”的考核，漏掉了全局梳理管理的关键工作。 😜 咱们既不要蓄意放大它，也不要刻意缩小它。正常理解它，才能🤩做对做好它。 02 “做品牌”的四大核心议题 如🤩果你认可“做品牌”是值得投入的事，也认可上面所说，“做品牌”😆就是做信息的表达和内容的体验。好，我帮你说清楚“做品牌”都有🌟哪几大板块的工作。 实际上所有“做品牌”的工作，不外乎🚀这四大核心议题。你可以一边思考一边做个归类： 第一大品😢牌工作议题：【我是谁】 展开全文 众所周知的那些😀关于品牌定位、品牌战略、品牌特色、品牌名称、品类和产品、商业😀模式、定价策略、品牌渠道、品牌故事、品牌口号、品牌哲学、品牌😎VI、品牌理念、品牌安全、品牌管理规范、品牌CIS……这些满😎坑满谷的概念、工具，只要是关于说明品牌方自己信息的，都可以归😀到这一类【我是谁】的议题下。 很多时候你可能会被这些概🤔念搞得头昏脑涨，我想说：其实你不必理会这些故弄玄虚的概念，喜😎欢卖弄这些概念也不是什么有益的事情。 你可以把每一个概😴念都当做一个向你发起提问的记者，借助于它的提问，从不同角度，🎉帮你想清楚说清楚【我是谁】。 当然，如果觉得需要专业的🔥外部咨询顾问辅助你来想清楚、表达出来，也是很好的办法。 😘 但不管用什么办法，想清楚说清楚【我是谁】，都是第一重要的品🤔牌工作。这一点如果糊弄过去了，后面三件事绝不可能做好。 😢 我们遇到一些品牌，请我们帮忙直接做“品牌物料”，说已经把品🙌牌是谁的事都想清楚了，就差输出内容了。结果品牌中心轴十要素逐💯一细问下去，能回答上来的，不到三分之一。 【我是谁】要😀经得起方方面面角角落落的追问，才叫真正“说清楚”了。 😡看起来简单，但真正要做到“说清楚”并不容易，要花很多时间很大❤️力气，而只有那些真正有恒心塑造品牌的企业，才会在这件事上不惜🚀投入（主要是时间投入）。 后面我会持续分享这些年遇到的🌟那些在【我是谁】上真花过心思、获得市场奖励的好品牌。 👏第二大品牌工作议题【你是谁】 如果说【我是谁】是品牌对🌟自身的认清和表达，那么，【你是谁】，就是品牌对顾客的洞察和探🙄索。 这个大议题下包含的工作量也很大。既有时髦的所谓市🎉场调研、顾客画像、用户研究、痛点挖掘、顾客旅程、品牌触点等工🔥作，也有基于这些工作产生的内容形式、内容渠道、内容手法、内容😉调性等内容体验的整体策略。 说白了，【你是谁】是研究透😆顾客/受众，并基于这些研究去匹配内容策略的过程。 这个🚀议题处理得好，品牌营销的效率才能真的提上去，也许你会发现，看🔥清楚了【你是谁】之后，好多品牌动作压根就没必要做。 【👏你是谁】决定了一个品牌输出内容的策略，满世界越来越多的内容形👍式（图文、视频、音频、虚拟……）、内容渠道（媒体、门店、经销🤔、私域……），我们到底以什么内容渠道为主，以什么内容形式为主😀呢？ 你看，如果人群、旅程和内容策略足够精准，是不是就😴能省掉很多事儿？ 第三大品牌工作议题【我们的成果】 😁 光知道【我是谁】【你是谁】只是品牌展示的工作，最好的“做🤔品牌”一定要讲究“品效合一”，因此第三大品牌工作议题就是双方😡碰撞之后产生的【成果】。 没有【成果】的品牌工作，就是😜唱高调，耍流氓。 可能你要问：【成果】是不是就是说购买😡产生销量啊？ 不全是。 品牌工作毕竟不只是销售工😊作。品牌工作不单单以“购买”作为评估成果的一个标志，除了购买⭐，还有其他三件事，也可以表示品牌的工作有了“成果”。 😂这三件事分别是：复购、连接、分享，再加上“购买”，一共四大成🤔果。 如果企业高质量完成了【我是谁】、【你是谁】，那么😎围绕着四大成果去反向设计品牌内容和运营动作，好的品牌工作，将🙄会不断提高这四方面的成果表现。 要么能让人直接拿钱投票😡（直接下单），要么能让人产生复购或转介绍（买了又买，劝别人买⭐），要么能让人产生和你主动连接的动作（点赞、投票、留言、UG😉C、参加活动、扣1、说话、到店……），要么能让人分享你的产品🙄和内容（转发、传播、拍照、举例、转告……）。 你看，如🥳果【我是谁】说得够清楚，【你是谁】做的够清楚，四大【成果】运🎉营得够极致，说得绝对一点，一个品牌的所有顾客/潜在顾客都至少👏可以满足购买、复购、连接、分享四大效果中的一项。 这，🎉才是最精准的品效合一。 第四大品牌工作议题【内容的效率🤗】 做到了成果，不意味着“做品牌”的工作就结束了。 😘 好的“做品牌”不仅要看“成果”，还要看“效率”。我们究竟🤩用了多长时间、多少投入、多大精力做到了这样的一个“成果”，这😉个过程是否可以不断优化？不断提高上述所有内容的生产效率？ 🔥 这个过程中包括但不限于：在梳理品牌过程中对管理的效率、在😴企业内部跨部门品牌沟通的协作效率、内容团队生产内容的效率、内😂容团队的管理效率、内容团队的协作效率、AI辅助内容生成等新趋😴势的试用效率…… 你看，这些问题几乎都聚焦在做品牌这件😎事的“内部摩擦力”上。 事实上，这些看起来很抽象的问题😂，都是有方法、工具、流程可以解决掉的。 毕竟，德鲁克老🤯先生说过：凡是不能被测量的事，都无法被管理。既然我们想要“管😉理品牌”工作，那么就需要想到办法“测量”这些事，不断用工具、😆数据加速，让做品牌的正向飞轮转动起来。 这是很容易被企🚀业忽略掉的一块“做品牌”的工作板块，不管是大企业小企业，在品💯牌内容工作过程中，都会产生大量的沟通和管理成本，而这部分成本🎉，是完全可以压缩提效的。 结语 以上，我试图用最🤔简朴的语言把“做品牌”这件事说清楚，希望能在你的脑海里建立起🌟清晰的一张地图，让做品牌这件复杂的事从此明了起来。返回搜狐，😍查看更多