2025年9月27日，恰逢国庆假期来临之际，美的美居APP重磅上线V11.0版本，以“一键躺进美的生活，让智慧生活更简单更有趣”为核心理念，在AI能力、服务链路与交互设计三大维度全面升级。从单一的家电IoT控制平台，向全方位覆盖用户生活场景的智能家居平台转型升级，为用户开启AI智能家居时代全新体验。 美居APP升级焕新，一键躺进美的生活 为了提升用户的使用体验，美的美居APP 持续迭代升级，在 AI 能力方面，场景生成能力大幅提升，能够基于用户家庭设备情况与使用习惯，一句话生成个性化场景方案，生成耗时较以往缩短 90%。过去需要繁琐设置的场景，现在只需一句话即可完成；与此同时，“小美”的生活问答内容进一步扩展，新增的食谱推荐功能让小美成为厨房里的贴心助手，即问即答，让居家烹饪变得轻松有趣。 在重点升级的服务链路方面，美居打通了“订单物流、安装联网、产品使用、产品换修”的全流程。无论是在线下门店还是美的商城下单，用户都可以通过美居 APP 实时查看订单、便捷预约安装、一键完成配网，并在使用过程中同步掌握设备状态与维保信息，所有操作一键完成，实现真正的“躺平式”体验。 在交互设计上，美居新增楼层管理、批量配网、动态壁纸和深色模式等功能，让复杂户型的管理更清晰，设备添加更高效，使用体验更具个性化。 三大升级相辅相成，让日常操作更加简单流畅，家电服务更加便捷高效，家居体验更简单有趣。值得关注的是，美居商城新增了美的智能摄像头、AI 天瀑护眼灯、美的慧选智能鱼缸等多元化产品，让智慧服务从家电延伸至家居，从单点体验升级为覆盖生活方方面面的整体生态。 全屋场景智能感知，让家更懂用户 美的全屋智能场景生成大模型不断迭代升级，让智能家居真正"活"了起来。基于Smart Home Agent主动智能模型，小美AI家庭助手不仅可以调动多设备协同，还能为用户打造回家、卧室、厨房、阳台等专属场景。 用户开车回家，可通过手机或车载系统提前激活回家模式，一句话即可远程开启回家模式，窗帘自动闭合、灯光打开，根据空气魔方检测的空气质量，空调自动开启并调节对应的模式进行加湿、除菌、净化，将室内空气调节到最舒适；当用户说出"我要睡觉啦"，系统便启动睡眠场景——灯光关闭、空调调至舒适温度、窗帘关闭；在厨房场景中，AI助手小美化身料理顾问，一步一步指导用户完成料理，一旦启动灶具，空调、油烟机联动开启，并适时自动调节；在阳台洗护场景中，洗衣机门开启的瞬间，晾衣架智能感应并自动下降至合适高度，晾晒完成后，系统识别用户离开，晾衣架随即自动上升归位。 四大场景兼顾用户日常生活核心需求，个性化的智慧生活体验让用户安心“躺平”，沉浸式享受生活本身。 在看似轻松自然的场景生成能力背后，是美的在大模型和AI技术上的深厚积累。美的Smart Home Agent采用了多模型融合的创新架构，以美言大模型为核心大脑，提供深度语义理解和推理能力，同时配合多个专业小模型，可以精准处理各类家居场景。 目前，美的美居APP用户规模已突破1.2亿，月活跃用户超过1500万，在以用户为中心的服务理念之下，美的美居App将不断拓展服务边界，为更多用户带来简单、有趣的智慧生活新体验。 据悉，美的美居V11.0版本已在各大应用市场全面上线。国庆期间，用户更新APP即可畅享全新AI智能功能，美粉页面也同步全新升级，点击体验，轻松领取丰富会员权益。无论是假期宅家休闲，还是亲友聚会，都能通过小美AI助手"一键躺进美的生活"。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 穆胜 文 | 穆胜 “人效”的全称是“人💯力资源效能”，对应的英文是“HR Efficiency”，而😂“Efficiency”，是投产比、效率的意思。这就产生了一👍个非常明显但鲜有人提及的问题——为什么不直译为“人力资源效率😆”，而要翻译为“人力资源效能”？ 我算是国内几个最早研🌟究“人力资源效能”的人，这里，我给出一个解释。 01 🤗主打防守的模式 人效是个投产比，分母是“人力资源投入”🌟，分子是“财务或业务产出”。从数学逻辑上看，要提升人效，显然😜有两种模式： 第一种模式主打防守，主张减少分母，即“降😘低人力资源投入”。 