文 | 李倩说品牌 文 | 李倩说品牌 这篇文章我用两个案例，分别讲清楚“急需求场景”下的产品和“泛需求场景”下的产品，营销思路的差异。 不同的产品和赛道，“好”的重点是不一样的。 01以学生“找工作”为例，急需求的产品，“准”很重要 上午正在工作，高中数学老师田老师说给我来个电话。 田老师的儿子马上研究生毕业了，当年田老师怀他的时候，挺着大肚子给即将高考的我们上数学课的情形记忆犹新。 一晃眼，孩子都已经到了找工作的时候了。孩子希望进入国央企上班，现在正在紧张的报名和简历准备阶段。 田老师这个当妈的想帮孩子想想办法，于是她熬夜在网上帮孩子找信息，她找到一些“需要付费的国央企报考的辅导机构”，觉得跟自己的需求非常对口。 用她的话说：“付费没关系，孩子的事耽误不起，我们自己准备确实有信息差”。 掏钱之前，她在几家机构前面犯了难，想到我也是搞“咨询的”，于是想征求一下我的意见，看看怎么区分这些机构的好坏。 我问田老师，买这些机构的服务多少钱？都做些什么？ 田老师说：一万多。好像啥都能干，帮着修改简历、提供一些国央企的历年笔试真题，帮着辅导面试，有些甚至还承诺保底能拿两个offer。 我接着问：你的主要需求是啥？是信息收集，还是分析辅导，还是不管什么质量的企业，拿到个offer再说？ 田老师想了想说：我不指着这些机构真的给搞定工作，因为那么多人找工作，真保底的话，那些能保底的工作大概率也都不是咱们想要的。辅导这件事短期可能也不一定有效果，我的主要目的还是收集信息，把一些信息差搞定就行。 说到这里，她好像立刻自己就知道了要选哪家。 你看，在这种“急迫”的需求面前，如果能展示出产品的“准确特点和卖点”，不要写的特别“泛”，就能快速匹配上有需求的顾客，就能快速成交。 越想大网捞鱼，营销内容泛泛而谈，像是啥都能做的“万金油”，顾客就会越纠结犹豫。 “辅导班”类的地盘，已经从胎教期扩展到了找工作期，越扩越宽，竞争也越来越激烈。 从田老师的反应来看，这个赛道肯定都是急需求驱动的。上学考试难的时候，辅导学习。找工作难的时候，又开始辅导找工作了。 展开全文 对于这种“急茬”的刚需，没有什么比找“准”一点，更好的产品营销思路了。 这个“准”是产品卖点的切口小一些，针对某个具体的需求场景，呈现出的更擅长的产品特色，能把一个产品卖点营销透，顾客才能沿着一个小口子进得来，一旦顾客进得来，才有可能继续纵深到其他方面的合作。 不能一开始贪图太多需求希望多点狙击，反而在开头就竹篮打水了。 那，对于“重要却不紧急”的产品呢？思路是啥？ 02以“混子曰”为例，泛需求的产品，“精”很重要 我想起一位朋友做的产品，让我很佩服，也受到很大启发。 这位朋友是个大V，叫混子哥，他们的自媒体叫“混子曰”。 十几年前我们认识的时候，“混子曰”就专门研究漫画科普内容，后来几乎以一己之力开辟出了“漫画科普”这个内容赛道，出了很多精品的历史、社会、军事等科普内容。 最近混子哥本人出镜做了个人账号手绘漫画系列，粉丝量瞬间和混子曰不相上下，都已经达到了千万粉丝量。他们公司除了自媒体之外，还出版了大量的漫画科普系列的书籍，是一家非常成功的内容公司，我特别看好他们，未来应该会越做越大。 “科普”，是完全不紧急不功利的赛道，混子曰为什么能在这样的“需求不紧急”产品赛道做这么好呢？而且越来越多自媒体做“白话科普”的事，混子曰怎么能做到一枝独秀的呢？ 这类“泛需求”的产品，PK的首要因素就不是需求精准性了，而是产品质量和营销质量的“精”。 这里的“精”是说精品化程度的意思。 