金融向善,微众银行以科技架设无障碍服务之桥

吃瓜电子官网最新热点:金融向善,微众银行以科技架设无障碍服务之桥

更新时间: 浏览次数:5190

在喧嚣的世界里,那些静默的角落同样值得被看见。据统计,我国听⭐障人群约2780万人。近年来,随着互联网应用适老化及无障碍改🌟造的深入推进,听障群体的数字生活体验在持续改善。值此第 68🙄个国际聋人日之际,全社会对听障群体权益保障的关注度再度升温。😉 面对特殊群体多样化的金融需求,微众银行作为国内首家数🎉字银行,依托数字技术优势,持续推进无障碍金融服务体系建设,努😎力实现金融服务“一个都不能少”。仅今年前8个月,微众银行便为🤩听障、视障、老年客户等特殊群体提供超过420万人次服务,助力🤔他们平等、便捷、有尊严地享受金融服务,增强金融服务获得感、幸🌟福感和安全感。 手语传情,构筑“无碍”金融通道 🥳在我国,听障人群规模庞大,办理金融业务时常面临沟通壁垒。微众😉银行以用户需求为导向,通过专业手语服务与远程视频模式,打破信👏息传递障碍,让每一位听障用户都能平等、有尊严地享受金融服务,🙌让金融温情的“心跳”通过手语传递到更多特殊群体心中。 😉早在2015年,微众银行“微粒贷”便率先在银行业组建无障碍专😎项团队,是全国首个增设手语视频客服的银行金融产品,依托数字科🤩技能力持续优化听障人士金融服务,为他们架起“沟通之桥”。“微😍粒贷”组建专职手语专家服务团队,为听障客户定制远程视频身份核😉验流程,确保其能够平等获得便捷、安全的普惠金融服务。 🤔截至今年8月底,“微粒贷”已累计服务听障客户超25万人次,累😁计发放贷款金额超11亿元,切实满足听障人群多样化的金融需求。😆 此外,微众银行悉心关注听障群体的金融教育需求,借助现😎有手语客服渠道,积极制作手语金融知识系列视频,以手语形式讲解😘金融知识和安全信息等内容,持续提升听障客户的金融风险意识。 😘 科技助力,弥合群体间数字鸿沟 科技不仅是算法和代😍码的集成,金融服务也不应仅是冷冰冰的规则。这两者深度融合,正⭐在为包括听障、视障、老年群体在内的所有人,创造更具包容性与温😊度的生活体验。 微众银行的无障碍金融服务涵盖了听障、视😘障人群、老年人等特殊客户群体,持续为特殊人群铺设获取金融服务😎的绿色通道。为满足视障群体的金融需求, 2020年10月,微😊众银行发布面向视障群体的无障碍版App,通过运用光线活体、A🙄I语音合成、实时图像处理、震动传感器、人脸边缘检测等前沿技术😀,突破性地完成了无障碍人脸识别、身份证识别功能;同时,针对性🌟地设计了“耳机模式”,保护视障客户的金融隐私。 为进一🎉步优化服务,微众银行多次组织与视障客户的面对面会谈,深入了解😡其使用金融产品时的困难和需求,形成“客户访谈-方案设计-方案😍实施”的优化模式。仅 2024 年,“微众银行财富+无障碍版🌟”就累计进行42 项功能优化。 面向老年客群,微众银行😆于2021年上线“微众银行财富+爸妈版”App。。结合老年人🎉视力减退、操作精细度变化等特点,对视觉与交互进行全面适老化改👍造,让APP模块分类更清晰易懂。同时,打造“数智网点”功能,🤗方便老年客户一键直达常规业务办理页面,有效提升使用效率与安全😜感。 从手语视频客服到无障碍App,再到适老化改造,微😡众银行始终以“金融向善”指引,将无障碍理念融入金融服务的每一👏个细节。未来,微众银行将持续深化无障碍及适老化服务体系建设,😉助力用户平等共享科技与金融发展的成果,不断提升无障碍服务的广😀度、深度与温度。返回搜狐,查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

