娃小宗对娃哈哈发动商标政变
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文 | 沈素明 文 | 沈素明 2025年9月,😊娃哈哈经销商群体收到一份措辞微妙的《2026销售年度切换通知😉》,这份由宏胜饮料集团发出的文件里,"娃哈哈"字样如同退潮般😘从合同甲方、发票抬头和终端门头悄然隐去,取而代之的是一个带着🙄鲜明个人印记的新符号——"娃小宗"。 当45件覆盖全品😎类的商标在7个月内闪电完成注册时,很少有人意识到,这场看似品🎉牌迭代的商业行为,实则是中国饮料业一场精心策划的"商标政变"🔥,其背后隐藏着股权博弈、代际传承与商业规则重构的复杂图景。 ❤️ 一、商标的利刃 这场商标政变始于2025年2月1🤔9日。 宏胜饮料集团突然向商标局提交45件"娃小宗"商😀标申请,覆盖从茶饮料到啤酒、从奶制品到方便食品的全品类,甚至🚀连第5类医药保健品都未遗漏[^1^]。这种"饱和式注册"策略😘极具深意——与娃哈哈现有SKU100%重合的布局,不仅是对原🤔有商业版图的精准复刻,更暗藏着"另立门户"的野心。尤其值得注🙌意的是,啤酒品类的首次纳入,打破了娃哈哈传统业务边界,暗示着⭐新品牌试图在后宗庆后时代开拓全新战场。 从2025年2🎉月提交申请到5月无糖茶产品曝光,再到9月正式下发渠道切换通知🔥,整个流程仅用7个月便完成了从法律确权到市场动员的闭环[^2😉^]。这种效率背后是宏胜作为"体外独资"平台的灵活性——宗馥😅莉通过BVI恒枫贸易100%控股宏胜,与娃哈哈集团形成"零股🤗权交集"的独立架构[^3^]。这种法律切分使得"娃小宗"从诞😎生之初就具备脱离母体的基因,当西安旗舰基地在2025年8月破😉土动工时,这个总投资10亿元、年产能80万吨的现代化工厂,已👍经在用物理空间宣告新商业帝国的崛起[^4^]。 更具颠😂覆性的是渠道体系的改造。 2026新财年起,原"娃哈哈🎉"字样全面退出宗馥莉掌控的7家销售主体,宏辉、宏胜营销等公司❤️的合同、发票、门头统一换上"娃小宗"标识[^5^]。这种切换🌟绝非简单的品牌更名,而是商业控制权的重新洗牌——当19个生产🔥基地、48家子公司构成的代工网络(承担娃哈哈约30%产能)全👍部转向新品牌时,宗馥莉实际上已完成对供应链体系的"釜底抽薪"😜[^6^]。2025年7月至9月间,6家原娃哈哈子公司的注销🔥动作,更像是在为这场商标政变进行最后的"战略清仓"[^7^]😴。 二、股权的困局 "商标政变"我认为是宗馥莉在😜现有股权结构下的"曲线救国"。 娃哈哈集团当前的股权架🤩构如同一个精密的制衡装置:上城国资持股46%、宗馥莉个人29😎.4%、职工持股会24.6%[^8^]。这种设计使得"娃哈哈😀"商标转让需全体股东同意,而国资凭借持股比例拥有实质否决权。🔥2025年1月集团申请将387件娃哈哈商标转至宗馥莉控制的"😍杭州娃哈哈食品有限公司",5月得到的答复却是"备案不确定"[😍^9^]。这个模糊表述背后,是股东博弈白热化的真实写照——当😍传统路径无法突破时,创建新品牌便成为唯一可行的破局之道。 😅 宏胜内部文件的措辞更透出几分无奈:"为维护品牌使用合规性❤️,不得不做出更换安排"[^10^]。这种将"法律风险"写入经🎉销商通知的做法,实际上是将股东矛盾公开化。在传统认知中,商标😘作为企业无形资产,其处置权通常附属于股权结构,但在娃哈哈,国😂资基于保值增值考量的谨慎态度,与宗馥莉试图快速推进品牌年轻化🌟的诉求形成尖锐冲突。当股权层面的谈判陷入僵局,商标便成为打破⭐困局的关键武器——既然无法继承"娃哈哈"的品牌资产,那就创造👏一个完全属于自己的"娃小宗"。 