笑古卸任,快手本地生活何去何从?
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文 | 一刻商业,作者 | 杨果 ,编辑 | 以安 文🎉 | 一刻商业,作者 | 杨果 ,编辑 | 以安 9月👍30日,快手发布公告,基于电商、生活服务、商业化三大核心商业🤗场景,对原商业化、本地、电商团队的相关业务进行重构。本次调整😴中,本地生活事业部正式更名为生活服务事业部。 本地生活❤️业务将与线索广告业务整合,原商业化事业部下线索广告相关的行业😍团队、产品团队及相关中台团队调整至生活服务事业部下。刘逍担任😡生活服务事业部负责人,向快手高级副总裁王剑伟汇报。 值🤔得关注的是,笑古将不再担任本地生活事业部负责人,快手CEO程❤️一笑通过署名的全员邮件向员工宣布了笑古卸任的消息。 这😉对快手的影响远超一次常规人事变动。要知道,笑古并非普通的业务🚀管理者,而是快手本地生活赛道的拓荒者,过去三年间,他带着团队😎搭建起快手本地生活的增长引擎,从最初在抖音、美团夹缝中艰难求😘生,到2024年交出GMV同比暴涨200%、其中三线及以下城🥳市GMV同比增长超220%的亮眼成绩单,让快手在本地生活市场🤯中占据了一席之地。 就在2025年4月的快手聚力大会上😢,笑古还带着十足信心抛出后续规划:十亿级现金补贴、千亿级流量😉倾斜,一边深耕新线市场基本盘,一边押注AI技术赋能,誓要在赛😴道上再进一步。 如今,笑古离任,快手本地生活何去何从?😍 当下的本地生活战场早已是巨头绞杀的红海:淘宝闪购、高💯德、支付宝多端协同,阿里正式加速构建到家以及到店的本地生活生😜态体系;作为本地生活市场的霸主,美团全面拓展即时零售,直接将😅竞争延伸到履约能力的比拼。 本地生活本是快手寄予厚望的👍“第二曲线”,并且仍处于需要持续投入的成长期,在这样的关键节😉点,面对美团、抖音、阿里的三面围剿,快手本地生活能否扛住压力😘? 1、从下沉市场突围,笑古是快手本地生活关键操盘手 ❤️ 在快手商业生态的进化过程中,笑古算得上是关键人物之一。👍 在加入快手前,他曾任微博电商事业部总经理。2019年😀加入快手后,他便成为快手平台商业化的核心推手,将平台从依赖头👏部主播的粗放模式,转向商家自投与达人带货协同的轨道,这一转型😁直接改写了快手电商的增长逻辑。正是这段经历,让程一笑在本地生😁活赛道启动时,毫不犹豫地将“帅印”交给了他。 早在20🤔19年,快手就盯上了本地生活服务这个肥肉,陆续推出相关功能,🙌但在当时,还是浅尝辄止。2020年7月,快手正式上线本地生活😆入口,而后开放同城流量、打通第三方小程序,但分散在主站与电商😂事业部的业务架构,让资源无法集中发力。当时,在抖音与美团的双🤯重挤压下,快手本地生活商家资源匮乏,用户心智薄弱,仅能算是在❤️快手生态中进行小步尝试。 2022年9月,笑古正式上任🙌本地生活负责人。上任后的第一个动作,便是推动业务架构升级,本😁地生活业务升格为一级部门,与主站、商业化、电商、国际化等业务😅平行。 展开全文 架构理顺后,笑古很快确立了差异🎉化的破局路径。笑古没有选择猛攻一二线城市的策略,而是将矛头指⭐向了被巨头忽视的三线及以下城市,重点扶持下沉市场的本地商家与😍服务商。 基于对快手基因的精准判断,在他看来,“老铁经🥳济”沉淀的强信任关系,在餐饮、酒旅等本地服务场景中具备天然适🤔配性,只有给予独立的资源倾斜与决策权限,才能释放其潜力。 