文｜新品略财经，作者｜吴文武 文｜新品略财经，作者｜吴💯文武 正当整个市场重点聚焦和热议沃尔玛旗下山姆会员店在🔥中国市场狂飙时，一般不会过多关注沃尔玛传统大卖场零售业务。 💯 不过，这并不代表沃尔玛在传统零售业务方面直接“躺平”了😀，反而沃尔玛早就悄悄地做起了新业务探索。 综合多种市场🙄迹象及媒体近日报道显示，沃尔玛有了新野心，想再造一个沃尔玛。💯 01 沃尔玛悄悄在深圳开了4家社区店 《新品略😴财经》关注到，据深圳商报等媒体报道，9月13日，沃尔玛在位于💯深圳宝安区的第四家社区店开业，很快引发了市场关注和热议。 🌟 社区店不是新物种，在传统大卖场时代就已存在，就比如传统社🤗区楼下的综合小商店，能满足社区范围内居民生活的日常购物需求。🙌 作为全球最大零售巨头的沃尔玛，愿意放下身段，在中国市👍场开起了社区店，而且是已经悄悄地开了第四家门店。 据悉🎉，沃尔玛社区店聚焦“10分钟步行生活圈”概念，以及“约500🙌平米主力店型、聚焦一日五餐高质价比商品”模型，提供约2000❤️款商品，涵盖烘焙、生鲜、熟食、速食、零食饮料等餐食，以及部分🎉高频的非食和日用品。 那么，沃尔玛试水的社区店和传统大🔥卖场有何不同？ 《新品略财经》了解到，沃尔玛新开的社区🤔店整体上可以用三个关键词来概括：规模小、产品精、近社区。 👍 第一个关键词是规模小，相较于传统大卖场数千平方米、一两层🤯的规模来说，沃尔玛的社区店店面相对较小，主力店型约500平。😴 第二个关键词是产品精，相较于沃尔玛传统大卖场数千上万🤯的SKU，追求大而全，多而广不同，沃尔玛的社区店大幅缩减SK👍U，精选居民日常生活的高频刚需产品，不仅有性价比，也有质价比🤔。 第三个关键词就是近社区，相较于传统大卖场较广的社区🔥覆盖范围，沃尔玛的社区店的覆盖范围较小，比如覆盖少数住宅、商🤩住社区，但一般位置不会偏僻，多在黄金社区地段位置。比如，沃尔😜玛龙华社区店就开在龙华山姆门店对面。 沃尔玛社区店还有😎一个看点就是地方社区特色很明显。比如，沃尔玛刚开业不久的第四😢家社区店就有很浓厚的广东特色，直接开了广式烧腊档。 一🔥位零售行业资深人士向《新品略财经》表示，沃尔玛社区店并不是今🤯年突然开出来的，早就从去年开始就进行了市场调研、模式研究和试😀点，并通过试点门店数量逐渐增加，逐渐完善，进行市场验证。 😆 整体上看，沃尔玛的社区店主打小而精的精品平价社区店模式，🤯是沃尔玛在中国市场做的一大最新业务市场策略探索。 展开🤩全文 上述零售行业资深人士分析称，沃尔玛社区店整体上还😂是依托于周边大店的资源全链路支持，比如精选周边社区大店的高质😉价比精品，以大店带小店，实现多点、多社区覆盖。 截至目🙄前，沃尔玛的社区店在深圳多个区域开了4家店。沃尔玛中国官宣称😘，沃尔玛社区店模式已经跑通，接下来将在深圳进行规模化落地。 😡 另据时代财经报道，9月18日，沃尔玛发布招聘公告，深圳😆沃尔玛社区店新店启动招聘工作，涉及社区店店长、主管、技工、指😍导员工及员工等多个岗位，即将开业的新店位于深圳市宝安区、南山😊区、福田区、龙华区和龙岗区。 《新品略财经》认为，沃尔🥳玛未来在深圳大规模复制跑通社区店模式，实现区域规模化后，未来🤩或将会逐渐往全国其他省市地区进行推广落地。 02 沃尔🙄玛想再造一个沃尔玛 那么，零售巨头沃尔玛为何要开社区店👍？意欲何为？ 在全球绝大多数国家地区，特别是在中国市场🎉，沃尔玛都是零售行业巨头，其一举一动，必然会引发市场关注和热😂议。 中国的商超零售发展史，沃尔玛是重要的参与者和推动😘者。公开资料显示，沃尔玛1996年进入中国市场，在深圳开了第😉一家沃尔玛购物广场（沃尔玛大卖场）和山姆会员店。 在传😉统商超时代，沃尔玛是红利的受益者。