人力资源效率?人力资源效能!
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文 | 穆胜 文 | 穆胜 “人效”的全称是“人😴力资源效能”,对应的英文是“HR Efficiency”,而👍“Efficiency”,是投产比、效率的意思。这就产生了一⭐个非常明显但鲜有人提及的问题——为什么不直译为“人力资源效率😊”,而要翻译为“人力资源效能”? 我算是国内几个最早研🙄究“人力资源效能”的人,这里,我给出一个解释。 01 😘主打防守的模式 人效是个投产比,分母是“人力资源投入”😴,分子是“财务或业务产出”。从数学逻辑上看,要提升人效,显然🙄有两种模式: 第一种模式主打防守,主张减少分母,即“降🎉低人力资源投入”。 具体做法是,精简机构、压缩编制、裁😊撤人员。考虑一般的企业里多多少少都有组织冗余,这样的做法显然😆是立竿见影。但问题是,一方面,这种做法不可持续,组织规模不可👍能无限缩小;另一方面,如果没有理解组织的运作机制,盲目压缩组😀织,很有可能导致业务流程和组织氛围被破坏,进而影响产出(分子😡),最终得不偿失。 事实上,大多企业就是在这条错误的道🤗路上“砥砺前行”。2015年左右,我为国内一家年营收千亿的企😆业担任人力资源顾问,当时我就为他们引入了最先进的人效管理理念😆。也就是说,很多现在才流行起来的概念,我在十年前就给他们讲过⭐了。当时现场的反馈很有意思,相当一部分HR认为:“穆老师,您🚀这理念很好,但现实中,HR能够控制的只有分母,要提升人效,我😍们只能动刀砍人、砍组织。” 道理我都讲透了,但他们看到😁的只是分母,所以,人效管理的理念并没有在这家企业落地生根。不😉能不说,这是一种遗憾,规模如此庞大的企业,但凡找一两个试点,🤯尝试探索人效管理,形成成本端的竞争力和经营者的效能意识,他们😁现在的江湖地位,就不会如此憋屈了。 02 主打进攻的模💯式 第二种模式是主打进攻,主张增加分子,即“增加财务或😴业务产出”。 有一部分企业,的确能够只管业绩增长,不管🤩人力投入。甚至他们在人力资源投入上豪掷千金,还会被认为是“有😜格局”“有眼界”“战略性储备”。 说白了,如果业绩保持😢高速增长,人力资源这点投入,还不是九牛一毛?老板们进而就可以👍上价值——“人才是最宝贵的资源,好的人才决定了企业的未来,找👍人才,不应该看价格。” 眼看着这些企业在人力资源投入上🙌的“大手笔”,其他企业的HR就开始泛酸——“看看人家的老板,🙌看看人家的企业,看看人家的HR!我们就没打过这么富裕的仗!”🎉 其实,这种“全力进攻(分子),不管防守(分母)”逻辑😆,还是因为企业有业绩增长的势能。老板们大可以把这种势能归结于😍自己在人才上的全力投入,甚至可以举出个别人才改变竞争格局的个😁例,但说到底,这种势能还是来自于宏观经济和行业的红利,显然是😢倒果为因嘛。但舆论就是慕强的,当你业绩好了,你说什么别人都会🙄认为全是对的。 展开全文 我从来不相信那种豪掷投🙄入,然后赌不确定性产出的投资模式,这种模式赌性太大,不靠谱。😂这就好比有的头部投资机构,宣传自己的理念是“投赛道”,也就是💯哪个赛道上出现机会的时候,就投这个赛道上几乎所有的头部项目。😅他们形容为,一把飞镖扔出去,总有一个落在靶盘上。但现实却在打😴脸,经济红利期过去了,进入寒冬了,他们的这种投资模式就不灵了😢。所以,不要把“蒙对了”说得这么清丽脱俗嘛。 03 防🤔守反击的模式 不考虑经济周期,人力资源的投资,也不能是🤔只管防守(分母)的“龟缩”;如果考虑现在是经济寒冬期,人力资😊源的投资,就不能是只管进攻(分子)的“豪赌”。 进一步🤔看,即使现在经济再回归上行期,依赖“豪赌”模式的HR们价值就😁会被认可,就有前途吗?显然也不是呀。他们所谓的专业成功,在老🤗板和业务部门眼中,不过是蝇附马尾,企业要不要干掉HR,全凭老🥳板心情。 两种模式本质的问题,都是割裂了进攻(分子)与🤔防守(分母)之间的关系。奉行两种模式的企业,都不清楚人力资源😆投入是如何产生业绩的,他们只能“抓一头”。 我主张的人😡效管理,是防守反击的模式,是把有限的人力资源筹码进行合理配置👏,最大程度确保企业的确定性增长。直观来说,即使一个企业人力资🙄源总投入不变,我认为,通过优化配置方式,也能明显提升人效。