文 | 光子星球 文 | 光子星球 贾国龙大概是🙌活在自己的世界里太久，以至于完全无法听进不同的声音了。 😊 站在企业创始人的角度，遇到消费者吐槽，其实是很常见的事，不⭐应该把自己置于受害者位置，抱怨“顾客虐我千百遍”，而是老老实😎实承认问题，并真诚改正。 很多创业者尤其是餐饮从业者都😆站出来替西贝或贾国龙说话，并非觉得西贝已经尽善尽美，其实是不😎想一家认认真真做事的企业就此倒下，尤其是大量员工可能因此失业😘。但反过来，贾国龙自己并不在意企业死活，不在意员工去留，只在💯意自己的面子。 在他眼中，消费者的看法不重要，媒体的评😢论不重要，下属的意见不重要，上万员工的就业不重要，他自己绝对🙌正确最重要。 实际上，贾国龙身边并不是没有懂公关的人，⭐只是这家公司过往几十年形成的企业文化，老板一言堂惯了，不可能🤩突然就转变风格开始听下属的。 赵高“指鹿为马”的故事大🙌家都知道，西贝的故事里，也有一个现代版的“指鹿为马”： 🚀 华与华创始人华杉曾讲述和西贝签约：双方签约前，华杉与贾国龙🚀两人约在上海虹桥喜来登酒店大堂见面，贾国龙一见面就说：“华总😡，我是定位理论的忠实信徒，如果你也是，我们就合作，如果你不是💯，我们就不合作。” 华杉说回复了三个字，我不是。贾国龙⭐站起来说：“我听懂了，你嘴上虽然说不是，其实你是，我们合作。😍” 华杉当时被贾国龙的逻辑感动了，“他就强逼我说是，我💯一想算了，看了你给我钱的份上，我就不跟你争论了。” 企🙄业创始人心中根深蒂固的“帝王”思想，被贾国龙完美演绎了。但这😁并非是他独有的，而是在50后和60后这两代企业家中普遍存在，❤️甚至已经形成了某种默契。 企业家权力更迭史 更有⭐视野的年轻一代，很容易看到这种思想在当下这个时代所面临的困境😂，但是作为当局者，完全不会承认这会是一种问题，因为他身边圈子🤔里的朋友和同行，同龄的其他行业创业者，几乎全是这样的人。 🤩 50后、60后的企业家，其接受到的几乎都是来自中国传统儒😢家思想的教育，他们成长于改开萌芽的年代，最后佼佼者大多都崛起😎于房地产、家电等行业，王健林、许家印、杨国强、张近东、黄光裕😎等人就是其中的代表。 在这些企业里，非常讲究等级观念，🤔遵循儒家提出的“君君臣臣，父父子子”的做事哲学。你在什么样的❤️位置就做什么事，当员工就不能和老板叫板，当儿子就不能和爹犟嘴🔥。 西贝贾国龙出身于1967年，应该或多或少受到了身边🤩同龄优秀企业家的影响，在公司内部把自己当作绝对权威了。他的一😴系列操作，很容易让人联想到曹操的“知错改错但决不认错”。 😎 展开全文 这个年代成长起来的企业家，由于很少受到过🔥良好教育，很多人对自我缺乏清醒的认知，错把时代赋予的机会，当😅做自己的能力，于是开始自我膨胀，觉得自己无所不能，好大喜功，😉疯狂买买买的许家印就是其中的典型。 由于受教育水平所限😘，很多人不知道精神追求与自我实现为何物，因此有一定比例的企业😉家，其毕生追求就停留在了马斯洛需求的较低层次——生理需求。他🥳们评判成功与否就看谁的规模大，谁的资产多，有极少数公司甚至在🎉内部搞起了老板选妃。但最后，这样的企业几乎都以一地鸡毛收场。😍 可以说，50后、60后创办的企业，主要还是个人英雄主🚀义叙事，老板大过天。其带来的直接后果就是，整个公司只有老板一😁颗“大脑”发号施令，其他人不知不觉被剥夺了大脑思考权，成为机🙌械化执行任务的“手脚”。一旦遇到老板不懂的领域，场面就会一塌🤯糊涂。 而从60后、70后这代人起，由于他们视野更开阔👍，大家初步有了建立成熟管理体系的构想。 60后、70后🤯的企业家，他们成长的年代伴随着者互联网的崛起，除了儒家思想的🌟影响，也越来越多地受到硅谷文化的影响，他们开始弱化等级观念，😴遵循人人平等，创始人的绝对权威性在一定程度上被弱化。这个年代🌟的代表人物，包括马云、马化腾、李彦宏、雷军、周鸿祎等人。 