预制菜的困局与出路:一场来自业内的真实对话

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文 | 疯了快跑,作者|侯丹 文 | 疯了快跑,作者|🤗侯丹 “又贵又难吃,还xx全是预制菜。” 三天前❤️,罗永浩的一句吐槽,将西贝和预制菜推上了舆论的风口浪尖。西贝🙌创始人贾国龙立即强硬反驳,称其“100%不可能是预制菜”。 ⭐ 这次事件几乎再次刷新了公关行业的灾难现场。无论是恩仇快🔥意,还是就预制菜本身的理论讨论,时至今日已经非常充足。 😀 这次,我想跟个热点,探究一下在这场舆论喧嚣的背后,预制菜行😁业的真实生态如何?业内人员如何看待这场争议?未来又将何去何从🙄? 带着对行业的追问,我走访了几位从业者,听他们道出了😁争议之外的真实困境。 争议背后:一场没有交集的对线 🙌 "这场争论根本不在一个频道上。贾国龙一上来就自爆,虽然是😍说西贝没预制菜,但这句话反而一棒子打死——预制菜不好,人家罗🤩永浩说的是消费者认知,是要立标准。" 李维从事预制菜供😅应多年,主打高端预制菜,合作的多是一二线城市的漂亮饭餐厅和一😀些连锁粤菜餐厅,罗永浩吐槽西贝全是预制菜时,他发了个朋友圈说😊, “西贝是中央厨房的模式,按我们行业定义,属于预制调😴理品,但按现行国标,可能不算‘预制菜’—— 这就是问题的根子😀。” 他的办公室摆放着各种行业奖项和认证证书,其中最显🤯眼的是烹饪协会颁发的"中央厨房创新实践基地"牌匾。作为在这个🙄行业深耕多年的老兵,他见证了预制菜从被餐饮业排斥到被广泛接纳🎉的全过程。 “根据现有的说法,预制菜其实是有定义的,以💯一种或多种食用农产品及其制品为原料,添加或不添加调味料等辅料🙄,经预处理、调制、包装、熟制等工序,在冷链或常温条件下贮存、💯运输、销售,可直接食用或经简单加工后食用的菜品...这个定义🤗很专业,但问题在于——普通消费者根本不这么理解。” 在👍大众认知里,只要不是厨师在现场从头开始制作的,就都是预制菜。😴这种认知差异导致了双方各说各话,完全不在一个对话层面上。 😉 “贾国龙说‘不是预制菜’,在法律上站得住脚,但在消费者眼😆里,‘提前做好的就是预制菜’。”李维无奈地说,这种标准与认知🙄的错位,让供应商成了夹心饼。 李维以自己公司的客户为例😍进一步说明,他们有个客户是知名连锁餐饮品牌,使用的只是提供的😘切配好的净菜和预处理过的肉类,在门店仍然需要厨师烹饪调味。但👍在消费者眼里,这就已经被归入预制菜范畴了。 "行业追求👏的是标准化和效率,消费者看重的是体验和价值感。"李维认为,这🌟场争论反映出餐饮工业化进程中必然要面对的认知冲突。 预🤗制菜本身其实没有绝对的错,错在行业没有做好消费者教育,没有建👍立起透明的沟通机制。 展开全文 "我们从2010🤩年就开始做预制菜,那时和现在的问题也差不多。现在十几年过去了🤔,这些问题仍然没有解决。" 罗永浩这次引发的讨论,实际👏上给了行业一个正视这个问题的机会。 在李维看来,解决问😡题的关键不在于争论谁对谁错,而在于建立行业与消费者之间的信任😊桥梁——需要更透明的标识制度,更清晰的行业标准,以及更坦诚的🌟沟通态度。只有这样,才能缩小这个认知鸿沟。 预制菜是不😍是"妖魔鬼怪"? "外界对预制菜有很多误解,其实这个行😘业已经相当成熟和技术化了。"李维向我们展示了他们的生产车间视😎频。 视频中,全自动化的生产线正在运转,从原料处理、调⭐味配制到包装杀菌,全部在密闭环境中完成。"我们的卫生标准甚至🤗会比大多数餐厅后厨都要高。每个环节都有严格的控制点,包括菌落👏总数、添加剂使用。" 高品质预制菜的安全性往往高于现场😢制作,中央厨房的环境控制、原料检测、工艺标准通常比餐厅后厨更👍加严格。规范化生产的预制菜在微生物控制、添加剂等方面反而更可🤗控。" 但他也坦言,像这样的高标准生产,在行业里十分罕😁见。 餐饮企业使用预制菜最主要的原因有两个:成本控制和😎标准化需求。 另一位供应商王磊告诉我们,"现在人工成本😜越来越高,一个好厨师月薪起码上万,而且还不稳定。预制菜能够大👍大降低对人力的依赖。" 