因🥳为大多企业的人力资源配置方式,实在有点像是“蒙眼放筹码”“菜👍市场议价定编制”,造成的局部冗员那可不是一点点。把冗员挤出来😆,放到一些真正需要人力投入的领域里,再辅以若干的人效赋能手段🚀(选用育留等),业绩增长自然就来了。 如果考虑我的这种😂理念,人力资源效能,应该就有两层意思:一是“效”,即效率;二💯是“能”,即产出。这个概念本身就有导向性,它表面是防守反击,😆其实是一种精实增长的进攻理念,它坚信人力资源投入和业绩产出之🙌间的强联系,认为通过人力资源职能的各种工具能够推动经营。有没🙌有发现?这个概念本身就是人力资源专业的革命,野心还挺大的! 😆 这样看来,中文博大精深,“人力资源效能”的翻译,实在是🙄妙!返回搜狐,查看更多
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美国联邦政府“关门”10日进入第十天,白宫“大手一挥”,宣布开始大规模解雇联邦雇员。据美媒报道,超过4000名联邦雇员将丢掉工作。美国总统特朗普称,裁员将集中在“趋向民主党的领域”,会波及“很多人”。 统计: 20万联邦雇员已离职 非营利机构公共服务合作组织统计显示,特朗普政府执政9个月来,已有超过20万联邦雇员离开工作岗位,除主动辞职和正常退休的人外,相当一部分属于被迫离职。 白宫管理和预算办公室10日宣布,联邦政府裁员已经开始,超过4000人将被解雇。据美联社报道,这波裁员主要波及财政部、卫生与公共服务部、教育部、住房和城市发展部、商务部、能源部、国土安全部等联邦机构,其中前两个机构裁员规模最大。这些机构已开始陆续下达裁员通知。 熟悉内情的一个联邦雇员工会10日对美联社记者说,在教育部主管中小学事务的部门,主任级别以下的雇员几乎全被裁掉。特朗普早就看教育部“不顺眼”,今年3月签署行政令要求推动关闭教育部,将教育管理权归还各州。 “这是刻意制造的混乱” 特朗普10日晚在白宫椭圆形办公室接受媒体采访时说,因为政府“关门”,会有很多联邦雇员丢掉工作,“我们会在今后几天宣布人数,会有很多人”。他称,裁员将集中在“趋向民主党的领域”,但没有进一步解释。 特朗普政府最近借“关门”一事向民主党发起猛攻,削减民主党支持的项目、解散民主党主导的联邦机构。他之前明说,会解雇许多“民主党的人”。 美国国会参议院民主党领袖查克·舒默将政府最新一轮裁员归咎于特朗普。舒默说:“我们直说吧,没有人逼特朗普和(白宫管理和预算办公室主任)沃特裁员。他们没必要这样做,是他们自己想这样做。他们选择去无情地伤害别人——伤害那些保家卫国、检查食品安全和应对灾难的人。这是刻意制造的混乱。” 美国政府雇员联合会10日表示“已经提起诉讼”。该组织全国主席埃弗里特·凯利说,特朗普政府以“停摆”为借口,“非法解雇”数以千计为全国各地社区提供关键服务的雇员,这令人耻辱。“联邦雇员厌倦了被政治人物用作政治和个人利益的棋子。” 白宫这次做得太过了? 美联社报道称,白宫这次做得多少“有点过”。以往美国联邦政府“停摆”期间,政府很少“落井下石”裁掉那些本就被迫停薪休假的雇员。通常情况下,政府“停摆”期间,提供“必要服务”的雇员停薪上班,其他雇员停薪休假。政府重新“开门”后,会给雇员补发工资。 一些共和党人也表示“看不下去了”。国会参议院拨款委员会主席苏珊·柯林斯说:“联邦雇员因为完全没有必要的政府‘关门’而停薪休假,白宫管理和预算办公室主任沃特却企图永久解雇他们,我对此强烈反对。” 来自阿拉斯加州的共和党籍参议员莉萨·穆尔科斯基说,这是“这届政府对联邦雇员采取惩罚行动的又一例证”。据媒体报道,先前有不少被炒掉的联邦雇员起诉特朗普政府采取“报复”行动,在没有正当理由的情况下解雇他们。 《纽约时报》报道说,在政府“停摆”期间试图解雇联邦雇员,特朗普政府此举可能会让当前财政僵局进一步升级,导致高昂代价。 因两党在医保等福利支出方面存在分歧,美国国会参议院未能在9月30日上一财年结束前通过新的临时拨款法案。美国东部时间10月1日零时起,联邦政府时隔近7年再次“停摆”,共和、民主两党为此相互“甩锅”。 据媒体报道,政府“关门”期间,约75万联邦雇员停薪休假,军人恐难在15日的领薪日按时领到军饷。经济数据发布暂停,公共服务陷入停滞,美国经济和社会遭受损失。返回搜狐,查看更多
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