展开全文 这种博😁弈在财务数据上体现得尤为明显。2024年宏胜系收入104亿元😊,净利润率9.2%,不仅高于娃哈哈集团6.5%的水平,更积累😜了独立的造血能力[^11^]。这种财务独立性为"商标政变"提😍供了物质基础——当宗馥莉在内部会议提出"三年路线图"(202🎉5年10亿元、2026年30亿元、2027年80亿元销售额)👏时,其底气正源于宏胜体系已经具备的体外输血能力[^12^]。😡券商调研显示,宏胜计划2026年启动Pre-IPO,估值45👏0-500亿元,其中"娃小宗"品牌资产将占估值40%以上[^😀13^]。这种资本规划显然是在为"商标政变"的最终胜利铺路—😎—当新品牌的市场价值超越母体时,股权层面博弈的筹码也将随之改🤩变。 三、市场冲锋 "娃小宗"的市场打法呈现出鲜🎉明的代际差异。 首发单品凝香乌龙无糖茶以4元终端价切入😀市场,比东方树叶低1元、比元气森林低1.5元,这种"国民精品😘"的价格定位,既不同于父辈品牌的性价比路线,又避开了新消费品🙄牌的高端化陷阱[^14^]。包装设计上,圆瓶+水墨国风标签的😉组合,直接对标东方树叶的"东方美学",而去掉所有娃哈哈元素、😊仅保留"宗"字毛笔标识的处理,则刻意强化着创始人IP的代际切👏割[^15^]。中国商标网信息显示,宏胜已注册乌龙、普洱、茉😍莉、陈皮白茶4个风味子商标,与东方树叶SKU一一对应,这种"🙌跟随式"产品布局,暴露了新品牌试图快速抢占市场空白的野心[^😊16^]。 渠道策略则体现出"胡萝卜加大棒"的强硬。 🤩 2025年11月起,宏胜要求经销商在合同到期后改签新约😉,首单进货门槛提高至200万元,另需缴纳80万元市场费用,远🎉高于老娃哈哈50万元的保证金标准[^17^]。这种高门槛政策❤️引发渠道震荡,华东、华南地区46%的大商选择"先观望,不签约🤯",24%要求降低首单门槛,仅30%签订意向协议[^18^]🤩。为突破僵局,宏胜计划2026年前向60万家终端网点投放冰柜😜,覆盖学校、便利店、零食量贩等核心场景,预计投入18亿元(3😎000元/柜)[^19^]。这种"硬件捆绑"策略,本质上是用🤔资本实力倒逼经销商站队,而返利条款中"完成任务100%返3%😜,超额返5%,但需扣除20%市场检核保证金"的设计,更延续了😢娃哈哈传统的强渠道控制逻辑[^20^]。 传播层面则充❤️满互联网时代的烙印。 与《元梦之星》游戏的AI定制瓶合🌟作,39天创造15亿元销售额,验证了"数字营销+IP联名"的😉爆发模型[^21^];2亿元投入小红书、抖音等社媒平台,2万🙄+KOC笔记主推"无糖茶平替"标签,精准触达18-35岁Z世🔥代及新锐白领[^22^]。这种线上线下融合的传播矩阵,与娃哈❤️哈传统的电视广告打法形成鲜明对比,彰显着宗馥莉试图将"娃小宗😂"打造成"新消费国民品牌"的野心。 然而挑战依然严峻。😘 蓝鲸调研显示,62%的消费者"没听过娃小宗",21%😂认为是"山寨娃哈哈",仅9%表示愿意尝试[^24^]。这种认🙌知偏差可能导致品牌切换初期25-30%的销售损失。更棘手的是😢法律风险——职工持股会已就"资源体外循环"起诉宗馥莉,若法院🚀支持原告,宏胜系可能面临15-20亿元赔偿并冻结部分商标[^🎉25^]。而在竞争层面,东方树叶70%以上的市占率、康师傅与😍三得利的全线降价、渠道买店费30%的上涨,都让"娃小宗"的进🙄场之路布满荆棘[^26^]。 四、商标权重构控制权 😘 通过新商标"娃小宗"的品牌策略与管理表现,可以发现:在现😍代企业治理中,商标权可能比股权更能决定实际控制权。当宗馥莉通🥳过BVI架构控股宏胜、在体外完成商标注册时,她实际上创造了一😎种"商标-股权"分离的新型控制模式。