贝森特直指美联储存在“使命蔓延”与“机构臃肿”的问题,将其比作“逃出实验室的致命病毒”,要求展开无党派审查并剥离其银行监管权。 美国财政部长贝森特上周五呼吁对美联储进行全面改革,称这家央行正受“使命蔓延”(mission creep)与“机构臃肿”(institutional bloat)问题困扰。 在《华尔街日报》(The Wall Street Journal)发表的一篇措辞尖锐的评论文章中,贝森特将美联储比作“逃出实验室的致命病毒”,认为必须将其“重新关进牢笼”。 这篇文章发布之际,特朗普政府正试图通过“宣称总统有权解雇美联储理事”来掌控美联储理事会。此前,特朗普曾持续数月施压美联储主席鲍威尔要求降息,随后又以“涉嫌抵押贷款欺诈”为由解雇美联储理事库克。目前,库克已提起诉讼,阻止特朗普的解雇。 若库克被迫离职,且特朗普的经济顾问斯蒂芬·米兰(Stephen Miran)获得参议院批准,那么特朗普提名的人选将在美联储理事会7个席位中占据4席多数——这意味着他们可推动利率政策与银行监管领域的全面变革,也将让“美联储是否独立于白宫”的问题陷入争议。 分析师表示,贝森特的文章旨在为“掌控美联储”提供合理性依据。 一本关于美联储独立性的书的合著者马克·斯宾德尔(Mark Spindel)表示,“这一切都是为了掌控政府中最具权力的机构。” 美国国会在设立美联储时,特意设计了限制白宫影响力的机制:美联储理事任期为14年,且任期交错,需经参议院批准;仅在有“正当理由”(for cause)的情况下,才能解雇美联储官员。 贝森特在文章中称,美联储已失去美国民众的信任,“必须重新树立作为独立机构的公信力,专注于实现通胀稳定、失业率低、利率温和的核心目标”。 他呼吁对美联储展开“独立、无党派的全面审查”,并提议剥离美联储对美国银行业的监管权。 2008年金融危机后,国会曾短暂考虑过一项由民主党提出的“剥离美联储银行监管权”提案,但最终反而大幅扩大了美联储的监管权限。 2008年金融危机中,美国银行业“大而不倒”的问题暴露,国会因此赋予美联储更严格的监管权力,包括对大型银行实施压力测试、设定资本金要求等。 “在所有银行监管机构中,美联储权力最大、权限最广,”研究公司资本阿尔法伙伴(Capital Alpha Partners)董事总经理伊恩·卡茨(Ian Katz)表示。 根据贝森特的改革计划,美联储应仅专注于“宏观经济监测、最后贷款人流动性支持与货币政策制定”三大领域。 贝森特提议的改革需通过立法实现,但卡茨认为,国会“极不可能”据此采取行动。 在利率政策方面,贝森特表示,美联储在经济衰退时“通过资产负债表政策降息”的做法,“仅应在真正的紧急情况下使用”。 展开全文 他指出,资产负债表政策已直接影响“经济中哪些部门能获得资金”,“干预了本应属于市场与民选官员的领域”。 贝森特称:“权力扩张催生了华盛顿的一种风气——在财政决策失误后,政府依赖美联储来‘兜底’。” 以下为《华尔街日报》刊登的贝森特所著文章的精简版。 正如我们在新冠疫情期间所见,实验室培育的实验产物一旦逃出牢笼,便可能造成巨大破坏,且难以收回。2008年金融危机后,美联储推出的“非常规”货币政策工具,也以类似方式改变了其政策体系,带来了难以预测的后果。 美联储的新运作模式,本质上是一场“功能增益”(gain-of-function)货币政策实验。非常规政策的过度使用、使命蔓延与机构臃肿,正威胁着央行的独立性。美联储必须改变方向:其标准政策工具已变得过于复杂,难以管理,且理论基础存在不确定性。而目标明确、简单可衡量的工具,才是长期实现更好政策效果、维护央行独立性的最清晰路径。 人们或许会认为,2008年后推出的新工具与金融市场集中化,能让美联储更精准地判断经济走向;至少,这些新增职能应能让美联储更有效地引导经济。但事实并非如此:2009年,美联储预测2011年美国实际国内生产总值(GDP)增速将达到4%,但实际增速仅为1.6%。那段时期,美联储两年期GDP预测累计高估规模超过1万亿美元。反复的预测失误表明,美联储对自身能力与扩张性财政政策的刺激效果过于自信。当特朗普政府转向减税与放松监管政策时,美联储的预测又过于悲观——这暴露了其对有缺陷模型的依赖,以及对供给侧效应的忽视。 2008年金融危机期间及之后的多次干预,实际上为资产持有者提供了“隐性兜底”。这种有害循环导致国家财富向“已拥有资产的群体”集中:企业领域中,大公司通过锁定低息债务蓬勃发展,而依赖浮动利率贷款的小公司则在利率上升时陷入困境;房主因固定利率抵押贷款,房产价值大幅上涨且基本不受利率影响;与此同时,被排除在资产市场之外、受通胀冲击最严重的年轻家庭与低收入家庭,却错失了资产增值的机会。 美联储未能实现通胀目标,导致阶层与代际差距扩大。其试图通过“财富效应”刺激增长的做法,最终适得其反。金融分析师凯伦·佩特鲁(Karen Petrou)在2021年出版的《不平等的引擎》(Engine of Inequality)一书中写道:“极端的不平等清晰表明,财富效应对富人极为有效,却给其他人带来了更严重的经济困境。” 美联储影响力的扩大,对其独立性产生了深远影响。通过将职权延伸至传统上属于财政部门的领域,美联储模糊了货币政策与财政政策的界限。央行的资产负债表政策直接决定“哪些部门能获得资金”,干预了本应属于市场与民选官员的领域。而与财政部债务管理的纠缠,让人怀疑货币政策正被用于“满足财政需求”。 美联储的权力扩张催生了华盛顿的一种风气:在财政决策失误后,政府依赖美联储来“兜底”。当总统与国会的政策失灵时,他们期待的是美联储干预,而非承担责任。这种“别无选择”的局面,滋生了不负责任的扭曲激励。 监管越界进一步加剧了问题。《多德-弗兰克法案》(Dodd-Frank Act)大幅扩大了美联储的监管范围,使其成为美国金融业的主导监管者。15年后的今天,结果令人失望:2023年硅谷银行倒闭事件,暴露了“货币政策与银行监管职能合并”的风险。如今,美联储既监管银行、向银行放贷,又决定银行的盈利逻辑——这种不可避免的利益冲突模糊了责任边界,也危及了自身独立性。 更合理的框架应重建专业化分工:赋予联邦存款保险公司(FDIC)与货币监理署(OCC)主导银行监管的权力,而让美联储专注于宏观经济监测、最后贷款人流动性支持与货币政策制定。 美联储独立性的核心是公信力与政治合法性——这两者都因其“超越使命范围”而受损。过度干预导致了严重的分配失衡,削弱了公信力,也威胁了独立性。展望未来,美联储必须减少其对经济造成的扭曲:量化宽松(QE)等非常规政策仅应在真正的紧急情况下,与联邦政府其他部门协调使用。此外,还需对美联储整个机构展开“坦诚、独立、无党派的全面审查”,涵盖货币政策、监管、沟通、人员配置与研究等所有领域。 美国当前面临短期与中期经济挑战,同时还要应对“央行将自身独立性置于危险境地”的长期后果。美联储的独立性源于公众信任,因此必须重新致力于维护美国民众的信心。为保障自身未来与美国经济稳定,美联储必须重新树立“独立机构”的公信力,专注于法定使命:实现充分就业、稳定物价与温和的长期利率。返回搜狐,查看更多

