常言道：念经要看佛，说话要看人。 以前我总觉得，这种做🤩法未免太过圆滑世故。 后来和形形色色的人打交道多了，才😉越来越能领会这句话背后的深意。 实话太沉重，而大多数人😉只喜欢听轻松的安慰。 为人处世无需处处看破点破，懂得尊🌟重人性，顺势而为，成全他人的情绪，便是一种高情商。 0😢1 知乎上有过一个讨论：毁掉一段关系最快的方式是什么？🔥 高赞的回答写道，跟他说真话就好。 无论出发点为😎何，把话说得太透，强行指出别人的错误，等同于在拆别人的台。 😎 青年作家郭震海曾在文章里写过自己的经历。 一次，😘他的一位好友散文集面世，邀请他参加研讨会，并在电话里交代他，😢一定要多提意见。 为此他特地做了功课，把朋友的散文集认🥳真看了三遍，以总结出其中存在的缺点与不足。 之后他应邀👏前往，朋友原本见到他十分开心，一直在笑容满脸地做接待。 😊 但当他开始按自己精心准备好的提纲做发言后，朋友的脸色就开始🎉变了。 研讨会结束后，他端起酒杯走到朋友面前表示祝贺，😴对方没有起身，更没有回头看他。 那一刻，他才恍然意识到⭐，自己彻底把朋友得罪了。 正所谓，良药苦口，忠言逆耳。🤔 你以为自己是在帮人指正问题，实际上很多人宁可被甜言蜜👏语蒙蔽，也没有接受直言不讳的勇气。这也是为什么，生活中我们常😘常会好心办成坏事。 同事在感情中遇到烦恼，找你倾诉，抱🙄怨男友只顾工作不够体贴。 你为了让她先学会自我反思，上😅来就对她的性格、脾气和思维模式都做了一通分析。 结果不🙌仅没能疏解她的心情，还让她越听越生气。 同学喜好面子，🚀明明没什么钱，却热衷于贷款买一堆奢侈品给自己撑场面。 😀你为了让他认清现实，逮着机会就提醒他，不要做超出自己能力范围💯的事。 结果人家不但不领你的情，还认定你是故意跟他过不😉去，最后对你越来越厌烦。 展开全文 这些话，你说🙌错了吗？ 当然没有。 正如刘震云所言：你得罪人，😜不是因为你说错了，而恰恰是你说对了。 人是不能被说服、😀被教育的。 尤其当你的说教戳痛其自尊时，他们就会开启防🚀御型心智模式，用愤怒与疏离来跟你做对抗。 朋友数，斯疏😴矣。 与人交往，你可以心有明镜，但不必好为人师。 😍 否则，每一次较真，都只是让自己徒惹争端而已。 02 🤗 民国时期《新闻报》曾向小说家张恨水约稿。 到了约😡定日期，主编许淼看到张恨水没如约交稿，便打电话询问。 😘张恨水给的解释是，最近刚好家里有事，自己要回趟乡下处理，希望😢报社多支持理解。 旁边一个编辑在旁边听完电话，立马跳起🎉来，说自己昨天在饭店碰到过张恨水。 “他这分明是故意说😡谎，我得找他理论理论！” 许淼听完却毫不讶异，而是笑道😡：“作家会拖稿自然都有原因，我们听听就是，何必拆穿呢。” 😴 两天后，张恨水亲自将稿件送到报社。 许淼不仅装作什🚀么都不知道，还热情夸赞张恨水效率高。 张恨水自知理亏，👍自那时起再也没有拖过稿，与报社双方精诚合作，写就了不少高质量😆作品。 所谓情商，从来不在于精明的“看透”，而在于温柔💯的“留白”。 与其非要道破真相伤人颜面，不如在适当的时😎候闭上嘴，揣着明白装糊涂。 给他人留个台阶下，留住一份🤔体面，也是在为自己结一份善缘。 前不久，我和单位前辈一🙌起参加一个行业活动。 现场遇到一位老客户告诉我们，他正🤩在投资一个稳赚不赔的理财项目。 了解到项目的运作模式后😍，我们都能明显听出这当中存在很大风险。 我本想提出疑义😆，话刚出口，却被前辈按了按手，制止了。 他接过我的话头😊对客户说：“我觉得你确实很有投资眼光，只是出于资金安全起见，🚀不妨再多做一些调研。” 回去的时候，我忍不住问前辈，为😅什么不直接把我们的想法说出来。 