格力失速小米紧追,传统制造与智能生态的一哥之争
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文 | 正见TrueView,作者 | 老练,编辑 | 咏鹅 文 | 正见TrueView,作者 | 老练,编辑 | 咏鹅 格力与小米,是商业与舆论场上一对缠斗了十年的欢喜冤家。 2013年,董明珠与雷军的“10亿赌约”让家电圈沸腾,那时没人会想到,12年后的空调赛道上,小米会成为格力最棘手的挑战者之一。 从2025年7月线上销量市占率16.71%反超格力的15.22%,到卢伟冰公开喊出“2030年空调做到中国市场前二”,小米的攻势越来越猛;而格力这边,高管朱磊一句“10年免费保修是承诺,10年不修才是实力” 的回应,更像一场为“空调一哥”尊严而战的辩解。 回过头来看,在空调行业量增价减、技术迭代加速的当下,格力这位盘踞多年头部的 “空调老大哥”正遭遇前所未有的内外夹击。对外,小米用生态破局、美的海尔稳扎稳打,赛道越来越拥堵;对内,营收连降、份额失守,经营增速陷入颓势。 这场围绕市场份额的口水战,本质是新旧势力对行业话语权的争夺,而格力真正要面对的,是AI浪潮下能否守住主动权的生死考题。 营收连降、份额失守,“空调一哥”的失速信号 空调是格力业务的基本盘,2024年度财报显示,以空调为主的消费电器占其全年营收近80%,格力自己也披露,当年品牌家用空调线上零售额份额25.4%,仍居行业第一。 但这个“第一”的含金量,正在不断褪色。 时间拉回到2024年,格力营收1891.64亿元,同比下降7.26%,跌破2000亿元大关,规模营收增长日渐颓势,甚至未单独披露空调业务营收。 此前《正见》曾在《71岁连任的董明珠,还没找到格力接班人》一文中指出,自2020年前后,美的、格力等告别在市场近十年的你追我赶后,此后多年,格力的营收几乎没有太大起伏和进步,彰显规模失速的窘境。 到了2025年二季度,颓势更明显,总营收为599.80亿元,同比下滑12.11%;归母净利润为85.08亿元,同比下滑10.07%;扣非净利润为82.29亿元,同比下滑11.88%。 格力并未单独披露空调业务收入,但多方数据显示其份额正被侵蚀。GfK中怡康指出,2025上半年格力空调零售量份额下降1.4个百分点;奥维云网也显示,7月份格力份额同比再降2个百分点。 在资本市场,一家企业出现增速或者份额问题,客观地讲,要么与所处产业的红利周期消退有关,要么受品牌本身的产品拉力或者其他因素影响。可以按此维度拆解格力空调面临的挑战所在。 在“国补”发力、消费升级及价格激战等多重利好条件下,空调行业仍处于相对有增量的成长期。AVC数据披露,上半年国内家用空调行业零售量为3845万套,同比增长15.6%,零售规模达1263亿元,同比增长12.4%。 展开全文 由此可见,格力的问题,不是大盘的问题,而是自身的结构性矛盾。 格力一直强调研发投入“按需投入、不设上限”,还将空调视为“中国制造走向世界的代表”。2025年上半年,格力研发投入39.18亿元,同比增长10.92%,但今年以来,新获得专利授权4824个,同比反而减少1.49%。 更关键的是,庞大的研发投入没能转化为市场增速。一方面,格力过去几年的研发要分摊到绿色能源、智能装备等全产业链布局上,精力被分散;另一方面,公司投入波动不定,导致技术优势没能变成用户买单的动力,最终导致格力未能完全抵御来自空调市场萎缩的冲击。 而从外部看,空调行业也早已不是由少数巨头垄断的局面,格力空调如今更像是排位赛中赶跑的选手,“一哥” 位置虽在,但“失速”的信号已经越来越明显。 赛道变天,格力遭遇多维挤压 虽说空调行业不如智能网联电动汽车与手机行业明面上那么卷,可同处一个赛道的玩家,为了斩获更多的市场空间和提升自身品牌的商业溢价水平,同样选择了向友商“开战”。 