这种模式在家族企业与国资😍合作的场景中极具借鉴意义——当股权结构难以调整时,通过商标资🔥产的独立运作,同样可以实现商业控制权的转移。西安基地REIT😍s化回笼30亿元现金的计划,更将这种模式推向资本运作层面,展🙌示了品牌资产证券化的可能性[^27^]。 对行业而言,😎这场"商标政变"重新定义了品牌竞争的维度。 4元价格带👍的精准卡位,既避免了与传统品牌的低价厮杀,又为新消费品牌设置⭐了价格壁垒,这种"中间策略"可能成为打破无糖茶市场垄断的关键😊[^28^]。而全品类商标注册的布局,则展现了从单一饮料品牌🤯向"健康轻负担+国潮文化"生活方式品牌的进化路径。当"娃小宗🙄"将产品线延伸至啤酒、方便食品甚至医药保健品时,其野心已远超🌟饮料行业,而是试图构建一个覆盖多元消费场景的品牌生态[^29😜^]。 更深层的意义在于,这起事件暴露了中国家族企业代🥳际传承中的制度性难题。 宗馥莉的破局之路,本质上是在现❤️有股权结构僵化、治理机制滞后的背景下,通过商业创新寻求突破的😘无奈之举。当"娃哈哈"商标成为股权博弈的筹码时,"娃小宗"的😡诞生实际上是在重构品牌与资本的关系——与其在旧体系中争夺控制👍权,不如在新赛道上建立属于自己的规则。这种选择不仅关乎一个企😆业的命运,更可能成为中国家族企业突破传承困境的新样本。 😀 站在2025年的商业坐标上,"娃小宗对娃哈哈的商标政变"或💯许只是一个开始。当宏胜系在Pre-IPO的道路上稳步前行,当😢"娃小宗"的冰柜陆续进驻60万家终端,当那场关于商标权的诉讼🎉案走向最终判决,中国商业世界正在见证一个新范式的诞生——在股🥳权之外,商标作为核心资产,如何重塑企业控制权的边界,又将如何😀改写行业竞争的规则。这场政变的最终成败或许仍需时间检验,但它🙄已经为我们打开了一扇窗,得以窥见现代商业中权力重构的复杂图景😢与无限可能。 ——完—— 附: 「娃小宗」😜战略分析素材包,共六大模块、29 组关键事实,全部来自 20😀25-09 前后最新信源,并在每句后标注[^N^]出处,并在🙌文章中对应,方便读者、品牌相关方的回溯和查证。若有误差,请联😂系作者删除。以下信息已按“背景→动向→目标→风险”逻辑排好。🙌 一、品牌与法律主体 商标归属:45 件“娃小宗🤩”商标(第 1-45 类)均登记在宏胜饮料集团名下,覆盖茶饮😍料、咖啡、啤酒、奶制品等全品类,与娃哈哈现有 SKU 100😊% 重合,并首次纳入啤酒。 法律切分:宏胜与娃🙌哈哈集团“零股权交集”,宗馥莉通过 BVI 恒枫贸易 100😀% 控股宏胜,形成“体外独资”平台。 商标时间🚀线:2025-02-19 首批申请→05 月曝光无糖茶→09👏 月下发《2026 销售年度切换通知》,全程仅用 7 个月完😉成注册到渠道动员。 字号切换:2026 新财年😅起,原“娃哈哈”字样全面退出宗馥莉掌控的 7 家销售主体(宏❤️辉、宏胜营销、恒泽等),合同、发票、门头一律改用“娃小宗”。😡 商标归属:45 件“娃小宗”商标(第 1😊-45 类)均登记在宏胜饮料集团名下,覆盖茶饮料、咖啡、啤酒💯、奶制品等全品类,与娃哈哈现有 SKU 100% 重合,并首⭐次纳入啤酒。 法律切分:宏胜与娃哈哈集团“零股权交集”👏,宗馥莉通过 BVI 恒枫贸易 100% 控股宏胜,形成“体😎外独资”平台。 商标时间线:2025-02-19 首批👏申请→05 月曝光无糖茶→09 月下发《2026 销售年度切🎉换通知》,全程仅用 7 个月完成注册到渠道动员。 字号💯切换:2026 新财年起,原“娃哈哈”字样全面退出宗馥莉掌控❤️的 7 家销售主体(宏辉、宏胜营销、恒泽等),合同、发票、门🤗头一律改用“娃小宗”。 