AI Agent 暗战,大厂电商如何排兵布阵?
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文 | 零售公园,作者丨顾森柒 文 | 零售公园,作者😍丨顾森柒 不知道你有没有察觉,最近打开淘宝、美团、支付😜宝这些国民App,都能看到AI助手的身影。 美团前脚刚🚀把首个Agent产品“小美”拉出来内测,淘宝后脚就甩出了主打😅引导用户下单的“AI助手”。 而支付宝的“AI付”服务😀,已经抢先在瑞幸咖啡的AI点单助手“Lucky AI”上线,😅用户只需要说一句“下单”,完成身份验证就能自动结账。 🙌腾讯也不甘寂寞,在2025年的全球数字生态大会上,喊出了“以😉人为本”的AI口号。 流量红利见顶,电商的牌桌早已悄悄😢洗牌,当行业从堆规模、抢流量进入拼算法、拼Agent的暗战时🙌代,大厂们的AI布局又如何呢? 一、各平台应用场景虽不🤩同,但AI Agent逻辑相通 淘宝主打商品搜索和推荐🙌,帮用户在海量商品里精准锁定心仪好物。找到搜索结果页右下角的🤩“AI”图标、商品信息流中的提问卡片,用户能通过多轮对话让A😜I明确需求、精准推荐。 “AI助手”仍在测试阶段,尚未😁全面上线。而在这之前,淘宝还推出了AI万能搜和AI找低价。 🎉 前者,位于手淘搜索功能页面,用户可以直接提问,它会生成😎一份包含文字、商品和视频图片的详细答案报告,帮助用户解决购物😊攻略、口碑评测、优惠咨询等问题。它还能根据用户的购物偏好提供🚀个性化推荐。 后者通过拍立淘识图后,用户可以找到同款商❤️品的最低价和高性价比商品,帮助用户节省购物成本。 美团😂侧重于本地生活服务,如外卖点单、餐厅推荐和生活消费问答。“小👍美”可以通过自然语言交互帮助用户完成这些服务,并且可以根据用🤩户的历史订单和偏好,提供个性化的服务和推荐。 “小美”😁不是嵌入在美团App里的一个功能,而是一个独立的C端智能体,🤩用户可以直接下载使用。支付宝则专注于支付环节的智能化,通过“🥳AI付”服务实现语音指令下单和支付。 这种服务在瑞幸咖🙌啡的AI点单助手“Lucky AI”中得到了应用,用户只需说🤯“下单”,完成身份验证后,支付就会自动完成。 尽管三者😘在应用场景和功能实现上各有侧重,但AI Agent的核心逻辑💯在于通过感知用户的需求和偏好,规划出符合用户需求的购物路径,🤔并通过调用相应的工具或服务实现用户的购物需求。 二、国🤩内外企业All in Agent,不只为降本增效 展开😆全文 事实上,不仅国内大厂入局围猎AI Agent,国🤗外科技巨头如OpenAI、Google、Microsoft等😘都在积极布局Agent产品。 比如Google推出了A😂DK,这是一个开源框架,旨在简化单个Agent及复杂多Age😜nt系统的创建过程。开发者仅用不到100行代码就能构建一个功😢能性的Agent,该框架鼓励开发者和企业围绕Google C💯loud构建各式各样的Agent。 再比如OpenAI🔥推出了一套开发工具,包括Responses API、内置工具😂、开源Agents SDK和监控工具。Responses A😜PI是Chat Completions API的升级版,融合💯了对话生成与工具调用的能力,支持网页搜索、文件搜索和计算机使😊用等功能。 AI Agent作为新兴技术,正逐渐改变众🌟多行业的运作模式。在许多流程明确、规则固定的场景里,如客服、👍营销、数据分析等,Agent已经展现出降本增效的价值。企业可👏以通过部署Agent产品,减少人工操作,提高工作效率,降低运💯营成本,从而提升企业的竞争力。 另外Agent产品可预🙄见的盈利模式也很多元化,比如提供付费订阅服务、收取企业客户的👍服务费用、与广告商合作等。随着Agent产品的广泛应用和用户🤯数量的增加,盈利模式将更加多元化,为企业带来可观的收入。 😊 据预测,AI Agent市场正在快速扩张,规模从2023😡年的37亿美元增长至2025年的73.8亿美元,预计到203🙌2年将超过1000亿美元。 