空调行业从来不是“一家独大”,但现在的竞争,早已不是传统巨头间的“存量博弈”,新势力搅局、老对手加码,赛道的逻辑正在被改写。 先看头部阵营的分化。2025年上半年,美的空调零售份额微增0.1个百分点,稳扎稳打;海尔则实现0.7个百分点的净增长,成为TOP3中增速最快的品牌;唯独格力,份额持续下行。 更有意思的是,“谁是第一”的争议从未停过。去年美的就和格力一样,宣称自己是家用空调赛道第一;今年,格力又和小米为线上销量市占率大打口水战。这种“各说各话”的背后,是头部格局的松动。 空调领域的新晋玩家也一度撕开了传统空间制造商的护城河口子,成为近年来行业最大的变量之一。 几年前,没人会相信一家以手机为主业的公司,能闯进海尔、格力、美的等老牌厂商经营数十年的空调赛道。但现在,小米凭借“人—车—家”生态的完成,品牌势能快速提升。 以7月为例,奥维云网数据显示,小米空调线上市占率16.71%,紧追格力;还喊出“年内跻身行业前三”“2030 年成为前二”的目标。 小米的破局点,恰恰击中了传统空调行业的软肋。过去,空调企业的竞争逻辑是“制造经验+渠道基础”,格力线下渠道销售额占比超一半,技术积淀深厚,中央空调连续多年销量第一。 但现在,竞争维度变成了品牌势能、生态协同、颜值设计、性价比乃至社交传播……年轻用户更在意空调能否和米家的扫地机器人、台灯联动,能否用手机App远程控制,而非单纯的“十年不修”;线上渠道的迁移,也让价格敏感型用户增多,这恰好是小米的优势。 格力试图坚守“价值战”而非“价格战”。其市场总监朱磊表示,今年上半年,格力坚持不冲动参与价格战的“定力”,坚持做价值战的长期主义者。但这一策略显然面临市场考验,不降价可能失守份额,降价则侵蚀利润。 格力优势更多在于坚守“核心科技和工匠品质”的路线,技术积淀深厚,空调口碑质量整体呈优,中央空调连续多年销量第一,线下渠道销售额占比超一半以上。不过线上市场份额面临新势力品牌冲击,在用户体验服务创新和渠道效率上亦还有不少进步空间。 格力也并非没有应对。2025年上半年,“董明珠健康家”线下门店快速扩张,半年内新开970家门店,直播电商销售额突破50亿元,还在社交平台做社群运营、升级线上用户体系。 但这些动作更像“补短板”,而非“建壁垒”。当小米用生态构建用户粘性,美的用全品类优势抢市场,格力的“核心科技”标签,正在被稀释。 AI成新战场,更是格力的试金石 如果说过去的竞争是“规模战”,那未来的竞争就是“技术战”,而AI正是这场战争的核心。 奥维云网数据显示,2025年一级能效机型线下占比超95%,智能化功能几乎成了中高端机型的标配;智能空调线上销量占比已超60%,用户愿为场景化体验买单,而非单纯的硬件工具。 随着全屋智能概念普及,AI空调能通过算法学习用户习惯,动态调节运行参数,空调从“制冷工具”转向“智能空气管家”。而当AI为空调行业开辟出新赛道后,格力不得不为此加快步伐,甚至变得更激进一些。 格力在AI领域早有布局,推出AI动态节能系列空调,全年动态能效提升15.8%,能帮用户降低13.6%耗电量,销量同比增长360%;还有“空调机器人控制方法”专利,通过多模态模型生成动态调控方案,技术方向符合行业趋势。 但“技术领先”不等于“市场领先”,小米的空调技术积累不如格力,但胜在智能化体验更贴近用户。比如能根据用户的睡眠习惯自动调节温度,能和小米汽车的车机系统联动,上车就能预约家里的空调开机。 若格力能将技术优势转化为用户体验优势,就有机会在AI空调赛道建立新护城河。但这就不再只是单纯的技术或者产品问题,更是企业治理和发展的战略聚焦问题。 也就是说,业务问题最终需要到企业的文化与组织治理层面寻找答案。