快手逃离“死亡螺旋”
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文 | 光子星球 文 | 光子星球 亚马逊雨林深🙌处,行军蚁群可以通过不断释放和响应“信息素”,快速重构其觅食🤯路径。以组织调整为业务驱动的公司遵循相似的管理哲学,也承继了😁相似的系统陷阱。 一旦领头的蚂蚁因环境干扰或自身失误而😀失去方向,蚁群便会陷入“死亡螺旋”。这为理解快手近期密集的组🤔织调整,提供了一个视角。 9月30日,快手发布公告表示😁,本地生活事业部正式更名为生活服务事业部。本地生活业务将与线🚀索广告业务整合,原商业化事业部下线索广告相关的行业团队、产品🤩团队及相关中台团队调整至生活服务事业部下。刘逍担任生活服务事🤗业部负责人,向快手高级副总裁王剑伟汇报。 本地生活由一🎉级业务退了一步,并入到以广告为主的商业化体系——从发力之初下😅定决心自己做,变成在本地战局中的轻资产玩家。 AI是快😊手在相似敏捷管理下的另一个对照组。早在今年4月,快手发布公告😁成立一级业务部门可灵AI事业部,将可灵产品与大模型业务统一成😁一个系统级的作战单元。8月,快手高级副总裁兼可灵AI事业部负🚀责人盖坤兼任可灵AI技术部负责人。 沿用行军蚁的组织逻😍辑,两条业务线及其负责人的浮沉,背后是CEO程一笑对快手进一😁步增长所释放的“信息素”。 本地市场本就群强环伺,外卖🤔补贴战进一步加剧了快手本地的业务阻力。因此,连续维持近三年高😊强度投入的本地生活,在增长不及预期的情况下退居二线打辅助;可🙄灵则获益于去年6月抢下的技术窗口,经验证的自我造血能力被录入😴财报,暗藏快手继短视频后第二个平台级野望。 为避免“死🙌亡螺旋”,历来以组织为驱动的快手已经重新校准好了方向。 👍 不做苦活,不用猛将 不论是内部还是外界来看,带队电商😀业务完成"去头部化",同步扭转过度依赖外循环商业化体系的笑古😁,都称得上是功勋之将。 具体来看,笑古的打法是在限制头🥳部集群、找回平台议价权的基础上,将业务增长落脚于扩充中小商家🤔供给,以及活跃买家数。相似的两手抓路径,也被运用在彼时寻求快😅速突破的本地生活中。 笑古最初接手本地生活业务时,快手👏刚与美团达成基于POI的履约合作不久,走的是轻资产的流量模式🤩。这是快手开拓新业务时惯用的路径,借由流量导出促成外部联合,❤️在自家用户养成消费习惯后反哺业务自身。 与电商不同,本👏地生活很难通过合作来培育用户心智——即使美团具备丰富的供给,🙌但本地消费始终比电商多了线下核销一环。快手试图用内容场激活消😀费活力,收效算不上好。 于是,在保持联合这项组织能力的😉基础上,笑古为快手本地引入了其在电商业务的成功经验,激活下沉🌟供需。市场方面,避开群强环伺的一二线城市,侧重用户基础更佳的🌟新线城市;供给方面,依旧保有美团的供给,但自己开始建立服务商⭐体系,如2023年11月试水外卖业务,便以跳转美团小程序开始💯。 展开全文 以2023年为例,纵览全年,快手在😜本地的动作局限于培育探店达人走“种草-转化”以及树立少数标杆⭐案例,如重要市场青岛,便催生了月销20万的达人。 拓展😢业务的惯性导致本地生活的独立显得有些“拧巴”,主要呈现在资源🙌投入方面。纵使平台打出“流量+补贴”的组合拳,更多却是在为拓💯展下沉市场的美团做“嫁衣”——或是出于本地达人地区性与快手偏😅向私域的流量,快手并不似抖音一般担心流量外导,这进一步限制了💯快手用户本地消费的心智培育。 于不少服务商看来,过于强😊调外部联合与内容场,而非自己下苦功夫,是平台投入不够坚定的表😅现。对此,笑古曾在去年聚力生态大会上喊出“所有团购都值得在快👍手重做一遍”的口号,最终落地形态,仍是营销工具、达人流量扶持👏等内容平台“无痛迁移”的能力上。 一则佐证是快手极少透😡露本地生活的GMV,而是以增长倍数为主要披露口径。高增幅更多😅是基于去年的低基数,并不意味着太多实质性突破。 高调领😡军的笑古意图带领快手在抖音、美团的夹缝中开辟新路。然而,这条😜由信息素构建的“独立冲锋”路径,似乎并未通往预想中的“食物源🥳”——独立发展的模式,在资源、生态和用户心智上难以与巨头抗衡🥳,亲自下场却又与既往路径有所冲突,因此业务不论是自规模还是发🤩展上,都处于不上不下的位置。 