娃哈哈集团股权现状:上城国资 🤗46%、宗馥莉 29.4%、职工持股会 24.6%;“娃哈哈😘”商标转让需全体股东同意,国资可一票否决。 商😢标转让僵局:2025-01 集团申请把 387 件娃哈哈商标😎转至宗馥莉控制的“杭州娃哈哈食品有限公司”,5 月宣告“备案😎不确定”,直接触发新品牌落地。 内部文件措辞:🚀“为维护品牌使用合规性,不得不做出更换安排”——首次把“法律😁风险”写进经销商通知,等于公开承认股东博弈白热化。 😁 娃哈哈集团股权现状:上城国资 46%、宗馥莉 29🌟.4%、职工持股会 24.6%;“娃哈哈”商标转让需全体股东😀同意,国资可一票否决。 商标转让僵局:2025-01 🤔集团申请把 387 件娃哈哈商标转至宗馥莉控制的“杭州娃哈哈🤩食品有限公司”,5 月宣告“备案不确定”,直接触发新品牌落地❤️。 内部文件措辞:“为维护品牌使用合规性,不得不做出更🔥换安排”——首次把“法律风险”写进经销商通知,等于公开承认股🤗东博弈白热化。 首发单品:凝香乌龙无糖茶,500ml 😆圆瓶+水墨国风标签,终端价 4 元,比东方树叶低 1 元,比😆元气森林低 1.5 元。 储备口味:中国商标网😴第 32 类显示,已注册乌龙、普洱、茉莉、陈皮白茶 4 个风🔥味子商标,与东方树叶 SKU 一一对应,可随时“跟随式”上线🤗。 品类延伸:商标覆盖苏打水、咖啡、植物饮料、🌟啤酒、方便食品、医药保健品,形成“饮料+轻食+功能”三级跳,😡预留 0 糖气泡水、维生素水等热门赛道。 包装😅规格:除 500ml 即饮装,同步申请 1L 分享装与 25👏0ml 小瓶装,对应餐饮、家庭、零食量贩三大场景(商标第 2🥳9 类“奶饮料”已含大包装)[ ^1^]。 😅 首发单品:凝香乌龙无糖茶,500ml 圆瓶+水墨国风标签,😆终端价 4 元,比东方树叶低 1 元,比元气森林低 1.5 😂元。 储备口味:中国商标网第 32 类显示,已注册乌龙😡、普洱、茉莉、陈皮白茶 4 个风味子商标,与东方树叶 SKU🚀 一一对应,可随时“跟随式”上线。 品类延伸:商标覆盖😀苏打水、咖啡、植物饮料、啤酒、方便食品、医药保健品,形成“饮😀料+轻食+功能”三级跳,预留 0 糖气泡水、维生素水等热门赛🌟道。 包装规格:除 500ml 即饮装,同步申请 1L😊 分享装与 250ml 小瓶装,对应餐饮、家庭、零食量贩三大🚀场景(商标第 29 类“奶饮料”已含大包装)[ ^1^]。 🥳 西安旗舰基地:2025-08 开工,总投资 10 亿元🤗、建筑面积 8 万㎡,设 5 条高速线(水、奶、茶饮、咖啡、🤔果汁),预留 2 条无菌线,年产能≈80 万吨,由宏胜控股 😆90%。 全国产能整合:宏胜原有 19 个生产👍基地、48 家子公司,承担娃哈哈约 30% 代工;新品牌可直👏接复用该网络,实现“自建+代工”双轮,摊薄固定成本 8-10😀%。 老厂关停:2025-07 至 09 月,😊宗馥莉已注销/简易注销 6 家原娃哈哈子公司(健康管理、饮用😀水、科技中心等),完成“战略清仓”,把产能与人员向宏胜系集中😍。 西安旗舰基地:2025-08 开工,总😊投资 10 亿元、建筑面积 8 万㎡,设 5 条高速线(水、🤩奶、茶饮、咖啡、果汁),预留 2 条无菌线,年产能≈80 万😅吨,由宏胜控股 90%。 全国产能整合:宏胜原有 19🚀 个生产基地、48 家子公司,承担娃哈哈约 30% 代工;新😂品牌可直接复用该网络,实现“自建+代工”双轮,摊薄固定成本 🚀8-10%。 老厂关停:2025-07 至 09 月,❤️宗馥莉已注销/简易注销 6 家原娃哈哈子公司(健康管理、饮用🎉水、科技中心等),完成“战略清仓”,把产能与人员向宏胜系集中😉。 