文 | 零售圈 文 | 零售圈 2025年夏季由🙌美团、淘宝闪购、京东三大平台掀起的外卖三国杀引起的热浪，远远🤯超过了肆虐全国的高温天气，这场外卖“0元购”补贴大战，以数百😎亿资金为燃料的商战背后，是巨头们对即时零售生态入口的生死争夺😁。在创造单日2.2亿订单峰值的同时，也成为了即时零售的标志性😎事件。餐饮到家在中国已经成为高度发达的市场，零售到家的潜力正😁逐步显现。而遍布于街头巷尾、小区深处，为保证为3公里以内顾客⭐提供30分钟送达“母舰”的前置仓，其重要性被提到了史上最高层🤔面，曾经被称为传统经销商转型、实体零售触网的较佳项目的前置仓😅，是否是一门长期延续的好生意呢？ 即时零售的起源和国内🤯前置仓10年 即时零售业务模式由来已久，最早可追溯至互😁联网泡沫时期1996年成立于美国Webvan。Webvan自⭐建配送中心，提供生鲜、杂货送货上门服务。后募资近10亿美元，😅1999年上市后首日估值达到79亿美元。由于在缺乏订单密度背💯景下激进扩张，公司于2001年破产倒闭，成为美国创业史上灾难😅级的失败。 在Webvan的灰烬中诞生出了Instac🚀art与亚马逊当日配送业务。2012 年，Instacart🤗从原来支持Webvan的风险投资机构中募集得资金。业务模式上🤯，用户线上下单，拣货员前往线下超市采购后配送上门。凭借轻资产🔥快速扩张，成为国内众多创业者的模仿对象。 Instacart😴于2023年上市，当前市值 117 亿美金。亚马逊吸收了部分👏 Webvan 人才，2007年推出生鲜、杂货配送服务-Am😍azon Fresh，并于2014年进一步拓展当日达业务，推🙌出 Prime Now—包括自营前置仓与平台型模式。 ⭐在国内，即时零售业务的探索是O2O 热潮的延续，2015 年😁前后每日优鲜、京东到家、盒马等公司开启了早期的尝试。模式上分😉为两类：平台型模式，包括美团闪购、京东到家，饿了么等为第三方😉零售企业提供配送服务，模式上延续了Instacart的特征。😅 自营型前置仓模式，包括小象超市、叮咚买菜、朴朴超市等，在社😡区附近建立小型仓库，用户下单后骑手在 30 分钟左右送达。美🎉团于 2016 年加入探索，2018 年 7 推出独立品牌“👍美团闪购”，2019年1月上线美团买菜（后更名为小象超市）。😜早期碍于高昂履约成本，业务的市场潜力存疑。由于昂贵的配送成本🔥，不少即时零售企业长期处于巨额亏损状态。2022 年在亏损超🎉百亿后每日优鲜走到破产倒闭边缘，2023年从纳斯达克摘牌退市😘。市场对于零售到家业务的前景存疑，盒马前CEO 侯毅直言“前😆置仓是伪命题”。 随着互联网企业对前置仓模式的深入探索👍，从最初的试验阶段稳步过渡到模块化、专业化分工的阶段，在生鲜😢电商市场的激烈竞争中，前置仓凭借其高效的物流配送能力和灵活的😎库存管理，已经成为市场的一大分食者。在这一过程中，前置仓为消🙄费者提供了更加便捷的购物体验，这种双向的促进作用为前置仓模式😅打开了更加广阔的发展前景。随着技术的进步和消费者需求的不断演👏变，前置仓已不仅仅是一个简单的物流节点，而是将成为连接消费者😢、商家和供应商的智能平台。 叮咚、朴朴、山姆们推开了前🚀置仓的大门 叮咚买菜2024年财报显示：实现GMV 2🥳55.6亿元，同比增长16.3%；收入实现230.7亿元，同🙌比增长15.5%。在Non-GAAP标准下，实现净利润4.2💯亿元，同比增长8倍以上。叮咚买菜首次实现了全年GAAP标准下🚀的盈利。在刚刚发布的2025年Q2财报，实现GMV65亿元，🤗同比增长4.5%；营收实现59.8亿元，同比增长6.7%，N😎on-GAAP标准下的净利润为1.3亿元，较去年同期增长了2🥳3.9%，同时在GAAP标准下也实现了1.1亿元净利润，同比😉增长59.7%。至此，随着连续实现11个季度的Non-GAA🔥P标准盈利和连续6个季度的GAAP盈利，叮咚买菜已经毋庸置疑🚀拥有了完全的自我造血能力。 展开全文 据公开报道🌟，2024年，朴朴超市首次实现年度盈利，年收入300亿元左右🤔，已超过叮咚买菜。