当下,外卖大战已经走向了😜利润更丰厚的到店与零售,赛道竞争烈度犹胜以往。美团依旧占据主🤔场优势,阿里推出扫街榜,抖音亦未曾懈怠半分。错过前两年竞争较🥳低的窗口期,留给快手的空间已然不多。 值此,快手果断将🤩本地生活事业部整体并入商业化体系,内部信形容笑古“始终保持着😘创业者般的激情与坚韧”,当业务不再需要以创业为基准的时候,功💯勋老将也到了该退场的时候。 这一次战略性的“路径重置”🤗。通过与磁力引擎的广告体系深度协同,本地生活业务可以借助更成🤯熟的销售网络和客户资源,形成“广告引流-交易转化”的闭环,避😡免在错误的路径上越陷越深。 AI赌未来 与本地生😂活的收缩形成鲜明对比的是,快手在AI领域正全力扩张。 🎉2024年6月,可灵AI作为社区科学线的一个项目诞生,先发优😎势造就了其早期的快速爆发。2025世界人工智能大会(WAIC🚀)期间,快手披露可灵AI在全球创作者超过4500万,累计生成🤗视频超2亿个、图片超4亿张。 庞大的P(Prosume🌟r)端用户基础,结合早先快手财报披露可灵AI单季度收入2.5😘亿计算,全年12亿元的ARR无疑在AI视频生成甚至AI大赛道😴上都处于领先位置。 值得注意的是,可灵所处的赛道特殊性😴之于快手还有两个层面的利好。 相较生图生文类场景覆盖更🤔广、参与者更多的板块,视频生成在效果上更为直观。静帧、动帧、😁角色一致性等多个评价维度强化了产品力表现——只要价格到位,P🥳端用户池与付费意愿会自然成长。 不过,前述因素也导致P🤯端用户不会取一瓢饮,而是评估多个视频生成产品在细分生成的效果🙄组合使用。一位AI导演告诉光子星球,平台擅长的内容不同,可灵👏相对更适合动物、角色扮演等“脑洞较大”的内容,但在转场之类的🙄空境,他会选择其他平台创作并剪辑成片。 过去两年的AI👍产品竞争告诉我们,算法与模型的护城河效应没有想象中那么强,数😆据与更细致的运营才是致胜手段。这或许是快手日前推出可灵2.5👏 Turbo模型强调成本友好,以及快手在可灵AI的技术投入上😢依旧保持克制的原因——财报电话会上,管理层预计可灵AI在亮眼😍成绩下,相关的投入仅较年初预算翻倍。 任何时候,用户增👍长步入平稳阶段,都意味着效率将成为运营侧重。相较产品,快手更❤️深层面的考量无疑是AI对平台商业化的提效。财报显示,快手今年😎2季度线上营销服务收入达198亿元,是绝对的营收支柱。AI视🤔频生成则是为商业化业务提效的重要技术支撑。 具体来看,🤗快手这个流量舞台的广告增长主要四个驱动:总用户使用时长、广告😊加载率、内循环广告增长以及AI提效。 Facebook🤩前车之鉴告诉我们,内容平台的广告负载率以15%为红线。余下快🎉手的总用户使用时长、内循环增长呈均现出平稳迹象,前文便提到本😀地生活被并入商业化,丢失了独立发展的可能性。至此,AI成为快💯手唯一的突破口。 不论是占住自己抢下的技术窗口,还是自🙌平台长远商业化的考量,可灵的“出位”都顺理成章。 继事😴业部独立,为业务保障资源与作战独立性后,负责人盖坤兼任技术负😍责人的变动进一步确保了AI业务在战略、产品与技术的高度统一。😉只是组织变动并不只缘于内部调整,原可灵技术负责人张迪出走B站😅,为这项由技术而起,最终落脚平台的新业务增加了不确定性。 😘 程一笑的“有限理性” 严格意义上来说,行军蚁不存在😴一个能及时释放信息素,避免蚁群形成“死亡螺旋”的蚁后。企业组😎织不同,掌舵人能够做出调整决策,而组织调整呈现的不止掌舵人的🌟意志,还有认知。 最初其寄希望于笑古在本地生活复刻电商😅业务的突围为例,不论是外部联合的“祖宗之法”,还是后来侧重内😎容场而非线下供给的投入,我们都很难说这不是路径依赖。 😜另一方面,理工背景出身,曾于2019年与宿华一道发布内部信,😊以用户活跃为核心按下“战斗键”的程一笑也是一个理性的战时决策🌟人。既然抖音是成功的,那么与其重金投入,不如以更低的成本摸着❤️抖音过河。 这两条看似矛盾的路径,实则统一于一个核心目😊标:确保整个组织的能量,都投入到最有可能带来“食物”的正确路😍径上。 