切换节奏:2025-11 起进入“2026 销售年😆度”,老娃哈哈合同到期即不再续签;所有新合同甲方改为“杭州娃🌟哈哈宏辉食品有限公司(宏胜全资)”。 费用门槛😊:华东大区经销商透露,新合同要求“首单进货≥200 万元+额😉外市场费用≥80 万元”,远高于老娃哈哈 50 万保证金标准🔥,中小商普遍观望。 返利条款:完成年度任务 1🙄00% 返 3%,超额部分返 5%,但需扣除 20% 市场检😁核保证金;若门店陈列未达标可全额扣减,力度与旧娃哈哈基本持平😆。 终端网点:娃哈哈 2024 年有效网点 1😆60 万家;宏胜系计划 2026 年前把“娃小宗”冰柜投放到🤗 60 万家,优先覆盖学校、便利店、零食量贩,投放成本预计 🌟18 亿元(3000 元/柜)。 切换节奏🌟:2025-11 起进入“2026 销售年度”,老娃哈哈合同😂到期即不再续签;所有新合同甲方改为“杭州娃哈哈宏辉食品有限公😜司(宏胜全资)”。 费用门槛:华东大区经销商透露,新合😂同要求“首单进货≥200 万元+额外市场费用≥80 万元”,👏远高于老娃哈哈 50 万保证金标准,中小商普遍观望。 🙄返利条款:完成年度任务 100% 返 3%,超额部分返 5%😍,但需扣除 20% 市场检核保证金;若门店陈列未达标可全额扣😀减,力度与旧娃哈哈基本持平。 终端网点:娃哈哈 202😢4 年有效网点 160 万家;宏胜系计划 2026 年前把“😘娃小宗”冰柜投放到 60 万家,优先覆盖学校、便利店、零食量😉贩,投放成本预计 18 亿元(3000 元/柜)。 人🤔群定位:18-35 岁 Z 世代及新锐白领,主打“健康轻负担🙌+国潮文化”,用“宗”字强化创始人 IP,与父辈“娃哈哈”形🤗成代际切割。 视觉体系:圆瓶+中式水墨+毛笔“🔥宗”字,与东方树叶“东方美学”直接对标;包装去掉所有娃哈哈元🤯素,仅保留“宗氏”隐性符号。 价格策略:核心单😀品 4 元卡位,比传统娃哈哈溢价 30%,但比头部新消费便宜🔥 20%,用“国民精品”概念切中间价格带。 😆 人群定位:18-35 岁 Z 世代及新锐白领,主打“健康轻👏负担+国潮文化”,用“宗”字强化创始人 IP,与父辈“娃哈哈😀”形成代际切割。 视觉体系:圆瓶+中式水墨+毛笔“宗”😊字,与东方树叶“东方美学”直接对标;包装去掉所有娃哈哈元素,😀仅保留“宗氏”隐性符号。 价格策略:核心单品 4 元卡🤗位,比传统娃哈哈溢价 30%,但比头部新消费便宜 20%,用🤔“国民精品”概念切中间价格带。 传播打法: ① ⭐联名:已与《元梦之星》游戏做 AI 定制瓶,39 天销售 1🔥5 亿元,验证“数字营销+IP 联名”爆发模型; ② 🤩社媒:小红书、抖音种草预算 2 亿元,KOC 笔记 2 万+😁,主打“无糖茶平替”标签; 七、财务与目标 20🙄24 宏胜系收入 104 亿元,同比+18%;净利润率 9.😆2%,高于娃哈哈集团 6.5%,具备体外输血能力。 🤔 宗馥莉内部销售会议提出“三年路线图”:2025 年 1🙄0 亿元、2026 年 30 亿元、2027 年 80 亿元🤩,对应市占率无糖茶 5%→12%→20%,剑指行业第二。 🤗 资本规划:券商调研纪要透露,宏胜饮料 2026 🌟年拟启动 Pre-IPO,估值 450-500 亿元,“娃小❤️宗”品牌资产将占估值 40% 以上,西安基地 REITs 化🙄回笼 30 亿元现金。 2024 宏胜系收🎉入 104 亿元,同比+18%;净利润率 9.2%,高于娃哈🙄哈集团 6.5%,具备体外输血能力。 