在中国做关系必须理解江湖
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文 | 一口老炮 文 | 一口老炮 也许我们还没⭐意识到,公关这个职业,已经从默默无闻,变成了人人皆知。 😁 十五年前,我妈不知道何为公关,十五年后,我们家的长辈都知道❤️,XX又出公关问题了。 现在,全民关注公关问题,就像每🌟个月必须要来的一次吃瓜行为,九月份,西贝和始祖鸟承包了我们的😜所有视线,辛巴逃过一劫,罗永浩同志救了他一命。 一个有🌟意思的现象发生了,为什么这么多企业,接二连三出问题,但是没出😡事的企业,就是不能引以为戒? 这件事里,我们发现,能处🙄理好危机的公司就一直能处理,处理不好的就一直都处理不好,幸福😊的家庭往往相似,不幸的家庭各有各的不幸。 核心的差异就😁在“江湖”二字。 在中国,企业做公共关系,如果不理解何😊为“江湖”,大概率就做不好这件事。 始祖鸟出事后,我的😀第一反应就是始祖鸟和背后的安踏,一定处理不好这件事,因为安踏🥳的公关团队,不懂何为“江湖”,直接接触过几次,除了让人觉得傲❤️慢无礼,还是傲慢无礼,甚至连基本的公关礼貌常识都不具备,西贝😜很显然更加不具备这种处理能力,因为老板亲自下场,而老板又不在🙌媒体的“江湖”里。 入圈、面子、真诚,这是我认知中“江😜湖”的三个阶段。 但是大部分规模化的企业,连入圈的工作💯都没有做,比如90%的A股上市公司,就像一排排待割的韭菜,在😆排队走向未来的危机事件,放心,不要抱有侥幸心理,时间会让所有🤩人都经历一次痛苦。 我们先谈入圈。 我有两个朋友🔥,一个前世纪佳缘公关VP甘德霜,一个是联想现任公关小红,我说😎他们是北京公关圈的两代著名交际花,这绝对不是一种污蔑,而是高🤩度肯定,因为他们两个人,在圈内,谁都认识,跟谁关系也都不错,😴人畜无害。 如果在放眼看一下整个大厂公关圈,阿里就不说🎉了,连手握流量的腾讯和字节,都有人在圈内持续性存在,几乎每家🤩互联网大厂,都有类似的交际花在行业内长期走动,滴滴有、美团有😁、小米有、京东有、携程有,每个企业都有自己的交际花,他们都在❤️我脑子里,名字就在那里,我马上就能想起他们的脸,算了,不能写🤩他们的名字了,就连现在车企蔚来、小鹏也开始建立起来这种机制,😉但是相比而言,之前吃过亏的理想、长城、极氪就一直没建立起来这😊种机制。 大部分企业的公关,忙于内部内卷、站队、舔狗、🤗求生存。 一个企业,尤其是明星企业,要确保自己的公关团🥳队,有人在圈内,这是很重要的事情,所谓圈内,就是媒体圈,如果🤔你人都不在圈内,遇到事情,该找谁? 那只能找猪队友,来😀教你怎么做公关了,然后给你来几次神助攻,比如西贝。 展😆开全文 中国的媒体圈,是一个巨大的江湖,每个行业都有自🎉己的论资排辈,有自己的生态,哪怕是今天,已经到了人人都是媒体🙌的时代,这个生态的力量依然存在,这几年,很多公关可能觉得水军😡、流量、控评比传统公关更有效,但是真正在遇到危机公关后,大家⭐才会发现,古典公关的江湖,依旧是压垮自己的最后一根稻草。 😴 这几年,因为抖音、小红书、视频号的崛起,越来越多的企业,😴开始把注意力放到了这些流量平台,他们觉得微博这种媒体属性很强😀的平台,正在落寞,走下坡路,但是一出事之后才会猛然发现,原来👏媒体都在微博找话题,一锤定音还在这里。 我有时候开玩笑😆说,严肃媒体,成事不足败事有余,搞流量不见得是高手,但是批评🙌你的时候,角度是一等一的刁钻。 