具体做法是，精简机构、压缩编制、裁🤗撤人员。考虑一般的企业里多多少少都有组织冗余，这样的做法显然😉是立竿见影。但问题是，一方面，这种做法不可持续，组织规模不可😅能无限缩小；另一方面，如果没有理解组织的运作机制，盲目压缩组😂织，很有可能导致业务流程和组织氛围被破坏，进而影响产出（分子😜），最终得不偿失。 事实上，大多企业就是在这条错误的道🔥路上“砥砺前行”。2015年左右，我为国内一家年营收千亿的企😍业担任人力资源顾问，当时我就为他们引入了最先进的人效管理理念😴。也就是说，很多现在才流行起来的概念，我在十年前就给他们讲过🌟了。当时现场的反馈很有意思，相当一部分HR认为：“穆老师，您💯这理念很好，但现实中，HR能够控制的只有分母，要提升人效，我❤️们只能动刀砍人、砍组织。” 道理我都讲透了，但他们看到🔥的只是分母，所以，人效管理的理念并没有在这家企业落地生根。不😜能不说，这是一种遗憾，规模如此庞大的企业，但凡找一两个试点，🤯尝试探索人效管理，形成成本端的竞争力和经营者的效能意识，他们🙌现在的江湖地位，就不会如此憋屈了。 02 主打进攻的模😜式 第二种模式是主打进攻，主张增加分子，即“增加财务或🤯业务产出”。 有一部分企业，的确能够只管业绩增长，不管🌟人力投入。甚至他们在人力资源投入上豪掷千金，还会被认为是“有😂格局”“有眼界”“战略性储备”。 说白了，如果业绩保持🤩高速增长，人力资源这点投入，还不是九牛一毛？老板们进而就可以😴上价值——“人才是最宝贵的资源，好的人才决定了企业的未来，找😢人才，不应该看价格。” 眼看着这些企业在人力资源投入上😎的“大手笔”，其他企业的HR就开始泛酸——“看看人家的老板，😢看看人家的企业，看看人家的HR！我们就没打过这么富裕的仗！”😆 其实，这种“全力进攻（分子），不管防守（分母）”逻辑⭐，还是因为企业有业绩增长的势能。老板们大可以把这种势能归结于😉自己在人才上的全力投入，甚至可以举出个别人才改变竞争格局的个🤩例，但说到底，这种势能还是来自于宏观经济和行业的红利，显然是🤯倒果为因嘛。但舆论就是慕强的，当你业绩好了，你说什么别人都会👍认为全是对的。 展开全文 我从来不相信那种豪掷投😍入，然后赌不确定性产出的投资模式，这种模式赌性太大，不靠谱。😡这就好比有的头部投资机构，宣传自己的理念是“投赛道”，也就是😘哪个赛道上出现机会的时候，就投这个赛道上几乎所有的头部项目。😉他们形容为，一把飞镖扔出去，总有一个落在靶盘上。但现实却在打🎉脸，经济红利期过去了，进入寒冬了，他们的这种投资模式就不灵了😍。所以，不要把“蒙对了”说得这么清丽脱俗嘛。 03 防😘守反击的模式 不考虑经济周期，人力资源的投资，也不能是⭐只管防守（分母）的“龟缩”；如果考虑现在是经济寒冬期，人力资🌟源的投资，就不能是只管进攻（分子）的“豪赌”。 进一步😎看，即使现在经济再回归上行期，依赖“豪赌”模式的HR们价值就👍会被认可，就有前途吗？显然也不是呀。他们所谓的专业成功，在老👏板和业务部门眼中，不过是蝇附马尾，企业要不要干掉HR，全凭老🌟板心情。 两种模式本质的问题，都是割裂了进攻（分子）与😡防守（分母）之间的关系。奉行两种模式的企业，都不清楚人力资源😆投入是如何产生业绩的，他们只能“抓一头”。 我主张的人⭐效管理，是防守反击的模式，是把有限的人力资源筹码进行合理配置🌟，最大程度确保企业的确定性增长。直观来说，即使一个企业人力资🤗源总投入不变，我认为，通过优化配置方式，也能明显提升人效。因😀为大多企业的人力资源配置方式，实在有点像是“蒙眼放筹码”“菜👍市场议价定编制”，造成的局部冗员那可不是一点点。把冗员挤出来🎉，放到一些真正需要人力投入的领域里，再辅以若干的人效赋能手段😊（选用育留等），业绩增长自然就来了。 如果考虑我的这种🔥理念，人力资源效能，应该就有两层意思：一是“效”，即效率；二😢是“能”，即产出。这个概念本身就有导向性，它表面是防守反击，❤️其实是一种精实增长的进攻理念，它坚信人力资源投入和业绩产出之⭐间的强联系，认为通过人力资源职能的各种工具能够推动经营。有没😆有发现？这个概念本身就是人力资源专业的革命，野心还挺大的！ 🙌 这样看来，中文博大精深，“人力资源效能”的翻译，实在是😜妙！返回搜狐，查看更多