宗馥莉内部销售会😂议提出“三年路线图”:2025 年 10 亿元、2026 年🙌 30 亿元、2027 年 80 亿元,对应市占率无糖茶 5❤️%→12%→20%,剑指行业第二。 资本规划:券商调研🌟纪要透露,宏胜饮料 2026 年拟启动 Pre-IPO,估值😜 450-500 亿元,“娃小宗”品牌资产将占估值 40% 😊以上,西安基地 REITs 化回笼 30 亿元现金。 😜认知迁移风险:蓝鲸调研 2025-09 显示,62% 消费者🥳表示“没听过娃小宗”,21% 认为“山寨娃哈哈”,仅 9% 😀明确愿意尝试;品牌切换初期销售损失预计 25-30%。 🥳 国资诉讼:职工持股会已就“资源体外循环”起诉宗馥莉🤯,若法院支持原告,宏胜系或被判赔偿 15-20 亿元并冻结部😊分“娃小宗”商标。 竞争红海:东方树叶市占率 🤩70%+,康师傅、三得利、元气森林全线降价,渠道买店费上涨 😀30%,新品牌进场门槛陡增。 经销商信心:华东👏、华南 120 名大商调研中,46% 选择“先观望,不签约”😂,24% 要求“降低首单门槛”,仅 30% 已签意向;宏胜若😉坚持高门槛,2026 年或出现 15% 渠道真空。 😆 认知迁移风险:蓝鲸调研 2025-09 显示,62😎% 消费者表示“没听过娃小宗”,21% 认为“山寨娃哈哈”,😡仅 9% 明确愿意尝试;品牌切换初期销售损失预计 25-30😍%。 国资诉讼:职工持股会已就“资源体外循环”起诉宗馥🤩莉,若法院支持原告,宏胜系或被判赔偿 15-20 亿元并冻结😘部分“娃小宗”商标。 竞争红海:东方树叶市占率 70%😂+,康师傅、三得利、元气森林全线降价,渠道买店费上涨 30%😴,新品牌进场门槛陡增。 经销商信心:华东、华南 120😁 名大商调研中,46% 选择“先观望,不签约”,24% 要求🥳“降低首单门槛”,仅 30% 已签意向;宏胜若坚持高门槛,2👍026 年或出现 15% 渠道真空。返回搜狐,查看更多
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文 | 长三角MOMO 文 | 长三角MOMO 刚刚一个朋友,发了我一张不知道谁偷拍的我的“工作照”。 前景是几个朋友在打台球,远景是我抱着电脑,埋头打字。 我回忆了一下,虽然这个假期我时常掏出来电脑处理个事情,但这张台球厅的场景,应该是10月3号拍的。因为除了公众号,公司还有公关服务的业务,那天恰逢周五,需要给客户交周报了。 “感觉这个假期,全世界都在加班。”她说。她是某4A公司的,因为服务的一家手机厂商10号和13号分别在深圳和上海有两场活动,所以虽然在旅游途中,也得随身带着电脑,时不时就要更新下某位老师的行程变更。 在我的记忆里,干我们这行的,几乎没有过完整的假期,总有这样那样的事情。其实不仅自媒体和公关行业,互联网、金融、城市服务、销售等诸多行业,都是一样的情况。 所以前两天有个新闻,有人中秋国庆用微信处理工作,法院判定这属于加班,裁定单位要给他补偿加班费,还引发了不小的争论。 网友表示:微信回个工作消息这也能算加班?这不是发财了。 我看了下各方报道,这还真算。加班还真不再局限于传统的坐在办公室,通过微信等线上工具,在休息时间处理工作,绝对属于加班。 如此说来,在刚刚过去的国庆假期,又有几个人没有过“加班”? 那问题来了:同样都是牛马,对比国外,中国的打工人为什么就没有福气享受完完整整的假期呢? 我第一个想到的是,除了“奋斗精神”和“传统服从式职场文化”这些比较虚的原因外,首先从技术层面,最大的因素就是微信。 就工作工具而言,国内用的最多的就是微信,而微信作为全能型工具,集成了社交、支付、生活、工作全部功能。 