据公开资料，沃尔玛在中国市🥳场的巅峰时期，大概是在2019年时，全国门店数量约为420家🚀。 不过，从2015年之后，商超行业进入新的发展阶段，🤩传统大卖场上演了关门潮，沃尔玛也无法躲避这样的行业趋势。据公😡开资料显示，沃尔玛中国从2020财年的412家减少到2024🤗财年的296家，五个财年内门店缩减超过100家。 在《😍新品略财经》看来，沃尔玛关闭传统大卖场门店，对其原有的大卖场😘业务产生不小的影响，沃尔玛需要找到新业务形态，去弥补传统大卖😡场闭店带来损失，同时又能和现存的大卖场进行资源互补和供应链资🤯源共享。 从2016年开始，沃尔玛开始发力会员制超市山😊姆业务，提高会员费，开始加速开门店，从2020年开始，山姆以😁每年5至6家新店速度开业，截至今年7月，山姆中国门店数量已经🙄达到56家，还有不少门店正在筹建中。 山姆业务现在占据👍沃尔玛中国整体业绩的三分之二，是沃尔玛中国的核心业务驱动力，😢山姆的狂飙及亮眼的业绩表现，正在不断支撑沃尔玛中国业绩的稳健⭐增长。 如果说山姆是沃尔玛在中国市场的第一条腿业务。那👍么，很显然，沃尔玛中国想尽快找到第二条腿业务，毫无疑问社区店🥳就是其中之一。 沃尔玛已经深耕中国将近30年，已经在中🔥国市场做了很多本土化业务探索，而且沃尔玛很听劝，当看到用户需😅要送货上门的时候，就进入O2O，现在山姆的极速达业务就是一个🔥成功案例。 在传统大卖场时代，沃尔玛的一大品牌基因就是🎉平价，背后的关键支撑力就是沃尔玛在全球范围内，以及在中国本土🤩市场所积累的供应链系统及管理能力。就算时至今日，多家国内商超👏品牌在选品方面仍在学习沃尔玛和山姆。 此外，沃尔玛已经💯积累起了足够的品牌资产，品牌资产的关键吸引力就是品牌信任，说💯到底就是占领了用户的心智资源。 传统大卖场代表的是传统❤️社区零售时代，而现在中国商超行业除了进入会员制购物时代和品质😍购物时代外，社区购物的价值依然存在，这也正是为何现在国内外商😆超品牌扎堆做社区店的原因所在。 在《新品略财经》看来，😡很显然，沃尔玛中国想在中国市场找到新的业务增长点和新的业务增🌟长极，如果未来沃尔玛社区店走向全国市场，快速、高效、广范围、😡多地区化的发展，一旦形成规模化，业务体量就会相应增长。 😂 沃尔玛做社区店的背后，或暗藏着沃尔玛中国的新野心，那就是想🎉通过社区店模式，再造一个沃尔玛。 03 社区零售激战正😅酣，玩家都想讲出新故事 最近一两年的中国商超零售市场，🤔在市场热议山姆狂飙和胖东来超级爆火的同时，社区零售市场越来越🤔热闹，玩家越来越多，大家都想讲出新故事。 整体上看，社🤗区零售市场新玩家云集，不仅有老牌零售商超，也有新来的外部选手😆，更有本土互联网巨头更是打得火热。 老牌零售商超发力社😘区零售的代表就是沃尔玛，沃尔玛新试水的社区店，的确较传统大卖👏场焕然一新，给了消费者既有新鲜感，也有老朋友的感觉。 🙌新来的外部选手就是来自德国的奥乐齐，这家主打社区折扣的品牌，🚀近几年在中国市场一路狂飙。截至2025年8月底，奥乐齐在上海💯、江苏市场共有78家门店，2024年销售规模总计20亿元，销😴售额同比增长100%，前不久，奥乐齐还掀起了一阵降价潮。 🤔 面对社区零售，特别是在当前的消费经济环境下，互联网巨头们👍为了找到新业务增长点，开始纷纷试水发力社区商超和折扣店业务。😆 其中跑在行业前面的代表就是阿里巴巴旗下的盒马，盒马除😍了猛开盒马鲜生店外，正在全面发力盒马NB业务，已经更名为超盒🌟算NB，最新媒体报道称，超盒算NB即将开启招商加盟。 😡老牌电商巨头京东也开了京东折扣超市。更值得关注的是外卖巨头美😘团，正在进一步探索和试水社区零售和折扣店，美团已经开了两家快😴乐猴折扣店。 