美国科技巨头被罚25亿美元创纪录和解
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2025-09-26 06:40:24 作者:狼叫兽 🚀2025年9月26日,据相关报道,美国联邦贸易委员会(FTC🙄)已于9月25日宣布与一家大型科技企业达成一项总额达25亿美🤯元(按当前汇率约合178.24亿元人民币)的和解协议,该协议🚀被描述为具有里程碑意义。此次和解涉及该企业在其付费会员服务运😜营中存在的多项被指“误导性”的商业行为。 调查始于20🥳23年,监管机构指出两项核心问题,认为其严重损害了消费者的知🤔情权和自主选择权。其一,该企业设计的用户界面被认为存在复杂且🤗易引发误解的设计模式,导致部分用户在未充分知情的情况下被引导😎完成会员注册;其二,取消订阅的流程被设置得极为繁琐,构成实质😅性障碍,使用户难以顺利终止服务。 根据协议内容,25亿🚀美元将分为两部分执行。其中10亿美元(约合71.3亿元人民币😀)作为民事罚款支付,创下该监管机构在同类案件中处罚金额的最高👍纪录。其余15亿美元(约合106.95亿元人民币)将设立专项🔥赔偿基金,用于向约3500万名受影响用户进行全额退款。这些用💯户主要因非自愿注册或无法及时取消订阅而产生费用损失,此项赔偿😀金额亦为该机构历史上第二大规模的消费者补偿。 调查过程😉中,监管方从企业内部文件中获取的证据显示,管理层及部分员工对😘上述问题早有认知。一些内部交流内容甚至将相关操作称为“隐秘的🎉弊端”,并形容会员业务的部分运作方式“处于灰色地带”。监管机🚀构据此认定,此类误导行为并非个别现象,而是存在于系统层面的长😎期做法。 对此,企业方面回应称,公司及管理层一贯遵守法👍律法规,此次和解有助于企业继续专注于产品优化与客户服务提升。🙄发言人表示,平台始终致力于提供透明、便捷的会员注册与退出机制🙄。然而,关于消费者如何申领赔偿的具体安排,目前尚未公布,相关🤔信息预计将在后续阶段逐步披露。 返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
国家邮政局监测数据显示,国庆中秋放假期间(10月1日—10月😁8日),全国邮政快递业运行总体平稳,全行业共处理快递包裹 7😎2.31亿件,日均处理量超9亿件。 今年国庆、中秋双节😎叠加,各种消费模式、消费场景创新延展,各地群众出游需求旺盛,😘展现出假日经济的韧性和活力。邮政快递业抓住发展机遇,数百万快😎递小哥坚守岗位,在做好服务保障、提升服务质量基础上,立足市场🤔和消费需求,丰富服务内容,有效提升旅行体验,助力激发消费潜能😆。 国家邮政局相关负责人表示,近年来,邮政快递业持续加😍强服务供给能力建设,加速与文旅产业深度融合,创新服务为文旅经😍济注入新活力。假期期间,行业继续深化线上线下、商旅文体健等多🙌业态消费融合,支持多元化消费场景创新,持续拓展发展空间,进一😡步促进消费市场稳定发展和经济向好发展。 (人民日报客户🚀端)返回搜狐,查看更多
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