始祖鸟营销翻车,安踏撞上“烟花墙”
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文 | 财观二姐 文 | 财观二姐 最近,亚玛芬👏体育(安踏控股)旗下的户外品牌“始祖鸟”,因为一场在喜马拉雅😂山脉上的烟花秀站上了风口浪尖。 这场颇具“爆炸力”的烟😡花秀引发了一系列关于环境保护方面的争议,环保人士、户外爱好者😊纷纷发声,表示“平原烧秸秆都要罚款,污染企业都要100万,始👍祖鸟不知道要罚多少”,甚至央视都出面点出了高原生态的脆弱性。😢 尽管始祖鸟作为主办方光速道歉,当地政府接受新京报采访😆时也表示:活动备过案,手续合规,烟花使用环保材料,无需环境评😍估。 但根据日喀则政府在公众号“云端珠峰”最新的公告,👍目前日喀则政府已成立调查组前往调查,说明此事对环境的影响尚无😉定论,对始祖鸟的影响是否止步于道歉也尚未可知。 在资本😆市场上,或许是受到事件影响,母公司安踏股价在周一低开将近6%😊。 而且,有意思的是,作为母公司,安踏的态度有一些“高👏冷”,对该事件暂时还没有发表评论。 对此不少网友质疑,😂安踏在危机应对中,品牌个体与集团总部的协同响应是否存在缺失?😁 烟花易冷,人心难觅 网友的质疑其实不无道理,按😡常理来说,消费品公司,在碰到巨大舆情的时候,应该是高度紧张的😡状态,原因无他,影响实在是太大了。 比如农夫山泉,去年🌟出现负面舆情之后,其瓶装水市占率3个月时间就从34%掉到27🔥%(尼尔森数据)。 还有H&M的新疆棉事件,事发之后,⭐当年在华销售额暴跌23%,股价单日蒸发48亿元人民币,品牌声😘誉跌至谷底;甚至是阿迪耐克,这样深入人心的品牌的销售额也在当😡年出现了20%以上的下跌,阿迪达斯更是出现了连续多个季度的亏😘损。 那品牌营销翻车既然影响这么大,作为母公司的安踏此💯时还保持“高冷”,似乎放弃了所谓的协同响应,可能有两点原因:😊 一、财务账上“不疼不痒”。 对亚玛芬体育来说,🤗始祖鸟是主力中的主力。 数据显示,2024年,“功能服🥳饰业务”占亚玛芬体育收入比重为42%,功能服饰中绝大部分是始🎉祖鸟(2023年占功能服饰收入89%),始祖鸟约占亚玛芬体育⭐收入的37%,是公司的第一大单品,2024年亚玛芬总收入人民🚀币369亿元,始祖鸟收入约为137亿元。 但对安踏来说😆,始祖鸟的体量和利润就不够看了。 根据安踏2024年的😆年报显示,目前安踏持有亚玛芬体育的股份被稀释到39.49% 😊了。 展开全文 2024 年非国际准则下,安踏总🚀共赚了 119 亿净利润,亚玛芬只贡献了大概 2 亿,就算始😴祖鸟这段时间受影响,对安踏整体利润的拖累也就这 2 亿,在2🤗024财年 119 亿的盘子里不算什么。 所以,客观来😁讲,在安踏的视角里,单纯算财务账,这事对安踏的影响是很有限的💯,而且在品牌运营方面,安踏对收购来的企业也有自己的方法论。 🔥 二、品牌独立运营。 安踏对亚玛芬体育及始祖鸟的管😅理逻辑,始终贯穿 “品牌独立运营” 的核心原则,这也是其收购😴国际品牌后一贯坚持的策略。 早在 2019 年收购亚玛💯芬体育时,安踏就明确提出 “尊重品牌独立性” 的运营框架:亚😎玛芬体育拥有独立的管理团队、决策体系和品牌发展策略,安踏集团🚀主要扮演 “资本支持者” 和 “资源赋能者” 的角色,而非直😜接介入日常经营与品牌管理。 这种模式的核心在于保留国际🤯品牌的原有基因 —— 始祖鸟作为定位高端户外的专业品牌,其品😉牌价值高度依赖于 “专业、硬核、小众” 的用户认知,过度的集💯团层面干预,反而可能破坏其长期积累的品牌调性。 