贾康:外卖平台过度内卷该出手整治了
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来源 : 中国经济网 作者 : 贾康,中信改革发展研究😜基金会咨询委员,中国财政学会顾问,华夏新供给经济学研究院首席👏经济学家。 8月1日,几家外卖平台纷纷发布声明,承诺抵😎制恶性竞争、规范促销行为,同时提出多项限制补贴行为的举措。这💯是继7月18日市场监管总局约谈外卖平台、要求进一步规范促销行🤔为后,各平台告别无序内卷、探索可持续发展模式的又一表态。 😘 从今年2月开始,外卖市场竞争就开始呈现出“内卷式”特色,😎主要都依靠发放长时间、大规模、高力度的补贴抢占市场。这些补贴🙌动辄高达数百亿级,其背后涉及市场价格调节机制的失灵、公平竞争🤔中优胜劣汰机制的缺乏、“内卷”大势下无可奈何的选择、相关工作😆人员从业环境的干扰、资源配置低效和浪费、相关商户不同类型的损🙌失等复杂因素和不良表现。这在实际生活中引发了较为严重的扭曲效😉应,冲击正常的市场秩序。 第一,价格严重扭曲,调节机制🤗失灵。 直观看这些补贴,都是平台想利用“砸钱”来引流,🤔比如:4月10日某平台的外卖“百亿补贴”计划,5月6日某平台⭐给消费者的免费1亿杯奶茶,7月2日某平台启动的500亿元补贴❤️计划,7月8日某平台的“双百计划”宣布投入超百亿元作补贴。除😁此之外,还有外卖平台日常持续挂出的大额满减券等等。平台引流的😍初衷,当然是要参与这个细分市场的竞争,但是这种方式首先带来了😉价格严重扭曲,大量非理性低价产品在平台上比比皆是,而这种价格👏水平放在正常竞争环境下是不可能出现的,因为食材成本、房租成本👏、人工成本、供应链成本等主要成本的综合负担,显然不足以支撑单😢价动辄“1元、2元、3元”级别商品的可持续供给。余下的悬念似🥳乎就是:谁都在指望着竞争对手撑不住而自己可以扛过来。可以说,😡不管相关平台出发点上始于怎样的考量,都已经造成了价格的严重扭😆曲以及表现为市场正常调节机制的失灵。 第二,对相关从业😅人员产生了较明显的 干扰。 从网络统计数据看,补😎贴大战过程中,各大平台每一天的订单量已达到亿级水平,已高于往😜年整个细分市场的日均单量,将“薄利多销而至亏损营销”的运转压🚀力传导给了这个生态当中的最终端,也就是外卖员、饮品店店员等体⭐力劳动者,造成透支身体健康、劳动潜力被过度压榨、从业风险不断😎攀升,再加上高温酷暑、骑手算法禁止超时等因素,综合看来,很难🥳简单通过几个有代表性的高收入者就能讲通其合理性,其背后的压力😢,更多是一种较普遍被迫加入的内卷,是对低端体力劳动者行为选择😉的明显扭曲。 第三,消费而不浪费这句话,在这种内 💯 卷式竞争情境下已成为空谈。 因为补贴到价格极低、就差😎不要钱的水平,众多消费者特别是有情绪化特征的年轻人动辄购买一🤗冰箱的奶茶咖啡等,很明显是要造成浪费的。有人可能会说,毕竟这😆些东西是自己挣钱自己买,原则上只要自己愿意就行,但制造这些商😀品所使用的原材料和相关资源、扔掉这些商品所产生的垃圾、回收这😘些塑料制品所发生的公共治理成本,其实都是消费浪费所带来的社会😴综合成本,而不仅仅是花掉的那几块钱。 展开全文 😆第四,长时间、大规模、高力度的补贴, 对市场秩序势必产😆生扭曲畸形和对市场 主体的伤害。 尤其是市场上的😂供给者,也就是商户,会身不由己地落入当下或中长期的困窘境地。⭐首先,从中国连锁经营协会数据看,连锁餐饮品牌门店商数在全国餐😡饮门店总量中占比不足三成,平台补贴的主要对象也基本是针对连锁😉餐饮品牌的,其他2/3以上比重的大量小、散、单店事实上并未或🤔极少获得平台补贴。这其实使多数相关商户迅速落入市场份额收缩困⭐难处境的负面影响。