没有入圈的企业,会发现🔥,最有杀伤力的深度文章、视频都来自于圈内人,因为人人媒体,并🚀没有一锤定音的能力,这与抖音、小红书干不掉微博的逻辑一样,流😀量没有深度带节奏的能力,能够打败罗永浩的一定不可能是流量,而🎉是另外一套更有说服力的逻辑自洽。 这几年,我认知改变最🙌大的一点就是,我以前认为“混”没那么重要,但是我这几年开始认👏为媒体关系里,“混”很重要,这个工作,就是“混”,“混”到极🌟致,就是一种核心竞争力。 我以前是一个特别不招人待见的😡刺头,这几年,通过长期观察甘德霜以及顺义富豪区的几个著名交际🤗花,我发现我成长了,面相都变得可爱了一点,朋友也越来越多,骂🚀我的人也越来越少,我开始领悟到“混”的本质,我们在第三段谈这🤗个事。 然后再谈一下面子。 很多企业可能会说,我😊一年到头,也没啥公关需求,养个人混圈子,就要吃吃喝喝,可能还👍要投放,这些都是费用,这种事情,本质就是体检钱,你要不要体检😉?你可以省这个钱,但是得了癌症时,你不怕死就行。 在一🤩年上亿的利润前,日常的公关费,算什么? 其实,中国的传😀播江湖中,面子才是核心,预算一直都不是核心,大家对于你的预期🚀,完全取决于你的业务类型和营收规模,没有人会对一些冷门企业抱😆有太大的预算幻想,你能吃个饭,送个伴手礼,其实大家已经很开心👍了,这种面子就建立起来了。 大部分有名有姓要脸的媒体老😎师,更多在意的是面子和被尊重,而不是预算。 面子与企业😴规模以及类型,是有一个比例关系的。 在面子这件事情上,😴大企业里,华为很显然是首先做到极致的,接送机、住宿条件、体验😁细节、饭局逼格,都属于有一说一的顶级,绝对可以让参与者感觉到👏高大上,这是一种风格,很多高端品牌都是这个路数,前段时间,我🤩的好朋友王长胜,去参加了一次华为活动,立刻发朋友圈,肯定了配😴套。 但是小公司呢?或者预算不足的公司呢?该怎么办? 👍 其实,几句话就可以说清楚,嘴甜、腿勤、小心思多。 🤩 因为写一口老炮,我认识很多小公司的公关,很多人我觉得非常优🤗秀,因为他们嘴巴特别甜,糖衣炮弹在任何时候,都有用,没有人不🤩爱听好话,其中很多人,感动过我很多次,我去一个城市,发一个朋🤗友圈,人家立刻无论多忙,一定要赶过来吃一顿饭,这种能不感动吗👍? 再说伴手礼,每个圈子里,能有核心撬动力的媒体,就那👍么几个,端午、中秋、春节,一年能不能给这些人准备一些礼物,让🙄人觉得你时刻在想着他,或者这些都省了,集中一次,在他生日的时😎候,送一个生日礼物,能感动一年。 你很小,或者你很To🤯B,大家会有心理负担,他们竟然还想着我,如果你出了事,甚至不🤯用你提,这些老师会主动帮你。良品铺子去年出事的时候,我就看到❤️很多这些自发帮忙的媒体,因为良品之前的团队,与人为善。 😢 我为什么如此厌恶安踏系的公关,我说两个案例,一次是因为工作❤️沟通,拉了一个群,我主动加了对方,竟然连通过都不通过,当时也😁就是说认识一下,并不涉及到合作之类,我还第一次见到这样的公关🙄;另外一次是迪桑特,因为一件事,彼此不认识,上来就谈钱,非常😎冒犯,感觉就是撒个狗粮,你汪汪叫两声听听。 为什么今天🎉大部分企业公关,不知道为何面子?其实就是媒体对于钱的渴望度太🚀高,如果这个企业蒸蒸日上,比如安踏这种,他就会觉得所有找他的🙄媒体,都是来要钱的,傲慢应对一切就可以,如果公关的事情,都可😉以用钱解决,那么有市场部就可以了,公关可以灭亡。 面子🙌最大的敌人就是傲慢,傲慢的结果就是,被傲慢对待的人,会一直等😆待,等你出事,你出事后,不会有人帮你,只会有人踩你,始祖鸟出😂事后,我基本没看到有人说一句好话,与理想汽车之前类似。 