🎉 由于受教育程度更高，视野更开阔，他们更能接受新观念与新思🎉想。受到硅谷平等观念影响，在很多公司内部不再叫上级为“X总”🙌，而是以真实姓名、英文名或花名代替。 在这些公司的决策🔥层，创始人一言堂现象也明显变少，而是以集体决策代替个人决策，⭐避免因创始人个人的认知盲区将整个公司带入泥淖。 当然处😂于新旧观念交替的60年代末、70年代初的一代，他们可能既会受👍到硅谷文化的影响，骨子里也有儒家文化的烙印。 这其中，😅雷军和刘强东就是两个典型代表，比如雷军的创业就受到了《硅谷之😍火》这本书的影响。如今，两人都对外展示出一种亲民的形象，给人🙄很好打交道的感觉，但是在两家公司内部，创始人的权威性也不容被😊挑战。 60后、70后这一代企业家，会参考很多国际化企🥳业，尤其是美国公司的优秀管理理念，为年轻一代的创业者打了个样😁。在实际运作过程中，仍然会时不时让人看到个人英雄主义的存在。😂 自80后这代人开始，一批有国际化视野的创业者开始登上🚀舞台，他们要么在海外有一定的学习工作经验，要么受到硅谷文化的🔥影响非常大。这批创业者中脱颖而出的人，以张一鸣、黄峥、梁文锋🙄、李想和1979年出生的王兴为代表。 如果说前几代创业😜者，大家仍然在遵循创始人大于公司的话，那么从80后这一代创始😀者开始，已经实现了彻底的扭转，字节、拼多多、幻方量化、美团、👏理想汽车这几家公司，都在有意弱化创始人对公司的影响。当公司利😂益与创始人利益发生冲突的时候，都是选择创始人利益让位于公司利🤗益。 这批80后创业者也是在公司管理中真正践行吉姆柯林😢斯《基业长青》的人，他们有意避免让自己成为公司的权威，而是努🚀力打造一套强大的运转系统，让创始人淡出的时候，公司也能正常运👏转。在他们看来，一家公司把所有的兴衰成败寄托在创始人一个人身🎉上，是极其危险的事。 如果说过往我们还是在不停追赶的话🎉，那么从这一代创业者开始，我们逐渐有了与美国企业真正一较高下🤩的实力，无论是字节旗下TikTok、拼多多旗下TEMU还是D😊eepSeek，都让美国企业真切感受到了威胁。 也是从🙌这一代创业者开始，由于众多的成功案例，我们真正有了建立优秀企😀业的标准和体系。究竟是公司大于老板，还是老板大于公司这个问题😎，也彻底被扔进了历史垃圾堆。 从几代人的历史进程来看，👏贾国龙和很多与他同龄的创业者一样，其实已经明显落后于时代了。🚀很多公司虽然在资产和物件上完成了现代化，但体制和思想还停留在😀个人英雄主义阶段。 时代不会局限所有人 生于19⭐60年代的贾国龙，其管理公司的方式会受到时代的局限，这无可厚😀非。但如果将一系列让人惊掉下巴的操作，归结于自己所处的时代，🤩却难以让人信服。因为在任何时代脱颖而出的企业家，都有超出时代🚀局限的人物出现，既然西贝是一家有追求的公司，贾国龙就更应该向😜这些人物看齐。 比如远比贾国龙更年长的何享健，出生于1🙄942年。美的在1997年前后发展遭遇瓶颈，何享健看到了公司🤯集权式管理体制显得越来越僵化、反应迟缓，员工积极性受挫，因此🌟决定推动分权。 何享健认为，经营企业靠个人是不可持续的👏，个人的生命是有限的，个人的能力是不足的，企业越来越大后，必😍然需要更多人来共同承担经营责任，因此把权力分出去很有必要。 😴 有些决定他自己明明可以做，交由职业经理人团队执行就可以😉的，但是他还是和他们商量、让他们发表意见，要让他们切实感觉到😅这是一起做出的决定。 如今的美的掌舵者方洪波，甚至比何🙌享健还要清醒，他认为自己只是一个过客，不需要被任何人记住。 😴 在1940年代出生的企业家中，还有几位虽然受到了儒家文👏化的深刻影响，但却能够在发展中与国际接轨，引入西方先进的管理😎思想和理念，并逐渐让公司走出国门，走向全世界，如今他们在中国🌟企业家中已经属于教父级一般的人物，这些人包括任正非、柳传志、😴张瑞敏等人。 