其次,这种变化对市场交易原本所依托的相关行😅业生态又将产生一个像中长期外延传导的负面影响:因为从消费者行😀为考察,消费者对价格高低的感受是具有较长延续性的,一旦习惯餐💯饮业的价格下降,那么消费者就会在进入或迟或早到来的补贴减少阶🤯段后,通过减少消费的动作来调整,原来看似扩大市场份额的不足三🚀成的品牌店,这时也将会面临一个份额跌落的“回头潮”。第三,同🔥样的原因,外卖形态的消费恶性竞争会对堂食的消费产生负面影响,😍短期的大量外卖增长,会挤压堂食的市场份额,而或迟或早风潮过后💯堂食的恢复,对不少在临界点上苦苦支撑的商户来说,可就是一种“😀滑坡容易上坡难”的挑战了。第四,强力度补贴带来的短期大量交易👏,非常容易伴随供给品的品质下滑,引发消费者身体健康和社会安全😀的隐患,然而毕竟餐饮业仍应以品质至上食品安全为天。所以总体看👍,补贴大战没有赢家,餐饮行业很可能要因此面临进入“量价俱损”😡周期的威胁,这是需要全行业引起重视并理性地加以防范的。 😜 这方面问题的解决之道,显然需要"标本兼治",而在努力优化相😀关政策与监管的同时,需以全面深化改革中建设高水平社会主义市场🙌经济体制而体现"治本为上"。 【作者附言】我们还要追问🎉一下:这种其实没有赢家的内卷式博弈竞争,为什么会发生?如从经🤔济学的基本原理来强调相关逻辑,那么市场上的参与竞争者,如面临👍一个公平有序竞争的"优胜劣汰"前景,那么比拼补贴、比拼消耗,😁是大家并不愿采取的生产经营方式,而现在这种情况却实际地在中国😘场景中发生了,于是我们就得探究:是否存在着一种对于"公平竞争😘优胜劣汰"的消解因素?不同的竞争者中,有相当一部分自认为有特💯殊的背景因素,可使自己以软预算约束方式或"烧钱"模式进入内卷🤩,坐等竞争对手出局或溃败,而多方的信息不对称又以这样的判断相🤗互交织而形成紊乱的非理性局面。如何消除上述多方交织的非理性预🙄判?显然,这就涉及到中国改革深水区的啃硬骨头问题,是全面深化🤩改革中标本兼治而追求制度机制层面"治本为上"所要解决的难题。🤔正常的优胜劣汰机制,是能够依托全面深化改革带来的制度机制进步🤔,这样的慢变量,在构建高水平社会主义市场经济体制和保护产权公😆平竞争统一大市场的过程中,是从根本上消除内卷式竞争的制度创新😢,而新近国家有关部门的约谈指导,则是从管理和政策层面上更具备😜快变量式特征的介入。我们希望,把改革和政策与监管综合地协同在🤩一起的努力,能够在标本兼治中,治本为上地消除前述这种内卷扭曲🎉的不良竞争状况。 (作者对苏京春研究员对本文的贡献致谢😜)返回搜狐,查看更多
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文 | 即时刘说 文 | 即时刘说 在Labub😴u爆火时,它甚至被市场炒成了 “收藏品”,一位经济领域的大佬😀和我聊起这事时直言:把 Labubu 当收藏品炒作,本质是个😊伪命题。大佬给出的理由很明确 ——Labubu 更偏向潮流消🌟费品,它的市场价值多靠情绪价值和资本投机撑起来,既没有收藏品👍该有的 “系统性稀缺性”,也缺乏足够的IP深度。 聊到🤗这个 “伪命题”,我不由联想到了即时零售行业里的闪电仓—— 🌟它现在似乎也面临着类似的 “认知疑问”。 目前即时零售😆平台端公布的市面上闪电仓数量超 5 万家,但依我和很多行业同😅仁的观察判断,真实仍在落地运营的数量恐怕没这么多;更关键的是😍,即便按这个规模算,整个行业里的闪电仓品牌也只有数百个,市面😁上绝大多数闪电仓其实都是加盟模式,其中真正符合商业逻辑、具备👍可持续性的品牌,或许寥寥无几。除了惠宜选的仓店数突破2500🚀 家,其他绝大多数一线闪电仓品牌,比如小柴购、乐购达、优购哆🌟、快客达等品牌仓店数在几百家左右;至于更多小品牌,仓店数甚至😢不足 20 家。 所以,刘老实认为有必要和大家一起讨论👏:当下的闪电仓加盟,到底是不是又一个 “伪命题”? 传🥳统加盟的四大门槛,闪电仓能跨过几个? 