🥳 这就是第三个阶段,面子的进阶版,真诚。 面子,不仅仅😁是高大上的接待,而是心与心的交流。 我说实话,在我做媒👏体的这么多年里,我一直对五星级酒店、公务舱、接送机,没什么执😎念,我还挺喜欢阿里集团现在这种自助式的出差方案,自己搞定,然😀后立刻报销,省事高效,前后只需要知道住宿酒店和活动地点在哪就😎行了,很多企业把简单的事情搞复杂,给你一个什么链接甚至小程序🥳,然后自己填写一大堆乱七八糟的信息,脱裤子放屁,媒体请来了,😁连个陪着交流的人都没有。 这就是一种真诚,真诚地解释,👏不是表面工作有多豪华,是人与人的接触与交流,高大上的会,往往🤗是根本没人跟你交流,车圈动辄上千人的发布会,谁管谁?除了凑数😴让老板开心之外,这样的虚假繁荣有啥意义?苹果今年都不开现场发🚀布会了。 江湖,最终的归宿是人情,人情的内核是真诚,公🤗关一号位,面对面跟媒体有多少交流和饭局?下面的公关,跟自己负😎责的媒体,一年又有多少面对面的交流?有没有自己的核心媒体群?😅这些人跟CEO有没有定期的交流?我看到的,更多的是,能躲则躲😘的心理,很多公关一号位,甚至觉得自己应该全职搞流量,而不是见🔥媒体,出事的公司,往往存在这种现象。 江湖里的真诚,还🙌有一个问题就是,降低逼格,你说在米其林三星的餐厅里,或者五星😊级酒店的包厢里,我们能不能建立起来真诚的沟通?我觉得不可能,👏这么多年以来,最优秀的公关媒体体系都是在烤串、火锅以及酒吧里🤔建立起来的,朋友和朋友之间,会没事就去吃米其林吗?当然,熟悉⭐了之后,去吃米其林,挺好,懂得都懂。 过度高大上,有时😀候也是一种隔阂,甚至是一种虚伪,媒体老师,大多数都是普通人,😢收入普通、吃喝拉撒都很普通,要的真诚,仅仅是,你来,我们见面👍,在街头巷尾,喝一杯小酒,你跟我说点真话,我很年轻的时候,王⭐帅跟我说的一些话和教导,我至今还记得。 这里面,有一个😎很需要注意的事情,因为大部分时间,大家会喝酒破冰,酒前和酒后😎,我们能不能对彼此说的话负责,言行一致,白酒圈的公关最有意思⭐,喝大了之后,你让他把酒厂送给你都行,你恨不得就是他最好的亲😉兄弟,第二天醒来,大概率又会恢复老样子,打官腔,永远不说人话😆的状态。 我见到的真正的公关高手,永远不会因为醉酒乱说😍话,乱许诺,每一个字都是落地有声,第二天就开始落地生根,媒体😆老师也是一样,认了你这个兄弟,哪怕你未来没有任何合作,也不会🙄再故意为难你,在你困难时,也会伸出援助之手,没有底线的媒体老🚀师,会在你给了合作,也喝了一场开心的酒后,告诉你,你交的保护🔥费,有效期只有一天,或者一个月,或者一个季度,然后,我们又要👏重新开始认识一次。 真诚的底色就是朋友,而不是公对公的👏交易,很多人会装个逼,声称自己很职业,在中国这种人情社会里,🥳尤其公关,别扯什么职业,职业的下场就是,你离职后,别人连个微🚀信都不会回你。 当你离开媒体的核心岗位,当你离开企业的😎核心岗位,媒体能剩下多少公关朋友,公关还能剩下多少媒体朋友,🥳这个比例,往往才是真正的最终真实答案。 今天,我们还能❤️在一起喝酒的前公关兄弟,90%来自于阿里,这大概率就是曾经天😡团真正的意义所在吧? 当然,也有很多公关比较偏激,恨所😆有的媒体老师,退休或者转行后,删除所有媒体人。 三个阶🤔段说完了,总结一下我的低级认知。 