所有的社区零售市场玩家共同瞄准的是，背后🤔中国庞大的万亿级规模的社区零售市场，都想分一杯羹。 据❤️博研咨询报告，2024年中国社区中心零售市场规模达到了4.8👏万亿元，同比增长8.5%，预计到2025年，中国社区中心零售😘市场规模将进一步扩大至5.2万亿元左右，增幅约为8.3%。 😉 不过，《新品略财经》也关注到，目前在社区零售市场，折扣🤗业务赛道尽管热闹非凡，巨头争相涌入，但已经出现了一定的同质化😜现象，消费者在新店开业时，有新鲜感，失去新鲜感后，才是真正考😎验市场玩家的时候。 要想发展好社区零售市场业务，看起来😆是市场玩家的品牌之争，实际上背后的关键点还是在于品牌信任、选💯品能力、品控能力及供应链系统管理等方面的综合竞争。 整😊体上看，社区零售市场、折扣零售市场里，市场玩家们都想讲出自己🎉的新故事。 比如，沃尔玛试水社区店也是想讲出社区零售的🥳新故事。美团试水社区零售和即时零售业务，是想发力零售业务。同🤔样盒马也走出了自己的商业模式，向阿里和市场证明了自己的商业价😀值。 市场是机遇与挑战并存，在社区零售赛道，对沃尔玛来😎说也是如此。 沃尔玛在传统大卖场时代能躺赢，现在山姆狂👍飙，同样其他友商无人能及，但在社区零售的市场里，沃尔玛依然有🤔着诸多优势。 但市场玩家越来越多，也意味着市场竞争越来🤩越激烈，盒马等本土品牌和奥乐齐等新市场玩家，以及其他传统商超🙌品牌也在不断试水和升级社区业态，也会对沃尔玛的社区店形成一定💯的竞争压力。 《新品略财经》认为，沃尔玛的社区店模式已🤯经跑通了，但未来走向全国地区市场，比如南方市场和北方市场，以😴及西南市场，需要进一步做当地市场的本地化，不同门店做不同的经🌟营，才能更好满足社区购物消费者的需求。 参考资料： 👏 [1] 深圳商报：零售巨头转型！沃尔玛加速布局“社区店”😜 [2] 时代财经：沃尔玛多家社区店启动招聘，业态在深😜圳进入规模化落地阶段 （本文不构成任何投资建议）返回搜😊狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

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秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

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文 | 穆胜 文 | 穆胜 “人效”的全称是“人💯力资源效能”，对应的英文是“HR Efficiency”，而😂“Efficiency”，是投产比、效率的意思。这就产生了一👍个非常明显但鲜有人提及的问题——为什么不直译为“人力资源效率😆”，而要翻译为“人力资源效能”？ 我算是国内几个最早研🌟究“人力资源效能”的人，这里，我给出一个解释。 01 🤗主打防守的模式 人效是个投产比，分母是“人力资源投入”🌟，分子是“财务或业务产出”。从数学逻辑上看，要提升人效，显然😜有两种模式： 第一种模式主打防守，主张减少分母，即“降😘低人力资源投入”。 具体做法是，精简机构、压缩编制、裁🤗撤人员。考虑一般的企业里多多少少都有组织冗余，这样的做法显然😉是立竿见影。但问题是，一方面，这种做法不可持续，组织规模不可😅能无限缩小；另一方面，如果没有理解组织的运作机制，盲目压缩组😂织，很有可能导致业务流程和组织氛围被破坏，进而影响产出（分子😜），最终得不偿失。 事实上，大多企业就是在这条错误的道🔥路上“砥砺前行”。2015年左右，我为国内一家年营收千亿的企😍业担任人力资源顾问，当时我就为他们引入了最先进的人效管理理念😴。