人力资源效率?人力资源效能!

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文 | 穆胜 文 | 穆胜 “人效”的全称是“人🚀力资源效能”,对应的英文是“HR Efficiency”,而😴“Efficiency”,是投产比、效率的意思。这就产生了一😆个非常明显但鲜有人提及的问题——为什么不直译为“人力资源效率😉”,而要翻译为“人力资源效能”? 我算是国内几个最早研😊究“人力资源效能”的人,这里,我给出一个解释。 01 🔥主打防守的模式 人效是个投产比,分母是“人力资源投入”😅,分子是“财务或业务产出”。从数学逻辑上看,要提升人效,显然😎有两种模式: 第一种模式主打防守,主张减少分母,即“降😁低人力资源投入”。 具体做法是,精简机构、压缩编制、裁💯撤人员。考虑一般的企业里多多少少都有组织冗余,这样的做法显然😊是立竿见影。但问题是,一方面,这种做法不可持续,组织规模不可😁能无限缩小;另一方面,如果没有理解组织的运作机制,盲目压缩组😂织,很有可能导致业务流程和组织氛围被破坏,进而影响产出(分子😉),最终得不偿失。 事实上,大多企业就是在这条错误的道⭐路上“砥砺前行”。2015年左右,我为国内一家年营收千亿的企🚀业担任人力资源顾问,当时我就为他们引入了最先进的人效管理理念😎。也就是说,很多现在才流行起来的概念,我在十年前就给他们讲过😊了。当时现场的反馈很有意思,相当一部分HR认为:“穆老师,您👏这理念很好,但现实中,HR能够控制的只有分母,要提升人效,我🤩们只能动刀砍人、砍组织。” 道理我都讲透了,但他们看到❤️的只是分母,所以,人效管理的理念并没有在这家企业落地生根。不😅能不说,这是一种遗憾,规模如此庞大的企业,但凡找一两个试点,🤗尝试探索人效管理,形成成本端的竞争力和经营者的效能意识,他们😴现在的江湖地位,就不会如此憋屈了。 02 主打进攻的模😡式 第二种模式是主打进攻,主张增加分子,即“增加财务或👏业务产出”。 有一部分企业,的确能够只管业绩增长,不管💯人力投入。甚至他们在人力资源投入上豪掷千金,还会被认为是“有🚀格局”“有眼界”“战略性储备”。 说白了,如果业绩保持😀高速增长,人力资源这点投入,还不是九牛一毛?老板们进而就可以😅上价值——“人才是最宝贵的资源,好的人才决定了企业的未来,找🙄人才,不应该看价格。” 眼看着这些企业在人力资源投入上🤩的“大手笔”,其他企业的HR就开始泛酸——“看看人家的老板,😊看看人家的企业,看看人家的HR!我们就没打过这么富裕的仗!”❤️ 其实,这种“全力进攻(分子),不管防守(分母)”逻辑🤩,还是因为企业有业绩增长的势能。老板们大可以把这种势能归结于😘自己在人才上的全力投入,甚至可以举出个别人才改变竞争格局的个😢例,但说到底,这种势能还是来自于宏观经济和行业的红利,显然是🌟倒果为因嘛。但舆论就是慕强的,当你业绩好了,你说什么别人都会🚀认为全是对的。 展开全文 我从来不相信那种豪掷投😆入,然后赌不确定性产出的投资模式,这种模式赌性太大,不靠谱。🤗这就好比有的头部投资机构,宣传自己的理念是“投赛道”,也就是🚀哪个赛道上出现机会的时候,就投这个赛道上几乎所有的头部项目。😡他们形容为,一把飞镖扔出去,总有一个落在靶盘上。但现实却在打💯脸,经济红利期过去了,进入寒冬了,他们的这种投资模式就不灵了😴。所以,不要把“蒙对了”说得这么清丽脱俗嘛。 03 防😍守反击的模式 不考虑经济周期,人力资源的投资,也不能是🙄只管防守(分母)的“龟缩”;如果考虑现在是经济寒冬期,人力资🥳源的投资,就不能是只管进攻(分子)的“豪赌”。 进一步🤗看,即使现在经济再回归上行期,依赖“豪赌”模式的HR们价值就🚀会被认可,就有前途吗?显然也不是呀。他们所谓的专业成功,在老😴板和业务部门眼中,不过是蝇附马尾,企业要不要干掉HR,全凭老😉板心情。 两种模式本质的问题,都是割裂了进攻(分子)与😁防守(分母)之间的关系。奉行两种模式的企业,都不清楚人力资源😴投入是如何产生业绩的,他们只能“抓一头”。 我主张的人🙄效管理,是防守反击的模式,是把有限的人力资源筹码进行合理配置👏,最大程度确保企业的确定性增长。直观来说,即使一个企业人力资💯源总投入不变,我认为,通过优化配置方式,也能明显提升人效。因🤔为大多企业的人力资源配置方式,实在有点像是“蒙眼放筹码”“菜🤔市场议价定编制”,造成的局部冗员那可不是一点点。把冗员挤出来😜,放到一些真正需要人力投入的领域里,再辅以若干的人效赋能手段😜(选用育留等),业绩增长自然就来了。 如果考虑我的这种👍理念,人力资源效能,应该就有两层意思:一是“效”,即效率;二⭐是“能”,即产出。这个概念本身就有导向性,它表面是防守反击,😍其实是一种精实增长的进攻理念,它坚信人力资源投入和业绩产出之❤️间的强联系,认为通过人力资源职能的各种工具能够推动经营。