因此,😜在舆情发生后,按照独立运营的既定规则,舆情应对的主导权本就归😍属亚玛芬体育及始祖鸟自身,安踏选择不直接下场、保持“高冷”,😁本质是对这套成熟管理体系的遵守。 综合来看,一方面始祖🎉鸟的贡献对安踏来说,确实有点九牛一毛的意思,另一方面,安踏也💯遵从了一直以来的管理理念,看起来合情合理。 不过细想之👏下,这事并没有表面看起来这么简单,安踏一直以来被投资者关心的😜管理问题又浮了上来。 花开两朵,各表一枝,事情还得从E😘SG说起。 央视在事发后的多次报道中点出,此次烟花秀,🌟可能对当地的土壤、水源及野生动物等造成不可逆的损害,威胁到生😂物多样性。 其实不用央视报道,相信经历过九年义务教育的🤔朋友应该都会有这样的意识,珠峰上的每一个垃圾袋都要带走。 😴 安踏在ESG报告中也十分强调环境保护和生物多样性保护的理😅念,这份报告投资者可能会忽略。但在企业执行层面,符合国家战略👏,决不能打折扣,所以执行方面安踏肯定是不会打马虎眼的,甚至是👏超额执行的。 所以,始祖鸟这件事很明显暴露了两个问题:👍 一是暴露了战略顶层设计与子品牌执行的严重脱节,子品牌😍在策划这场涉及敏感生态区域的营销活动时,既未将集团ESG价值😂观融入决策,也未对高原生态的脆弱性做深度评估。 二是安🎉踏总部从项目筹备到舆情爆发,始终未能及时察觉并干预,没有建立👏ESG风险预警、快速响应的闭环,最终让子品牌的错误决策。 🤔 说白了,可能不是不想管,是管不过来了,否则没法解释无论是⭐营销还是生产,一贯在ESG上超额执行的安踏会允许这样的事情发🤯生。 结合之前安踏官方“反腐”的情况,内部管理问题令不🎉少投资者担忧,而出现这样的问题,本质上还是和安踏的扩张模式有😴关。 规模扩张与人才培育的“二律背反” 安踏奉行🚀“单聚焦、多品牌、全球化”战略,从早期收购 FILA 实现品😀牌升级,到 2019 年豪掷百亿拿下亚玛芬体育,再到今年收购🙄狼爪,安踏集团以“资本+品牌” 的组合拳快速构建起覆盖全球的🤩运动品牌矩阵。 但这种“跑马圈地” 式的增长,似乎也让😍管理能力的迭代远远落后于版图扩张的速度,最终在“喜马拉雅烟花🚀” 这一敏感节点撞上了 “管理天花板”。 以始祖鸟为例🤩,本次事件发生之前,始祖鸟中国区总裁在七月份刚刚换人,据亚玛🎉芬体育官网显示,今年7月,马磊(Jeffery Ma)被任命🥳为大中华区总裁,接替现任大中华区总裁姚剑。 据了解,入🚀职始祖鸟之前,马磊曾任中乔体育总经理。 自安踏收购以来😀,始祖鸟这几年算是有条不紊地在发展,除了一些产品质量问题,基🚀本上没有舆情。 当然,这里并不是说新任总裁马磊的管理能😎力不行,环保意识不够强,相反,马磊能力很强,在营销和渠道方面💯在多个公司证明过自己。 不过一换人就出现巨大的舆情,这😍也反映出安踏的两个隐忧。 一、自有人才断层。 安🙌踏的扩张节奏极快,从 FILA 到亚玛芬,每一次收购都需要能😁匹配高端品牌调性、熟稔本地化市场的管理人才。 但内部人😜才培育是长期工程:既懂国际高端户外品牌的“专业基因”(如始祖🤯鸟的 “硬核户外” 调性),又通中国市场的 “舆情红线”(如🥳高原生态保护的公众敏感度),还能衔接安踏集团 “独立运营 +🙄 资源赋能” 逻辑的复合型人才,短期内难以批量产出。 🤩因此集团似乎只能依赖外部挖角“补位”,但挖来的人才即便有成熟😊经验,也需要时间适配新品牌的文化、供应链体系与风险边界。 ⭐ 从事实层面看,马磊上任仅两个月便遭遇烟花秀决策,是否完成❤️“品牌认知 - 风险预判 - 团队磨合” 的闭环尚未可知。 