发布于:太和区
评论
全部
还没有人评论过,快来抢首评
抢首评

推荐阅读

药捷安康股价过山车,ETF被动“抬轿”又“踩雷”!什么情况?

大河财立方 2025-11-05 16:07:02 3890

通义首个深度研究Agent模型DeepResearch开源

大河财立方 2025-11-05 14:02:50 4030

新石器成立科技新公司 含AI及机器人业务

大河财立方 2025-11-05 13:49:46 4198

华为:今年第四季度将推出全球最强超节点

大河财立方 2025-11-05 12:05:02 8349

立讯精密与美国边缘人工智能芯片企业PIMIC达成战略合作

大河财立方 2025-11-05 08:27:27 6688

【特稿】科学家提取近海淡水 全球缺水问题有解了?

大河财立方 2025-11-05 08:46:05 6203

大疆发布迷你航拍机DJI Mini 5 Pro,起售价4788元

大河财立方 2025-11-05 02:05:14 1882

沃飞长空获川发租赁200架eVTOL意向采购订单

大河财立方 2025-11-05 16:21:00 1811

DeepSeek,打破历史!中国AI的“Nature时刻”

大河财立方 2025-11-05 17:32:30 8882

恒生聚源吴震操谈AI爆款攻略:数据决定未来,三大场景落地指南

大力财经 2025-11-05 15:41:22 1541

华为算力概念持续上扬 烽火通信涨停

大力财经 2025-11-05 08:26:18 1033

中信国际电讯下午复牌

大力财经 2025-11-05 01:41:59 2060

【民企500强看现场】华为公布昇腾芯片后续规划

大力财经 2025-11-05 17:30:12 3909

追觅汽车官图发布:无序对开车门、隐藏式双B柱

大力财经 2025-11-05 05:56:59 8768

Claude公司CEO称AI加速取代人类,近半白领岗位未来 5 年恐被淘汰

大力财经 2025-11-05 16:50:31 4266

未经用户同意为其自动注册会员?亚马逊被判违反消费者保护法

大力财经 2025-11-05 17:29:39 9206

华为坤灵发布一站式中小企业智能化方案

大力财经 2025-11-05 00:03:50 9671

2025年世界互联网大会文化遗产数字化论坛在陕西西安开幕

大力财经 2025-11-05 08:12:29 8795

和合信诺拖欠39人近200万元工资被罚,招银国际入股

大力财经 2025-11-05 15:36:10 8876

国庆出行高峰致高速鸳鸯锅拥堵 自驾安全需谨记

大力财经 2025-11-05 04:00:51 2817

美法院驳回苹果亚马逊合谋定价诉讼

大力财经 2025-11-05 02:23:25 9443
为您推荐中
暂时没有更多内容了……