😁 2023 年上半年,他主导在上海、哈尔滨、青岛开启城市模😜型验证,一边打磨短视频种草+直播核销的内容转化链路,即短视频😀、直播引导消费者线上团券线下消费;一边搭建以区域性服务商为核😴心的供给体系。 从策略上看,笑古更侧重扶持扎根本地的区😎域性服务商,通过BD给服务商提供样板,丰富供给,再基于城市模😅型适配类目,通过流量倾斜激励其深耕当地市场。这一战略很快显现💯成效,2023年二季度,快手本地生活GMV环比涨幅已达200😅%,开始进入高速发展期。 到2024年,笑古曾在当年3🔥月的大会上放出话来:“作为拥有7亿老铁用户的增量平台,所有团🤩购都值得在快手重做一遍!” 为达成该目标,快手持续加大😅在本地生活领域的投入与布局,拓宽业务范围,吸引更多优质商家与🚀商品;同时加大补贴力度,以便吸引到更多用户与达人入驻,快手本🎉地生活业务迎来全面爆发,据官方数据,快手本地生活全年GMV同😅比增长200%,其中新线城市GMV增幅超220%,日均支付用🙌户数翻倍,新线城市用户占比高达62%,转向具备自我造血能力的🙄阶段。 在前不久的快手聚力大会上,笑古进一步提出“新线😴城市+AI”的新战略,宣布将智能推荐技术应用于本地商家选址、🥳用户需求匹配等场景。但这一战略尚未完全落地,笑古这个关键人物😜却离场了。 从电商转型到本地生活破局,笑古搭建了业务框🥳架与增长模型,更成功将快手的基因优势转化为在本地生活领域的竞⭐争力,在当下,本地生活战场激烈之际,新负责人刘逍,能否担起重🔥任? 公开资料显示,刘逍2020年加入快手,在快手5年🤯半期间,前后担任内容运营中心、房产和招聘业务中心、商业化外循🤗环和基础产品部、快手内容消费和线索广告产品部、快手联盟产品部🙌多个业务负责人。内部人士指出,由熟悉线索业务的刘逍负责生活服😡务事业部,表明快手将持续加强本地业务在快手商业生态内的协同。👍 不过,刘逍能否带好快手本地生活业务,还得看他上任后的😅动作,从目前的市场竞争来看,刘逍面临的是一个倍具挑战的局面。🤗 2、本地生活,正是需要快手打硬仗的时候 笑古这🤔位“关键先生”离场,让快手本地生活业务的发展带了点悬念。 😢 一方面,笑古卸任的时间,恰好踩在本地生活战场的酣战点上。⭐2024年中国本地生活市场规模突破35万亿元,其中含餐饮、旅😀游、休闲娱乐等的到店相关服务占比超60%,市场规模超21万亿💯元。进入2025年,本地生活更是成为巨头加码的白热化之年,当🙄阿里、美团、抖音纷纷亮出肌肉时,刚刚在本地生活领域站稳脚跟的😊快手,正处在继续进攻的关键时刻。 本地生活的竞争,早已😅不是单一环节的比拼,而是流量入口、供应链、履约能力以及用户心😘智的全链路对抗。这一点,在巨头的动作中体现得淋漓尽致。 😀 其中,阿里的动作最为凶猛。自5月全量上线淘宝闪购后,阿里用👍四个月时间完成了从“到家”到“到店”的场景闭环:先是在外卖平😢台推出0元购活动撬动用户增长,9月又借高德地图推出“扫街榜”🌟,以基于真实行为、信用生成为切入点,试图用地图场景的高频属性😍,抢占用户本地消费的决策入口。 据《字母榜》报道,9月👍20日,淘宝闪购直接切入到店团购,首批覆盖上海、深圳、嘉兴核🥳心商圈,涵盖茶饮、正餐、自助餐等品类,还打出9.9元起到店吃😘的优惠。阿里的逻辑很清晰:用淘宝的电商流量、高德的地理入口、😁闪购的场景延伸,织一张覆盖用户从外卖到进店的网。 