他摇摇头解释道：分享这🤗件事的意图，肯定不是为了找人来否定他的，既然如此，话说太多就⭐是我们的错了。 前辈的智慧，让我想起一句老话：饱谙世事🔥慵开眼，会尽人情只点头。 一个人对人情世故看得越明白，😆越不会执着于跟人争辩对错。 因为知道，人与人之间，三观🙄不同、立场不同，想法注定不同，多说无益。 克制好自己的😢表达欲，只看破不说破，只看穿不揭穿，让别人舒服也让自己舒心。😁 才是聪明的处世之道。 03 人与人之间的😜交流模式，通常可以分成两种：理性沟通和感性沟通。 前者🙌注重逻辑分析和客观表达，希望通过理性论证的方式达成共识。 ❤️ 但过度讲道理，只谈逻辑不照顾情绪的结果，往往是适得其反。❤️ 后者侧重情感交流，通过情绪上的共鸣和直觉建立连接。 🤯 但也存在弊端，会让关系失去应有的边界，且不利于实际问题💯的解决。 所以，心理学上有个沟通黄金法则：有效沟通=7😡%的理性+93%的感性。 别小看这7%的理性，能否控制🔥好这个限度，是对一个人说话分寸感和察言观色能力最好的体现。 😴 在适度表达自己的观点后，如果对方还是听不懂，或是没有表👍现出想要认同你的意愿。 那你就应该懂得，道不同者不相为😀谋，自己无需再揪着问题不放。 同样，对于那些和你频率相😉近、层次相当的人，递上一两句建议也已经足够。 大家都是🤔明白人，你稍微点拨，对方自然就能读懂你话里的良苦用心。 😢 刘同在担任光线传媒事业部经理之时，利用业余时间重拾写作爱好😎，并顺利写就一系列作品。 然而，在成为备受赞誉的青年作😡家后，刘同也开始变自负起来。他写作越来越喜欢着眼宏大的主题，👏字里行间常以“公知”身份自诩。 后来有一次，在和几位朋😁友的聚会中，刘同兴致勃勃地谈起自己的写作计划。 好友丁😜丁张听完后，没做过多点评，只是笑着拍了拍他的肩膀说道： 😊 “正能量的作品固然能激励人，但真实的生活，有时能更能长久地😀打动人心。” 这句话说得很含蓄，但刘同一听就悟到了，明🌟白这是好友对自己的善意提醒。 在那之后，他放下身段，开😘始真诚地书写自己。 好的沟通就是如此，因为彼此懂得，所👏以点到即可，无需多言。 但能达到这种默契的关系终究是少😎数。 大多数人和你根本不在一个频道上，也不是听你说几句😍话就能被点醒的。 我们需要做的，就是在接纳差异后，及时🙌调整沟通模式和方向。 少指手划脚，多投其所好，让对方在😡交流中得到自己所想要的情绪价值。 这绝非虚伪，而是一份❤️知世故而不世故的生存智慧，一种成全别人也保护自己的高级能力。🤩 ▽ 很喜欢儒学大师马一孚的一句话：已识乾坤大，😴犹怜草木青。 人的修为越低时，越习惯于通过否定指摘别人😊来凸显自己。 而当一个真正修得内心透通、抵达更高人生境😁界后，反而会变得温柔且克制。 比起制造无谓的矛盾，他们😉更乐意知而不言，向下兼容。 只要适当装个傻扮个哑，说几😜句好话，就能利人又利己，何乐而不为？返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 大V商业，作者 | 庄莉 文 | 大V商业，作😍者 | 庄莉 即时零售的竞争，开始波及到消费品牌。 😡 前阵子，华润啤酒四川营销中心发布公告，停售即时零售平台勇😊闯、纯生系列产品，纯线上销售平台的大仓、门店库存回收。 😊 原因是，即时零售平台的竞争（京东美团淘宝闪购），导致多款系💯列啤酒出现突破价格红线的情况，部分消费者到手价低于30元/件🎉。 这个价格对于品牌的经销商体系有着极大的冲击，一般来😘说电商平台销量大、话语权高，能够在品牌方拿到一级批发商的价格😅，成本远远低于二批三批的中小经销商。 当美团京东开始打🎉价格战，通过补贴让利更多给消费者的时候，问题就出现了，终端价🎉格比小经销商的进货价还低。 