在我的印象里，这么多年来，“混子曰”在漫画科普这个赛道里是有坚持“精”这个思路的，所以为什么在产品和品牌口碑上一直不错： 一个是内容的水准。 有时候，我会看到好几家同时出现的科普赛道的自媒体内容。仔细比较下来，发现内容的区别还是存在，混子曰的东西一看就是下了更多功夫的，画得不糊弄，说的也更透，几次三番下来，内容更“精”不掉线的印象就形成了。 还有一个我发现他们比较“克制”。 漫画科普赛道，按理说一切皆可漫画，有很多社会新闻选题，流量很高，但是他们很少毫无节制的追热点， 而是坚持在一些高质量话题和知识上做创作， 话题质量精品，才能产生精品的内容质量，而不是只为了“流量”和“话题性”而吸收质感。 好像一直在践行那句话：流水不争先，争的是滔滔不绝。 像这种泛需求型的产品赛道，靠的是“精品化”的养，形成了潜在受众群体的“印象”，可能这个印象在一次两次甚至三次的行动上，并不能看到实际的结果，但是日积月累，产品和品牌的印象就形成了。当对方有需求产生的时候，直接成为不二之选。 持续的高质量，以及持续的对高质量的维护和克制，用小团队模式雕琢精品出来，逐步扩大声量营销产品，在这个过程中，千万不能被“急需求”型产品的营销带跑偏。 “泛需求”产品一急，就变糙了，一糙，品牌和营销就low下来了。 结语 不同的产品，需求迫切度不一样，起量的曲线不一样。 对于急需求的产品，营销的时候别想着啥都要，更不要想慢慢雕琢。 对于泛需求的产品，营销的时候反而不能求快，要的是突出“精”，树立对品质的信任很重要。 不同需求的产品，营销操作就是这样的。实际应用中，我们却常常搞反。 对于那些泛需求、需求不紧急的产品，营销起来往往死磕“卖点”、夸大“疗效”，反而成了“贩卖焦虑”，成了“割韭菜”感觉的营销体验。 而对于那些急需求，顾客立刻马上就有需求的产品，营销起来舍不得放下任何一个“卖点”，不停的往里塞“获得感”，最终把顾客迷茫到不知道为什么买单，反而犯了“老虎吃天，无从下口”的错误。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 长三角MOMO 文 | 长三角MOMO 刚刚一个朋友，发了我一张不知道谁偷拍的我的“工作照”。 前景是几个朋友在打台球，远景是我抱着电脑，埋头打字。 我回忆了一下，虽然这个假期我时常掏出来电脑处理个事情，但这张台球厅的场景，应该是10月3号拍的。因为除了公众号，公司还有公关服务的业务，那天恰逢周五，需要给客户交周报了。 “感觉这个假期，全世界都在加班。”她说。她是某4A公司的，因为服务的一家手机厂商10号和13号分别在深圳和上海有两场活动，所以虽然在旅游途中，也得随身带着电脑，时不时就要更新下某位老师的行程变更。 在我的记忆里，干我们这行的，几乎没有过完整的假期，总有这样那样的事情。其实不仅自媒体和公关行业，互联网、金融、城市服务、销售等诸多行业，都是一样的情况。 所以前两天有个新闻，有人中秋国庆用微信处理工作，法院判定这属于加班，裁定单位要给他补偿加班费，还引发了不小的争论。 网友表示：微信回个工作消息这也能算加班？这不是发财了。 我看了下各方报道，这还真算。加班还真不再局限于传统的坐在办公室，通过微信等线上工具，在休息时间处理工作，绝对属于加班。 如此说来，在刚刚过去的国庆假期，又有几个人没有过“加班”？ 那问题来了：同样都是牛马，对比国外，中国的打工人为什么就没有福气享受完完整整的假期呢？ 我第一个想到的是，除了“奋斗精神”和“传统服从式职场文化”这些比较虚的原因外，首先从技术层面，最大的因素就是微信。 就工作工具而言，国内用的最多的就是微信，而微信作为全能型工具，集成了社交、支付、生活、工作全部功能。 