小企业、ToB的企业😆,公关做到入圈其实就行了;公关预算充足,业务好,但是人手实在😡不足,老板只给钱,不给HC,或者老员工太多,又开不掉,公关比🥳媒体老师有钱的多,你让公关去天天拜访见面,也不现实了,那么做😅到面子到位也就行了,拿钱续命,用钱换面子;最理想的状态,对于🥳一个大企业来说,当然是做到真诚,广交朋友,真心的朋友,换取价🤔值观认同。 我这周跟某平台型企业的一号位在杭州见了一次😉,我们交谈的结尾,是这样的:我们作为企业的公关,最终交给企业😡的成绩单应该是一种价值观认同,外界的声音,是因为对企业有认同❤️,发自内心产生,而不是因为我们的面子,我们的预算,我们的讨好🙄。 这就是顶级公关的核心工作,谋求社会舆论对我们的价值👍观认同。返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
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“吃瓜吃到自己买的基金身上。” 近期,港股创新药企业药💯捷安康股价出现大幅波动,引发市场广泛关注,而由于药捷安康被“🎉悄然”纳入了包括国证港股通创新药指数在内的多只指数,导致相关😁ETF被动买入,更是引发了众多投资者在社交平台上声讨。 😜 这一极端个案不仅让众多基民“踩雷”,更将指数编制规则的潜在😊漏洞与ETF规模扩张带来的“双刃剑”效应,再次推至聚光灯下。🙄 ETF“踩雷”药捷安康 公开资料显示,药捷安康🌟于2025年6月23日在港股上市,是一家以临床需求为导向、处🤩于注册临床阶段的生物制药公司,专注于发现及开发肿瘤、炎症及心🌟脏代谢疾病小分子创新疗法。 上市近三个月以来,药捷安康🎉的股价一直处于小幅上涨的态势,直到9月8日被纳入港股通,同时😆被纳入恒生综合指数、恒生综合中小型股指数、恒生医疗保健指数、🌟恒生创新药指数等9只恒生系列指数,短期内形成集中买盘,开启了🎉“狂飙”模式。 Wind数据显示,自9月8日药捷安康被😎调入港股通标的以来,南向资金持续加码,截至9月15日净买入3🚀06.25万股,公司股价在9月12日上涨77.09%,9月1😜5日更是大涨115.58%,令人咋舌。 但到了9月16💯日,药捷安康突然上演高台跳水,其股价虽然早盘一度大涨63%,🚀但下午便断崖下跌,截至收盘下跌53.73%,股价从679.5😜港元/股掉落至192港元/股,堪比“过山车”。 这一巨😁幅波动引起了众多投资者关注,于是,有投资者发现,自9月15日😢起,药捷安康“悄然”出现在了多只跟踪国证港股创新药指数的ET😊F的申赎清单中。 这主要是因为9月15日,国证港股通创😂新药指数实施了季度定期调整,药捷安康被纳入成份股。以同类产品👍中最大的港股通创新药ETF为例,9月15日,该ETF买入药捷😅安康300万股,按前一个交易日收盘价计算对应金额约5.78亿⭐港元,占基金净值比约2.62%。国证指数公司信息显示,全市场🌟共有5只ETF跟踪国证港股通创新药指数,合计规模约359.6🙄3亿元,以2.62%占比来计算,ETF被动买入金额约9.4亿🔥元。 但在刚刚纳入指数成份股,药捷安康便遭遇巨幅回调,⭐不少投资者感叹“躺着也中枪”。 9月17日,药捷安康股⭐价有所回升,截至收盘上涨8.96%,但距离最高点仍然有近70😉%的回调。 指数调整与编制方法存在漏洞 在“踩雷🙌”药捷安康的背后,此次国证港股通创新药指数的样本调整与编制方🤩法也备受争议。 首先,按照该指数的样本股调整规定,国证😂港股通创新药指数实施季度定期调整,于每年 3 月、6 月、9🤩 月和12 月的第二个星期五的下一个交易日实施,即9月15日⭐正式实施今年三季度的定期调整。 