文 | 窄播，作者 | 杨奕琪（上海）庞梦圆（上海） 🤗文 | 窄播，作者 | 杨奕琪（上海）庞梦圆（上海） 🚀始祖鸟营销事件给当地环境造成的负面伤害，对核心户外消费人群的😢背刺，对品牌核心价值观的背离，给所有的品牌从业者提了个醒，「🤯品牌价值观」永远是影响品牌口碑的关键起点，是品牌必须要重视的🥳最重要的资产。 这与品牌重新成为驱动消费增长的重要方式👏、及由此带来的品牌的泛化、品牌理念表达方式的泛化都有关系，也👍与消费者认知水平快速提高有关。 正是在这样的背景下， 😴我们需要强调：品牌要真的有价值观，且要自内而外地相信、遵循价👏值观做事。价值观不是讲给消费者听的话术，是贯穿品牌内部、落实🔥到每个用户触点、统一品牌行为的准则。 尤其对依赖品牌溢🥳价生存的品牌而言，「价值观」是品牌差异化乃至溢价来源。对价值😁观的背离，很大程度上就是对消费者的欺骗。 品牌要真的有😅「价值观」，而不只是喊口号 「做品牌」在国内已经成为一😘种时髦趋势，门槛也在降低，哪怕品牌没有要深耕的「起心动念」，👍哪怕只是有供应链优势，或者擅长流量运营，只要有品牌费用，通过😎运营小红书、拍摄TVC、找明星代言等轻量化方式，戳中某个圈层🙄人群的心、引发情感共鸣与传播，就能收获一波「品牌红利」，也能🥳轻易地说出一句看上去漂亮的品牌价值观。 但区别在于，有💯价值观支撑的品牌，不是停留在口头的、空洞的概念，是有来源的、🌟经过了反复检验、品牌内部核心人员真的相信的一种做事标准和价值😢判断，且消费者能在品牌的一言一行中真正感知得到。 真正😘做好一个品牌，要持续地将「价值观」落地到品牌行为的方方面面。👏当价值观成为一个口号，当做品牌变成套公式，消费者一定能敏锐地😡洞察到，那么与品牌价值观背道而驰的事就早晚会发生。 一🔥年前，一位头部品牌CMO在与《窄播》的访谈中就强调，品牌价值👍观并非单纯的对外传播事务，它对内渗透的重要性甚至更大，因为有😎 70% 的工作需要聚焦于内部共识的建立。如果没有一个明确的👍价值观在内部形成共识，各个部门就有可能陷入各自为战，例如渠道😘可能为短期销量盲目打折，产品端忽视功能或陷入功能过配，最终影🙄响品牌在消费者眼中的形象。 真假价值观的边界就在于，这🤗些理念究竟是品牌发自内心认同并坚守的初心，还是用来讨好用户的😅工具。 就像今天，女性主义、环保主义已成为普遍的社会思😂潮，却也被部分品牌异化为「做品牌」的捷径。最典型的便是妇女节🤯，几乎每年都有品牌试图借女性主义蹭热点，结果往往因文案触碰价😢值观误区而翻车。 而真的有价值观的品牌，一定会在内部，😜从产品设计、品牌表达、销售、门店设计、售后服务，形成一套统一😘的、符合价值观的做事方式，乃至招人原则。因为每一个用户能触及😂的点位，都在呈现着品牌的价值观。 此前，一位研究日本消😍费的投资人在《窄播》的访谈中也分享过一个典型案例：日本户外品💯牌Montbell的店员大多都是资深登山爱好者，并基于自己对🙄户外登山的认知，精准切入用户需求，甚至细致到询问消费者想爬哪🥳座山，推荐真正适配的装备。这种将户外专业性融入门店服务细节的😢做法，能让用户切实感受到价值观不是口号，而是贯穿品牌各个角落🚀的行为准则。 展开全文 另一个户外品牌巴塔哥尼亚😡对价值观的坚持，则到了近乎偏执的程度。 