如同荣耀,曾为了挽救日渐颓势的市场份额,不得不在组织上大刀阔斧改革并推行年轻化战略。 回到格力身上,无论是解决规模失速还是竞争问题,又或者是要在AI时代保持领先,企业治理和接班人问题终将考验着格力的转型定力。 2025年董明珠开启第五个三年任期,张伟接任总裁,“85后”技术骨干钟成堡进入董事会,管理层年轻化趋势明显,而董明珠强势的管理风格能否延续,新团队能否平衡技术传承与创新,仍需观察。 董明珠的强势管理风格,是格力的“双刃剑”。过去,这种风格让格力聚焦空调、深耕技术,打下了“空调一哥”的江山;但现在,行业需要的是快速响应市场、灵活调整战略的能力,技术派占比高的管理层,虽然能保持研发方向稳定,却可能在市场应变和生态构建上略显不足。 比如面对小米的生态攻势,格力的应对更多是“技术辩解”,而非“生态反击”;面对线上渠道的迁移,格力的直播电商更依赖董明珠的个人IP,而非系统化的流量运营。 从长远看,格力的困境,恰恰是中国传统制造企业转型的缩影,在技术迭代加速的时代,企业需平衡技术积淀与市场敏捷性、规模优势与生态构建、短期利润与长期投入。 格力拥有扎实的制造基础和技术积累,这是它的底气,若能在保持核心竞争力的同时,优化渠道结构、提升用户体验、完善治理机制,仍有机会在新竞争格局中占据主动。但如果继续陷在 “口水战” 里,其头部位置很可能被美的和小米动摇。 空调行业的竞争已经进入“深水区”,表面是市场份额的争夺,实则是发展模式的较量。格力若想守住头部位置,必须在技术、渠道、用户运营和治理机制上全面革新,尤其是在治理上,要建立完善的接班人制度,确保战略连续性,不因人事更迭而断层。 但如果继续固守过去的优势,忽视行业的变化,那么再响亮的“承诺”,也挡不住新势力的冲击。 这场“一哥保卫战”,才刚刚开始。返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
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邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
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文 | 长三角MOMO 文 | 长三角MOMO 刚刚一个朋友,发了我一张不知道谁偷拍的我的“工作照”。 前景是几个朋友在打台球,远景是我抱着电脑,埋头打字。 我回忆了一下,虽然这个假期我时常掏出来电脑处理个事情,但这张台球厅的场景,应该是10月3号拍的。因为除了公众号,公司还有公关服务的业务,那天恰逢周五,需要给客户交周报了。 “感觉这个假期,全世界都在加班。”她说。她是某4A公司的,因为服务的一家手机厂商10号和13号分别在深圳和上海有两场活动,所以虽然在旅游途中,也得随身带着电脑,时不时就要更新下某位老师的行程变更。 在我的记忆里,干我们这行的,几乎没有过完整的假期,总有这样那样的事情。其实不仅自媒体和公关行业,互联网、金融、城市服务、销售等诸多行业,都是一样的情况。 所以前两天有个新闻,有人中秋国庆用微信处理工作,法院判定这属于加班,裁定单位要给他补偿加班费,还引发了不小的争论。 网友表示:微信回个工作消息这也能算加班?这不是发财了。 我看了下各方报道,这还真算。加班还真不再局限于传统的坐在办公室,通过微信等线上工具,在休息时间处理工作,绝对属于加班。 如此说来,在刚刚过去的国庆假期,又有几个人没有过“加班”? 那问题来了:同样都是牛马,对比国外,中国的打工人为什么就没有福气享受完完整整的假期呢? 我第一个想到的是,除了“奋斗精神”和“传统服从式职场文化”这些比较虚的原因外,首先从技术层面,最大的因素就是微信。 