贾国龙6000万学费真相:西贝的危机,定位理论的黄昏
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文 | 杨泽|社交式增长 文 | 杨泽|社交式增长 网络黑社会! 罗永浩原本开始平息的战意被华杉的超级符号再次唤醒。 一年600万,10年6000万,原本应该帮 排忧解难的营销机构,却火上浇油,把负面放大成危机。 华杉曾回忆过第一次见西贝老板贾国龙的场景: “我是定位理论的忠实信徒,如果你是,我们就合作,如果你不是,我们就不合作。” “我不是。” “其实你是,我们合作!” “我是定位理论的忠实信徒,如果你是,我们就合作,如果你不是,我们就不合作。” “我不是。” “其实你是,我们合作!” 赚钱,不寒碜,即便这位华与华创始人依然不认为自己是定位理论,但他还是与西贝签约达成合作,一合作就是10年,一年600万,10年6000万。 事实上,不光华与华,从特劳特到里斯,再到君智,这位定位理论的忠实信徒几乎与国内所有推崇定位理论的咨询机构合作过,每当西贝遇到问题的时候,贾国龙都试图从定位理论寻求解决方案。 结果呢?就像这场风波,定位看似在解决问题,但真解决了吗? 西贝迷途 2002年特劳特中国公司成立,“ 被带到中国。这距离“定位”概念首次提出,已有33年。 1969年,里斯和特劳特首次提出“定位”概念,随着80年代,《商战》《聚焦》等著作的出版,定位理论逐渐完善,并成为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。 90年代,里斯和特劳特分别自立门户,定位也分成了剑宗和气宗。 在气宗入华五年后,剑宗也进入中国,随着王老吉、东阿阿胶、长城汽车等案例的成功,定位也一度被中国老板们奉为圭臬,贾国龙便是其中一员。 2010年4月,贾国龙走进了特劳特战略定位课堂。 8年前,西贝莜面村的第一家店在北京六里桥正式开业,贾国龙投入30万元广告轰炸,让半个北京知道了这家面积5000平米,有包厢有散台有大型停车场,还有内蒙服饰服务员敬酒的西北饭店。 展开全文 北京店成功后,贾国龙又将六里桥模式复制到了北京、上海、包头、石家庄、深圳等地开了26家门店。 店是越开越多,消费者却越来越迷糊,中国餐馆起了个中国人都不认识的中文名,“莜”不会念,导航都不知道怎么导! 贾国龙希望特劳特这个洋大夫,解决困扰已久的“我是谁”问题。 在支付特劳特咨询公司400万首期咨询费用后,西贝拿到了药方:拿掉了“莜面村”三个字,改成了更容易理解的“西贝西北民间菜”。在食材和原料上打健康牌,强调“90%的原料来自于西北的乡野与草原”。 药方有了,抓药出了问题,“90%的原料”意味着不仅鸡、鸭、牛、羊、莜面产自西北,还意味着葱、姜、蒜、辣椒、花椒都要从西北采购。这就带来了一升一降,成本一下子提高,能做菜品的数量下降了。毕竟地大物博的是整个中国,而不是整个西北。 思索再三,贾国龙拿掉了“民间”二字,改成了“西贝西北菜”。 想着打通了筋脉的西贝又一口气开出17家门店,结果7家业绩不及预期。 贾国龙才发现,在大多数中国人心中,只知道鲁、粤、川、苏、闽、浙、湘、徽这“八大菜系”,至于“西北菜”究竟是什么?羊肉串配拉面?还是? 这就像用马斯克解释什么是马,不能说毫不相干吧,也可以说是irrelative。 既然特劳特解决不了问题,《定位》的作者不还有一个吗?