他们强调「对环😴境发自肺腑的重视」，且不掩饰自己「对需要勤加练习、掌握技巧的😂高难度人力运动的热爱」、「对摩托雪橇、摩托艇这样的机动化运动😜的鄙夷」。为了更好实践品牌哲学中「最复杂、影响最深远」的环境😁哲学，他们制定了一套包含6个关键元素的框架，包括「过有检视的🌟生活」和「端正自身行为」。 不过，不论Montbell🙌还是巴塔哥尼亚，更有参考意义的不是它们的价值观究竟是什么，甚😍至不是它们是如何践行价值观的（这当然也有参考价值，但每个品牌🤗公司应该都集百家所长后总结出了一套适合自己的方式），而是它们😂在践行价值观时无比严格的态度。 「维持形象的最好方式就😎是实践出这个形象。」巴塔哥尼亚创始人乔伊纳德在讲述其品牌哲学🤯的书籍《冲浪板上的公司》中说道。 有真的价值观，才能应🚀对好差异化、破圈乃至全球化 对品牌来说，价值观最基础的😉作用，是向外界传递「我是谁」，是品牌差异化和品牌感的来源，是😆品牌的身份标识。那么当越来越多企业通过「成为品牌」寻求发展时🙄，建立自己的价值观就变得很有必要。它不仅会让品牌在一众供给中🔥脱颖而出，还能帮助品牌在穿越潮流周期、从圈层走向跨界或者大众😘、从local走向global时，依然内核稳定，动作不变形。😀 再进一步，如今的商业环境，对品牌快速扩张、抓住风潮、🌟引领风潮提出更高要求，供应链成熟、社交媒体发达又为品牌规模化😊扩张创造了条件。这些客观因素都无形之中放大了品牌坚守「价值观😡」的难度，容易让品牌「表演」价值观。 但越是这种时候，💯越需要真正的、一以贯之的价值观托底，才不至于在发展过程中丢了🙄初心。 何况今天的消费者对产品、品牌的鉴别和感知力在提🤔升，品牌是否言行一致，他们很容易感受得到。 「你做的每😜一个举动是为了赚钱，还是真的为了服务好他们，他们是懂的。尤其😎我们服务的是那种比较头脑清醒的消费者，他们都是明眼人。」两年😢前，街头文化集合店DOE的联创Terry，就曾对我们如此感叹😁过。 Terry还提到，潮流是个cycle，「一个品牌🙌如果没有自己的identity，只做一个跟随者是不会被人记住😎的。」有些品牌风格跳来跳去，试图抓住每个风口，最后还是没了。🤔但一些有百年历史的品牌，如匡威，它的产品不会永远流行，但永远🤯有一群人爱它。 因此「品牌一定要坚持自己的初心，把握好😎供需关系，才能走得更长久」。 换句话说，坚持价值观不等🤗于品牌必须小才能美。恰恰相反，如果品牌有真的自内而外相信的价💯值观，并严格落实它，会更有助于品牌长大、破圈。因为在每一个需⭐要做出选择的关键节点，品牌都会更清楚哪些是应该坚持的，哪些是😅可以灵活调整的。 内衣品牌NEIWAI的创始人刘小璐曾🤯对我们提到，NEIWAI从创立第一天就知道要坚持女性价值理念😍，但在不同时期，「女性价值」的具体所指是不同的。因此刘小璐要🤯求团队，「一定要非常敏锐地感知女性集体成长到了什么阶段」——⭐例如当时女性最核心的焦虑是婚姻焦虑还是身材焦虑，基于此去做产😀品和传播，而不是对着一个概念刻舟求剑。 当然，真的有价🎉值观、真的践行价值观，不仅是消费品牌需要，内容品牌也一样需要😅。我们的内容消费同样存在同质化供给过剩、乃至平台之间能力、创😉作者、内容本身越来越相似的局面。 越是如此，抖音、快手😉、小红书、B站、微博、闲鱼这些平台，越需要明确自己的价值观是🙌什么，并在创作者吸引、算法推荐、内容运营乃至商业化上，体现和😜强化出来，获得自己的独特生长。 只有真的找到并相信自己😎的价值观、践行价值观，品牌才真的成立，且不会轻易在各种变化和🥳挑战中丢失自己。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