面对🙄淘宝闪购、高德的攻势,老大哥美团也发起了防御反击。近期,美团❤️推出无广告的美食社区APP鸭觅,主打筛选前1%头部餐厅的真实🥳推荐,同时重启品质外卖入口,联动1400家必吃榜餐厅发放消费❤️券,用高频的餐饮消费绑定商家与用户黏性。作为本地生活的老牌玩🙌家,美团的优势在于深耕多年的商家资源与履约网络,其防御动作本😉质上也在加固商家、用户的护城河。 抖音也在加速,凭借短😆视频种草和直播转化的链路,抖音已在到店市场站稳脚跟。用户刷到😍美食视频可直接点击团购下单,商家通过企业号和达人探店吸引消费😆者。 从表面看,快手本地生活2024年交出了不错的答卷🎉,但其他巨头的加码,以及快手自身的能力短板,也让快手继续抢本🚀地生活蛋糕变得格外艰难。 一方面是履约能力。本地生活的😆终极竞争是内容、供应链和履约的综合比拼,目前快手到店业务依赖😀商家自行核销,即时零售则主要与第三方跑腿平台合作,履约效率与🤩用户体验不及美团、淘宝等。 其次是品类结构单一。餐饮团🙌购贡献了快手本地生活GMV的大头,而酒旅、生活服务等高毛利品👍类占比不高,反观美团,酒旅业务营收占比较高,高客单价的酒店预⭐订不仅能提升利润,还能带动餐饮、门票等关联消费,抖音今年也在👏加大对酒旅市场的布局。 快手的品类单一,意味着其收入高😊度依赖低毛利的餐饮团购,面对美团的佣金优惠、抖音的品牌补贴时😆,几乎没有议价能力,要么跟着补贴亏损,不补贴就可能流失商家,😴陷入两难。 因此,快手本地生活接下来如何打,其实是外界🙌很关注的一个问题,值此之际,刘逍将如何调动内外部资源争夺市场💯份额,就显得尤为关键了。3、直播电商面临挑战,快手更需要本地🎉生活 对快手而言,本地生活争夺战的意义,不止于争夺市场🙄份额本身。 近期,快手全资子公司成都快购被市监总局立案❤️调查,揭开了快手电商合规问题的冰山一角。 同时,快手昔👍日“一哥”辛巴要退网,也给快手直播电商的发展增加了一丝不确定😅性。 辛巴还深陷棉密码卫生巾质量风波中,这个曾贡献平台🙌GMV 大头的头部主播,如今早已从增长支柱变成舆论负担,他的👍每一次争议,都可能会消耗用户对快手的信任。 合规压力与😡信任流失的叠加,让直播电商基本盘承压,在这种背景下,本地生活🙌是能扛起增长大旗的第二曲线。此时的快手,比任何时候都更需要本🤗地生活的输血。 从营收结构看,本地生活的高增速能直接对😘冲电商业务的下滑,成为压舱石。今年上半年,快手实现整体营收6🤗76.54亿元,同比增长12.04%;净利润达89.01亿元😀,同比增长9.89%。尽管营收与净利润双双保持正增长,但两项🚀指标的增速较上年同期均有所放缓。 具体到电商业务上,2🤗021年至2024年,其电商的GMV分别为6800亿、901⭐2亿、11844亿、13896亿,同比增速为78%、33%、😊31%、17%,呈现下降趋势。若快手能保持2024年本地生活🌟业务的增速,预计本地生活营收会成为仅次于广告、电商的第三大收😘入来源,实实在在对冲电商下滑带来的营收压力。 从用户价😉值看,本地生活能激活快手的私域流量价值。快手7亿多用户中,三🙌线及以下城市用户占比较高,这部分用户的本地消费需求尚未被充分😀满足,通过餐饮等到店场景的渗透,快手能提升用户打开频次与使用😴时长,进而反哺广告、电商等业务。 但这一切的前提,是快🙄手能守住笑古打下的基本盘,并补全履约、品类等能力短板。 🌟 这位操盘手用三年时间,让快手在本地生活市场中占据了一席之地👍,但快手本地生活还有未完成的战略布局与待解的难题。 快⭐手本地生活将继续深耕下沉市场,还是在巨头围剿中收缩防线,将资😉源转向变现效率更高的业务,也是外界极为关注的问题,这一切,也🥳等待快手给出答案。返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