而在1950年代出生的企业家中，大量从事😀于地产行业，虽然他们普遍受到了时代局限，但依然有王石这样的人🔥，从一众地产公司企业家中脱颖而出，让公司治理更加规范，而不是😂依赖个人。只是由于基础仍然不牢，万科依然在风向急剧变化时，遭🥳遇了挑战。 王石曾公开抨击过企业中盛行的帝王权谋术，他🤯说：“不透明、黑箱操作是帝王权谋术的重要特征，伴随的必然是个🤗人崇拜、特权崇拜、语录式治理等等。中国企业家们期待着社会进一🤗步的法制化、民主化，殊不知最大的障碍是自己头脑里的帝王权谋思👍想。” 而与贾国龙同样出生于1960年代的马云，在创办❤️阿里巴巴的过程中，也是以通用电气为学习榜样，并在公司发展到一🤔定阶段后主动选择退出，并公开声明不会再回到公司当CEO。 😂 实际上，对于有更高追求的企业而言，不管是传承需要，还是为🤗了治理体系更完善，创始人在合适的时间逐渐淡出公司都是一种明智😍的选择。如果不淡出，也应该建立一套集体决策机制，减少对个人的❤️依赖。 关于创始人什么时候应该淡出，理想汽车CEO李想🙄给出了一个他的判断标准：就是创始人不是这个公司的负担，如果我👏是公司的负担了，就应该有自知之明主动退出。 当年秦致加🚀入汽车之家，李想认为秦致比自己强，于是让他做了CEO，而自己😍做总裁，成为秦致的下属，后来让秦致管理公司自己才出来创办了理😜想汽车。 如果按照李想提出的维度，如今的贾国龙，其实已🤯经成为了西贝的负担。历史的车轮滚滚向前，不会等待每一个放慢脚🎉步的人。西贝只知道食材标准化、制作流程化、操作透明化，但对组🌟织运转系统化还缺乏理解，对消费者需求变化也缺乏感知。 😢面对年轻人的社交需求变化太大，马化腾也曾有过一句感叹：“有时😁候你什么都没做错，错就错在你太老了。”返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

跟大家讲三个我身边人的故事。 01 我在北京当记😊者时，有一个关系颇好的同事。 我跑财经口，她跑医疗口。🔥 有一次，同事为了写一篇关于医患关系的稿子，走访了很多😜医院。 调查时颇为困难，或被医生直接轰出办公室，或被患😅者怒骂一顿。 同事费了好大工夫才把稿子写完交给领导。 😁 当晚，领导怒气冲冲拨了一个电话过来，从标题到内容都奚落🤯了一顿。 原本就玻璃心的她哭得稀里哗啦。 这不是😆她第一次被骂了。 错了就挨骂，对了没赞赏，她越想越觉得😉待在这个单位没意思，直接卷铺盖走人。 辗转了几年，她也🤩没混出什么名堂来。 新公司，旧问题。 她每次辞职🤔的理由都是抱怨老板没人性，单位没人味。 02 第🥳二个人，我自己不熟，是朋友的朋友，她原本是一位音乐老师。 😎 这位音乐老师有两段婚姻。 第一段婚姻里，她自己的工😍作稳定体面，收入尚可，有钱有闲。 但刚结婚后，老公就让🔥她辞职，来帮忙打理自己的小生意。 她心里不愿意，但也不👍想违逆老公的意思，乖乖地过来帮忙。 从那以后，她既是工❤️作助理，也是行政，一个人身兼多职，每天忙得晕头转向。 😢老公却不感谢她的付出，反而觉得这个家是自己在撑着，对她总是百😜般吆喝。 然后这段婚姻结束了。 第二段感情里，老😢公十分大男子主义，家中大事小事都由他决定。 为了迎合老😡公，所有家务都由她负责。 为了新家庭的稳定，什么事都依😀着他，受了委屈，吵了架也总是自己先低头。 展开全文 😅 生活越过越小心翼翼，生怕惹对方不开心。 老公并没有🤔珍惜她的付出，经常在外鬼混。 她有些不明白，为什么每一😢段婚姻里被辜负、轻视，换了新的伴侣似乎也还是如此？ 0😅3 第三个人，是我毕业后在厦门的合租舍友。 他来😀自农村。 初高中，他去县城读书，因为自卑，都不敢举手发🤔言，更不敢上台讲话。 有一次，老师叫他起来回答问题。 😊 他因为紧张，讲话磕磕绊绊，但越磕越紧张，越想把话说快。