每次我一回老家，都会有个发小主动找上门。 他一坐就是半❤️天，每每都要跟我追忆下往事。 看似是叙旧，可到最后他总🤩会把话题拐到自己身上。 这回让我帮忙介绍个工作，下回又🥳问我借钱装修。 有时候，我念及过去的情谊，好心帮他几次😆忙。 时间久了，他竟理直气壮地要我帮他做事，但凡我拒绝🤔，他就骂我不顾旧情。 我顿感寒心，只当认识了一个白眼狼😘，自此不再搭理他。 有一种人，他们眼里只有自己，总是打💯着关系好的名义，故意占你便宜。 这类人，就是精致的利己😡主义者。 无论你付出多少，都换不来对方的感激，等来的只⭐有得寸进尺地索取。 01 作家苏心有个朋友H，前😴阵子刚跟前老板打完官司。 原来他给前老板打了几个月的工🤗，竟一分钱都没拿到。 当时，他在机缘巧合下认识了他的前🤯老板。 两人一见如故，对方当即便邀请H到自己的公司当C😜FO。 刚开始，H没有答应，毕竟自己工作稳定，薪水也不😜少，没必要跳槽。 可耐不住那位老板三番两次上门，H还是💯被对方的诚意打动。 但入职后，只要H一提签劳动合同的事😡，对方就会说：“咱们就是亲兄弟，哥哥还能亏待亲兄弟吗？” 😂 直到年底，H才发现自己被骗，为了讨回自己应有的薪资，他干🌟脆跟对方打起了官司。 兜兜转转好几个月，这件事才得以了👍结。 你有没有发现，身边总有一些揣着明白装糊涂的人，利😴用你的善良与心软，处处白嫖你。 你越迁就，他就会变本加🎉厉地索要；你越忍耐，他就越肆无忌惮地欺压。 他们就像是😅吸血的蚂蟥，不榨干你最后一滴血，绝不罢休。 作家嵇振颉🎉有个朋友开了家传媒公司，特意邀请他负责项目的文字工作。 😴 嵇振颉觉得两人关系不错，便欣然同意。 展开全文 👍 可当他提出签合同，对方却搪塞说，朋友之间签合同太伤感情了，😊项目结束后，绝对不会亏待你。 嵇振颉听了这番话，也没再😍多说。 后续的一年时间里，他足足写了50万字的文案，采🚀访了近百位的文化名人。 等项目结束后，他找朋友讨要稿费😅。 谁知，对方竟突然翻脸：“你怎么这么功利，为这点钱伤🥳了朋友间的和气？” 最后，随意打发了他几千块钱当作薪酬❤️。 他后来才知道，朋友这个项目的净收益至少60万。 🙌 作家胡辛束曾说过： 爱索取的人，只会将你当作工具利💯用，直到消耗掉你的全部价值。 那些打着和你感情好，一谈⭐钱就翻脸的人，你一定要离得越远越好。 他们把占便宜视作😘精明，然而人人心里都有一杆秤，谁都不傻，只是不说而已。 😢 面对那些低层次的人，不妨凉薄一些，早早远离才是最好的应对之😍道。 02 有没有发现这样一个现象： 层次😂低的人，普遍都是索取思维，脑子里装的都是如何占人便宜； 🔥 而层次高的人，是等价交换思维，他们从不会把钱和情划等号。 😅 感情是感情，利益是利益，别在该谈利益的时候谈感情。 🤩 所谓的谈钱伤感情，不是因为钱太俗，而是因为感情太虚。 😴 把钱和情分清，才不会把麻烦留到以后。 