这就导致了,工作与生活的场景在同一个App里“侵染式”的融合了:你打开微信是想看看家人的动态,却不得不先处理工作群里的@。 而国外习惯的工作工具,主流的比如Slack、Teams、Email等,就是工作没有生活,同时也是“分而治之”的,专用工具用于专业的工作场景。 此外,微信包括钉钉,是“强制提醒”的:消息会推送、会响铃、能拨打语音电话,制造了一种“立刻回复”的紧迫感。虽然在假期不想打开它,但App上的红点,会不断给你制造焦虑。 而Slack、Teams、Email这些,是“可管理”的,通过“勿扰模式”,使用者可以在休假时,直接关闭所有非紧急通知。 展开全文 而上面这些工具差异的背后,其实暴露了我们假期被打扰更深层的原因:国内公司的管理,绝大多数都要求“同步沟通”,即要求对方立刻响应。 而欧美职场,更习惯于“异步沟通”。即:“我提出问题或任务,并不期待你立刻回复。我希望你在自己方便的时候,经过思考后给我一个高质量的回复。” 正是这种不同的公司管理和沟通方式,导致了不同打工人使用工具的不同表现。 国内的牛马:在假期面对领导或者客户微信中发来的“在吗?”,基本不可能保持无动于衷。 国外的牛马:假期根本不打开工作相关的软件,在假期结束时,再回复邮件或者Slack频道里的留言,在项目管理工具中更新任务状态和注释。 除了沟通的时效性,沟通的习惯也不一样,我们中的很多人,已经习惯了碎片化的沟通方式。 就拿自媒体约稿来说,一些国际大厂,会让你发邮件,然后在文档中详细的批注每一处改动,批注里不仅告诉你修改意见,甚至将这段需要参考的链接都给附上。 而国内大部分企业的约稿,都是微信上传来传去,有的企业对接人,每一次修改就说一个意见,我曾经见过一位同行改过十七八个版本的稿件。 就说这次假期,有个朋友手头有个企业约稿要写,每次改完,还得抱着手机等待下一次意见。“感觉休了一个假十一,午休也不敢,出门也要时不时看眼手机,休的七零八落的。” 碎片化的工作沟通,割裂出了碎片化的假期。 比管理和沟通文化的异同,更深层次的原因,还有社会和法律环境。 在欧洲很多国家,都有“断联权”法律,规定企业必须尊重员工在下班后的“断联”权利,不得在非工作时间发送工作邮件。美国很多科技大厂,有完整的带薪休假(PTO)制度,而且鼓励甚至强制员工休完。不休假反而会被经理约谈。 比法条更重要的是,工作和生活严格分开,已经成为欧美社会的普遍认知。而国内,虽然法律上有上述的判例,但“加班文化”,还是主流环境。 那么,如果作为一个管理者,如何才能让公司员工,真正能拥有一段“非商品化”的时间、一种可以对工作说“不”的休憩自由呢? 这应该是一个重塑公司管理的系统结果。 第一,技术层面,可以尝试使用为分离而设计的工具,比如邮件,尽量降低微信的比重。 第二,流程层面,建立并习惯于异步沟通的工作流程,减少不必要的实时干扰。 第三,管理层面,不再把“工作时长”与“工作态度”等同于“工作效率”,信奉授权、信任和结果导向的管理哲学,并做好员工休假期间的工作规划。 一些小公司,可以考虑在一些项目管理和重大事项决策方面,部分沟通流程从微信上挪到邮件。有条件的,还可以考虑试行一下AB岗,这样哪怕是对接客户的岗位,也有一半的小伙伴可以休个无人打扰的年假。 既然工作的目的是为了更好地生活,而不是让生活成为工作的附属品,那么我们每个人,都需要有一个真正的假期,一个不受侵犯的心境时间,一个可以坦然放下工作手机、不被莫名的焦虑所绑架、全心全意投入到自己生活中的神圣空间。 往大了说,这是我们每一个个体,是“人”而非“人力资源”的尊严。返回搜狐,查看更多
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