传统的品牌加盟模😀型通常建立在四个基础之上,这也是品牌放加盟需满足的核心条件:😴 成熟的商业模型:即有品牌直营店验证这一商业模式的可行😊性和盈利性; 一定的品牌性:即便品牌目前仍不具备品牌力😊,后续也要加强对品牌的打造; 较强的运营能力:总部需具🚀备全流程支持系统和数字化运营工具; 一定的供应链能力:😂很多品牌本质上主要依靠供应链盈利(如瑞幸、蜜雪冰城等)。 💯 但放眼当下的闪电仓市场,绝大多数品牌似乎难以达标: 🎉 首先,缺乏经过充分验证的直营模型。仓店品牌虽多,但有些仓店❤️甚至都没有自己的直营店,加盟后往往是能 “摸黑过河”; 😡 其次,品牌建设几乎为零。目前,消费者认的是平台标识(美团闪😉购、淘宝闪购、京东秒送),而非仓品牌本身;且目前即时零售平台😂用户主要依靠搜索商品关键词购物,特定到某闪电仓品牌购物的占比🤯相对较少; 再次,运营支持系统薄弱。尽管大多数品牌都提😍供运营服务,并赚取加盟商的销售抽点,但很多品牌在选品、定价、😡动销策略等关键环节仍缺乏精细化管理; 最致命的是第四点🚀:供应链能力缺失。绝大多数闪电仓品牌没有自己的供应链,更无自😴建中心仓,加盟商的货源大都来自 1688、拼多多等平台,导致🚀商品质量参差不齐、同质化严重。 其实并非大多数闪电仓品😆牌不想做自己的供应链,而是先天条件不足。 展开全文 🥳 闪电仓与便利店、餐饮等传统实体加盟存在本质差异:闪电仓做😆的是线上半径生意(多为 3-5 公里),其密度天花板非常低。🎉即便在北京、上海这样的超大型城市,同一品牌目前也很难支撑超过😆100 个仓店同时健康运营,这也切断了绝大多数品牌方打造自身🤩供应链的想法。 然许多品牌也在平台没有区域保护机制的情🤯况下进行全国招商加盟,导致区域内卷加剧、单仓盈利困难;这种 😍“一套货盘打全国”的模式,显然难以适应不同区域的消费差异。 😘 可以说,除了极少数品牌自建仓配体系外,绝大多数闪电仓在😡供应链端几乎毫无壁垒—— 而这恰恰是加盟模型中最核心的盈利来😂源之一。 面对这些问题,我们需要思考:这是商业模式本身😀的问题,还是行业发展的阶段性问题?对此,市场存在两种不同观点🙌: 有观点认为,闪电仓仍处于早期发展阶段,目前的问题并❤️非模式缺陷,而是行业尚未进入成熟期。正如电商早期一样,混乱与😎整合是必经之路,随着市场出清和资本筛选,最终能留下的品牌或将😢建立起真正的供应链和运营能力。 也有不少人和我持相同看😉法:如果绝大多数参与者始终依赖低质货源、缺乏品牌认知、只能在🎉平台流量红利中 “薅羊毛”,那么闪电仓加盟很可能只是一个 “🙄看起来很美” 的伪命题。因为它吸引了很多并非真正的创业者,而😍是追逐风口的投机者入局 —— 正如 Labubu 的炒作逻辑⭐一样,情绪和资本驱动之下,缺乏可持续的根基。 所以,我😂们不必急于给闪电仓加盟是否是伪命题下定论,但必须提出更尖锐的😢核心疑问: 1、在没有供应链控制力的情况下,闪电仓品牌🙌究竟靠什么为加盟商提供长期价值? 2、是走区域为王的精🥳细化运营之路,还是继续走全国招商加盟的扩张之路? 3、🚀平台政策一旦变动(如抽成比例或流量分配调整),对平台依赖度极💯高的闪电仓该如何生存? 4、如果消费者只认平台、不认仓😍品牌,那么加盟的 “品牌溢价” 究竟存在于哪里? 5、😘闪电仓要想提升单量,除了卷价格,增加sku外,是否能找到真正😅的解锁钥匙? 6、闪电仓是否适合搞私域,又如何打造自己😘的私域? ...... 这些问题并不容易回答,但😀却值得每一个参与者深思。闪电仓是否将成为即时零售的基础设施,😆抑或只是资本助推下的又一波泡沫?答案可能要在未来两三年内才能🙌真正浮现。而在那之前,保持清醒的批判性思考,或许比盲目入场更👏加重要—— 尤其是对行业小白而言。 对此,你有什么高见🔥,也希望在评论区和刘老实一起互动讨论。返回搜狐,查看更多
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