在前置仓数量上，朴朴超市只有叮咚买菜的1/🥳3，2023年至今，其前置仓主要包括800-1000平方米的😊大仓模型与1500平方米的第四代门店。 8月21日，沃🤩尔玛发布了2025Q2财报，沃尔玛中国净销售额58亿美元（约😘合人民币416亿元），同比增长30.1%；可比销售额增长 2😡1.5%；电商销售额增幅达39%，得益于自提与配送服务以及第🤗三方平台共同拉动，数字化销售占比已超总销售额的50%，线上线⭐下融合态势显著。其中，沃尔玛国际总裁兼首席执行官Kathry😜n McLay对中国电商业务的增长提出了表扬：“在中国，我们❤️又新开了33个前置仓和云仓，目前总数已达455个。这些仓让我🙌们能在不到一小时内把商品送到顾客手中。因此，我们看到该业务持😴续走强”。 无论是在本土生根发芽，以蜂窝状300平米-🙌400平米布局社区的叮咚买菜前置仓，还是以1000平米以上覆😅盖城市一区的朴朴超市，抑或是国内零售唯一超过亿元大关的沃尔玛😊中国，前置仓都是其盈利和增长的强劲引擎，也可以说前置仓模式迎😀来了其创立以来的高光时刻。 巨头入局，意在近场取得先机🤩 据国信证券即时零售报告显示：即时零售的市场主要来自线🎉下需求和远场电商需求的转移，当前阶段以线下商超便利、药店等业😜态需求的线上化为主。2024年即时零售原生供给闪电仓规模约1🤩000亿元，占便利店市场大约22%，另据CCFA数据，202🥳4年样本便利店企业即时零售销售占比已经达到28%，超市Top👍100企业网络销售额占总销售的16.9%。据中康CMH，近两🤯年药店O2O渠道占比持续提升，已从23Q1的3.5%提升至2👏5Q1的8.2%。 由此可见，此轮即时零售的爆发，分流🤗的是原本线下实体店的的客群，同时，线下实体店，也为即时零售起🤩到了前置仓能的作用，但实体零售是否能将即时零售作为增长的第二😢曲线呢，回答是否定的，因为，平台巨头们，根本不愿意分羹给实体🚀零售商们。根据预测，2030年即时零售市场有望突破3万亿，复🎉合增速达到25%，即时零售在线上电商中的渗透率将从6%提升至🥳15.7%，日用、粮油食品、药品将达到30%的渗透率。 😁 而同时，2024-2030年远场电商的规模将从1.23万亿😆增长至1.56万亿，复合增速降低为4.1%，仅略高于通胀带来😴的零售额整体增长，远场电商中的部分公司（例如当前就已经陷入增❤️长困境的货架电商平台）可能面临GMV下滑的风险。为此，各大平👍台电商为何愿意花费百亿开启补贴大战，争夺流量入口的目的已现眼😂前，以即时零售的增量，在远、近两场取得竞争的优势。 多👏、快、好、省，变革中唯一的确定性 平台电商巨头们很清楚😎，当前即时零售主要解决的是应急需求场景，满足用户对“快”的需🤯求，与实体零售和远场电商所具备的“多”、“好”、“省”还有一💯定的距离，主要是提升线下零售的线上化率。但随着应急需求场景基🙌本覆盖完毕，行业发展将进入深水区，即时零售的增长将抢夺更多的😁实体零售的客源，并开始抢占远场电商份额。 在取得即时零😎售的竞争身位的开端，各大平台也采取了不同的应对方法。在202🥳4年的即时电商未来商业峰会上，饿了么提出要和品牌共同探索品牌🔥近场官方旗舰店，品牌近场官方旗舰店指品牌或品牌独家授权代理商😴作为开店主体，自主运营且拥有货权的业务模式，截至24年末已开🤗出超2万家有效门店，包括蒙牛集团每日鲜语、青岛啤酒、农夫山泉😅、和路雪、飞利浦、RIO锐澳等，并计划在未来3年内开出10万🤩家。 淘宝闪购上线后目标是首先覆盖 200 家核心连锁品牌，🤯而已经拥有线下门店资源的品牌则获得更多曝光，目前如热风、小米🥳、无印良品除了上线官方旗舰店外还上线了专区。5月闪购升级后，👏淘系内部所有和即时零售相关的业务将由淘宝闪购全面负责，饿了么😊全力协同。6月，阿里巴巴CEO吴泳铭发布全员邮件宣布饿了么并😘入中国电商事业群，向蒋凡汇报，饿了么与闪购进一步融合，以集群🎉优势共同发力，在“多”上下足了功夫。 