按照蚂蚁集团数字支付事业群🙌首席技术官朱林的话说,随着AI产业的爆发式增长和智能终端的普😴及,预计未来5年内,更自然的新交互支付占比可能会超过50%,😅智能设备支付将增长10倍,AI支付市场规模可达万亿级。 😉 在如此激烈的电商行业竞争情况下,淘宝通过AI技术提升用户体🙌验,增强用户粘性,应对其他电商平台的竞争。 接下来,淘🙄宝AI产品可能会进一步优化,比如增加更多个性化参数、进入社交🤯关系链、实现预测性推荐等。 支付宝的计划是,继续打造面🤔向AI时代的支付服务,包括“支付MCP Server”、“A😡I打赏”、“AI订阅付费”、“看一下支付”等多种服务,以满足😴不同场景下的支付需求。 美团也将进一步完善,“小美”产😘品负责人曾表示:作为一款公测中的产品,小美正式立项至今也不过😘才半年时间,还有进一步完善、成长的空间,希望参与公测的用户也🎉能一起帮助它成为真正小而美的AI生活小秘书。 三、AI😡 Agent成新突围热门,大厂们如何排兵布阵? 曾经,👍规模与流量是争夺的焦点;如今,人工智能成为了核心竞争力。在这🤩场科技暗战中,各大巨头纷纷基于自身业务基因,展开差异化的AI😢布局,构筑起各自的护城河,推动行业竞争迈向新的阶段。 🎉美团在2024年全面开启了AI加速之旅。这一年,美团的研发总👏支出高达211亿元,其中超过100亿元投入到了AI领域,催生😀了多种AI工具,比如AI编程助手、智能会议系统、文档助手等。⭐美团还推出了“问小袋”“米鲁”等垂直智能助手,用于餐饮推荐和😍智能问答,让AI技术渗透到美团业务的各个层面。 今年9😊月,美团又推出了采用混合专家模型架构的非思考型基础模型“龙猫😀”。这个模型在仅激活少量参数的情况下,推理速度、编程能力和A😂gent工具调用能力已经能与主流大模型相媲美。龙猫大模型的创👍新之处在于“零计算”专家机制,它能够根据任务的复杂度动态激活👍参数。比如,在处理简单的“附近奶茶店推荐”时,仅激活270亿😘参数。 这种机制不仅保持了高性能,还节省了成本与算力,😢完美契合美团降本增效的需求。美团的AI布局,不只是为了应对当🙄下的竞争,更是着眼于未来本地生活服务市场的长期竞争力。在利润😴微薄的本地生活服务行业,骑手成本高且刚性上涨,AI技术在每个🚀运营环节实现降本增效的能力,显得尤为珍贵。 阿里巴巴在😂AI领域的布局同样引人注目。纵观它在AI领域的布局,已经涵盖🤗了从底层技术到上层应用的全栈能力。简单来说,是通过AI+云业👍务的高速增长、AI模型和应用的深度嵌入、即时零售的快速发展以🎉及组织架构的调整和文化的重塑,实现多业务的协同增长。 😁淘宝闪购作为即时零售的重要组成部分,有了不少进展。8月,淘宝😁闪购的日订单峰值达到1.2亿单,周日均订单量达到8000万单🥳,月度交易买家数达到3亿,对比4月增长了200%。淘宝APP🤗的日均活跃用户数(DAU)在7月领先拼多多近5000万,8月⭐7日活动峰值时,淘宝DAU比拼多多高出超1亿。 目前,🌟阿里体系内的多个应用实现了AI化升级。比如,最近重启扫街榜的🙌高德地图,已经升级为全球首个基于地图的AI原生应用;钉钉完成🤗AI升级,打造全球首个以Agent驱动的工作信息流;淘宝平台😴也实现了AI搜索、AI广告平台应用升级,提升了消费者体验和商😎家经营效率。 腾讯的AI战略也颇具看点。它没有盲目追求😍全能AI,而是聚焦底层技术突破。根据报告数据显示,腾讯自研的😴混元大模型支持万亿参数规模,通过将推理计算精度从FP16降至🤗FP8,在几乎不影响效果的前提下,算力成本每年降低30%。 🌟 自去年四季度AI战略加速以来,腾讯累计资本开支已达83😘1.6亿元。AI已经成为腾讯的新业务基因,推动了腾讯在多个领⭐域的提效与增长。 对内,已有700款智能应用落地,这意😴味着平均每1.2个工作日就有一款新的AI工具投入使用。对外,🔥腾讯将打造智能化与全球化两大效率引擎,助力企业稳健和可持续增🙄长。 未来,Agent不是谁家独有的新玩具,而是下一回😂合电商的入场券。当算法能把需求—决策—支付—履约全程压缩成一🌟句对话,电商的故事就不再是流量有多大,而是Agent有多懂你🤯。返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