贾国龙又找到里斯。 里斯开出的药方是对菜单做减法,聚焦羊肉这个品类,定位“中国烹羊专家”。当时市面上确实没有一个靠羊肉安身立命的连锁餐饮品牌,加上西贝在羊肉品类上确实有优势,可羊肉成本高,波动还大,卖的贵,客流就少,卖的便宜,最后一算账,毛儿都赚不到,再加上夏天不吃羊肉的饮食习惯,西贝的业绩不增反降。 2013年春节,在定位理论上花了千万的贾国龙,经过慎重思考,还是将所有门店的招牌换回了最初的“西贝莜面村”。 然后就出现了开头的一幕,西贝与定位理论实践者(贾国龙认为的)华与华合作。 华与华的策略也很简单,不是要解决消费者不认识“莜”,那就谐音梗加拼音,双重保险。 莜面村变成了“I ♥ 莜”。 西贝也像打通任督二脉一般,开启了疯狂增长,门店数量翻了10倍,从40余家增长到最高的近500家,销售额也从7亿增长到60亿。 神了!真点石成金!事实果然如此吗? 红利真相 1996年8月,建筑面积高达16万平方米的广州天河城广场正式开业,鲜有人意识到这种这种集“吃喝玩乐购一体化”综合商业体将在21世纪彻底改变中国的线下生态。 进入21世纪,随着北京国贸商城、上海正大广场、深圳万象城、成都万达广场相继问世,集购物、餐饮、娱乐、休闲、办公等功能于一体的购物中心业态逐渐成型,消费者收入水平的提高也间接促成了“一站式”消费模式。 从2012年起,中国购物中心以每年新开业400家的数量高歌猛进。越来越多的人抛弃了只销售服装、日用品的百货商场,一周数次走进有吃的、有喝的、有玩的,可以健身,可以唱歌,可以遛娃的购物中心。 2013年,将名字改回“西贝莜面村”的西贝开始走进购物中心,然后就是“I ♥ 莜”解决了西贝品牌名的传播问题,超级符号的时尚更是改变了西贝的外观、包装、产品、体验。 门店由3000平米到300平米,产品由130道菜到33道菜。 于是西贝的门店数量翻了10倍,销售额翻了11倍。 听起来效果斐然,但真是华与华的药到了,西贝的病就除了吗? 等等,我们先不妨做个对比实验。 一个原本在北京后海边日均亏损五六千元的门店,2010年凑钱在中关村开店,结果一个月就实现了盈利,确定了“依托购物中心渠道做有品质的云南菜”以后,全面进驻大悦城、嘉里中心等核心商圈,截至2023年全国门店超100家,其中购物中心占比90%。这就是没有超级符号加持的云海肴。 还有绿茶,2008年在西湖边开出第一家门店后直奔北京核心商圈,接着在上海、杭州、深圳、成都市核心商圈的购物中心快速拓店,2023年门店数达500+家,其中75%位于一二线城市购物中心。 反观华与华的合作伙伴海底捞,当购物中心流量红利消失,客流量增速从2019年的8%降至2024年的3%,单店日均营收从2019年的14.26万元降至2024年的8.44万元,降幅高达40.8%。 新机呲挖一呲冒黑套呲! 真相不在于华与华,不在于超级符号,不在于“I ♥ 莜”,而在于购物中心。 购物中心先是圈了一批20-40岁中产,然后用购物、超市、影院、健身房、游乐场给他们折腾的又饥又渴,这时候西贝、绿茶们,只需要在购物中心里打上广告,甚至需要挂上招牌,就能将购物中心帮你筛选好的精准用户招揽进门。 至于华与华的超级符号“I ♥ 莜”,他可能更简单易懂,更吸引人,但关键的还是把店开在购物中心,把广告挂在购物中心。 这就像: 西贝、云海肴、绿茶一起坐电梯到上海中心大厦的顶楼观光厅, 西贝在电梯里拉着单杠, 云海肴在电梯里做俯卧撑, 绿茶在电梯里练倒立。 