小经销商还怎么玩。 😜断供平台的事情在社区团购的时候也有发生。 2020年各😴家社区团购打仗，各平台也遭受过供应商断供，紫林醋业、华海顺达😜粮油、卫龙等供应商都曾发公告断供社区团购平台，原因也是平台的😘促销导致终端价格出现问题。 即时零售平台已经成为超级渠🤗道，足以左右一家消费品牌的终端销售策略。2024年的上市消费😂公司的财报中，大概有2/3提到了即时零售平台这一新渠道的影响🤗。 即时零售成为消费品牌重要的新渠道，但也可能是未来最😆大的危机。 就以米面粮油为例，美团的自有品牌早已经全面😀覆盖了全部的品类，在美团旗下的小象品牌中，大米、食用油、调味👍品，比如米面粮油美团的小象超市已经有多款自有品牌产品，比如京👍东七鲜超市，线上搜索大米排在前位的就是七鲜的自有品牌，盒马大😅米品类下有近10款自有品牌。 这是典型的“裁判和运动员😘”问题——当“京美淘”既要做超级渠道，又要做超级品牌，中小的💯消费企业怎么活？ “京美淘”入场，硬折扣将改造零售业态💯 山姆在过去两年几乎在中国百货零售市场掀起腥风血雨，而🎉更残酷的是，美团、京东和盒马NB正在成为山姆的“平替”。 😆 这三家带来的冲击只会更广泛。 山姆证明了一个事实：😀超级渠道本身就是超级品牌。 作为带货王，山姆在过去一年🤗捧红了无数供应商，但这些商品在山姆都被统一冠以Member’🚀s Mark的名字。消费者真正认可的，并不是供应商品牌，而是😡山姆这一渠道，以及它所代表的品质背书。 展开全文 ⭐ 同样，美团、京东和阿里体系中孵化的品牌，本质上也依赖平台心😉智。 今年以来，京东、美团和阿里纷纷入局硬折扣——折扣😴超市、自营商品的推进，为零售业注入了新的变量。 京东近💯期在河北涿州、江苏宿迁等地开出多家硬折扣超市，主打低价和高频💯消费，迅速吸引了本地客群。从现场反响看，低价确实是最大卖点，😉部分百货和食品价格明显更低，客流量保持在高位。 在京东😜折扣超市内，大量自有品牌占据核心货架，尤其是七鲜系列，覆盖米🤩面粮油、零食饮料、日化洗护等多个品类。通过自有品牌，京东既能🙄掌控成本与议价权，也在验证能否把线上“低价心智”迁移到线下零😅售。 这背后，是在电商竞争激烈、线上流量成本走高的背景🤩下，京东试图以硬折扣超市作为新的流量入口和供应链实验场，把低👍价战略延伸到线下的主动选择。 美团同样加速布局。 🥳 旗下折扣超市品牌“快乐猴”首店于8月29日在杭州拱墅区开业😀，SKU约1000—1700个，突出低价和日常刚需，如粮油、😂零食、日化、生鲜、蛋奶等。 美团希望借助“低价＋高频＋💯便利”的社区折扣业态，与即时零售和配送网络形成更紧密的线下触🎉点，提升覆盖与用户粘性。 阿里盒马的平价社区超市盒马N😘B，则在8月底更名为“超盒算NB”，定位社区临街门店，以生鲜🔥、3R、标品、冻品为主，通过约1500款商品满足家庭一日三餐🤩需求。 值得注意的是，京东、美团和阿里的硬折扣门店，都👍有大量自营商品。京东七鲜、美团象大厨、盒马的自有系列，在销售🚀中占比极高。 硬折扣的首要冲击是零售体系。超级渠道凭借😁“挟销量以令品牌”，重塑了消费者对品牌与渠道的认知。尤其在供😊应链环节，硬折扣大幅压缩成本，这也是它带给行业的最大变化。 🙄 品牌同样受到波及。 在中国市场，消费品几乎没有真😘正意义上的品牌，所谓品牌往往只是渠道红利的结果。在渠道的重压😊之下，品牌毫无话语权，渠道对其影响可谓生死攸关。 三个🤯超级渠道，正在借助自营商品，把自己锻造成超级品牌。 当🔥京东、美团、阿里这样的超级渠道逐步成为多个品类的超级品牌，消⭐费者自然会选择它们提供的平台。 