扬子晚报网9月23日讯（通讯员 扬市监 扬消保 记者 陈咏）⭐所谓的“能治愈心脏病”、“可替代药物”的保健品，每盒的售价是🔥购物平台的30多倍！工作人员在车库大量堆积的废纸盒里找到“证🤩据”，并指导求助人以咨询为由联系对方录音取证。记者23日从扬👏州市市场监管部门了解到一起为消费者挽回较大损失案件。 😎记者了解到，一位七旬老人近日手持一款保健品，焦急地走进扬州市🤩邗江区消协方巷分会求助，称怀疑自己遭遇到了诈骗。面对老人表述🥳不清、电子证据缺失和异地管辖等实际困难，分会工作人员细致研判😴、温情服务，最终成功为老人追回6000元货款。据了解，这位老🚀人在手机弹窗广告诱导下留下联系方式，销售人员通过微信语音夸大😍宣传，声称产品“能溶解血栓、可替代药物、八个疗程治愈心脏病”😎，诱使其三次扫码支付，共花费8000元购买了8盒产品。经工作😡人员核查，同款产品在某购物平台上售价不足30元/盒。 👍由于老人未能提供原始链接，工作人员主动上门协助查找证据，功夫😜不负有心人，经过耐心搜寻，在车库大量堆积的纸盒中找到了关键的🥳快递单，锁定了外省发货信息，为跨区域协办创造了条件。针对销售🥳人员仅使用语音沟通、缺乏文字证据的情况，工作人员指导老人以咨👏询为由再次联系对方，现场进行录音取证。通话中，对方再次违规宣😆称产品“能治疗心脏病”“比吃药管用”。至此，相关证据得以固定⭐。 随后，工作人员以家属身份与对方交涉，严肃指出其违法😂行为并出示录音证据。面对事实与监管压力，对方同意退还6盒产品😀费用共计6000元（老人已服用2盒）。退款过程中，工作人员持🤩续跟进并上门回访，确保权益落实到位。对于这样“超过预期”的结🤔果，老人及家属深表感谢。 记者采访获悉，因管辖权限制，👍该案线索及证据已依法移送至商家所在地市场监督管理局。邗江区消🤩协负责人表示，今后将联合辖区市场监管部门进一步深化服务型执法😜和特殊群体关怀机制，推动建立涉老维权绿色通道，对60岁以上老😀年人投诉实行优先受理、专人跟进；联合药店开展保健品与药品区分💯科普活动；对辖区内养生馆、保健馆开展全覆盖检查，严肃处理违规😴宣传行为。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

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沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

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