😍 或者说,像很多网友猜测的一样,作为外来者,有没有急于证😜明自己的想法? 二、品牌与集团脱节。 安踏为保留👏被收购品牌的基因,始终坚持 “独立运营” 原则,亚玛芬体育拥😁有独立决策权限,始祖鸟更是手握营销、品牌的绝对自主权。 😡 但这种“放权”明显没有设置“决策缓冲带”(如涉及高风险营销❤️活动时的集团层面 ESG 审核,集团内部肯定不可能通过)。 🥳 对马磊而言,他带着大众运动品牌的运营经验切入高端户外赛💯道,面对 “艺术营销 + 生态敏感区” 这种跨界复杂项目,既😅无内部成熟方法论可依,又缺乏集团层面的风险预警支持,最终导致😜决策与公众感知、集团 ESG 理念脱节。 所以,从商业😎模式来看,始祖鸟这次烟花秀争议,与其说是一次孤立的营销失误,💯不如说是安踏 “收购驱动型” 扩张模式BUG的体现。 🤔不过这事看起来复杂,也不是没有解。 比如欧莱雅,就通过🤯建立 “集团级红线管控机制”,穿透独立运营壁垒。欧莱雅的核心😀做法,是将 ESG、合规等议题升级为 “集团级刚性标准”,凌⭐驾于品牌独立运营权之上。 安踏其实完全可以抄作业,通过🥳制度来防范风险,以防之后还有其他品牌出现类似的问题。 👍最后,在这年走出去的大背景下,希望越来越多的中国企业取得长足👏发展的同时,也别忘了对这片故土的保护。返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
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秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
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张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
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文 | 穆胜 文 | 穆胜 “人效”的全称是“人💯力资源效能”,对应的英文是“HR Efficiency”,而😂“Efficiency”,是投产比、效率的意思。这就产生了一👍个非常明显但鲜有人提及的问题——为什么不直译为“人力资源效率😆”,而要翻译为“人力资源效能”? 我算是国内几个最早研🌟究“人力资源效能”的人,这里,我给出一个解释。 01 🤗主打防守的模式 人效是个投产比,分母是“人力资源投入”🌟,分子是“财务或业务产出”。从数学逻辑上看,要提升人效,显然😜有两种模式: 第一种模式主打防守,主张减少分母,即“降😘低人力资源投入”。 具体做法是,精简机构、压缩编制、裁🤗撤人员。考虑一般的企业里多多少少都有组织冗余,这样的做法显然😉是立竿见影。但问题是,一方面,这种做法不可持续,组织规模不可😅能无限缩小;另一方面,如果没有理解组织的运作机制,盲目压缩组😂织,很有可能导致业务流程和组织氛围被破坏,进而影响产出(分子😜),最终得不偿失。 事实上,大多企业就是在这条错误的道🔥路上“砥砺前行”。2015年左右,我为国内一家年营收千亿的企😍业担任人力资源顾问,当时我就为他们引入了最先进的人效管理理念😴。也就是说,很多现在才流行起来的概念,我在十年前就给他们讲过🌟了。当时现场的反馈很有意思,相当一部分HR认为:“穆老师,您💯这理念很好,但现实中,HR能够控制的只有分母,要提升人效,我❤️们只能动刀砍人、砍组织。” 