一个直观的对比是山姆。😡山姆通过Member’s Mark，将渠道直接变为品牌。换句🌟话说，美团、京东和阿里，正以自己的方式成为山姆的平替。 🤔 继续低价，但这次有何不一样？ 硬折扣的起点可以追溯到💯无印良品。 创始人辻井乔曾在与社会学家三浦展的对话中提⭐到， 价格往往是商品销售的最大障碍，而事实上不少产品完😜全可以通过低价、低成本实现销售。 比如，带有裂纹的香菇😂依旧可以以低价出售；蟹肉罐头在生产过程中若省去摆放蟹足的工序😢就能显著降低成本；毛衣制造中，厂家通常直接从牧场采购羊毛，这😴一点与今日优衣库的做法相似。 当时无印良品甚至与优衣库😎一同前往原材料产地展开生产合作，剩余材料再返还批发商。 🤔 然而，这样的模式在传统百货店几乎难以落地。 硬折扣由🤗此逐渐形成了区别于百货超市的独特路径，其核心在于三点——低价🙌但质量过关、极简设计凸显商品核心价值，以及通过极致运营效率削👍减非必要成本。 这三点恰好与京东、美团、阿里如今推动的🚀硬折扣模式高度契合。 比如，自有商品在压低价格的同时确🤩保品质；通过简洁设计和极简品牌降低消费者认知成本；折扣超市、❤️前置仓等形态则有效压缩运营成本。 事实上，三者在硬折扣⭐上的野心早已有迹可循。 京东早在2018年就推出了“京👏东京造”，以自有品牌和缩短供应链为核心。 当时它更多是👍C2M背景下与拼多多、阿里竞争的产物，却意外契合了硬折扣逻辑🤗。随后，京东在米面粮油等食品类推出“七鲜”，并依托七鲜超市这🙄一即时零售线下业态，将自有品牌延展到多个品类。 美团方😁面，则在2020年后加速扩张小象超市，其中衍生了“象大厨”和😘“象优选”两大品牌。 前者偏向主食、速食等预制食品，源😎于小象生鲜门店时代的餐饮档口；后者侧重粮油调料等基础原料，是😁社区电商“美团优选”时期的产物。可以说，这是餐饮与社区团购两🥳条业务线孕育出的自有商品。 阿里的自营商品布局主要来自😎盒马和淘宝心选。 公开报道显示，2022年盒马自有品牌⭐占比已达35%。更早在2017年，阿里便上线“淘宝心选”，以😅ODM模式对标网易严选，主营具有设计感的生活用品。2022年👏4月，淘宝心选升级为“喵满分”，聚焦日常用品，核心销售渠道转😁向天猫超市。 冲击“价格”和“品牌”体系 一年卖👍出千亿规模的山姆，或许是对中国零售市场最具启发性的样本。 😜 需要说明的是，山姆的核心是会员折扣，依靠大包装和低毛利来🙄运作，本身并不能完全等同于硬折扣。但在商品源头直采、高度定制😁的模式下，山姆却成为硬折扣的最佳代表。 硬折扣之所以成🙄为趋势，核心原因有二。 第一是价格。 价格始终是😉零售竞争的核心。 正如无印良品创始人辻井乔当年指出，许😅多商品完全可以通过简化环节、降低成本来以低价销售：带裂纹的香🤔菇可以低价处理，蟹肉罐头若省去摆放蟹足的工序就能减少成本。 😢 如今中国市场进入“质价比时代”，低价再次成为关键。过去😂两年，三大电商平台围绕低价展开的激烈竞争，已经证明低价在消费🌟市场的重要性。 第二是供应链的畸形。 在消费者眼🔥中，同一企业的商品往往在山姆卖得更“优质”。 比如一款😡热销鲜奶，生产商是蒙牛，但因包装标注了欧盟标准，让消费者认为😢品质更高。而事实上，中国现行生乳国标的菌落总数上限为200万🎉个/mL，而欧盟标准仅为10万个/mL。这 背后反映出😢，中国企业在发展中更多依赖砸钱营销来堆叠品牌知名度，却未能同🤔步提升产品品质。比如良品铺子作为零食头部品牌，在经历质量事件😎后最终卖身，正是典型案例。 硬折扣带来的冲击主要体现在😂两个方面。 首先是价格体系。 以低价为卖点的硬折🤩扣，正在冲击传统品牌的定价模式。 