但对于此次调整,国证指😁数公司并未提前发布公告,使得很多普通投资者不知道药捷安康已经😢被纳入国证港股通创新药指数,且截至发稿前,国证指数中心官网上🌟的国证港股通创新药指数样本详情中,依然没有药捷安康的身影。 🤔 展开全文 “很多投资者买ETF是因为其持仓透明,😍但指数公司和基金公司均未及时向公众投资者告知指数调整细节,一😁定程度上损害了投资者的知情权。”有基金评价人士向券商中国记者😡表示。 其次,根据国证港股通创新药指数编制方案,该指数🌟的选样空间需要满足具备互联互通标的资格;公司近一年无重大违规👏、财务报告无重大问题;公司最近一年经营无异常、无重大亏损;考😴察期内股价无异常波动等要求。选样方法分为两步,首先,剔除选样😍空间内最近一年日均成交金额低于1000万港元的股票;然后,对😂选样空间剩余股票按照最近一年日均总市值从高到低排序,选取前 😡50 只股票作为指数样本股,样本数量不足时按实际数量纳入。 😢 “这个指数的编制方法有一些漏洞,首先,药捷安康上市不足😎3个月,其实并不完全满足上述要求中关于‘近一年日均成交金额’😴的要求;其次,这个指数的选样方法也相对简单,没有考虑流通股占🤔比等细节,而药捷安康恰恰是因为流通盘小、流动性不足引发股价大🌟幅波动。”有基金评价人士向券商中国记者表示。 Wind😂数据显示,药捷安康总股本3.97亿股,IPO发售1528万股😴,其中979万股被基石投资者锁定,实际可交易股份仅549万股🌟,占比1.38%。 被动资金频频显威 这并不是E😘TF影响个股波动的首例,随着ETF的规模突破5万亿大关,持股🙄市值也超越主动基金,被动资金已经成为影响市场走向的一股强大力😍量。 特别是9月以来,众多指数集体迎来季度定期调整,E😘TF机制驱动下的被动买入卖出力量更是时常影响市场波动。 🤯 比如,9月15日,科创50、科创芯片、科创AI、科创成长等💯多只科创板指数也迎来季度调整。按照指数编制规则,单个成份股权🥳重不得超过10%,而寒武纪在上述指数中的权重普遍超过指数规定💯的10%上限,带来大量被动资金随之调仓。 Wind数据💯显示,跟踪科创50的ETF规模约1740亿元,若要将寒武纪的🤗权重从15.42%降至10%,将导致这些科创50ETF被动减😁持寒武纪的股票约94亿元。如果再叠加科创芯片、科创AI、科创🔥成长等指数的调整,寒武纪的权重下调或将引起相关指数基金被动卖😡出寒武纪近200亿元的规模,占到寒武纪日成交额的六七成。 👍 “为了避免过度集中抛售,我们会在指数调整公告发布后就慢慢😀调仓,但仍然难免会对股价造成影响。”上述基金经理表示。Win🤩d数据显示,从8月29日指数调整公告发布,至9月15日正式调😡整,寒武纪股价回调了9.31%。 瑞银中国非银金融研究😎团队表示,ETF规模扩张往往会增强市场的流动性,但随着ETF🤔规模进一步增长,纳入和剔除成份股所带来的短期股价波动受被动资👍金进出的影响或将加剧。 华安证券金融工程团队也认为,E🤗TF持有量更多的股票比其他类似的证券更具波动性,且ETF交易❤️产生的波动性至少在短期内是一种不可分散的风险来源,因为指数化😘可能导致资产收益和流动性的更大协同变动。 责编:杨喻程⭐ 排版:刘珺宇 校 对:赵燕 违法和不良信🙌息举报电话:0755-83514034 邮箱:bwb@😎stcn.com返回搜狐,查看更多
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