在观光厅被问及是怎么上来的, 西贝说,我是拉单杠上来的,华与华就是那根单杠。 西贝、云海肴、绿茶一起坐电梯到上海中心大厦的顶楼观光厅, 西贝在电梯里拉着单杠, 云海肴在电梯里做俯卧撑, 绿茶在电梯里练倒立。 在观光厅被问及是怎么上来的, 西贝说,我是拉单杠上来的,华与华就是那根单杠。 然而真正关键的是电梯,也就是购物中心,这个21世纪至今,中国线下商业最大的红利。 事实上,不光西贝、超级符号,就连贾国龙推崇的“定位理论”也是时代红利的获益者。 定位的黄昏 定位理论当然没有问题,但定位没有问题是不可能的。 “有史以来对美国营销影响最大的观念”,只能说美国历史还是短。 如果说2000年既是20世纪的结束,也是21世纪的开始,那么2000年既是定位理论的巅峰,也是衰败的开始。 事实上,这场下滑从90年代就开始了,胶卷代名词的柯达,为了牢牢地固守“胶卷专家”定位,就因为数码相机用不了胶卷,不惜把自己发明的数码相机技术拱手让给了他人,然后就被自己发明的技术抄了后路。 进入21世纪,同样具有强大心智定位的诺基亚,在定位上没有做错任何事情,却遭遇了智能手机的降维打击。 智能手机?智能手机!智能手机几乎摧毁了定位理论。 就像超级符号需要购物中心一样,定位理论也需要特定的环境:用户心智与广告。 首先是“用户心智”,要知道《定位》一书的副标题就叫做“争夺用户心智的战争”。 为什么定位“非可乐”的七喜可以成功?因为消费者对可乐有概念,因此才会明白非可乐。为什么“怕上火喝王老吉”能成功?因为中国人对“上火”印象深刻。为什么安飞士租车“租车行业第二”的定位奏效?因为人们知道赫兹租车是领导者。 也就是说,只有用户对一个品类有理解,成为这个品类的第一名才有价值,如果越来越多的用户放弃一个品类,花再多力气“争夺”,价值也不大,就比如胶卷、手机、DVD。 其次,抢占心智需要洗脑,只有强迫用户无数次看到,用户才能记住,再无数次以后,用户才有可能产生实际行动,“强迫”显然更适合户外、报纸、广播、电视。 而智能手机一方面创造了多种新物种,外卖、打车、团购……人的大脑结构决定了只有替代,没有共存,记住新的,同时忘记旧的。 比这影响更大的是移动互联网让人对信息的主导权,传统媒体时代,人基本都在被动接受信息,对信息最大的主导权恐怕就是用遥控器换换频道,而在智能手机上,人们可以靠上划下划,返回叉掉,自行决定接受、传播哪类信息,“强迫”式的广告开始失效。 移动互联网时代,定位理论就成了公孙止的闭穴功,你别看练起来辛苦,但破起来容易呀。 如果把“有史以来对美国营销影响最大的观念”加一个期限,那就是截止20世纪。 渐渐地,定位理论从实战派升级成了学院派。 要知道移动互联网在中国的普及速度更迅速,定位自然也未能幸免,王老吉、加多宝吃下了凉茶市场,然后呢?东阿阿胶吃下了阿胶市场,又能怎样呢?现如今送礼还会送脑白金吗? 定位理论也有演进,里斯就曾提出过视觉锤,他女儿劳拉·里斯更是在2017年提出定位的“三维时代”,强调需结合语言钉(文字定位)、视觉锤(图像符号)和战斗口号(听觉符号)共同占领心智。 那什么是诠释语言钉、视觉锤、战斗口号最佳案例? 一目了然的“西贝的I ♥ 莜。” 耳熟能详的“蜜雪冰城的甜蜜蜜”! 不管是贾国龙相信,还是华杉否认,超级符号与定位显然一脉相承,本质都需要高强度曝光,强迫用户,从陌生到熟悉,从而建立认知。 