也就是说，很多现在才流行起来的概念，我在十年前就给他们讲过🌟了。当时现场的反馈很有意思，相当一部分HR认为：“穆老师，您💯这理念很好，但现实中，HR能够控制的只有分母，要提升人效，我❤️们只能动刀砍人、砍组织。” 道理我都讲透了，但他们看到🔥的只是分母，所以，人效管理的理念并没有在这家企业落地生根。不😜能不说，这是一种遗憾，规模如此庞大的企业，但凡找一两个试点，🤯尝试探索人效管理，形成成本端的竞争力和经营者的效能意识，他们🙌现在的江湖地位，就不会如此憋屈了。 02 主打进攻的模😜式 第二种模式是主打进攻，主张增加分子，即“增加财务或🤯业务产出”。 有一部分企业，的确能够只管业绩增长，不管🌟人力投入。甚至他们在人力资源投入上豪掷千金，还会被认为是“有😂格局”“有眼界”“战略性储备”。 说白了，如果业绩保持🤩高速增长，人力资源这点投入，还不是九牛一毛？老板们进而就可以😴上价值——“人才是最宝贵的资源，好的人才决定了企业的未来，找😢人才，不应该看价格。” 眼看着这些企业在人力资源投入上😎的“大手笔”，其他企业的HR就开始泛酸——“看看人家的老板，😢看看人家的企业，看看人家的HR！我们就没打过这么富裕的仗！”😆 其实，这种“全力进攻（分子），不管防守（分母）”逻辑⭐，还是因为企业有业绩增长的势能。老板们大可以把这种势能归结于😉自己在人才上的全力投入，甚至可以举出个别人才改变竞争格局的个🤩例，但说到底，这种势能还是来自于宏观经济和行业的红利，显然是🤯倒果为因嘛。但舆论就是慕强的，当你业绩好了，你说什么别人都会👍认为全是对的。 展开全文 我从来不相信那种豪掷投😍入，然后赌不确定性产出的投资模式，这种模式赌性太大，不靠谱。😡这就好比有的头部投资机构，宣传自己的理念是“投赛道”，也就是😘哪个赛道上出现机会的时候，就投这个赛道上几乎所有的头部项目。😉他们形容为，一把飞镖扔出去，总有一个落在靶盘上。但现实却在打🎉脸，经济红利期过去了，进入寒冬了，他们的这种投资模式就不灵了😍。所以，不要把“蒙对了”说得这么清丽脱俗嘛。 03 防😘守反击的模式 不考虑经济周期，人力资源的投资，也不能是⭐只管防守（分母）的“龟缩”；如果考虑现在是经济寒冬期，人力资🌟源的投资，就不能是只管进攻（分子）的“豪赌”。 进一步😎看，即使现在经济再回归上行期，依赖“豪赌”模式的HR们价值就👍会被认可，就有前途吗？显然也不是呀。他们所谓的专业成功，在老👏板和业务部门眼中，不过是蝇附马尾，企业要不要干掉HR，全凭老🌟板心情。 两种模式本质的问题，都是割裂了进攻（分子）与😡防守（分母）之间的关系。奉行两种模式的企业，都不清楚人力资源😆投入是如何产生业绩的，他们只能“抓一头”。 我主张的人⭐效管理，是防守反击的模式，是把有限的人力资源筹码进行合理配置🌟，最大程度确保企业的确定性增长。直观来说，即使一个企业人力资🤗源总投入不变，我认为，通过优化配置方式，也能明显提升人效。因😀为大多企业的人力资源配置方式，实在有点像是“蒙眼放筹码”“菜👍市场议价定编制”，造成的局部冗员那可不是一点点。把冗员挤出来🎉，放到一些真正需要人力投入的领域里，再辅以若干的人效赋能手段😊（选用育留等），业绩增长自然就来了。 如果考虑我的这种🔥理念，人力资源效能，应该就有两层意思：一是“效”，即效率；二😢是“能”，即产出。这个概念本身就有导向性，它表面是防守反击，❤️其实是一种精实增长的进攻理念，它坚信人力资源投入和业绩产出之⭐间的强联系，认为通过人力资源职能的各种工具能够推动经营。有没😆有发现？这个概念本身就是人力资源专业的革命，野心还挺大的！ 🙌 这样看来，中文博大精深，“人力资源效能”的翻译，实在是😜妙！返回搜狐，查看更多