前些年做记者的时候，我接触过形形色色的人。 我发现，最难聊下去的不是性格孤僻的人，也不是观点对立的人。 而是那些自尊心过强的人。 他们习惯性敏感多疑，一颗心像玻璃一样，一碰就碎。 你一句无心的玩笑，会让他感到被冒犯；你一个正常的举动，会被他解读出恶意。 跟他们对话，即便你小心翼翼，也容易被他们戳伤。 这类人通常有三个特征，遇到他们，我劝你不要浪费口舌，躲得越远越好。 1 永远过度防卫 作家十二曾分享过一个故事。 她有一个朋友，名校毕业，能力出众，却一直得不到领导重用。 有一次，公司有个大项目，朋友觉得这次肯定轮到自己了，没想到领导却安排了别人。 朋友非常生气，觉得领导看不起自己，当天就提交了辞职信。 临走前，领导找她谈话，问她：“你知道为什么我一直不提拔你吗？” 朋友不屑地说：“还不是因为你看我不顺眼。” 领导摇摇头： “因为你自尊心太强了。每次批评你，你就觉得是在针对你，要么当场翻脸，要么好几天甩脸色。谁敢把重要项目交给你？” 朋友这才恍然大悟，也感到后悔不已。 心理学上有个概念叫“过度自我防御”。 指的是当个体感到自身价值受到威胁时，会通过过度的方式保护自己，而这种保护往往会适得其反。 自尊心太强的人，正是陷入了这样的困境。 他们害怕犯错，害怕被否定，更害怕别人看到自己的不足。 所以在沟通中，他们首先考虑的不是问题本身，而是“对方是不是在针对我”。 朋友老陈曾跟我吐槽过他的同事阿凯。 有一次团队做项目，老陈发现阿凯负责的部分有数据错误，私下里提醒他： 展开全文 这个数据好像有点问题，咱们再核对一下？ 没想到阿凯立刻炸毛：你懂什么？这个数据我算了三遍，肯定没错！你就是想挑我毛病！ 听了这话，老陈便没再坚持。 结果项目汇报时，数据错误被领导指出来，整个团队都受了批评。 事后阿凯不仅没反思，还觉得是老陈当初没帮他，两人的关系也降到冰点。 作家周国平曾说：自卑者敏感，自负者也敏感。 自尊心过强的人，在沟通中总是处于应激的备战状态。 他们把别人的善意提醒当成挑衅，把合理建议当成贬低，把不同意见当成攻击。 跟他们沟通，你说什么都会刺激对方，根本无法交流。 2 习惯性反驳 不知道你身边有没有这样的人： 无论别人说什么，他总要习惯性地说“不是”“不对”，然后开始自己的高谈阔论； 无论什么时候，总是要通过反驳别人，来证明自己是对的、自己更厉害。 如果有，那么他就是一个自尊心很强的人。 正如管理学专家王朝明说：自尊心越强的人，越是固执己见。 这类人刚愎自用，就算别人提出的意见有道理，他们也会为了维护尊严一味反驳。 之前，网上流传着一个故事叫《警察打死了一条疯狗》。 一个警察打死了一条疯狗，目击者把这件事告诉了朋友。 朋友听了非常愤怒：“狗就不是生命吗？一条活生生的生命消失了，就没人为此负责吗？” 目击者连忙解释：“那是一条疯狗。” 朋友先是哑然，继而感觉脸上挂不住，依旧嘴硬： “是不是疯狗是由你来评定的吗？有经过鉴定吗？鉴定程序合法吗？这里面难道没有别的黑幕吗？” 目击者的声音越来越小：“当时它正追着路人乱咬，我亲眼看到的，没人招惹它。” 朋友仍继续抬杠： “眼见就一定为实吗？你就不觉得蹊跷吗？这个国家的黑幕还少吗？” 最后，目击者无言以对，只好转身离去。 你发现没有，对自尊心强的人来说，他们根本不讲事实、不讲逻辑。 只要他认定了看法，不管你怎样摆事实讲道理，他都要反驳，以维护自己的正确。 在他们的认知中，被纠正错误，就意味着丢了面子；只要自己嘴够硬，死不认错，就维护了自尊。 跟这样的人沟通较劲，你不痛苦谁痛苦。 3 热衷于争强好胜 我见过最累的沟通，是两个人都只想争输赢。 自尊心太强的人，尤其擅长把不同意见的交换，变成你死我活的战场，总想压别人一头。 古典文学大师刘文典，学问很深，但他一向看不起现代文学。 一次在课堂上，有学生提到沈从文，说他的小说很好。刘文典不屑地说：沈从文算什么东西？他要是教授，我岂不是太上教授了？ 学生听后只能默然。 自尊心太强的人，总把别人的意见当成对自己的挑战。 在沟通里，他们不肯低头，要的不是道理本身，而是“我赢了”的那份体面。 综艺《最爱中国字》中有这样一幕，令许多网友非常气愤。 答题环节，主持人刘仪伟问选手李旸：古代婚礼一般在什么时候举行。 李旸答不出来，支支吾吾了半天最后蒙了一个答案： 中午和下午之间。 刘仪伟见其答完，便按照规则揭晓答案，说：“新人拜完天地后就会宣布进入洞房。” 听到这，李旸意识到自己答得不对，便改口： “我刚才只是说了范围，没有具体化，我的答案就是下午。” 面对李旸的胡搅蛮缠，刘仪伟无奈，只能请主裁判来评判。 主裁判宣布：正确的答案是傍晚。 谁知听到此处，李旸立马接嘴说，那我这个回答应该算对的。 刘仪伟实在受不了了，严肃地对他说，你的答案是错的。 李旸立刻就急了，指责刘仪伟不是一个好主持人…… 最终这番闹剧只能以尴尬收尾。 心理学家蓝海说，那些总试图在沟通中占上风的人，往往有着强烈的自尊需求。 他们总想获得承认，所以喜欢争高下。 但把自己的观点凌驾于别人之上的表达，只会让对方觉得不痛快。到后面，说得越多，人际关系就越差；越嘴上不饶人，与别人就会越疏远。 罔顾事实和逻辑，为了赢而赢，最后只会输掉人品。 ▽ 想问大家一个问题：什么才是真正的自尊？ 我认为：真正的自尊，不是玻璃做的，一碰就碎；也不是刺猬的刺，一碰就扎人。 它从来都不是向外索取的面子，而是向内生长的底气。 从今以后，放下过度的自尊，在沟通中多倾听、包容。 毕竟，沟通的意义，不是证明自己正确，而是打破隔阂，彼此达成理解。返回搜狐，查看更多

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国家邮政局监测数据显示，国庆中秋放假期间（10月1日—10月😁8日），全国邮政快递业运行总体平稳，全行业共处理快递包裹 7😎2.31亿件，日均处理量超9亿件。 今年国庆、中秋双节😎叠加，各种消费模式、消费场景创新延展，各地群众出游需求旺盛，😘展现出假日经济的韧性和活力。邮政快递业抓住发展机遇，数百万快😎递小哥坚守岗位，在做好服务保障、提升服务质量基础上，立足市场🤔和消费需求，丰富服务内容，有效提升旅行体验，助力激发消费潜能😆。 国家邮政局相关负责人表示，近年来，邮政快递业持续加😍强服务供给能力建设，加速与文旅产业深度融合，创新服务为文旅经😍济注入新活力。假期期间，行业继续深化线上线下、商旅文体健等多🙌业态消费融合，支持多元化消费场景创新，持续拓展发展空间，进一😡步促进消费市场稳定发展和经济向好发展。 （人民日报客户🚀端）返回搜狐，查看更多