其优势也像定位一样,简单直接,只要有充足的曝光,就可以快速建立用户心智,形成转化,其劣势也如定位,必须有强迫用户的媒体资源,而在移动互联网时代,这类资源正在变得越来越少。这也是为什么分众电梯广告与超级符号合作越来越紧密的原因。 定位没毛病,超级符号没毛病,西贝也没毛病,时代变了,没毛病也成了毛病。 新时代,新法则 西贝性价比低吗?再低能比动辄十几块钱的土豆白菜,人均150火锅配菜吃不饱的海底捞更低吗? 同在购物中心,同被超级符号赋能,同样客单价,海底捞为什么能起死回生? 因为海底捞可以制造源源不断的“科目三”。 没错,这是一个“科目三”比“hi海底捞”重要,更超过“中式火锅品牌领导者”的时代。 让普通人发声,听普通人发声,按照普通人的声音改变,努力把消费者服务成粉丝,远比定位、超级符号、投广告重要。 试想如果西贝有一群粉丝吵着“太君罗”、“比日本辐射菜强”、“热卖20多年,怎么就太君觉得不好吃?”帮场子,不能说逆转颓势吧,起码不会单方面碾压。 这就是一个粉丝的时代,超级用户的时代,对于企业家,最正确的营销,难道不是: 用运营替代广告, 用私域圈住消费者, 用内容粘住消费者, 用活动激活超级用户, 让超级用户帮助品牌优化产品、主导传播、建设品牌吗? 用运营替代广告, 用私域圈住消费者, 用内容粘住消费者, 用活动激活超级用户, 让超级用户帮助品牌优化产品、主导传播、建设品牌吗? 无论是瑞幸、老铺黄金、小米,还是lululemon、昂跑,近年来最热的品牌不都是这么做的吗?返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
文 | 大V商业,作者 | 庄莉 文 | 大V商业,作😍者 | 庄莉 即时零售的竞争,开始波及到消费品牌。 😡 前阵子,华润啤酒四川营销中心发布公告,停售即时零售平台勇😊闯、纯生系列产品,纯线上销售平台的大仓、门店库存回收。 😊 原因是,即时零售平台的竞争(京东美团淘宝闪购),导致多款系💯列啤酒出现突破价格红线的情况,部分消费者到手价低于30元/件🎉。 这个价格对于品牌的经销商体系有着极大的冲击,一般来😘说电商平台销量大、话语权高,能够在品牌方拿到一级批发商的价格😅,成本远远低于二批三批的中小经销商。 当美团京东开始打🎉价格战,通过补贴让利更多给消费者的时候,问题就出现了,终端价🎉格比小经销商的进货价还低。 小经销商还怎么玩。 😜断供平台的事情在社区团购的时候也有发生。 2020年各😴家社区团购打仗,各平台也遭受过供应商断供,紫林醋业、华海顺达😜粮油、卫龙等供应商都曾发公告断供社区团购平台,原因也是平台的😘促销导致终端价格出现问题。 即时零售平台已经成为超级渠🤗道,足以左右一家消费品牌的终端销售策略。2024年的上市消费😂公司的财报中,大概有2/3提到了即时零售平台这一新渠道的影响🤗。 即时零售成为消费品牌重要的新渠道,但也可能是未来最😆大的危机。 就以米面粮油为例,美团的自有品牌早已经全面😀覆盖了全部的品类,在美团旗下的小象品牌中,大米、食用油、调味👍品,比如米面粮油美团的小象超市已经有多款自有品牌产品,比如京👍东七鲜超市,线上搜索大米排在前位的就是七鲜的自有品牌,盒马大😅米品类下有近10款自有品牌。 