在“超级渠道即超级品🌟牌”的逻辑下，依靠高价与高品质构筑的品牌护城河正被撕开口子。😡 比如京东七鲜超市的苹果汁仅售9.9元/L，不到味全同🚀类产品的一半。 这也导致加入硬折扣的品牌普遍面临利润危🚀机。洽洽食品、甘源食品虽然进入山姆成为供应商，却出现业绩下滑🤩：洽洽上半年净利润同比下降超七成，甘源下滑逾五成。 其😡次是品牌体系。 在消费者追求质价比的环境下，品牌一旦进😊入硬折扣体系，溢价空间就会迅速被压缩。 零售商的自有品😴牌（京东七鲜、盒马NB、山姆Member’s Mark）大规🤯模占据货架，把消费品牌的空间挤压殆尽。小象超市几乎在所有主力😀品类上都推出了自有品牌：牛奶、调味品等全覆盖。 例如，😆美团定制的蒙牛鲜奶1.5L售价13.5元，而小象自有品牌鲜奶🤩1.9L售价仅13.9元，单价优势明显。又如椰子水在2024👏年走红后，七鲜、美团、盒马都迅速上架了自有产品。 对于❤️消费品牌而言，这意味着不仅要面对渠道的挑选，还要直接与渠道正😂面对抗，而在价格、流量和供应链三个维度上，几乎没有优势。 😎 中小品牌们，该怎么面对超级渠道们？ 渠道倒逼品牌，👍从来不是新鲜事。 在电商时代，这种力量已经彻底改写了品👍牌与消费者的关系。平台以低价和流量为核心逻辑，打散了原本由品😘牌主导的价格体系，消费者逐渐习惯于在大促节点等待最低价入手，😂正价销售体系随之崩塌。 与此同时，流量入口和曝光机制完😡全掌握在平台手中，品牌若不参与促销，就会迅速被边缘化。 👏 更具冲击力的是，平台自身还不断推出自有品牌，或联手白牌厂商👍，以更低的价格直接蚕食传统品牌的份额。消费者的心智也在这一过🔥程中被重构，正在取代广告和品牌溢价，成为新的购买依据。 ⭐ 于是，电商平台既倒逼品牌让利、内卷，也让不少消费品牌陷入了🙌“花高价买流量”的循环。 硬折扣趋势下，这种倒逼效应仍😂然存在，品牌最终的选择大致逃不开三条路径。 第一是成为🙄供应商。 像山姆的供货商一样，依托硬折扣渠道，品牌能获🥳得稳定收入，并借助渠道的严苛标准提升制造能力。但代价是品牌独🔥立性和价值感逐渐被稀释，消费者只认渠道，不再认品牌。 👏一旦ODM占比过高，品牌便失去了C端市场和定价权。 第🙄二是走高端化。 主动避开硬折扣渠道里的价格战，塑造差异🚀化的生态位。超级渠道的优势在于规模和低价，但其受众往往 集中😅在对价格高度敏感的群体，这反而为高端需求留出了空间。通过在原😘料、工艺、设计与文化内涵上的深耕，品牌可以建立起不依赖补贴的😢溢价壁垒。 日本市场上，一批与无印良品调性不同的高端小🤔众品牌，正是通过强调工艺与稀缺性，实现了与硬折扣渠道的共存。😡对中国消费品牌而言，高端化既能抵御渠道自有品牌的替代，又能在😡消费分层中占据上层市场，以“不可替代性”对抗价格逻辑。 😂 第三是平衡外部渠道与自有渠道。 超级渠道承担走量与曝😴光的功能，而高端与创新产品则更多放在自有零售和会员体系中，以🤩维护溢价与差异化。电商时代的后期，品牌们已开始这样做——把电🙄商作为基本盘，同时把新品和高端系列放在线下旗舰店或自营体系中😴。 进入硬折扣时代，这种“两条腿走路”的策略更为关键：😀一方面要接受美团、京东、山姆等渠道里的低价竞争以维持规模，另👏一方面又要通过自有渠道和品牌活动来积累长期价值。 唯有💯如此，品牌才能在渠道权力日益强势的时代保有独立性与主动权。 🌟 事实上，在无印良品引领的“无印”消费风潮下，也曾诞生过😢一批并非完全同质化的品牌，它们通过功能、专业分层切入市场，同😴样获得了不错的空间。这说明，即便在超级渠道的挤压之下，品牌依🌟然有机会通过差异化和策略平衡找到自己的生态位。返回搜狐，查看😍更多