每次我一回老家,都会有个发小主动找上门。 他一坐就是半❤️天,每每都要跟我追忆下往事。 看似是叙旧,可到最后他总🤩会把话题拐到自己身上。 这回让我帮忙介绍个工作,下回又🥳问我借钱装修。 有时候,我念及过去的情谊,好心帮他几次😆忙。 时间久了,他竟理直气壮地要我帮他做事,但凡我拒绝🤔,他就骂我不顾旧情。 我顿感寒心,只当认识了一个白眼狼😘,自此不再搭理他。 有一种人,他们眼里只有自己,总是打💯着关系好的名义,故意占你便宜。 这类人,就是精致的利己😡主义者。 无论你付出多少,都换不来对方的感激,等来的只⭐有得寸进尺地索取。 01 作家苏心有个朋友H,前😴阵子刚跟前老板打完官司。 原来他给前老板打了几个月的工🤗,竟一分钱都没拿到。 当时,他在机缘巧合下认识了他的前🤯老板。 两人一见如故,对方当即便邀请H到自己的公司当C😜FO。 刚开始,H没有答应,毕竟自己工作稳定,薪水也不😜少,没必要跳槽。 可耐不住那位老板三番两次上门,H还是💯被对方的诚意打动。 但入职后,只要H一提签劳动合同的事😡,对方就会说:“咱们就是亲兄弟,哥哥还能亏待亲兄弟吗?” 😂 直到年底,H才发现自己被骗,为了讨回自己应有的薪资,他干🌟脆跟对方打起了官司。 兜兜转转好几个月,这件事才得以了👍结。 你有没有发现,身边总有一些揣着明白装糊涂的人,利😴用你的善良与心软,处处白嫖你。 你越迁就,他就会变本加🎉厉地索要;你越忍耐,他就越肆无忌惮地欺压。 他们就像是😅吸血的蚂蟥,不榨干你最后一滴血,绝不罢休。 作家嵇振颉🎉有个朋友开了家传媒公司,特意邀请他负责项目的文字工作。 😴 嵇振颉觉得两人关系不错,便欣然同意。 展开全文 👍 可当他提出签合同,对方却搪塞说,朋友之间签合同太伤感情了,😊项目结束后,绝对不会亏待你。 嵇振颉听了这番话,也没再😍多说。 后续的一年时间里,他足足写了50万字的文案,采🚀访了近百位的文化名人。 等项目结束后,他找朋友讨要稿费😅。 谁知,对方竟突然翻脸:“你怎么这么功利,为这点钱伤🥳了朋友间的和气?” 最后,随意打发了他几千块钱当作薪酬❤️。 他后来才知道,朋友这个项目的净收益至少60万。 🙌 作家胡辛束曾说过: 爱索取的人,只会将你当作工具利💯用,直到消耗掉你的全部价值。 那些打着和你感情好,一谈⭐钱就翻脸的人,你一定要离得越远越好。 他们把占便宜视作😘精明,然而人人心里都有一杆秤,谁都不傻,只是不说而已。 😢 面对那些低层次的人,不妨凉薄一些,早早远离才是最好的应对之😍道。 02 有没有发现这样一个现象: 层次😂低的人,普遍都是索取思维,脑子里装的都是如何占人便宜; 🔥 而层次高的人,是等价交换思维,他们从不会把钱和情划等号。 😅 感情是感情,利益是利益,别在该谈利益的时候谈感情。 🤩 所谓的谈钱伤感情,不是因为钱太俗,而是因为感情太虚。 😴 把钱和情分清,才不会把麻烦留到以后。 