在复杂和不确定的环境中,决策者往往无法获取所有😘信息,也无法计算所有可能方案,因此无法做出“最优”决策,而只😅能寻求“满意解”。电商突围珠玉在前,沿用方法论攻打逻辑相似的😢本地生活,或是在可灵攻城略地期间持续不断加码,都是战斗状态下😡有限理性的体现。 因此,我们能看到自程一笑担任CEO以🎉来,快手以组织为驱动的特征越发显著。除了基本上是一年一度的“😘大手术”外,不同程度的高层调整贯穿全年。这样的管理风格下,组🔥织提效或是业务都很容易在短期内做出一定成绩。 AI的时😢代叙事为短期决策打上“补丁” ,也是快手自成为一家电商公司后😍,下一个明确成型的战略级目标。把牢这根台柱,快手才能在充满不😅确定性的商业雨林中,找到属于自己的生存之道。返回搜狐,查看更🎉多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
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保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
光明网评论员:又是一个硕果累累的秋天! 南国海面上,科⭐考船“梦想号”向着海洋深处慢溯;新疆喀纳斯,秋风染醉的层林间😀游人如梭;丽江花卉产业园,姹紫嫣红争奇斗艳;黑龙江建三江垦区🙌,万顷灼金稻浪翻卷…… 十月,把最丰富的表情、最饱和的⭐色调、最华丽的和声,毫无保留地献给我们,献给这个伟大的节日—😀—我们共和国76岁华诞! 这个节日里,故事很多很多: 🚀 民以食为天。但以前的史册里,写满了饥馑、荒年。刚刚过去👍的第八个“中国农民丰收节”,捷报一个挨着一个——夏粮创下历史😜第二高产纪录、早稻亩产首次突破400公斤。 这是大西南😘,地无三尺平,处处行路难。可现在,天堑变通途。这不,通车不久😀的贵州花江峡谷大桥,桥梁高度、主桥跨径居山区桥梁跨径世界第一😊。 忘不了当年,西方侵略者在海岸线上架起几尊大炮就逼着⭐我们割地赔款。再瞧,九三阅兵,铁甲滚滚,战车隆隆,猎鹰翱翔,💯赫赫大国重器让那些觊觎者心惊胆寒…… 这个节日里,欢乐🌟连着欢乐: 大众参与、大众共创、大众传播、大众热爱的“🤩新大众文艺”把普通人变成文艺作品的主角;热爱就能上场、随时都💯能锻炼的“新大众体育”,让体育重回快乐的本质。 为看一🚀场演出奔赴一座城,为看满天星斗说走就走,舞台拓展了,赛场开阔🌟了,旅途畅通了,一句话:咱的生活更好了。 更好了意味着😢什么?奋斗增强了国力,拼搏带来了突破,国富民强才有了万民和乐🤯! 这个节日里,收获连着收获: 扎陵湖畔那方石刻🔥,出自何人之手?昆仑地望,究竟如何界定?廿六、卅七,到底谁更🤗准确?发轫于光明日报的“昆仑石刻”学术争鸣,让我们再一次惊叹😴华夏文明的瑰丽宏远。这是全民文化素养提高的明证,这是当代中国😂文化自信的彰显! 而中国社科院刚刚公布的12项重要考古😉成果,哪一项不让人欣羡?哪一项不令人思索?哪一项不推动传统文😍化传承发展? 国泰民安,国富民强!这个节日里,让我们在🚀城市乡村的变化中,在历史演进的长河里,在身边小事的折射中,更🚀真切地感知社会进步的节律,更自豪地品味劳动收获的快乐。 🌟 如果把眼光放得更长远一点,这种感觉就会更加真切、更加夺目。😆76年积累,76年奋斗,山河巨变,家国共兴。我们用几十年时间🥳走完了其他发达国家几百年走过的路,我们在众多领域攀升到领跑的🙄位置,但我们,仍需继续努力,仍需奋力跋涉! 因为我们明🥳白,人到半山坡更陡,船到中流浪更急。前进道路上,还有丛丛荆棘💯,还有道道坎坷。且不说国内外环境变化带来的复杂影响,也不说与🚀某些自然灾害的不期而遇…… 有困难,但我们不怕困难! 🎉 “寒露接霜降,秋收秋种忙。”这个丰盈的节日,只是我们新😡的奋斗的起点。我们收获了沉甸甸的稻穗,那无垠的田野,又召唤着😁我们去耕耘,又期待着我们把冬小麦撒播。 是啊,秋天就是😉这样,它慷慨地把收获的快乐全部献给你,同时也毫不客气地督促你😍:出发吧,为了下一季的收获! 编辑:邬嘉宏返回搜狐,查🙄看更多
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