连锁餐饮需要保证不同门店的口味👍一致性,预制菜是最好的解决方案,很多知名连锁品牌都是靠预制菜😆实现了快速扩张和品质统一。 “这是预制菜最开始要解决的💯根本性问题。” 相比供应商,每当预制菜成为热点话题,餐❤️饮老板都会是首当其冲的角色。 "我们其实很纠结。"某地👏方性连锁餐饮品牌创始人陈静坦言,一方面,预制菜确实帮助他们解😊决了标准化和扩张的问题;另一方面,他们又不敢公开承认使用预制😅菜,因为消费者会有负面看法。 "如果不使用预制菜,我们🌟根本不可能保持这么多门店的口味一致。但如果我们公开承认,又担😉心影响品牌形象。" 这次罗永浩与贾国龙的冲突,后者的潜👏意识里也是这种顾忌,但话一说出口,味道就变成了一种默认——预😀制菜是不好的,尤其是对于西贝来说更不好。 现在的餐饮业😉面临巨大的成本压力。经历了几年的大感冒,到伤痕累累仍没有痊愈🥳,再加上互联网平台之间价格战打到飞起,这种纯人力+实体的经营🙄业态,要想与时代接轨,必须解决效率和规模的问题。 当然😅,还有更直接的,成本问题。“房租每年涨5%,人工成本每年涨1😡0%,食材价格也不稳定。但菜品价格却不能随便涨,因为消费者对😢价格很敏感。" 王磊说的反映了一部分的现实,预制菜确实😎帮助餐饮老板控制了一部分成本,陈静说,"虽然预制菜的采购成本🙄可能更高,但综合考虑人工节约、浪费减少、效率提升等因素,总体⭐成本还是降低了。" 但最困难的是,如何应对消费者的认知🤩。 "目前最大的问题是缺乏统一的定义和标准。"陈静指出🚀,"行业内部对预制菜有专业定义,但消费者有自己的理解。这种认😀知差异导致了很多误解和争议。" 实际上,预制菜包含多种😁形态和等级。从技术角度可以分为以下几类: 1.即配食品🙄:经过清洗、分切等初步加工而成的生料配菜 2.即烹食品😅:需要进行熟制烹饪的半成品 3.即热食品:经过熟制处理😴,只需简单加热即可食用的产品 4.即食食品:开封后即可👏食用的产品 "很多餐厅使用的主要是前两类,但消费者往往😡将其等同于后两类。"陈静说。 透明化困境:说还是不说的🎉两难选择 但说到这,似乎都是从业者口吻,消费者是怎么想🤯的呢? 事实上,在小红书、抖音这些社交媒体上,我们都能😉够发现,人们之所以对“预制菜”反感,最根本的原因在于:场景与🤔价值的错配。 一分钱一分货,这是人之常情,也很合理。 😜 我们能够接受萨莉亚餐厅公开使用预制菜,但难以接受西贝八🤗十元一分的土豆牛肉不是现烧。 关键是“值不值”。 ❤️ 对于罗永浩提出的“标准”问题,几乎每一位从业者都认真思考过😘。很多人一直在纠结要不要透明化——完全透明可能暴露非现做的实😊质,影响品牌形象;拒绝透明则可能引发信任危机,损害品牌信誉。😴" 从这个角度来看,西贝短期尝试的"厨房透明化"是一种😡折中方案,但这种透明是有限度的透明,只展示了食材的后期加工环🙌节,而回避了前期的预制加工过程。 站在消费者的视角来看👏,消费者有权知道他们吃的是什么。餐饮企业应该提供足够的信息,😉让消费者能够做出知情选择。 知情权、选择权,这是预制菜🙄“要制定标准”之外的另一个核心问题。 然而,在实际操作😘中,透明化面临诸多挑战。如何定义?如何标识?如何监管?这些都🤗需要好好解决。 尽管面临诸多挑战,但多位业内人士对行业🤔未来持乐观态度。 "餐饮工业化是不可逆转的趋势。"王磊😎表示,"随着成本上升和标准化需求增加,预制菜的使用只会越来越💯广泛。关键是如何规范发展,确保质量和安全。" "随着消🎉费者意识提升和信息透明化,试图隐瞒是不现实的。企业应该主动拥💯抱透明化,将其转化为竞争优势。" 这样一来,未来餐饮市🤗场可能会形成更加分化的格局:高端餐饮可以坚持现做特色,快捷餐🤯饮则可以坦然接受预制模式——当然,这一过程中,有锅气、现烧现🙌炒的玩家会更有吸引力。 “不同业态有不同的选择,关键是🚀明确自己的定位并保持一致。” 结语 罗永浩与贾国😴龙之争,最终指向了一个核心问题:在中国餐饮行业工业化进程中,😁如何平衡效率与体验、标准化与个性化、企业利益与消费者权益。 😊 这场争论的价值在于它揭示了问题的存在,也引发了行业和公😢众的思考。 多说一句正确的废话:解决这些问题需要各方共🎉同努力——企业需要更加坦诚和透明,行业需要建立规范和标准,消😉费者需要更加理性和包容。 未来的餐饮行业将是多元共生的🙄生态系统,既有完全现做的特色餐厅,也有大量使用预制菜的快餐连😍锁,还有介于两者之间的各种创新模式。 每种模式都有其存🥳在的价值和空间,关键是要确保消费者拥有充分的信息和选择权。 ❤️ 只有通过理性对话和共识构建,中国餐饮行业才能健康地走向😀现代化未来,让消费者既能享受工业化的便利,又能获得个性化的体🚀验。这是这场预制菜之争带给我们的最大启示。返回搜狐,查看更多😍