道理我都讲透了,但他们看到🔥的只是分母,所以,人效管理的理念并没有在这家企业落地生根。不😜能不说,这是一种遗憾,规模如此庞大的企业,但凡找一两个试点,🤯尝试探索人效管理,形成成本端的竞争力和经营者的效能意识,他们🙌现在的江湖地位,就不会如此憋屈了。 02 主打进攻的模😜式 第二种模式是主打进攻,主张增加分子,即“增加财务或🤯业务产出”。 有一部分企业,的确能够只管业绩增长,不管🌟人力投入。甚至他们在人力资源投入上豪掷千金,还会被认为是“有😂格局”“有眼界”“战略性储备”。 说白了,如果业绩保持🤩高速增长,人力资源这点投入,还不是九牛一毛?老板们进而就可以😴上价值——“人才是最宝贵的资源,好的人才决定了企业的未来,找😢人才,不应该看价格。” 眼看着这些企业在人力资源投入上😎的“大手笔”,其他企业的HR就开始泛酸——“看看人家的老板,😢看看人家的企业,看看人家的HR!我们就没打过这么富裕的仗!”😆 其实,这种“全力进攻(分子),不管防守(分母)”逻辑⭐,还是因为企业有业绩增长的势能。老板们大可以把这种势能归结于😉自己在人才上的全力投入,甚至可以举出个别人才改变竞争格局的个🤩例,但说到底,这种势能还是来自于宏观经济和行业的红利,显然是🤯倒果为因嘛。但舆论就是慕强的,当你业绩好了,你说什么别人都会👍认为全是对的。 展开全文 我从来不相信那种豪掷投😍入,然后赌不确定性产出的投资模式,这种模式赌性太大,不靠谱。😡这就好比有的头部投资机构,宣传自己的理念是“投赛道”,也就是😘哪个赛道上出现机会的时候,就投这个赛道上几乎所有的头部项目。😉他们形容为,一把飞镖扔出去,总有一个落在靶盘上。但现实却在打🎉脸,经济红利期过去了,进入寒冬了,他们的这种投资模式就不灵了😍。所以,不要把“蒙对了”说得这么清丽脱俗嘛。 03 防😘守反击的模式 不考虑经济周期,人力资源的投资,也不能是⭐只管防守(分母)的“龟缩”;如果考虑现在是经济寒冬期,人力资🌟源的投资,就不能是只管进攻(分子)的“豪赌”。 进一步😎看,即使现在经济再回归上行期,依赖“豪赌”模式的HR们价值就👍会被认可,就有前途吗?显然也不是呀。他们所谓的专业成功,在老👏板和业务部门眼中,不过是蝇附马尾,企业要不要干掉HR,全凭老🌟板心情。 两种模式本质的问题,都是割裂了进攻(分子)与😡防守(分母)之间的关系。奉行两种模式的企业,都不清楚人力资源😆投入是如何产生业绩的,他们只能“抓一头”。 我主张的人⭐效管理,是防守反击的模式,是把有限的人力资源筹码进行合理配置🌟,最大程度确保企业的确定性增长。直观来说,即使一个企业人力资🤗源总投入不变,我认为,通过优化配置方式,也能明显提升人效。因😀为大多企业的人力资源配置方式,实在有点像是“蒙眼放筹码”“菜👍市场议价定编制”,造成的局部冗员那可不是一点点。把冗员挤出来🎉,放到一些真正需要人力投入的领域里,再辅以若干的人效赋能手段😊(选用育留等),业绩增长自然就来了。 如果考虑我的这种🔥理念,人力资源效能,应该就有两层意思:一是“效”,即效率;二😢是“能”,即产出。这个概念本身就有导向性,它表面是防守反击,❤️其实是一种精实增长的进攻理念,它坚信人力资源投入和业绩产出之⭐间的强联系,认为通过人力资源职能的各种工具能够推动经营。有没😆有发现?这个概念本身就是人力资源专业的革命,野心还挺大的! 🙌 这样看来,中文博大精深,“人力资源效能”的翻译,实在是😜妙!返回搜狐,查看更多
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