😅 老师就安慰他：说普通话，尽量不要说方言哈。 实😅际上，他是用普通话回答问题的。 上了大学之后，公众场合🤯讲话成了他的梦魇。 英语课时，因为原本口语就不标准，再🙄加上紧张过度，每次他讲完英语，全班哄堂大笑。 直至毕业🔥后，入了职场，他最怕的就是当众讲话。 年终述职时，他就❤️焦虑，不是因为绩效不好，而是得上台发言。 小组开会时，🔥他会惴惴不安，得反复斟酌自己的话术。 他自己坦言道：因😢为不敢开口，错过了很多的机会。 04 为什么会说🙌这三个故事呢？ 这几年，我越发明白了一个道理：一个人反😢复经历的痛苦，都是未完的功课。 改变职场心态，是我的北😎京同事要完成的功课。 如果不改变，无论到哪家公司，她都🥳会觉得受到了委屈，永远干不好一份工作。 改掉讨好型人格😊，是那位音乐老师要完成的功课。 如果改不掉，只会再一次🤯遇到渣男，再一次在感情里受伤。 克服演讲的恐惧症，是我🥳合租舍友要完成的功课。 如果克服不了，会一而再地丢脸出🤯丑，会一而再地陷入窘境。 生活就像一场升级通关游戏。 😴 如果你无法攻克当下关卡，那么你将永远困于当下。 🎉一些痛苦反复出现，不是命运的捉弄，而是在提醒我们：这一关卡，😀我们还未通关。 博主@陈凡是一位创业者，可前两次创业都🤩失败了。 第一次被合伙人卷走资金，挖走了团队。 🙄第二次因为一位大客户拖欠资金不还，他资金没法回笼。 他😁一度归咎于自己时运不济，后面深刻反思了一下，才知根源是自己有💯一个毛病：容易轻信别人。 合伙人跟他称兄道弟，他直接让🤯合伙人总揽财务大权，且从不过问。 合作方各种奉承，嘴甜😎、承诺多，他二话不说就应了下来。 为什么第二次还会踩坑🙌？ 因为他还没吸取教训，还没悟透“不要相信人，要相信人🙄性”这一个道理。 那些你不曾解决的问题，一定会在某个人⭐生节点，再给自己上一课。 说白了，生活就像上学时的考试😅：这次作弊蒙混过关，下次还会遇到同类题目；这次空着不答，下次😆卷子上还会出现。 一直掌握不了解题思路，一直没答好，生🤩活就会一直给你打上红叉。 05 我认同一句话：凡🤯事磨你，皆为渡你。 痛苦的出现，不是为了折磨你，是为了😁让你看见，看见自己的不足，看见自己的人格缺陷。 时尚编🤩辑孙婵刚入行时，也经常被领导骂哭。 文章标题想得不好，👏领导会让她花一整天的时间去想；内容中有错别字，领导会截图到工😢作群里当众把她一顿骂；经常加班到深夜，完成了当天指定的工作任🤯务才能下班。 这种情况下，很多同事都选择了离职。 😢 那时，孙婵也想离职，可她转念一想： 如果是因为没有做❤️好工作辞职，那么今后的工作也会遇到同样的问题。 比如去⭐新的单位，也会因为工作没做到位被骂，因为能力欠缺所以得熬夜来😀赶进度。 问题没摆平，能力没提升，换哪儿上班都一样。 😡 所以她决定埋头工作，事事精益求精。 后来，她业务⭐能力越来越强，领导向她抛来橄榄枝，问她愿不愿一起出去创业。 🤔 生活为什么会反复让我们遇到相似的困境，其实本质上是一种😂成长反馈机制。 越是逃避，痛苦越会追着你跑；越是害怕，🥳问题越会反复出现。 直到你用新的行为模式给出新回应，生🥳活才会给到你成长正反馈。 人生，是一场修行。 不😍同课题，有不同修行。 当一个人真正审视自己，自洽了、正😍视了、解决了，这个课题的修行方可算得上圆满。 ▽ 🚀 最后说一个我自己的故事。 高中时，数学老师就苦口婆心😆地让我们做错题集，她说： 每一个错题就是一个知识点，把😉每一个错题都琢磨透，高考分数在130分以上就基本没问题了。 🥳 那时我不以为然，放着错题集不管，一味做新的试卷，结果是⭐同样的知识点一错再错。 其实人生也是一场考试。 😊反复经历的痛苦，是我放在一边不管的错题集。 这些错题，🤯是失分题，也是得分题，我们人生最后的分数，就看你在曾经做错过🤯的题上，最后拿了多少分。返回搜狐，查看更多