文 | 陆玖商业评论 文 | 陆玖商业评论 从市⭐场端来看,全球L2级以上新车智能驾驶渗透率已接近45%,随着😎未来两年具备L2-L3组合驾驶辅助功能的产品的快速落地,这一🚀数字还有望进一步增长至60%。 巨额融资与巨额亏损并存😍,地平线在资本市场的强势募资与财务表现的强烈反差,勾勒出中国🤗智能驾驶芯片行业的狂飙与隐忧。 9月26日,地平线在港😅交所发布公告,宣布以每股9.99港元的价格配售约6.39亿股👍股份,估计所得款项净额约63.39亿港元(约合人民币58.1😜4亿元)。不出意外,该配售消息一出,地平线当日股价跌超8%。🤔 这已是这家智能驾驶芯片公司一年内第三次大规模融资,总👍募资金额也高达近155亿元人民币。特别是,此次配售距离上一次😢不过3个月的时间。 在资本市场长袖善舞的同时,地平线的😎亏损也在扩大。2025年上半年,地平线收入约为15.67亿元🙄,同比增长67.6%;但亏损反而从上年同期的50.98亿元增👏至52.33亿元。 这家被业内称为“中国智驾芯片第一股😘”的企业,一边是业务高速增长、出货量屡创新高,另一边是亏损持👍续扩大,以及现有客户纷纷下场自研芯片。资本市场依然相信未来吗😅? 01 一年内募资155亿 作为赛道中入局较早🤔且已打开一定市场的明星企业,地平线的融资能力无疑是令人瞩目的🚀。 自2024年10月在港交所上市以来,地平线通过IP🤯O募资58.73亿港元,今年6月配售募资46.74亿港元,加🤯上此次募资63.4亿港元,一年内合计募资168.87亿港元(😉约合人民币154.8亿元)。 而此次公告中披露的配售价👏格,是以前一日即9月25日的收盘价折让约5.75%的价格得来🤯的。对比三个月的那次配售,此次募资更多,但给出的“折扣”反而🥳更小,不少股民则在各大社区中表示出了质疑。 对于本次募💯资的用途,地平线公告称将用于扩大海外市场业务,加速国内市场业😴务扩张;投资研发以进一步提升技术能力;投资新兴领域,例如与R💯obotaxi相关的计划;对上游及下游业务合作伙伴进行策略性🤩投资。 有分析认为,地平线的融资紧迫感,藏着其创始人余👏凯对行业窗口期的判断。尽管今年初,余凯便喊出“3年脱手开,5😴年闭眼开,10年随心开”的设想,但想要将这个战略规划落地,就🥳必须要加速技术商业化。 加之,特斯拉、国内大厂、传统车😎企都在加码,地平线需要通过融资保持技术领先,才可能在规模化效🤯应到来前保持身位。 02 中高阶产品占比提升,前五大客😢户依赖度高 尽管地平线一直在扩亏,但不能否认的是,其业😢务增长速度还是可圈可点的。8月29日,地平线宣布其征程系列车👏载智能芯片,累计量产出货突破1000万套,成为国内首家跨过该😘门槛的智能驾驶计算方案企业。 展开全文 2025😆年上半年,公司实现营业收入15.67亿元,同比增长67.6%😢,主要得益于产品及解决方案业务收入大幅增长。而该板块营收也达❤️到了7.78亿元,为去年同期3.5倍,出货量198万套,同比😘增长约100%。 更值得关注的是,中高阶辅助驾驶方案正🔥在成为业绩核心驱动力。支持高速NOA和城区NOA的征程6系列😁芯片出货约98万套,同比增长6倍,占上半年总出货量近50%,😴贡献超80%相关业务收入。 出货量的攀升,也带动平均单🤩车价值量同比提升70%。这一变化源于智驾辅助功能从基础L2向👏城区NOA等高阶应用的升级。而余凯也预计,搭载城区辅助驾驶方😍案的车型价格带有望下探至15万元区间,进一步推动智能驾驶向大⭐众市场普及。 据地平线官网上的数据,公司目前已与27家😴车厂合作,定点车型超300款,大众、比亚迪这些头部车企都在其😆客户名单里。 另据高工智能汽车的监测数据,在中国自主品🙌牌乘用车智驾计算方案市场中,地平线以33.97%的市场份额稳🥳居第一,每3辆汽车中,就有1辆采用了地平线的智驾方案。 🌟 然而,亮眼的市场份额背后,地平线也面临着客户集中度较高的风🥳险。 根据招股书,2021年至2024年上半年,来自前🤯五大客户的收入分别占地平线当期总收入的60.7%、53.2%👍、68.8%和77.9%。 