就工作工具而言,国内用的最多的就是微信,而微信作为全能型工具,集成了社交、支付、生活、工作全部功能。 这就导致了,工作与生活的场景在同一个App里“侵染式”的融合了:你打开微信是想看看家人的动态,却不得不先处理工作群里的@。 而国外习惯的工作工具,主流的比如Slack、Teams、Email等,就是工作没有生活,同时也是“分而治之”的,专用工具用于专业的工作场景。 此外,微信包括钉钉,是“强制提醒”的:消息会推送、会响铃、能拨打语音电话,制造了一种“立刻回复”的紧迫感。虽然在假期不想打开它,但App上的红点,会不断给你制造焦虑。 而Slack、Teams、Email这些,是“可管理”的,通过“勿扰模式”,使用者可以在休假时,直接关闭所有非紧急通知。 展开全文 而上面这些工具差异的背后,其实暴露了我们假期被打扰更深层的原因:国内公司的管理,绝大多数都要求“同步沟通”,即要求对方立刻响应。 而欧美职场,更习惯于“异步沟通”。即:“我提出问题或任务,并不期待你立刻回复。我希望你在自己方便的时候,经过思考后给我一个高质量的回复。” 正是这种不同的公司管理和沟通方式,导致了不同打工人使用工具的不同表现。 国内的牛马:在假期面对领导或者客户微信中发来的“在吗?”,基本不可能保持无动于衷。 国外的牛马:假期根本不打开工作相关的软件,在假期结束时,再回复邮件或者Slack频道里的留言,在项目管理工具中更新任务状态和注释。 除了沟通的时效性,沟通的习惯也不一样,我们中的很多人,已经习惯了碎片化的沟通方式。 就拿自媒体约稿来说,一些国际大厂,会让你发邮件,然后在文档中详细的批注每一处改动,批注里不仅告诉你修改意见,甚至将这段需要参考的链接都给附上。 而国内大部分企业的约稿,都是微信上传来传去,有的企业对接人,每一次修改就说一个意见,我曾经见过一位同行改过十七八个版本的稿件。 就说这次假期,有个朋友手头有个企业约稿要写,每次改完,还得抱着手机等待下一次意见。“感觉休了一个假十一,午休也不敢,出门也要时不时看眼手机,休的七零八落的。” 碎片化的工作沟通,割裂出了碎片化的假期。 比管理和沟通文化的异同,更深层次的原因,还有社会和法律环境。 在欧洲很多国家,都有“断联权”法律,规定企业必须尊重员工在下班后的“断联”权利,不得在非工作时间发送工作邮件。美国很多科技大厂,有完整的带薪休假(PTO)制度,而且鼓励甚至强制员工休完。不休假反而会被经理约谈。 比法条更重要的是,工作和生活严格分开,已经成为欧美社会的普遍认知。而国内,虽然法律上有上述的判例,但“加班文化”,还是主流环境。 那么,如果作为一个管理者,如何才能让公司员工,真正能拥有一段“非商品化”的时间、一种可以对工作说“不”的休憩自由呢? 这应该是一个重塑公司管理的系统结果。 第一,技术层面,可以尝试使用为分离而设计的工具,比如邮件,尽量降低微信的比重。 第二,流程层面,建立并习惯于异步沟通的工作流程,减少不必要的实时干扰。 第三,管理层面,不再把“工作时长”与“工作态度”等同于“工作效率”,信奉授权、信任和结果导向的管理哲学,并做好员工休假期间的工作规划。 一些小公司,可以考虑在一些项目管理和重大事项决策方面,部分沟通流程从微信上挪到邮件。有条件的,还可以考虑试行一下AB岗,这样哪怕是对接客户的岗位,也有一半的小伙伴可以休个无人打扰的年假。 既然工作的目的是为了更好地生活,而不是让生活成为工作的附属品,那么我们每个人,都需要有一个真正的假期,一个不受侵犯的心境时间,一个可以坦然放下工作手机、不被莫名的焦虑所绑架、全心全意投入到自己生活中的神圣空间。 往大了说,这是我们每一个个体,是“人”而非“人力资源”的尊严。返回搜狐,查看更多
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