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

深圳商报•读创客户端记者 陈姝 国庆、中秋8天超长假期🤔激发大众消费热情。日前,美团推出亿元补贴,覆盖餐饮外卖、堂食👍、酒店旅行、休闲玩乐、闪购、医药等“吃住行游娱购医”多业态,🤔并联动“必吃榜”“必玩榜”“必住榜”“必点榜”等“必系列”榜🚀单及“黑珍珠餐厅指南”等,共同为消费者打造“吃玩尽兴、消费安😴心”的假期美好体验。 同时,即日起至10月12日,大众😜点评“品质外卖”将发放5000万张“品质堂食外卖消费券”。 😴 假期期间,美团将联动百万餐饮商家,为消费者提供餐饮堂食👏的优惠团购和外卖到家的便捷体验。 每逢假期,“必吃榜”😢餐厅门口排起的长队都是一道亮丽风景线。今年“十一”假期,大众😢点评“必吃榜”将携手榜单上的一众烟火小店、市井老店,推出近2😡000款最低3折起、平均5折的“必吃套餐”。 10月1🚀日当天,美团餐饮团购还将开启会员专属活动,黑钻会员可随机领取😊20个重点旅游城市的101份地方小吃美食券,当天线上兑换,可😢直接到店消费体验,也可以转赠亲朋好友,一起分享旅行中的特色美🤯食。 即日起至10月12日,大众点评“品质外卖”将发放👏5000万张“品质堂食外卖消费券”,覆盖“必吃榜”“黑珍珠”😂以及高星酒店餐厅外卖,帮游客节省排队时间,在酒店也能吃到品质😘美味。 为帮助商家把握假日增长机遇,实现订单、利润双增🤔长,美团为许多餐饮商家在假期前开通线上预订、VR包间展示、线🤗上排队等数字化工具,高效链接消费者,放大国庆消费的带动作用。🤩 数据显示,临近国庆中秋假期,在美团上开放包间预订服务🙌的餐饮商家数,同比去年增长了174%,新增了不少6人以下小包😊间预订服务。美团餐厅预订数据显示,截至9月30日,国庆假期餐👏厅预订量较去年同期增长超110%,3至4人包间预订量增长超9🔥0%。城市方面,上海、北京、南京、杭州、苏州、广州、天津、深🤯圳、成都、宁波位列今年国庆假期餐饮堂食预订热度TOP10。 😍 据美团旅行数据,今年假期出游高峰从9月27日开始,有望😊持续至10月12日,“十一”假期平台上文旅预订同比增长达73🙌%。为满足用户多样化、个性化的出游需求,美团旅行联合多地文旅🙌和商家推出多项活动,进一步激发消费者假期出游热情。 会😘员权益方面,9月30日起,美团旅行将在机场贵宾厅权益基础上,🥳为黑钻会员新增机场快速通道权益,该权益可覆盖北上广深等城市2😴0个以上机场站点和30个以上航站楼。 出游目的地方面,😜美团旅行通过“美在”目的地计划,联合各地文旅定制目的地旅行专🎉区产品,多样化呈现本地特色旅游服务。为助力一站式深度旅游,美😴团旅行推出低至7折的“奔县游”住玩套餐,同时提供小团游“美团😉好品”服务保障。 国庆、中秋“双节”前,“闪购赠万物”😜成为鲜明的节日礼赠消费趋势——美团闪购白酒、月饼、电脑、坚果🚀礼盒、茶叶等礼赠热品销量激增:节前最后一个周末,平台白酒品类😜销量同比增长约8倍;月饼销量较去年中秋前夕翻倍增长。茅台、五⭐粮液、泸州老窖、汾酒、剑南春等名酒在平台单日成交额均破千万元🙌。 美团核心本地商业相关负责人表示,本次补贴活动重点围🌟绕消费者“吃住行游娱购医”的全场景需求打造,在金秋消费旺季,👍美团希望通过发放补贴、推出品质套餐、升级服务保障等举措,让消😍费者随时随地享受到便捷、优质、高性价比的消费体验。返回搜狐,😅查看更多

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