价值互换看似😉功利,但在现实世界里,这才是人与人之间最靠谱的关系。 🔥媒体人杨小米的朋友小白,在上海一家广告公司做策划。 有❤️许多朋友得知后,就特意找上门,想让小白免费给他们做策划。 🔥 他们搬出多年好友的名义,还口口声声说不会耽误很长时间。 😘 好在小白早已看清了他们,果断甩过去一张收费表,上面写了🤩各项策划的费用。 很多人一看找小白做策划还要收费,都不😀再吭声。 也有一些人因为她的专业能力强,愿意为她付费。🤯 面对那些无理要求,小白有两个原则: 一、如果真🤩的不想做,直接以没有时间拒绝; 二、明码标价,把私人请😁求转化成商务往来。 就这样,小白把心思都放在工作上。 🎉 没过几年,她就凭着好口碑被领导升为了策划总监。 😂有句话说: “作为获取一方,主动谈钱是你的修养,是否接🎉受是他的权利;而作为付出一方,主动谈钱是你的选择,是否接受是😍他的修养。” 两个人之间最好的关系,不是不计利益得失。🤗 而是在谈钱时不辜负他人的好意,也不丢了自己的真心。 😢 03 我认识一个朋友,是出了名的冷漠无情。 😴 每次找他帮忙,他都会严词拒绝。 有次,一个关系亲密的🤔朋友请他帮忙担保。 对方哭诉说,自己已经几个月没发工资😘了,日子实在是过不下去了,这次求他帮忙做个担保。 朋友🎉直接一口回绝,气得对方大骂他是个冷血动物。 我调侃他,😅你这么做,就不怕大家说你不近人情吗? 他却说:“不近人😢情,也总好过吃亏。” 是啊,世间万物,大多都能一物换一😉物,唯有真心未必能换来真情。 人心是贪婪的,一旦付出过😘了头,大恩也会变成仇。 你只有强势起来,挑明自己的底线👏,才能建立起自己的规矩。 创业专家徐哲曾说过,他创业这😁一路,几乎把身边的人得罪光了。 他跟大学室友,一毕业就😀合伙创业。 公司走上正轨后,室友希望五五分成。 😉但徐哲认为自己投资了公司,付出了更多心血,而室友只是技术入股🤩,根本分不了那么多。 他果断找到第三方介入,根据裁定,😜他获得了七成股份,还掌控了公司的运营方向。 两人也因此😴分道扬镳。 后来,亲戚知道他在外面开了公司,想让他帮忙💯介绍份工作。 他却直接拒绝对方,最后被骂冷血,多年都不😎曾回老家。 可他从不后悔,因为他早已明白:人情,是束缚😘人赚钱的牢笼。 《沉默的大多数》里说过: “人活💯在世界上有两大义务,一是好好做人,二是不能惯别人的臭毛病。”😁 不是所有人都值得你付出,也不是所有事都值得你放在心上🚀。 一个人最大的清醒,就是不允许任何人白嫖自己。 👍 该拒绝时就拒绝,该绝情时就绝情。 任何时候,都要守住😊自己的能量,远离一切消耗你的人和事,这才是一个人强大的开始。😊 ▽ 国画大师齐白石有这样一段经历。 有次🚀,他为朋友画了一幅《枇杷熟了》。 对方拿到画后,只连连😍称赞,却绝口不提笔金一事。 后来,这位朋友又来求画,齐😎白石不想对方白嫖,就在画作上添了首打油诗以此提醒: 去😍年相见却求画,今日相求又画鱼。致意故人李居士,题诗便是绝交书🤩。 自此,对方也不好意思再向齐白石索画。 想起网😴上曾有个问题:人为什么会变得冷漠? 答案无非就是,真情💯总被利用,心软总被当成柿子捏。 面对他人的予取予求,试😆着无情一点,不要委屈自己,也不要助长别人嚣张气焰。 这👍绝不是冷漠,而是对自己的保护,更是对真心的善待。返回搜狐,查🤯看更多
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