价值互换看似😉功利，但在现实世界里，这才是人与人之间最靠谱的关系。 🔥媒体人杨小米的朋友小白，在上海一家广告公司做策划。 有❤️许多朋友得知后，就特意找上门，想让小白免费给他们做策划。 🔥 他们搬出多年好友的名义，还口口声声说不会耽误很长时间。 😘 好在小白早已看清了他们，果断甩过去一张收费表，上面写了🤩各项策划的费用。 很多人一看找小白做策划还要收费，都不😀再吭声。 也有一些人因为她的专业能力强，愿意为她付费。🤯 面对那些无理要求，小白有两个原则： 一、如果真🤩的不想做，直接以没有时间拒绝； 二、明码标价，把私人请😁求转化成商务往来。 就这样，小白把心思都放在工作上。 🎉 没过几年，她就凭着好口碑被领导升为了策划总监。 😂有句话说： “作为获取一方，主动谈钱是你的修养，是否接🎉受是他的权利；而作为付出一方，主动谈钱是你的选择，是否接受是😍他的修养。” 两个人之间最好的关系，不是不计利益得失。🤗 而是在谈钱时不辜负他人的好意，也不丢了自己的真心。 😢 03 我认识一个朋友，是出了名的冷漠无情。 😴 每次找他帮忙，他都会严词拒绝。 有次，一个关系亲密的🤔朋友请他帮忙担保。 对方哭诉说，自己已经几个月没发工资😘了，日子实在是过不下去了，这次求他帮忙做个担保。 朋友🎉直接一口回绝，气得对方大骂他是个冷血动物。 我调侃他，😅你这么做，就不怕大家说你不近人情吗？ 他却说：“不近人😢情，也总好过吃亏。” 是啊，世间万物，大多都能一物换一😉物，唯有真心未必能换来真情。 人心是贪婪的，一旦付出过😘了头，大恩也会变成仇。 你只有强势起来，挑明自己的底线👏，才能建立起自己的规矩。 创业专家徐哲曾说过，他创业这😁一路，几乎把身边的人得罪光了。 他跟大学室友，一毕业就😀合伙创业。 公司走上正轨后，室友希望五五分成。 😉但徐哲认为自己投资了公司，付出了更多心血，而室友只是技术入股🤩，根本分不了那么多。 他果断找到第三方介入，根据裁定，😜他获得了七成股份，还掌控了公司的运营方向。 两人也因此😴分道扬镳。 后来，亲戚知道他在外面开了公司，想让他帮忙💯介绍份工作。 他却直接拒绝对方，最后被骂冷血，多年都不😎曾回老家。 可他从不后悔，因为他早已明白：人情，是束缚😘人赚钱的牢笼。 《沉默的大多数》里说过： “人活💯在世界上有两大义务，一是好好做人，二是不能惯别人的臭毛病。”😁 不是所有人都值得你付出，也不是所有事都值得你放在心上🚀。 一个人最大的清醒，就是不允许任何人白嫖自己。 👍 该拒绝时就拒绝，该绝情时就绝情。 任何时候，都要守住😊自己的能量，远离一切消耗你的人和事，这才是一个人强大的开始。😊 ▽ 国画大师齐白石有这样一段经历。 有次🚀，他为朋友画了一幅《枇杷熟了》。 对方拿到画后，只连连😍称赞，却绝口不提笔金一事。 后来，这位朋友又来求画，齐😎白石不想对方白嫖，就在画作上添了首打油诗以此提醒： 去😍年相见却求画，今日相求又画鱼。致意故人李居士，题诗便是绝交书🤩。 自此，对方也不好意思再向齐白石索画。 想起网😴上曾有个问题：人为什么会变得冷漠？ 答案无非就是，真情💯总被利用，心软总被当成柿子捏。 面对他人的予取予求，试😆着无情一点，不要委屈自己，也不要助长别人嚣张气焰。 这👍绝不是冷漠，而是对自己的保护，更是对真心的善待。返回搜狐，查🤯看更多