有没😡有发现?这个概念本身就是人力资源专业的革命,野心还挺大的! 🔥 这样看来,中文博大精深,“人力资源效能”的翻译,实在是💯妙!返回搜狐,查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 公司研究室,作者 | 宋志平 竞争是市场经济的🔥灵魂。不少人误认为,要竞争就不可能合作,市场竞争就是“你死我🤗活”的丛林法则。 其实,竞争有好坏之分,良性、有序的竞🙄争是好竞争,而恶性、无序的竞争是坏竞争。良性竞争创造价值,恶🤔性竞争毁灭价值。 2024年7月30日,中共中央政治局🤩会议指出,要强化行业自律,防止“内卷式”恶性竞争;2024年🥳12月,中央经济工作会议进一步提出,综合整治“内卷式”竞争,🔥规范地方政府和企业行为;2025年《政府工作报告》也强调了综🤗合整治“内卷式”竞争。 “内卷式”竞争通常表现为片面追😊求低价格的过度同质化竞争,不仅会导致产品价格和企业利润下降,🌟还将影响上市公司的市值,进而影响资本市场以及上证指数等,所以🤔必须综合施治,化解重点产业结构性矛盾,促进产业健康发展和升级🤯。 传统“量本利”的失效与教训 价格是企业的生命❤️线,必须认真对待。不少人认为产品价格是由市场决定的,是客观的🙄,企业只能适应。 但事实是,市场价格往往是由卖方进行恶🥳性竞争而形成的不合理的低价。在产能过剩的情况下,企业之间常大😆打价格战,结果价格大幅下降,全行业亏损,没有一个胜利者。 😘 在买方市场中,产品供大于求,市场已从供给制约转为需求制约💯。在这种形势下,企业再去增加产量,不仅不能摊薄固定成本,反而🙌会增加变动成本,致使流动资金紧张。更为严重的是,产能过剩引发❤️企业之间愈演愈烈的低价倾销和恶性竞争,极大地压缩了企业的利润👏空间,甚至导致亏损。 举个例子,卖20万辆汽车比卖10🥳万辆汽车的单位成本更低,表面上看也能获得更多的盈利。但在过剩😆经济背景下,生产10万辆汽车能卖得出去;生产20万辆汽车,就😍有10万辆卖不出去,不但没有真正降低每辆汽车的单位成本,还会🤩占用大量的流动资金。 不少企业在经济危机和过剩时期采取😀了降价放量的竞争策略。这样的策略往往使企业的经营状况雪上加霜😜,因为市场这时本来就在萎缩,企业放量销售完全是逆市场操作。理🙄智的做法是竞争各方尽量合理地减产,在降价上慎之又慎,用减产保😘价的方式渡过难关。 水泥行业的启示:限电保价 2😘011年下半年,由于电力供应紧张,再加上节能环保的需要,浙江😁、江苏等地方政府对工业企业采取了分期分批控制用电的措施,这些😡企业中也包括水泥企业。一开始,不少水泥企业跑到电力局,希望不😆要拉闸,后来大家发现拉闸限电后,水泥价格竟“因祸得福”,每吨🤔涨了100多元。虽然水泥产量少了一些,但是利润提高了许多。2🎉011年,整个水泥行业的利润竟破天荒地超过了1000亿元,这😁种增长确实得益于限电。 这件事提醒我们:过去把竞争焦点🔥放在量上,价格不停地往下降,企业赚不到钱;现在减量了,企业反😢倒赚了很多钱。可见,行业的主要矛盾是价格,不是量,而且在供大🤗于求的情况下,想放量也放不了,因为这时的水泥产品价格弹性更是😉微乎其微。 通过这一年,大家认识到,影响企业效益的是价😂格,影响价格的是供需关系,这就把逻辑讲通了。量多不赚钱,量少🙄才赚钱,要想取得可观的利润,就不能盲目地靠放量降价,而是要进⭐行产销平衡,以销定产,稳产保价。可以说,限电事件对水泥行业来🌟说既是一场市场教育,也是一场价格教育。 构建“价本利”⭐新模式 面对“量本利”的失效,我们创造性地提出一种全新🚀的盈利模式:价本利。“价本利”模式不再将企业的盈利核心立足于🥳产量的增加,而是实行“稳价、保量、降本”的六字方针。 🤩它的基本要义有两点:一是通过稳价保价手段,使价格处在合理的水😂平区间,使它不严重偏离产品的价值;二是控制一切应该控制的成本🤩。 “价本利”是从传统的“量本利”发展而来的,并不是对🎉“量本利”的否定,而是针对行业关键矛盾的转化提出的新模式。 🙄 在供大于求的背景下,“价本利”重构合理的价格体系,不是🤯围绕“增量”压价销售,而是围绕“稳价”以销定产、降本增效,维😘护区域市场供需平衡。 “价本利”追求的是稳定价格,不滥⭐用市场支配地位,让市场有序化,不漫天要价也不恶意杀价,在市场😡、客户、竞争者都能接受的情况下追求价格理性化。 (来源😂:《硬道理》,作者系中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展🚀研究会首席专家。)返回搜狐,查看更多

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