这就导致了，工作与生活的场景在同一个App里“侵染式”的融合了：你打开微信是想看看家人的动态，却不得不先处理工作群里的@。 而国外习惯的工作工具，主流的比如Slack、Teams、Email等，就是工作没有生活，同时也是“分而治之”的，专用工具用于专业的工作场景。 此外，微信包括钉钉，是“强制提醒”的：消息会推送、会响铃、能拨打语音电话，制造了一种“立刻回复”的紧迫感。虽然在假期不想打开它，但App上的红点，会不断给你制造焦虑。 而Slack、Teams、Email这些，是“可管理”的，通过“勿扰模式”，使用者可以在休假时，直接关闭所有非紧急通知。 展开全文 而上面这些工具差异的背后，其实暴露了我们假期被打扰更深层的原因：国内公司的管理，绝大多数都要求“同步沟通”，即要求对方立刻响应。 而欧美职场，更习惯于“异步沟通”。即：“我提出问题或任务，并不期待你立刻回复。我希望你在自己方便的时候，经过思考后给我一个高质量的回复。” 正是这种不同的公司管理和沟通方式，导致了不同打工人使用工具的不同表现。 国内的牛马：在假期面对领导或者客户微信中发来的“在吗？”，基本不可能保持无动于衷。 国外的牛马：假期根本不打开工作相关的软件，在假期结束时，再回复邮件或者Slack频道里的留言，在项目管理工具中更新任务状态和注释。 除了沟通的时效性，沟通的习惯也不一样，我们中的很多人，已经习惯了碎片化的沟通方式。 就拿自媒体约稿来说，一些国际大厂，会让你发邮件，然后在文档中详细的批注每一处改动，批注里不仅告诉你修改意见，甚至将这段需要参考的链接都给附上。 而国内大部分企业的约稿，都是微信上传来传去，有的企业对接人，每一次修改就说一个意见，我曾经见过一位同行改过十七八个版本的稿件。 就说这次假期，有个朋友手头有个企业约稿要写，每次改完，还得抱着手机等待下一次意见。“感觉休了一个假十一，午休也不敢，出门也要时不时看眼手机，休的七零八落的。” 碎片化的工作沟通，割裂出了碎片化的假期。 比管理和沟通文化的异同，更深层次的原因，还有社会和法律环境。 在欧洲很多国家，都有“断联权”法律，规定企业必须尊重员工在下班后的“断联”权利，不得在非工作时间发送工作邮件。美国很多科技大厂，有完整的带薪休假（PTO）制度，而且鼓励甚至强制员工休完。不休假反而会被经理约谈。 比法条更重要的是，工作和生活严格分开，已经成为欧美社会的普遍认知。而国内，虽然法律上有上述的判例，但“加班文化”，还是主流环境。 那么，如果作为一个管理者，如何才能让公司员工，真正能拥有一段“非商品化”的时间、一种可以对工作说“不”的休憩自由呢？ 这应该是一个重塑公司管理的系统结果。 第一，技术层面，可以尝试使用为分离而设计的工具，比如邮件，尽量降低微信的比重。 第二，流程层面，建立并习惯于异步沟通的工作流程，减少不必要的实时干扰。 第三，管理层面，不再把“工作时长”与“工作态度”等同于“工作效率”，信奉授权、信任和结果导向的管理哲学，并做好员工休假期间的工作规划。 一些小公司，可以考虑在一些项目管理和重大事项决策方面，部分沟通流程从微信上挪到邮件。有条件的，还可以考虑试行一下AB岗，这样哪怕是对接客户的岗位，也有一半的小伙伴可以休个无人打扰的年假。 既然工作的目的是为了更好地生活，而不是让生活成为工作的附属品，那么我们每个人，都需要有一个真正的假期，一个不受侵犯的心境时间，一个可以坦然放下工作手机、不被莫名的焦虑所绑架、全心全意投入到自己生活中的神圣空间。 往大了说，这是我们每一个个体，是“人”而非“人力资源”的尊严。返回搜狐，查看更多