到了2025年上半年,地平😢线前五大客户收入在期内总收入的占比高达52.48%,其中第一🎉大客户占比达到19.7%。尽管前五大客户收入占比有所回落,但🔥从数值上看依然相对较高。 这种依赖性的衍生风险在于,当👏主流车企纷纷启动自研芯片计划之后,诸如蔚来、小鹏、比亚迪等车🙌企都已陆续下场真金白银砸入于此,这或将诱发地平线面对“备胎危🙌机”。 03 从“卖硬件”到“软硬一体化”,押注Rob🙄otaxi 中信证券曾在一份研报中指出,到2025年,👏国内中高阶智能驾驶的渗透率有望翻倍,带来约350亿元的增量市😊场。 群智咨询调研数据显示,2024年全球智能驾驶So😉C市场规模约50亿美元,同比增长高达62%。而据其预测数据,😀2025年全球智能驾驶SoC市场规模还有望进一步扩大至76亿👏美元。 不过,从市场端来看,全球L2级以上新车智能驾驶🌟渗透率已接近45%,随着未来两年具备L2-L3组合驾驶辅助功💯能的产品的快速落地,这一数字还有望进一步增长至60%。 🚀 政策层面也为行业提供了支持。工信部提出2025年汽车芯片国😴产化率提升至20% 的发展目标,此举受到了一众车企的积极响应🙄。比如东风汽车集团,计划于2025年将车规级芯片国产化率提升😡到60%。 国内外玩家齐聚,算力军备竞赛加剧,智能驾驶👍芯片领域的竞争也变得愈发激烈。2025年,随着政策法规陆续落🤔地、技术迭代逐步成熟、用户智能化需求增加,国内外汽车芯片厂商😀也悄然间展开了一场算力军备赛。 国际巨头英伟达在202🤯5年8月宣布Thor芯片量产,但这款原计划2024年落地的“😎下一代自动驾驶神芯”不仅延期了近一年,实际交付的“Thor 😂U”版本算力也从宣传时的2000 TOPS缩水到1600 T😂OPS。 与此同时,国产芯片品牌正在奋力追赶。在202🙄4年的市场格局竞争中,智能驾驶辅助芯片市场依旧呈现国外厂商主😘导的态势。 其中,英伟达以38.63%的市场份额稳居国😊内首位,特斯拉以23.43%的份额位居第二。华为、地平线分别😉以17.21%和10.68%的市场份额分别排列第三、第四。 🔥 更值得注意的是,蔚来神玑NX9031芯片随ET9量产上😴车后迅速覆盖5款车型;小鹏P7搭载三颗自研图灵芯片,算力达2👏250 TOPS,比Thor U还高;芯擎科技推出“星辰一号🙄+龍鹰一号”组合方案,直接叫板“Orin X+高通8295”🥳的多芯片架构。 地平线在中报中提到,向中高阶辅助驾驶解😘决方案的转型将成为行业下一阶段的主导趋势,其先进算法和软件对😊云服务相关的需求日益增长。公司预计,搭载城市辅助驾驶解决方案😁的车型价格区间将进一步下降至15万元区间。 与此同时,🙄面对激烈的市场竞争,地平线正在积极朝着“软硬件一体化供应商”💯的方向,进行战略转型。 通过对比地平线2021年和20😢24年的收入结构变化就能看出,“卖硬件”的收入占比已从202😜1年的44.6%下降到2024年的27.9%,同一报告期内,😊其“软件服务”的收入从43.3%一路上升到69.1%。 👍 其实这种转型也并不难理解。近几年整个汽车行业价格战一轮接着🥳一轮,各家车企都在不断向上游压缩成本,这直接影响了地平线产品😆解决方案的平均售价。 Robotaxi同样是地平线押注🤗的新兴领域。根据瑞银报告预测,到本世纪30年代后期,中国Ro😉botaxi服务市场的潜在规模将达到1830亿美元,届时全国🌟将有约400万辆Robotaxi投入运营。 在这种背景🙌下,9月11日,地平线宣布与哈啰正式签署战略合作协议。双方将😆基于Robotaxi运营场景和需求,发挥各自技术优势,共同打😴造极致低成本、高安全、高可靠、高可用的智能驾驶技术。 🚀在行业尚未盈利的背景下,边扩亏边谋求新机的地平线,还能让资本😜市场保持多久的耐心,我们不得而知,但资本的态度可能也将决定智🤗能驾驶芯片之争的最终赢家。希望,这位百度出身的创业者余凯,可❤️以顶住压力。返回搜狐,查看更多
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