目前美团拥有大约❤️1.5万综合闪电仓，以及2万垂类仓，而淘宝闪购则目前上线了总❤️计约2万+闪电仓，美团在覆盖商家数量上的优势较为显著。过往美😉团有大量深度合作仓，商家仅在美团独家经营，不入驻其它平台，美😉团对深度合作商家进行补贴和扶持，如房租补贴、冷库补贴、流量扶🔥持、数据分析赋能等。同时美团旗下拥有包括歪马送酒、松鼠便利、😁小象超市、快乐猴等，覆盖生鲜、酒水、商超便利等多个赛道，美团👍布局自营模式是满足“好”和“省”需求的重要一环。 而京😴东发力则发力生鲜、餐饮供应链。京东七鲜超市布局多年，但仅有7🙄0余家门店，25年开始加速前置仓布局，6月在京津区域密集落地🙄18家仓店；京东首家七鲜美食MALL6月18日在哈尔滨开业，🤩依托本地冷链和即时配送网络，为美食城“品质外卖+堂食”的模式🤩提供支撑。京东外卖、即时零售、远场电商交叉销售和供应链优势，😊将会在竞争中期显示其强大的竞争力。 不对称战争，小玩家😉没有取胜的机会 此前，前置仓并未像互联网市场的其他板块😎那样，被巨头所关注。2025年以来，美团闪购、淘宝闪购、京东🎉秒送，先后加入即时零售大战，接下来，拼多多、抖音、小红书入局🤩，也将是大概率事件。如果面对的只是小象超市、盒马鲜生，叮咚买😉菜、朴朴超市及目前遍布全国的中小前置仓们尚可与之一搏，但当小🎉象超市、盒马鲜生、七鲜背后的美团、阿里及京东，甚至是整个电商🥳市场，都加入这场即时零售的战局之时，即使在局部战场取得的优势⭐，也无法阻挡全局天平的倾斜，原因很直接，即时零售大战的终极目💯标是，通过广告和补贴，影响用户认知，让消费者形成即时零售的消🤔费习惯，构建半小时即时零售生活圈，而这个能力，只有巨无霸们能🌟够实现。 这其中，生鲜、酒水等前置仓的核心品类，早已被🌟即时零售巨头们视为破局关键，成为战火最汹涌的地方。叮咚买菜入🌟驻了淘宝闪购和京东秒送，淘宝闪购和京东秒送也出现了朴朴超市代👏买。这说明，这两家前置仓小巨头，也无法形成自成体系的生态。 🎉 更加不对称的是美团牵牛花系统是数字化中台SAAS系统，😉可以支持商家同时接入饿了么、京东等多个平台，截至2024年末🤔已经服务了超过6万家门店，65%左右的前置仓在使用该系统。基😡于庞大的商家数据，平台能够最快掌握每个区域的爆品、表现突出的🙌选品模型以及定价变化，帮助旗下自营品牌动态调整到最优商品结构😡和制定针对性的竞争策略。当中小前置仓面对既当裁判又当选手的对👏手，取胜的机会又有几何。 结语： 当各个平台大佬🙌们纷纷入局即时零售的当下，处于防守态势的中小前置仓，唯一能做👏的只有“好”，做那些头部互平台暂时没去干、短期也干不好的脏活😆、累活，获得一定的生存空间。也希望叮咚买菜和朴朴超市们，守得🔥住自己的核心竞争力，不要走“快递打车”和“Uber中国”的老😎路。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 长三角MOMO 文 | 长三角MOMO 刚刚一个朋友，发了我一张不知道谁偷拍的我的“工作照”。 前景是几个朋友在打台球，远景是我抱着电脑，埋头打字。 我回忆了一下，虽然这个假期我时常掏出来电脑处理个事情，但这张台球厅的场景，应该是10月3号拍的。因为除了公众号，公司还有公关服务的业务，那天恰逢周五，需要给客户交周报了。 “感觉这个假期，全世界都在加班。”她说。她是某4A公司的，因为服务的一家手机厂商10号和13号分别在深圳和上海有两场活动，所以虽然在旅游途中，也得随身带着电脑，时不时就要更新下某位老师的行程变更。 在我的记忆里，干我们这行的，几乎没有过完整的假期，总有这样那样的事情。其实不仅自媒体和公关行业，互联网、金融、城市服务、销售等诸多行业，都是一样的情况。 所以前两天有个新闻，有人中秋国庆用微信处理工作，法院判定这属于加班，裁定单位要给他补偿加班费，还引发了不小的争论。 网友表示：微信回个工作消息这也能算加班？这不是发财了。 我看了下各方报道，这还真算。加班还真不再局限于传统的坐在办公室，通过微信等线上工具，在休息时间处理工作，绝对属于加班。 