这是典型的“裁判和运动员😘”问题——当“京美淘”既要做超级渠道,又要做超级品牌,中小的💯消费企业怎么活? “京美淘”入场,硬折扣将改造零售业态💯 山姆在过去两年几乎在中国百货零售市场掀起腥风血雨,而🎉更残酷的是,美团、京东和盒马NB正在成为山姆的“平替”。 😆 这三家带来的冲击只会更广泛。 山姆证明了一个事实:😀超级渠道本身就是超级品牌。 作为带货王,山姆在过去一年🤗捧红了无数供应商,但这些商品在山姆都被统一冠以Member’🚀s Mark的名字。消费者真正认可的,并不是供应商品牌,而是😡山姆这一渠道,以及它所代表的品质背书。 展开全文 ⭐ 同样,美团、京东和阿里体系中孵化的品牌,本质上也依赖平台心😉智。 今年以来,京东、美团和阿里纷纷入局硬折扣——折扣😴超市、自营商品的推进,为零售业注入了新的变量。 京东近💯期在河北涿州、江苏宿迁等地开出多家硬折扣超市,主打低价和高频💯消费,迅速吸引了本地客群。从现场反响看,低价确实是最大卖点,😉部分百货和食品价格明显更低,客流量保持在高位。 在京东😜折扣超市内,大量自有品牌占据核心货架,尤其是七鲜系列,覆盖米🤩面粮油、零食饮料、日化洗护等多个品类。通过自有品牌,京东既能🙄掌控成本与议价权,也在验证能否把线上“低价心智”迁移到线下零😅售。 这背后,是在电商竞争激烈、线上流量成本走高的背景🤩下,京东试图以硬折扣超市作为新的流量入口和供应链实验场,把低👍价战略延伸到线下的主动选择。 美团同样加速布局。 🥳 旗下折扣超市品牌“快乐猴”首店于8月29日在杭州拱墅区开业😀,SKU约1000—1700个,突出低价和日常刚需,如粮油、😂零食、日化、生鲜、蛋奶等。 美团希望借助“低价+高频+💯便利”的社区折扣业态,与即时零售和配送网络形成更紧密的线下触🎉点,提升覆盖与用户粘性。 阿里盒马的平价社区超市盒马N😘B,则在8月底更名为“超盒算NB”,定位社区临街门店,以生鲜🔥、3R、标品、冻品为主,通过约1500款商品满足家庭一日三餐🤩需求。 值得注意的是,京东、美团和阿里的硬折扣门店,都👍有大量自营商品。京东七鲜、美团象大厨、盒马的自有系列,在销售🚀中占比极高。 硬折扣的首要冲击是零售体系。超级渠道凭借😁“挟销量以令品牌”,重塑了消费者对品牌与渠道的认知。尤其在供😊应链环节,硬折扣大幅压缩成本,这也是它带给行业的最大变化。 🙄 品牌同样受到波及。 在中国市场,消费品几乎没有真😘正意义上的品牌,所谓品牌往往只是渠道红利的结果。在渠道的重压😊之下,品牌毫无话语权,渠道对其影响可谓生死攸关。 三个🤯超级渠道,正在借助自营商品,把自己锻造成超级品牌。 当🔥京东、美团、阿里这样的超级渠道逐步成为多个品类的超级品牌,消⭐费者自然会选择它们提供的平台。 一个直观的对比是山姆。😡山姆通过Member’s Mark,将渠道直接变为品牌。换句🌟话说,美团、京东和阿里,正以自己的方式成为山姆的平替。 🤔 继续低价,但这次有何不一样? 硬折扣的起点可以追溯到💯无印良品。 创始人辻井乔曾在与社会学家三浦展的对话中提⭐到, 价格往往是商品销售的最大障碍,而事实上不少产品完😜全可以通过低价、低成本实现销售。 比如,带有裂纹的香菇😂依旧可以以低价出售;蟹肉罐头在生产过程中若省去摆放蟹足的工序😢就能显著降低成本;毛衣制造中,厂家通常直接从牧场采购羊毛,这😴一点与今日优衣库的做法相似。 当时无印良品甚至与优衣库😎一同前往原材料产地展开生产合作,剩余材料再返还批发商。 🤔 然而,这样的模式在传统百货店几乎难以落地。 硬折扣由🤗此逐渐形成了区别于百货超市的独特路径,其核心在于三点——低价🙌但质量过关、极简设计凸显商品核心价值,以及通过极致运营效率削👍减非必要成本。 这三点恰好与京东、美团、阿里如今推动的🚀硬折扣模式高度契合。 比如,自有商品在压低价格的同时确🤩保品质;通过简洁设计和极简品牌降低消费者认知成本;折扣超市、❤️前置仓等形态则有效压缩运营成本。 事实上,三者在硬折扣⭐上的野心早已有迹可循。 京东早在2018年就推出了“京👏东京造”,以自有品牌和缩短供应链为核心。 当时它更多是👍C2M背景下与拼多多、阿里竞争的产物,却意外契合了硬折扣逻辑🤗。随后,京东在米面粮油等食品类推出“七鲜”,并依托七鲜超市这🙄一即时零售线下业态,将自有品牌延展到多个品类。 美团方😁面,则在2020年后加速扩张小象超市,其中衍生了“象大厨”和😘“象优选”两大品牌。 前者偏向主食、速食等预制食品,源😎于小象生鲜门店时代的餐饮档口;后者侧重粮油调料等基础原料,是😁社区电商“美团优选”时期的产物。可以说,这是餐饮与社区团购两🥳条业务线孕育出的自有商品。 阿里的自营商品布局主要来自😎盒马和淘宝心选。 公开报道显示,2022年盒马自有品牌⭐占比已达35%。更早在2017年,阿里便上线“淘宝心选”,以😅ODM模式对标网易严选,主营具有设计感的生活用品。2022年👏4月,淘宝心选升级为“喵满分”,聚焦日常用品,核心销售渠道转😁向天猫超市。 冲击“价格”和“品牌”体系 一年卖👍出千亿规模的山姆,或许是对中国零售市场最具启发性的样本。 😜 需要说明的是,山姆的核心是会员折扣,依靠大包装和低毛利来🙄运作,本身并不能完全等同于硬折扣。但在商品源头直采、高度定制😁的模式下,山姆却成为硬折扣的最佳代表。 硬折扣之所以成🙄为趋势,核心原因有二。 第一是价格。 价格始终是😉零售竞争的核心。 正如无印良品创始人辻井乔当年指出,许😅多商品完全可以通过简化环节、降低成本来以低价销售:带裂纹的香🤔菇可以低价处理,蟹肉罐头若省去摆放蟹足的工序就能减少成本。 😢 如今中国市场进入“质价比时代”,低价再次成为关键。过去😂两年,三大电商平台围绕低价展开的激烈竞争,已经证明低价在消费🌟市场的重要性。 第二是供应链的畸形。 在消费者眼🔥中,同一企业的商品往往在山姆卖得更“优质”。 比如一款😡热销鲜奶,生产商是蒙牛,但因包装标注了欧盟标准,让消费者认为😢品质更高。而事实上,中国现行生乳国标的菌落总数上限为200万🎉个/mL,而欧盟标准仅为10万个/mL。这 背后反映出😢,中国企业在发展中更多依赖砸钱营销来堆叠品牌知名度,却未能同🤔步提升产品品质。比如良品铺子作为零食头部品牌,在经历质量事件😎后最终卖身,正是典型案例。 硬折扣带来的冲击主要体现在😂两个方面。 首先是价格体系。 以低价为卖点的硬折🤩扣,正在冲击传统品牌的定价模式。 在“超级渠道即超级品🌟牌”的逻辑下,依靠高价与高品质构筑的品牌护城河正被撕开口子。😡 比如京东七鲜超市的苹果汁仅售9.9元/L,不到味全同🚀类产品的一半。 这也导致加入硬折扣的品牌普遍面临利润危🚀机。洽洽食品、甘源食品虽然进入山姆成为供应商,却出现业绩下滑🤩:洽洽上半年净利润同比下降超七成,甘源下滑逾五成。 其😡次是品牌体系。 在消费者追求质价比的环境下,品牌一旦进😊入硬折扣体系,溢价空间就会迅速被压缩。 