如此说来，在刚刚过去的国庆假期，又有几个人没有过“加班”？ 那问题来了：同样都是牛马，对比国外，中国的打工人为什么就没有福气享受完完整整的假期呢？ 我第一个想到的是，除了“奋斗精神”和“传统服从式职场文化”这些比较虚的原因外，首先从技术层面，最大的因素就是微信。 就工作工具而言，国内用的最多的就是微信，而微信作为全能型工具，集成了社交、支付、生活、工作全部功能。 这就导致了，工作与生活的场景在同一个App里“侵染式”的融合了：你打开微信是想看看家人的动态，却不得不先处理工作群里的@。 而国外习惯的工作工具，主流的比如Slack、Teams、Email等，就是工作没有生活，同时也是“分而治之”的，专用工具用于专业的工作场景。 此外，微信包括钉钉，是“强制提醒”的：消息会推送、会响铃、能拨打语音电话，制造了一种“立刻回复”的紧迫感。虽然在假期不想打开它，但App上的红点，会不断给你制造焦虑。 而Slack、Teams、Email这些，是“可管理”的，通过“勿扰模式”，使用者可以在休假时，直接关闭所有非紧急通知。 展开全文 而上面这些工具差异的背后，其实暴露了我们假期被打扰更深层的原因：国内公司的管理，绝大多数都要求“同步沟通”，即要求对方立刻响应。 而欧美职场，更习惯于“异步沟通”。即：“我提出问题或任务，并不期待你立刻回复。我希望你在自己方便的时候，经过思考后给我一个高质量的回复。” 正是这种不同的公司管理和沟通方式，导致了不同打工人使用工具的不同表现。 国内的牛马：在假期面对领导或者客户微信中发来的“在吗？”，基本不可能保持无动于衷。 国外的牛马：假期根本不打开工作相关的软件，在假期结束时，再回复邮件或者Slack频道里的留言，在项目管理工具中更新任务状态和注释。 除了沟通的时效性，沟通的习惯也不一样，我们中的很多人，已经习惯了碎片化的沟通方式。 就拿自媒体约稿来说，一些国际大厂，会让你发邮件，然后在文档中详细的批注每一处改动，批注里不仅告诉你修改意见，甚至将这段需要参考的链接都给附上。 而国内大部分企业的约稿，都是微信上传来传去，有的企业对接人，每一次修改就说一个意见，我曾经见过一位同行改过十七八个版本的稿件。 就说这次假期，有个朋友手头有个企业约稿要写，每次改完，还得抱着手机等待下一次意见。“感觉休了一个假十一，午休也不敢，出门也要时不时看眼手机，休的七零八落的。” 碎片化的工作沟通，割裂出了碎片化的假期。 比管理和沟通文化的异同，更深层次的原因，还有社会和法律环境。 在欧洲很多国家，都有“断联权”法律，规定企业必须尊重员工在下班后的“断联”权利，不得在非工作时间发送工作邮件。美国很多科技大厂，有完整的带薪休假（PTO）制度，而且鼓励甚至强制员工休完。不休假反而会被经理约谈。 比法条更重要的是，工作和生活严格分开，已经成为欧美社会的普遍认知。而国内，虽然法律上有上述的判例，但“加班文化”，还是主流环境。 那么，如果作为一个管理者，如何才能让公司员工，真正能拥有一段“非商品化”的时间、一种可以对工作说“不”的休憩自由呢？ 这应该是一个重塑公司管理的系统结果。 第一，技术层面，可以尝试使用为分离而设计的工具，比如邮件，尽量降低微信的比重。 第二，流程层面，建立并习惯于异步沟通的工作流程，减少不必要的实时干扰。 第三，管理层面，不再把“工作时长”与“工作态度”等同于“工作效率”，信奉授权、信任和结果导向的管理哲学，并做好员工休假期间的工作规划。 一些小公司，可以考虑在一些项目管理和重大事项决策方面，部分沟通流程从微信上挪到邮件。有条件的，还可以考虑试行一下AB岗，这样哪怕是对接客户的岗位，也有一半的小伙伴可以休个无人打扰的年假。 既然工作的目的是为了更好地生活，而不是让生活成为工作的附属品，那么我们每个人，都需要有一个真正的假期，一个不受侵犯的心境时间，一个可以坦然放下工作手机、不被莫名的焦虑所绑架、全心全意投入到自己生活中的神圣空间。 往大了说，这是我们每一个个体，是“人”而非“人力资源”的尊严。返回搜狐，查看更多