零售商的自有品😴牌(京东七鲜、盒马NB、山姆Member’s Mark)大规🤯模占据货架,把消费品牌的空间挤压殆尽。小象超市几乎在所有主力😀品类上都推出了自有品牌:牛奶、调味品等全覆盖。 例如,😆美团定制的蒙牛鲜奶1.5L售价13.5元,而小象自有品牌鲜奶🤩1.9L售价仅13.9元,单价优势明显。又如椰子水在2024👏年走红后,七鲜、美团、盒马都迅速上架了自有产品。 对于❤️消费品牌而言,这意味着不仅要面对渠道的挑选,还要直接与渠道正😂面对抗,而在价格、流量和供应链三个维度上,几乎没有优势。 😎 中小品牌们,该怎么面对超级渠道们? 渠道倒逼品牌,👍从来不是新鲜事。 在电商时代,这种力量已经彻底改写了品👍牌与消费者的关系。平台以低价和流量为核心逻辑,打散了原本由品😘牌主导的价格体系,消费者逐渐习惯于在大促节点等待最低价入手,😂正价销售体系随之崩塌。 与此同时,流量入口和曝光机制完😡全掌握在平台手中,品牌若不参与促销,就会迅速被边缘化。 👏 更具冲击力的是,平台自身还不断推出自有品牌,或联手白牌厂商👍,以更低的价格直接蚕食传统品牌的份额。消费者的心智也在这一过🔥程中被重构,正在取代广告和品牌溢价,成为新的购买依据。 ⭐ 于是,电商平台既倒逼品牌让利、内卷,也让不少消费品牌陷入了🙌“花高价买流量”的循环。 硬折扣趋势下,这种倒逼效应仍😂然存在,品牌最终的选择大致逃不开三条路径。 第一是成为🙄供应商。 像山姆的供货商一样,依托硬折扣渠道,品牌能获🥳得稳定收入,并借助渠道的严苛标准提升制造能力。但代价是品牌独🔥立性和价值感逐渐被稀释,消费者只认渠道,不再认品牌。 👏一旦ODM占比过高,品牌便失去了C端市场和定价权。 第🙄二是走高端化。 主动避开硬折扣渠道里的价格战,塑造差异🚀化的生态位。超级渠道的优势在于规模和低价,但其受众往往 集中😅在对价格高度敏感的群体,这反而为高端需求留出了空间。通过在原😘料、工艺、设计与文化内涵上的深耕,品牌可以建立起不依赖补贴的😢溢价壁垒。 日本市场上,一批与无印良品调性不同的高端小🤔众品牌,正是通过强调工艺与稀缺性,实现了与硬折扣渠道的共存。😡对中国消费品牌而言,高端化既能抵御渠道自有品牌的替代,又能在😡消费分层中占据上层市场,以“不可替代性”对抗价格逻辑。 😂 第三是平衡外部渠道与自有渠道。 超级渠道承担走量与曝😴光的功能,而高端与创新产品则更多放在自有零售和会员体系中,以🤩维护溢价与差异化。电商时代的后期,品牌们已开始这样做——把电🙄商作为基本盘,同时把新品和高端系列放在线下旗舰店或自营体系中😴。 进入硬折扣时代,这种“两条腿走路”的策略更为关键:😀一方面要接受美团、京东、山姆等渠道里的低价竞争以维持规模,另👏一方面又要通过自有渠道和品牌活动来积累长期价值。 唯有💯如此,品牌才能在渠道权力日益强势的时代保有独立性与主动权。 🌟 事实上,在无印良品引领的“无印”消费风潮下,也曾诞生过😢一批并非完全同质化的品牌,它们通过功能、专业分层切入市场,同😴样获得了不错的空间。这说明,即便在超级渠道的挤压之下,品牌依🌟然有机会通过差异化和策略平衡找到自己的生态位。返回搜狐,查看😍更多
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交通运输部:推动异地还车免费或降费
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